Shop Apotheke Anmeldelser 

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Ich kann nur eines sagen..... Bestellungen mit DHL bestens. Kein Problem. Bestellt man aber Medikamente, wo trans-o-flex im Spiel ist, eine Vollkatastrophe. Von keinem der beiden Unterne... Vis mer

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Zwei Medikamente auf E-Rezept bestellt. Nur eines davon wurde geliefert. Keine Nachricht über E-Mail bekommen, das es nicht verfügbar ist.. Langes Gespräch mit der Hotline, woraus kam, dass der Arti... Vis mer

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Unberechtigte Abgabe eines kühlpflichtigen Medikamentes an Nachbarn. Dieser lagerte das Medikament ungekühlt. Zudem wurde die abweichende Lieferanschrift nicht beachtet. Bei der Bestellung wurde die A... Vis mer

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Sehr unprofessioneller Kundenservice!!! Ich habe ein mangelhaftes Produkt reklamiert bzw. fristgerecht widerrufen und bekomme mein Geld nicht erstattet. Außerdem werden meine ehrlichen Bewert... Vis mer

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Kontaktopplysninger

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Dårlig

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Es ist schon traurig

Es ist schon traurig , das eine Bestellung, wo alle drei Artikel lieferbar sind nach 3 Tagen erst versandfertig sind und so hoffen wir mal, morgen endlich auf die Reise gehen. Da fragt man sich, ob Ihnen eigentlich bewusst ist, das man auf Medikamente wartet. Und das in der Erkältungszeit. Schämt Euch!

11. januar 2026
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Schlimmer geht nimmer

...wenn es ginge, würde ich hier maximal nur einen halben Punkt vergeben... Hätte ich man die unterirdischen Bewertungen vor meinem ersten Versuch gelesen, wäre ich sicher bei meinem sonstigen Anbieter geblieben. Ich kann nur jedem raten, Finger weg davon oder hoffen, dass alles glatt geht... Ansonsten steht man allein im Wald. Grottigster Kundenservice ever, Zuständigkeiten zur Klärung werden hin und her geschoben, aber bringen keine Lösung zum Problem. Man ärgert sich, mal abgesehen vom finanziellen Verlust am Ende noch bis zum heartake und am Ende wird einem, wegen eines marginalen Differenz-Betrages noch mit Inkasso gedroht...ach ja, und übrigens werden kritische abgegebene Anmerkungen einfach gelöscht...sie entspraechen nicht den Richtlinien des Portals... Wo gibt es denn bitte so was? Also auch herzlichen Dank den vielen VIP's die dafür Werbung machen...von denen nutzt sicher niemand die Shop-Apotheke selbst

12. januar 2026
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Ich habe etwas von Shopapotheke bestellt und nichts bekommen

Ich habe etwas von Shopapotheke bestellt das an eine Abholstation geliefert wurde. Mir wurde aber kein Abholkode gegeben bis am letzten Tag bevor es zurückgesendet wurde und ich konnte es nicht mehr vorher abholen. Ich hatte mehrmals versuch Shopapotheke zu erreichen, habe aber nur KI Assistenten bekommen und emails die nicht auf meine Anfrage eingegegangen sind. Jetzt ist das Paket zurück beim Lieferanten, mir wurde aber von Shopapotheke mitgeteilt das ich das Paket bekommen habe. Wie ich versucht habe mein Geld zurückzubekommen, wurde mir mitgeteilt das sie 5 Euro abziehen gemäss ihrer AGB. Ich habe dann endlich einen Person erreicht, die wollte mir aber überhaupt nicht helfen und hat sich darauf berufen das hier die AGB des drittanbieters Gelden.
Ich werd nie wieder etwas bei Shopapotheke bestellen.

12. januar 2026
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Mieser Kundenservice!

Habe 3 Packungen LunaLaif bestellt, für mich und meine Eltern - Bestellung wird wegen Höchstmengenangabe storniert! Keine einzige Packung wird geliefert! Danke Shop Apotheke dass ihr mir beim Sparen helft! Ich habe diesen Artikel nun beim Mitbewerb bestellt - um einiges billiger!
Keine Empfehlung!

10. januar 2026
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Sehr schlechter Kundenberatung

Sehr schlechter Kundenberatung! Miserabel! Eigentlich keine Sterne würde ich geben! Ich habe immer pünktlich bezahlt! Heute erhalten Mahnung ! mitarbeiterin vom Shop Apotheke wollte mir bei der Problem nicht helfen! Ich möchte nicht mehr bei Shop Apotheke bestellen!

6. januar 2026
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Einmal und nie wieder!!!!

