Al final, justo antes de pagar el billete añaden la tarifa fullflex sin preguntarte! Despues de pagar te explicam como se puede cancelar y te retornan el dinero. Cuando ya tenia los billetes compr... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Buenos precios, fácil y rápido de contratar en web. También el servicio de contratación al teléfono es bueno. Personal atento y dispuesto a ayudar y explicarlo todo. Mejorable la atención al client... Vis mer
Ha sido una estancia muy placentera y con mucha amabilidad por parte de todo el pesonal del hotel. La zona del spa se echa de menos alguna cosa mas en la piscina ademas de las busbujas y los chorros,... Vis mer
Debido al Terremoto de Venezuela, tuve que suspender mi viaje. Me comuniqué a través del asistente que me transfirió a un asistenet humano y no me puede haber ido mejor. No tartaron de convencerme par... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Rumbo, nacido en 2000 (un auténtico millennial), fue el primer genio de los viajes online que se centró en hacer que tu presupuesto se estirara como nunca antes. Vuelos, hoteles, vacaciones, escapadas, cruceros...: tú lo necesitas, nosotros lo encontramos a un precio increíble. Y hemos formado parte del equipo de lastminute.com desde 2012, codeándonos con las élites europeas que han estado arrasando en la industria de los viajes online.
Kontaktopplysninger
Spania
- www.rumbo.es
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.
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Servicio atención cliente inexistente
El viaje salió casi bien pero tuve un problema nada más contratar el viaje y no hubo forma humana de contactar con el servicio de atención al cliente , solo salía un robot y te daba 4 opciones. Lo intenté por todos los medios y no conseguí hablar con nadie. Con lo cual el error que había al hacer el contrato no hubo forma de corregirlo y tuvo consecuencias para mí que me supuso pagar un suplemento en el alquiler del coche, lo demás gracias a dios salió bien de milagro pero me dio un 0 de confianza para el futuro
Excelente la gestión realizada por…
Excelente la gestión realizada por rumbo, notificaciones al momento y calidad precio inmejorable
Muchos ruidos y muchos mosquitos en la…
Muchos ruidos y muchos mosquitos en la habitación.
La compañía me cambió la fecha de…
La compañía me cambió la fecha de vuelta y me dejasteis desprotegido. Tuve que solucionar yo el problema y solo conseguí un vuelo con escala para la fecha que había reservado. No movisteis un dedo por mí. No volveré a reservar nada a través de vuestra página.
Mejor precio que en la aerolínea y todo…
Mejor precio que en la aerolínea y todo correcto y claro
Buena intermediación
La intermediación con Vueling para reservar y hacer el check in fue muy buena.
El servicio de tarifa flex no funciona…
El servicio de tarifa flex no funciona , intente cancelar el vuelo y no hubo manera. Mas de dos horas en là chat que luego me cancelo. Y las mail de contacto inexistentes. Un fraude!
Mala comunicación ante una incidencia
Mala comunicación ante una incidencia, muy difícil que te pasen con un teleoperador.
Me cobraron el billete de un bebé al viajar en avión y luego alegaron que eran costes de la compañía de avión, desentendiéndose totalmente.
Mucho OJO al comprar, muy mala experiencia
Me cobraron una maleta pagada en el…
Me cobraron una maleta pagada en el aeropuerto despues de gaberosla reclamadoba vosotros informaros q no estaba en el billete y decirme q aparecia
Think twice before using RUMBO
Think twice before using RUMBO. We bought tickets to fly to Indonesia for the family, the flight was cancelled and now it´s been more than 2 months since we are waiting for Rumbo will give us back the money. The airline says that since we bought in Rumbo we have to ask in Rumbo. Rumbo says they are waiting money from the company. Our summer holidays are lost, we have to stay home. I think all these platforms are the last the airline will reimburse. Better to pay a little bit more but be safe if something happens. Rumbo doesn't have any responsibility in front of its customers.
Todo según lo esperado.
Pésimo servicio
Pésimo servicio. No vuelvo a contratar con ellos. Si decido retrasar la recogida del coche 1 día me cobran 15€ y además un modelo muy inferior pero si decido cancelar la reserva solamente me devuelven el importe del coche SIN seguro adicional que contraté. La atención es únicamente por CHAT, por lo que se siente lenta y limitada. Definitivamente no volveré a contratar con la plataforma y den por hecho que tampoco recomendaré
La reserva muy rapida y facil de…
La reserva muy rapida y facil de gestionar y ahorramos dinero al cogerlo con Rumbo.
Buenos precios
Buenos precios, fácil y rápido de contratar en web.
También el servicio de contratación al teléfono es bueno. Personal atento y dispuesto a ayudar y explicarlo todo.
Mejorable la atención al cliente en cuanto a contactar con ellos si posteriormente tienes dudas.
Por lo demás volveré a comprar un viaje con Rumbo siempre me cuadren los precios.
Els vols de WestJet varen patir retards…
Els vols de WestJet varen patir retards i per tant perdues d'enllaç a l'escala, derivació a Londres, etc... No és culpa de Rumbo però el regust final no és positiu. Per la resta tot correcte.
Hemos sido estafados
Hemos sido estafados. A una semana, no nos han devuelto cuatro valijas y no responden por ningún medio. No deberían de trabajar con empresas así
Nos ahorramos algo de dinero en los…
Nos ahorramos algo de dinero en los billetes de avión respecto a los precios de la aerolinea.
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