Supersaver.no Anmeldelser 

Bestilte flybilletter til ca. 15 000 kr. Avbestilte ca. 1 mnd i forkant av reisen. Venter enda på tilbakebetaling, som har tatt 1 måned siden jeg avbestilte. Ansatte etter 16 i hverdagene er kun fra India og aner ikke hva de snakker om eller driver med. Får forskjellige bekreftelser på mail, og alle sier forskjellige ting. Vet ikke om jeg kommer til å få pengene mine tilbake engang!!

Jeg bestilte flybilletter i mai fra dem. 25.05.23 så bestemte jeg meg for å kansellere de sa greit. Men til idag så har jeg ikke fått refundering. Veldig dårlig service de sier mye rart. Forskjellig meninger. Anbefales ikke verste nettside lett å bestille men vanskelig å få tilbake pengene.
Jeg er kjempe skuffet og sinna.
M9QBGH det er ordernr. Folkens ikke blir lurt rett og slett. De er svindel og lureri. Jeg har ringt dem massevis ender med tull svar.

Dette er svindel fra ende til...........
Kjøpte bilett fra Nairobi til Bergen. Fikkk besked om at flyselskapet hadde kanselert. Nye biletter skulle dei ordne.
Dette skedde ikkje, etter mange henvendelser fikk jeg beskedom å ordne opp selv. Rett og slett dra til helvete kjære kunde

Oddmund

Kundeservice aner ikke hva de snakker om. Vi mista vår connecting flight og måtte ta tog. Supersaver vil ikke refundere merutgiftene da de mangler rapport fra Widerøe, Widerøe sier at dette ikke stemmer… da får jeg ny kundebehandler på Supersaver som sier akkurat det samme. Absolutt ikke interessert i å hjelpe oss! Styr unna for alt i verden!!!

Styr unna! Legger ut reiser til lav pris som ikke lar seg bestille. Fremstår som juks og bedrag hele greia. Jeg syns det er merkelig at Finn reise har de på siden deres.

Selskapet prøver å snike seg unna å betale tilbake skatter og avgifter for avbestilling. Når jeg informerer dem om at jeg har krav på å få refundert beløpet, sier de at de tar 397 nok for denne tjeneste. De har ingen behandlingstid så det kan ta måneder. Anbefaler på det sterkeste å holde seg unna dette selskapet. Mange skjulte utgifter som plutselig dukker opp. bestill heller direkte i fra selskapet du ønsker å reise med, da sparer du i lengden. og du står sikrere da det ikke er noen mellommenn

Vær så snill gi penger mine ilbake! Supersave!!

Veldig hyggelig dame som heter Frida L, som hjelper meg med bestilling, nå fikk jeg bestilt en ny reise hos dere, jeg valgte å bruke Supersaver igjen fordi det er god service og rask hjelp, takk

Rask og god service pluss hyggelige kundeservice 5🌟!

Anbefaler veldig sterkt et annet selskap ettersom kundeservicen deres ikke er så bra. Ettersom de ikke ser etter løsninger aktivt og protokollen deres er ganske stiv.

Vi bestilte en tur retur til Manila fra Ålesund via supersaver, reisen gikk fra Ålesund til kopenhavn til bangkok samt manila. 1 månde før avreise fikk jeg mail fra thai airways at de hadde kanselert 1 flyreise fra vår retur reise fra Manila og hjem, men omboket oss på ett annet fly fra manila til bangkok, desværre har de sett feil på datoen og booket oss på ett fly som reiste dagen før flyet vi må rekke fra bangkok, flyet vi skulle rekke var dato 25 kl 00:50 og de hadde booket oss samme dato bare senere på dagen når vi hadde trengt å fly dato 24 fra manila. Det er her hellvete starter, jeg ringte supersaver for å høre om de kunne fikse dette, det var kun indere som tok tlf som ikke viste en dritt, ringte dem i over 4 uker uten at problemet var løst. Helt håpløs kundesørvis som virket ut som de ikke ville hjelpe. Supersaver var kanskje svensk 1 gang i tiden, men nå er det kjøpt opp av innkompetente indere. Til slutt ringte jeg thai airways og det tok dem 20 min så var det fikset, dette kun ikke supersaver fikse. Har også hørt flere som har kjøpt via supersaver og fått 1 fly overgang kansalert på reisen dems, for meg virker det som om de er mer intresseert i å kanselere biletten din ved å sabotere den for noe med supersaver stemmer ikke, hold dere unna.