Ich habe gestern Antibiotikum per express zu heute bestellt. Lieferung wurde zugesichert.
Heute bekomme ich eine Mail, dass die Lieferung innerhalb von ein paar Tagen erfolgt. Bei telefonischer Nachfrage, weil ich die Medikamente dringend benötige, wurde ich auf sehr unfreundliche Art und Weise behandelt und mir wurde gesagt, dass ich doch so wichtige Medikamente nicht online bestellen soll. Wenn mir irgendetwas nicht passt, dann solle ich mich gefälligst schriftlich beschweren und es interessiert niemanden.
Schade, aber das war die erste und definitiv letzte Bestellung bei ShopApotheke!!!!!!!!!!!!

6. januar 2026
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Armseliges Getue !

Armseliges Getue !, Durch gezielte Fehlinformationen werden Kunden zum Kauf aufgefordert. Dreckstall!!! Mein endgültiger letzter Einkauf. Machen sie alle Türen zu!! Werde die erwartete Lieferung nicht mehr annehmen‼️Miseabel

3. januar 2026
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Nicht zu empfehlen

Nicht zu empfehlen . Keine Reaktion auf Emails , falscher Artikel geliefert . Keine Erstattung sondern mahngebüren .
Minus 10 Sterne .

3. desember 2025
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Rückruf des Herstellers

Shop Apotheke ist nicht in der Lage auf einen Medikamenten Rückruf des Herstellers zu reagieren. Auf Nachfrage konnte keine Auskunft gegeben werden. Es wurde auch ein Austausch abgelehnt. Es sollte eine neue Verschreibung eingereicht werden.
Das geht gar nicht.

23. desember 2025
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Ich habe über die Website bestellt und…

Ich habe über die Website bestellt und extra 3,99 Euro gezahlt für die nextday Lieferung. Aber es wurde nicht geliefert. Ich wollte dann zumindest das Geld für die extra next day Lieferung zurück. Ich bekomme 5 Euro laut Kundenhotline auf mein Konto gutgeschrieben. Auf meine Nachfrage ob ich dann etwas für 5 Euro versandkostenfrei bestellen kann sagte die Dame nein. Ich halte das für Betrug, dass extra Geld für die Next day Lieferung bezahlt wird extra nicht geliefert wird und ich dann wieder bestellen muss um mein Geld zu bekommen.
Ich werde auch wenn es nur 3,99 Euro sind zum Anwalt gehen sollte ich das nicht erstattet bekommen

13. november 2025
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Habe ein Rezeptlösen wollen

Habe ein Rezeptlösen wollen. Ich erschrak.
Meine mMedezin sollte von einer Apotheke geliefert werden die mindestens 20 km weg ist.
Nun frage ich mich ist das Unweltbewusst?
Ist das heute nicht mehr in? Es gibt auch am Ort Atpotheken. Ich mache da nicht mit.

Viele kämpfen dafür, heute ists egal? Vielleicht fahren die dann auch noch mit einem Dieselfahrzeug?

1. desember 2025
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Rabatt nur über Handy Bestellung

Rabatt nur über Handy Bestellung, am PC nur normalen Preis ohne Rabatt. Bestellung über Handy und gleichzeitige Zahlung mit Paypal nicht möglich, wird immer abgebrochen, da gehe doch lieber zu meiner Apotheke am Ort,

9. desember 2025
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Mehrere Artikel am kleinen Empfänger

Mehrere Artikel am kleinen Empfänger, von Shop Apotheke kann direkt an, das von einem dritten wieder an eine ganz falsche Adresse geschickt und konnte natürlich nicht zugestellt werden. Absichtlich falsche Daten weitergegeben? Datenschutzvorfall oder technischer Fehler?

7. desember 2025
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Vier Wochen Wartezeit auf Rückerstattungen!

Mieser Kundenservice! Meine Sendung wurde von DHL nicht zugestellt (!), ging dann zurück an Shop Apotheke. Jetzt werden mir vom "Kundendienst" vier Wochen Wartezeit auf 62 Euro Rückerstattung in Aussicht gestellt. Wollen die mit meinemGeld arbeiten? Geht alles gar nicht! Werde den Paypal Käuferschutz einschalten und nicht mehr bei dieser Apotheke bestellen.

5. desember 2025
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Hatte ursprünglich Probleme mit deren…

Hatte ursprünglich Probleme mit deren Drittanbieter. SHOP Apotheke hat die Kosten übernommen und mich per Handy angerufen und sich entschuldigt. Wo gibt es das noch? Bin angenehm überrascht. Danke 😇

4. desember 2025
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