Supersaver.no Anmeldelser 

Rask Og profesjonell kundeservice.
Dette er full pott.

SuperSaver har forsinkelse i sitt system, dvs selv om SAS skriver «Canceled» på sin hjemmeside så er det ikke kansellert hos SuperSaver. Dermed «dytter de» på tidsfristen, slik at når det er under 24 timer igjen så er det SAS som formelt overtar ansvar for rebooking. Dermed mister man mulighet til å komme seg tidligere avgårde på sin ferie.

Supersaver har ikke verifisert min reise til Lufthansa. så jeg fikk ikke fly. Jeg betalte 15000kr for reisen og de ønsker og refundere meg 3500kr. Jeg ønsker en anne reise sier jeg med en ny dato. Jeg sier 14 juli. nei denne dagen har vi ikke noen fly til deg. Så sier de at nå har du 2 forsøk igjen på og velge dato. Det er i vå policy at jeg får 3 forsøk på og velge dato. Da sier jeg kan du ikke søke og se når neste fly dere har går? nei det har de ikke lov til og gjøre. Som alle andre her så tror jeg at dette er scam. Jeg må nå høre med Mastercard og min reise forsikring anngående dette. Dette skjedde på min første feriedag

Dette er noe av det mest useriøse selskapet jeg noen gang har vært borti. Bestilte opprinnelig billetter fra palermo til bergen, men flyet endte opp med å bli kansellert. Kontaktet supersaver der jeg ble satt over til et kundeservice i et eller annet fjernt land. Der betrygget de meg med at pengene skal komme, men de måtte først ha godkjennelse fra flyselskapene (swissair og sas). Det gikk fort 10 dager og jeg startet å mistenke at det var skjedd en glipp. Jeg kontaktet de igjen, og de sa at pengene kom snart. Til dags dato er dette nå 3 måneder siden, og jeg har bare godtatt at de pengene er borte. Anbefaler på det sterkeste at folk styrer unna denne aktøren her, da de bare er ute etter egen profitt. Heldigvis kostet mine biletter (bare) 4000 kroner og ikke et femsifret antall som mange andre opplever. Ikke velg disse her, selv om de frister med gode tilbud. Skulle gitt de mindre enn 1 stjerne om det var overhodet mulig, da dette er åpenbar svindel!

Useriøst. Vi bestilte tur til Barcelona med Norwegian sommer 2020. Dette ble selvsagt kansellert ift. covid-19. Vi fikk flere e-poster om at prosessen for tilbakebetaling er lang, og søknaden til Norwegian er under behandling. Det er flere måneder siden vi fikk beskjed om at det vil ta 6-8 uker og får kun mailer hver måned om at det tar tid.
Så fikk vi endelig «Søknad om tilbakebetaling fullført. Vi har mottatt tilbakebetaling fra Norwegian og sendt det til kontoen din» Det ble tilbakebetalt 694,7,- ifølge supersaver var det de fikk at Norwegian.
Vi har betalt 8028,- for fly billetter og 3900,- for hotell via supersaver!!
Dette er ren svindel! Ikke bestill gjennom disse og de refunderer ikke penger du har krav på. Forferdelig dårlig kundeservice. Kommer aldri til å bruke de igjen. Har nå via Norwegian funnet ut at det er kun bestilt en tur til Oslo den 21 juli og en tur 22 juli. Fly til Barcelona var ikke bestilt og retur for to personer fant de ikke?
Svindel!

Dobbelt så dyrt å bestille her enn på Norwegian sin egen nettside.

Skulle til å avbestille reisen på 4500kr, men det var kun mulig å endre de, så når jeg skulle endre den til en måned senere fant jeg ut at det kostet nesten like mye som det flybiletten min gjorde. Og dette etter flere timers ventetid på svar, i tillegg til at jeg nesten ikke forstod hva damen jeg snakket med sa på grunn av den indisk-engelske dialekten. Dermed ble det mye bortkastede penger, siden jeg hverken fikk til å avbestille og ville ikke bruke så mye penger på bytte. Når jeg skulle sjekke om det går an å sjekke inn online gikk det heller ikke, som er rart siden jeg fikk en SMS om å gå inn på linken og hente bilett. Veldig dårlig service og system, ikke stol på Supersaver

Uetisk business praksis. Bestillingen min kunne ikke gjennomføres men de tok allikevel pengene fra kontoen min. 1145 NOK. Fikk aldri pengen tilbake. Unngå Super Saver! Lureri.

Veldig dårlig servic ringte i 4 timer og INGEN svar dette blir alt for dårlig herregud. Greit nok at d e mye gjør skjønner det men når det blir 4 timer er det en grense. Sitter i 4 timer å ringer og ringer men INGEN svar. Dere må faktisk finne anna måte

Ordered tickets with thaiairways for 26000kr in February, but was canceled already 3 days later by them without the opportunity to rescedule times or anything even though thaiairways had 40 other routes available and still have not got the money back. KEEP AWAY FROM SCAMMERS LIKE THESE. Some of our friends have been waiting over 2 years and still not got the money back.

Bestilte billetter med thaiairways til 26000kr i februar, men ble kansellert allerede 3 dager etterpå av dem uten mulighet for å bytte om tider eller noe selv om thaiairways hadde 40 andre ruter tilgjengelig og fortsatt ikke fått pengene tilbake. HOLD DERE UNNA SCAMMERS SOM DISSE. Noen av våre bekjente har ventet hele 2 år nå uten å få pengene tilbake.

Lureri. Returreise ble kansellert, og de vil ha 375 NOK for å starte refunderingsprosess.

Bestilte Fly via dere med vueling Oslo-Barcelona t/r, så blei flytidene forandra og eg avbestilte, har prøvd fleire ganger via vueling sine sider å få dette refundert, men ingenting skjer?

Ikke til å stole på. Kansellerer fly, og returnerer ikke pengene. Umulig å få kontakt! Bør unngås!

Full scam! Ikke bestill derfra. Bare tull. Tar pengene og finner på en grunn for eksempel at flyet er kansellert eller at bestillingen ikke er gjort. De returnerer aldri pengene tilbake heller! Ikke bestill!

Uten forklaring blir min reise kansellert, DAT som flyr henviser min refusjonforsepørsel til Supersaver som krever 30 euro for å refundere en reise som de har solgt. Helt syk policy. Elendig service, tvilsom juridisk praksis.

Forferdelig selskap. Bestilte i februar Trondheim Svalbard med retur. Feil returdato pga Supersaver aldri oppdaterte reisen. Til og med dagen før avreise bekreftet de reisen. Men den var feil.
SAS hadde varslet i mars om at returdato var endret.
Dette ble aldri vi informert om.. Etter ca 6 timer i diverse telefonsamtaler ga jeg opp :(

Bestillingssystemet deres er et minefelt! Utrolig masete og krøkkete prosess. Skjønner ikke at de får lov. Opp i alt kaoset bestilte jeg feil, noe jeg fant ut med en gang det var betalt. Utrolig vanskelig å få omgjort billetten. Damene i andre enden var nesten umulig å forstå med sin indiskengelsk! Forstod omtrent halvparten og det tok vinter og vår før jeg fikk hjelp. Kosta 400,- kr i gebyr. Styr unna om du kan!

Fikk en annen reise en den jeg bestilte. Men de vil bare refundere 9% av det jeg betalte for reisen. Svindel! Styr unna!!