Skulle ønske det gikk an å gi null. Platinum sevice er veldig dårlig og smør deg med god tid. Men har du ikke platinum kan du bare glemme å få hjelp. Absolutt verdt pengene å kjøpe direkte fra flyselskap.

Betalte 210kr for å sjekke inn tidlig, som ikke gjorde noe forskjell for reisen (må uansett sjekke inn på flyplassen, så dette kunne være gratis). Kunne ikke velge sete, så å betale for innsjekk var helt poengløst. Kuneservice gir null hjelp.

30.desember 2022 bestilte vi en 3 ukers ferie tur/retur fra Stavanger til Bangkok, med mellomlanding i Stockholm med avreise juli 2023. Totalprisen ble på litt over 11.000 NOK, en meget akseptabel pris.
Så får vi beskjed om at Thai Airways har endret avgangstiden fra Stockholm som gjør at vi ikke rekker det flyet i og med vi kommer med SAS fra Stavanger.

Kontaktet Supersaver for å finne en løsning og etter MANGE uker ble turen endret slik at vi skulle fly fra Stavanger via København til Bangkok. Vi slapp å betale noe mellomlegg, noe vi satte pris på siden dette IKKE var vår feil.
Etter en uke får vi nå beskjed om at Thai Airways ikke har godkjent endringene Supersaver har gjort og kansellert oss som reisende fra København til Bangkok!! Det ble igjen tatt kontakt med Supersaver som sier de ikke kan gjøre noe annet enn at vi kansellerer reisen vår, får refundert pengene og så bestille ny reise!?!
Begrunnelsen var at de har noen begrensninger i deres bookingsystem/ordninger. Og av den grunn kunne de ikke være behjelpelige med å finne en tilsvarende reise til samme pris.

En sjekk rundt om blant diverse flyselskap etc. er prisen nå i mai dobbelt så dyr som det vi betalte i desember 2022.
Makan til møkkaselskap som Supersaver skal man lete lenge etter!!! Jeg anbefaler så absolutt INGEN til å bestille reiser hos dette selskapet! Noe mer useriøst finner man nesten ikke. Rett og slett bedragersk selskap som skor seg på "billige" billetter på reiser det ikke blir noe av.
Turen har vært planlagt lenge nå og vi gledet oss til 3 uker i vakre Thailand, men det blir det nå ingenting av pga dette useriøse drittselskapet Supersaver.
En lærepenge som svir, og nå forstår vi at å bestille direkte hos flyselskap eller via ett seriøst reisebyrå er bedre selv om det kanskje kan være noe dyrere.
Vær så snill å hold dere unna Supersaver!!

Har hatt to dårlige erfaringer med Supersaver ved to ulike bestillinger den siste uka.
De oppgir en lavere pris ved inngang til bestilling og når du kommer til slutten og skal betale så popper det opp en melding «prisene har gått opp i mellomtiden bla bla bla» og vips så dobler de omtrent prisen!
To ganger skjedde det denne uka, to ulike destinasjoner, en tur til London og en til Torino. Lureri!
Jeg bestilte naturligvis hos andre operatører.

Styr unna. De er ikke ærlige om gebyrer de legger til når noe skal endres. Kundeservice forteller forskjellige ting og gir inntrykk av at man har betalt det som krevdes for navneendring, men så påløper det flere og dyre gebyrer senere. Veldig useriøst og dårlig syns jeg og kjæresten som kjøpte billetter. Jeg måtte krangle med dem i lang tid for at ting skulle ordnes! Ikke bruk dem - de vil bare melke deg for penger!

Fremdeles ikke fått refusjon på kansellering

Dårlig kundeservice fra India. Ble til slutt kansellert. Tok mange uker å få tilbake det meste av pengene.

Useriøst selskap som tar "refusjonsgebyr" på avbestilling når dems eget system feiler. Bestilte en reise som ble bekreftet for 17-19 mars 2023, men når bekreftelsen kom dagen derpå så var reisen satt til 08-17 April 2023. Da jeg ringte og forklarte saken brukte de kort tid på å "sjekke opp i ting", deretter fortalte de at Lufthansa (flyselskapet) refunderer hele beløpet til Supersaver, men at Supersaver hadde et "refusjonsgebyr" på 397kr. Useriøs oppførsel, STYR UNNA.

Elendig, styr for all del unna. Klarer ikke rydde opp på vegne av kundene sine ifbm flykonkurs. Kan om de vil gjøre som kredittkortselskapene og holde tilbake betaling til det kreves overført. Noe de trolig har gjort, men påstår at penger er tapt og er uvillige til å bistå. Bruker aldri igjen.