Innbytte ved caravan. Lett å få utbetalt nytt lån. Når vi skulle sjekke om sletting av pant for den gamle ble vi sent fram og tilbake uten å få hjelp. Renter har doblet seg. Det vi kunne ha ønsket oss... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Alt for lang behandlingstid, vanskelig å komme i kontakt med kundeservice. Også mange ulike avdelinger som ikke snakker sammen - og dermed blir jeg kasteball imellom når jeg prøver å få hjelp. Enkeltp... Vis mer
Kundeservicen er så trist at jeg ikke har ord. Satt og ventet i 10 min og identifiserte meg med bank-id. Jeg fikk såvidt sagt navnet mitt før hun la på/ble brutt. De ringte aldri opp igjen.
Hvis noe uforutsett skulle skje deg, anbefaler jeg ingen å ha lån i Santander Bank. I mitt tilfelle er jeg blitt skutt av min egen mann, der han sitter i varetekt og jeg selv har ligget på sykehus og... Vis mer
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ringte kundeservice for å oppklare at…
Ringte kundeservice for å oppklare at min mor som står på lånetaker blir ringt når det er noe om lånet når det er jeg som står som hoved lånetaker.
Informert dette mange ganger og det har foresatt oppstått.
En dame med navn Marie svarte og var frekk helt fra starten av samtalen, lot meg ikke pratet og mente det ikke var no feil. Hun la på til slutt før jeg fikk snakket ferdig.
Aldri vært borti så dårlig kundeservice.
Kommer aldri til å benytte meg av låne mulighetene heller.
Stryk karakter!
Merkelig kundeservice
Hadde kredittkort i 3 uker, ble stengt uten varsel og uten forklaring. Måtte ringe å høre, det var stengt pga jeg ikke hadde svart på en kundeundersøkelse ifjor, men jeg var jo ikke kunde på den tiden!! Fikk beskjed at de skulle sende den på nytt men så langt ikke hørt noe mer. Merkelig å bare stenge av kundene sine uten å si hvorfor.
Jeg har ett godt forhold til Santander
Jeg har ett godt forhold til Santander, alltid positiv og god kundeservice.
Gebyrfri visa er ett trygt valg 👍
Men husk å betale faktura ved forfall
Håpløs kundeservice
Håpløs kundeservice. Søkte om avdragsfrihet og banken trakk feil beløp da dem ikke justerte beløp som ble sendt ut til kunde etter søknad var innvilget. Nå er det brukt 1 mnd på p rette opp feilen og betale tilbake beløpet som ble feilbelastet. Men før dem gjorde det trakk dem beløpet fra neste faktura istedenfor å betale tilbake til kunde slik kundebehandler bekreftet att de skulle gjøre. Uten dialog med kunde om dette. Så når det ble purret på tilbakebetaling så var det ikke utført. 5 ganger i kontakt for å få tilbakeført.
Bank som ikke premierer gode kunder.
Har hatt alle mine lån hos santander, og vært den ultimate kunden som har nedbetalt flere billån, og forbrukslån. 7 års kundeforhold med flere lån nedbetalt, og pågående lån uten en eneste forskinkelse. Er banken fremdeles blind ovenfor deg som kunde. De driter langt i kundene sine, og det hjelper ikke å være en god betaler. Hadde en liten sak med forsikringen på gjenstanden som er belånt hos Santander, og jeg må si at de opplevelsen jeg fikk var pilråttent. Dette er en bank som kun ser grådighet for sine egne overfylte kontoer. De har ikke evnen til å forstå at det er mennesker som meg, som betaler lønningene til storebrand. Alle må stoppe å ta lån, jeg er ferdig med lån og skal aldri i livet igjen ta opp et lån. Lån hos grådige banker er det værste man kan gjøre mot seg selv. Gode banker premierer sine gode betalere men ikke hos Santander. De skyter deg så fort de får muligheten.
