La batería comprada llegó rápido y es justo lo que necesitaba. Sin duda volveré a repetir.
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*EDITO: Tras publicar mi opinión en Trustpilot, he recibido el reembolso del pedido, por lo que paso de 1 a 3 estrellas. Fatal, una experiencia horrible. Imposible contactar con ellos. Tras más de 5... Vis mer
Selskapet har svart
he comprado 2 baterias para gps garmin y 1 bateria tipo nokia para mi radio. Todo perfecto! tanto precio,cómo disponibilidad y transporte. Son serios y profesionales.
Sinceramente no se que decir con esta reseña. Pedí una batería el 22 de Agosto y han apurado el tiempo al máximo hasta hoy 5/9 xq el plazo vencía el 6. En cuanto al trato por correo se me hace insufi... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Tu tienda Online para accesorios de ordenadores portátiles, móviles, cámaras, GPS, Tablets, MP3,etc.! Somos especialistas en baterías, cables y cargadores!
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Mainzer Straße 3, 10247, Berlin, Tyskland
- 910 470 400
- info@subtel.es
- www.subtel.es
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Har svart på 87 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
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Baterías para atornillador Bosch.
Baterías para atornillador Bosch.
Compré unas baterías de repuesto para un atornillador Bosch Pro que tiene unos 20 años y funciona como el primer día.
Respecto a la compra:
1. Baterías totalmente compatibles.
2. Llegaron en un plazo más que razonable.
3. Precio ajustado.
Repetiría en esta tienda online y por supuesto que la recomiendo.
Sin soporte de atención al cliente
Realizo pedido SES4178293 que intento cancelar a la media hora debido a que el modelo de batería seleccionado no era correcto. Intento contactar con el servicio de asistencia en el 910 470 400 pero tras una hora esperando desde las 11:45 nadie atiende (“Por favor, espere un momento mientras le conectamos con el siguiente agente disponible”) y eso que están de lunes a viernes de 10:00 a 21:00. Ya sea en inglés o posteriormente a partir de las 13;00 h en español, el resultado es el mismo: nadie responde. Tras dos horas esperando al teléfono en la segunda llamada, cuelgo. Entretanto, he enviado un correo al soporte en España y más tarde al soporte en Alemania, sin obtener ningún mensaje de confirmación de recepción.
Nota actualizada el 16/04/2025: tanto desde Alemania como España, recibí poco después confirmación de la anulación del pedido y reembolso del pago y recientemente disculpas por las molestias. La respuesta ha dido correcta y subo la puntuación pero deben solventar la atencion telefonica y reflejar un correo de confirmacion de acuse de cualquier consulta e indicar margen de tiempo para responder.

Svar fra subtel.es
he comprado una batería y el nº de pedido es el SES4165591
he comprado una batería y el nº de seguimiento que dan no existe. llevo dos días llamando y es imposible porque solo salta el contestador y les escribí pero no dan señales de vida.

Svar fra subtel.es
Poco serios
Pedí un cable hace i
Una semana y según el número de envío que me facilitaron, ni siquiera se ha realizado. Llamo al telefono que indican en el horario que también indican, y me sale un contestador diciendo que para que me atiendan en español es otro horario. Un desastre

Svar fra subtel.es
Was told I’d get a refund for the…
Was told I’d get a refund for the return postage costs for the wrong battery they sent me. They didn’t refund and ignore all calls emails and messages. AVOID!

Svar fra subtel.es
No llego cuando ellos dijeron pero…
No llego cuando ellos dijeron pero llego! El producto es el que quería!
Recibi el material en perfecto estado y…
Recibi el material en perfecto estado y lo negativo la tardanza en recibirlo
La batería de momento muy bien
La batería de momento muy bien
El servicio de suministro bien, tardó 6 días laborables.
Único tema a considerar: no admitieron corregir la factura al solicitarles incluyeran el NIF del comprador
I bought a new battery for my…
I bought a new battery for my kindle.Good communication and quick delivery of a top product. Happy customer.
Muy mal.
Hice un pedido de un cable el día 21 de Febrero, hoy es 3 de marzo y aún lo estoy esperando. Te dicen de 2-4 días y es mentira.
Y explicaciones ninguna...

Svar fra subtel.es
Encontré lo que necesitaba.
Buena página web, encontré lo que quería y lo recibí en un plazo correcto.
Envío rápido y buen producto
NO ES ESTAFA ESTA PÁGINA
Buenas, escribo bajo mi experiencia. Pedí una bateria para portatil, el problema fue que estuve entre 15 y 20 días en recibirla. Pensé que era una estafa, pero no. Lo que si está claro que tienen un problema de stock o con la agencia de transporte.
No te puedes fiar de los plazos de entrega y nefasta atención al cliente
Hice un pedido de una batería ha llegado con15 días de retraso. Te mandan un código de seguimiento que no funciona y es imposible contactar con ellos para reclamar nada, les llamé y me tuvieron más de 1h esperando y colgué sin hablar con nadie. En mi opinión NO COMPREN EN ESTA EMPRESA! Espero que los que lean esto lo tengan en cuenta para hacer cualquier perdido.

Svar fra subtel.es
Compré un cable cargador el 2 de…
Compré un cable cargador el 2 de febrero, desde el 3 de febrero está en camino según el mail que me enviaron. Hoy es 11 de febrero, debe venir andando porque aún no ha llegado

Svar fra subtel.es
Mienten con los plazos de entrega !!
Mienten con los plazos de entrega !!! Dicen 24/48 horas , y hice el pedido el día 4 /02 /25 , es día 11 y nada , en el enlace de GLS pone que no siquiera el paquete les ha sido entregado para podermelo traer . Viendo las opiniones , está claro que estafan y se ríen de la gente . No sé si recibiré las baterías algún día o si recuperaré mi dinero .

Svar fra subtel.es
Yo compré una batería hace unos días y…
Yo compré una batería hace unos días y ni si quiera me llegó el correo electrónico de confirmación. He enviado varios correos y no responden, tampoco anteriormente a consultas. Si llego a ver antes esta página de opiniones no compro nada. Espero que aunque no respondan por lo menos me envíen la batería que compré, de lo contrario por supuesto que pondré una denuncia. Leo por aquí que dicen a clientes que les envíen correo electrónico y también el número de teléfono, ¿acaso no leen que ni siquiera responden a sus clientes y por aquí responden como si fuéramos nosotros los que no queremos contactar y parece que nos dan facilidades?

Svar fra subtel.es
Plazos de entrega incumplidos
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