Innbytte ved caravan. Lett å få utbetalt nytt lån. Når vi skulle sjekke om sletting av pant for den gamle ble vi sent fram og tilbake uten å få hjelp. Renter har doblet seg. Det vi kunne ha ønsket oss... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Alt for lang behandlingstid, vanskelig å komme i kontakt med kundeservice. Også mange ulike avdelinger som ikke snakker sammen - og dermed blir jeg kasteball imellom når jeg prøver å få hjelp. Enkeltp... Vis mer
Kundeservicen er så trist at jeg ikke har ord. Satt og ventet i 10 min og identifiserte meg med bank-id. Jeg fikk såvidt sagt navnet mitt før hun la på/ble brutt. De ringte aldri opp igjen.
Hvis noe uforutsett skulle skje deg, anbefaler jeg ingen å ha lån i Santander Bank. I mitt tilfelle er jeg blitt skutt av min egen mann, der han sitter i varetekt og jeg selv har ligget på sykehus og... Vis mer
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Høye gebyr og effektiv rente hos Santander
Anbefaler at du dobbeltsjekker med egen bank hva de skal ha for samme lån, for Santander tar så høye gebyrer at det lønner seg ikke for meg. Selv om Santander tilbyr 0,6%lavere rente så har de så mye gebyrer at det blir dyrere enn banken min(Nordea)
Utrolig dårlig service fra Santander
Utrolig dårlig service fra Santander. Leasing bil er levert inn til forhandler 2 uker før tiden . Santander krever meg for forsikring bøter da forsikring på bil ble sagt opp etter innlevering til bil eier- bilforhandler . Meget ubehagelig saksbehandler og utrolig vanskelig å få orden på at det er eier av bil forhandler som er ansvarlig for forsikring på innlevert bil. Etter å ha leaset bil hos dem uten problemer i mange omganger er jeg ganske sjokkert over den dårlige servicen og kundeservice som gis
Ønsket og ta opp bil lån.
Ønsket og ta opp bil lån med medlånetaker. Fikk beskjed om at dette skulle ta kort tid. Ringte etter en dag da vi ikke hadde hørt noe, fikk da beskjed om at dette skulle bli ordnet i løpet av dagen. Ringte tilbake dagen etter og ble møtt av en frekk kundebehandler som nektet og svare på noen av spørsmålene til meg og medlånetaker. Trakk til slutt søknaden på grunn av dårlig behandling. Styr unna!
Tar alltid telefonen innenfor 10min når…
Tar alltid telefonen innenfor 10min når jeg ringer. Svært behjelpelig med spørsmål knyttet til lån. Aldri hatt problemer med mine lån hos Santander.
Svindelsak
Svindelsak.
Swindelsak ble solgt til Avida Finans AS. Har betalt renter i over et år selv om jeg har fulgt alle regler for oppklaring av saken.
Styr unna
Styr unna! Høy rente å mye "små" juks med avdrager.
Styr unna hvis du kan!
I et marked hvor selskapene deler ut kredittkort, forbrukslån, cashback og prosenter på kjøp for å lokke til seg kunder bør Santander være nederst blant valgene dine. De har elendig kundeservice, klarer bare sporadisk å sende ut efaktura og avtalegiro. Ofte får man kun faktura på epost. Og den drukner i de andre epostene med reklame og kundeundersøkelser. Lytt til alle dem som har tatt seg tid til å skrive en anmeldelse og styr unna! Santander fortjener ikke å tjene penger på deg.
Får ingen kontakt
Får ingen kontakt. Jeg lurer på om jeg har blitt svindlet her nå.
Useriøst
Faren min ble svindlet gjennom dem og nå behandler de han som en kunde. Dårlige sikkerhetsrutiner og useriøs håndtering.
Småelig, elendig kundeservice
Det må stå dårlig til med Santander. Ikke greier de å oppgi et konkret beløp ved innfrielse av kreditt frem i tid, det kommer nye fakturaer på småbeløp. Den siste var på den "vanvittige" sum av 4 kr og 9 øre!!! Jeg iler til for å betale så de ikke skal må innfri sin drift. Mon tro om de greier å få slettet kontoen min etter det. Har holdt på i over 1 måned med dette. Når de bruker 20 - 25kr på å innkreve 4,09 kr må det på sikt gå galt med "banken" over tid.
Har vært kunde i over 10 år og aldri…
Har vært kunde i over 10 år og aldri noe tull så lenge man holder seg innenfor vilkårene og avtalene man har inngått.
Fakturerer forsikring som aldri er…
Fakturerer forsikring som aldri er akseptert - fortsetter også selv om jeg har informert at jeg aldri har bestilt og ikke skal ha. Gått flere måneder nå og de gir seg ikke. Ferdig med Santander
Veste kundebehandling
Betalte for mye inn på ett lån og ble lovet det utbetalt og fikk bekreftelse på at de var lagt til utbetaling. Nå 7 uker senere vet de ikke hvor pengene er og jeg blir satt over til noen andre hver gang jeg ringer og på nytt må jeg forklare saken min.. idag ble jeg frustrert, saksbehandler skrek til meg og la på. Heldigvis trykker jeg på at samtalen blir tatt opp, hver gang!
Gratulerer til santander med verdens verste kundebehandling.
Søkte om mc lån og fikk mail at de…
Søkte om mc lån og fikk mail at de skulle ta kontakt innen 1-2 timer i deres åpningstiden .
Etter 2 dager sender jeg mail å spør ,får da svar med at de skal kontakte meg innen 1-2 timer og samtidlig beskjed på sms at de har prøvd å kontakte ( meg som ikke stemmer).
Da tenkte jeg kanskje det var lurt å ta en titt her og ja det ga svar nok.
Er kanskje like greit å benytte andre når rotet er såpass som dette .
Grisk og smålig bank
Banken og svindler som ringer er desverre likt
Jeg fikk faktur med forfall dato, og det står tidligvisd i faktura at rente løper ikke fær forfalldato, Faktura betralt innen fristen, neste måneder fikk jeg rente på faktura, etter jeg tok kontakt med veldig dårlig kunderservis, de sa at de mener en annen forfalt dato som står på faktura.
Faktura gjelder kjøp av varre på El kjøp og jeg lurer på hvordan elkjøp kan samarbied med slik bank.
Obs kjøp gjelder varekjøp og ikke kontant uttak som faller ikke innen forfalt dato
Styr unna høyrentekonto pluss hos…
Styr unna høyrentekonto pluss hos Santander! Skulle du ha behov for egenkapitalet ditt med kortere frist enn 30 dager så er det vanlig med en avgift. Ikke hos Santander nei, de skal ha hele 2% av beløpet du tar ut uten hensyn til størrelsen på beløpet.
Flexikort uten rabatt på drivstoff
Elendig kundeservice, elendig hjemmeside og lite brukervennlig. Har brukt kortet av og til i litt over ett år, men fant ut at det va vanskelig og holde meg oppdatert på konto. Rabatt ble det etterhvert, men valgte tilslutt og avslutte konto. Konto er nå oppgjort og avslutta. Men rabatten har jeg ikke fått. Kjeltringer. Styr unna!
Registrere ikke innbetaling og bare…
Registrere ikke innbetaling og bare plusser på fakturaen neste måned..svindel firma..
De verste jeg vet
De verste jeg vet. Man gir grunner på hvorfor man ikke kan betale og trenger en utsettelse og de gir deg en urimelig beløp som øker mulighet for at man ikke kommer seg vekk av gjelden. Hold deg unna!!!!
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.