Helt elendig kundeservice
Helt elendig kundeservice. Sendt Mail og fikk beskjed om ar jeg måtte vente 2-3 dager før jeg får svar. Har nå gått 6 dager uten svar. Prøvd å ringe, og fått beskjed om at de skulle se på saken og ringe tilbake. Har nå gått 2 dager uten at jeg har hørt noe.
Aldri opplevd så dårlig og usmakelig…
Aldri opplevd så dårlig og usmakelig oppførsel hos kundeservice før.
IKKE Anbefaler på det sterkeste!!
Forferdelig
Forferdelig, de driver med scam rett og slett! Sender fakturaer når man ikke er kunde hos dem?!
Tull og tøys
Lite imøtekommende når det kommer til sparing. Jeg spurte om de kunne matche en rente jeg hadde fått i en annen bank, men ‘det er ikke mulig’. Selvsagt er det mulig, det er bare litt jobb. Men helt greit, da flytter jeg bare pengene til en annen bank og dere mister en kunde.
Grusomme mennesker som går over lik
Grusomme mennesker som går over lik etter penger, de har null respekt for deg bare pengene dine og ute av stand til å ta opp en diskusjon
Styr unna
Fikk billån på inntil 10 år men valgte…
Fikk billån på inntil 10 år men valgte 7 år men vil nå gjøre om til 10 år men dette går ikke sier kundeservice enda jeg kunne få det på 10 år når jeg lånte til bilen. Hold dere unna santander da ikke holder det de lover!!!
Kontakt gjenopprettingsteamet på bildet av du leter etter hjelp
Tyver!!! Jeg fant ut at $55 000 manglet fra kontoen min, så jeg må rapportere denne svindlerne til nettstedet/selskapet skrevet i profilnavnet mitt for refusjon, kontakt dem nå, ellers venter du for alltid!!!
Elendig kundeservice via chat
Elendig kundeservice via chat, som må ha inn med teskje hva som er inkassovarsel og hva som er inkasso.
I tillegg blir det ikke svart på det man lurer på, før man må «heve stemmen» med store bokstaver.
Ikke hjelp å få…
Aldri ha billån eller for så vidt andre lån hos santander.
bruk hjelp fra selskapet for å få pengene tilbake
Hvis du har problemer med uttak eller frosne eiendeler. Navnet på visningsbildet vil hjelpe deg å få pengene tilbake
HÅPLØS kundeservice! Styr unna dette rotet
Har prøvd flere ganger å finne ut hvorfor tidligere eiers gjeld ikke forsvinner fra min bil. Tidligere eier skylder på Santander. Chatrobot som er helt ubrukelig, krav om masse personlige opplysninger - selv om man ikke er, vil eller ønsker å bli kunde. Har skrevet "Snakke med menneske" til chatroboten sikkert 30 ganger. Får ikke snakke med menneske. Ringer, trykker det som er nærmest relevant for min del - og etter noen minutter blir det lagt på!!!!
Useriøs aktør.
God rente på sparekonto
God rente på sparekonto. Fint med månedlig utbetaling av renter.
Hold dere unna de har økt renta me 10%…
Hold dere unna de har økt renta me 10% etter jeg betalte litt ekstra ned på lånet
Kjelteringer grønt bil lån som nå har passert 14 %
kjøpte ny bil blei lovet 1.99 pluss gebyr i 3 År
Førs når jeg betalte litt ekstra inn økte gebyret med flere posent og og så betalte jeg litt ekstra igjen da starte renten og stige på og nå er de på 14 prosent andre banker ligger på 8%
De lurer folk jeg har hatt de akurat i 3 år nå og aldri mer i den D... banken for meg
Husk åssen de startet
Forbrukslånt til vansklig stilte med sky høye renter
De går over lik for penger
Dette er en bank som kun er ute etter å…
Dette er en bank som kun er ute etter å tjene penger på deg. Skyhøye renter som hele tiden øker og er langt over hva du kan få i annen bank. Hold dere unna.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








