Roompot Vakanties Anmeldelser 4 568

Samen met familie leuk een midweekje naar De Katjeskelder in Oosterhout dachten we. De familievilla was hartstikke vies. Overal spinnenwebben, spinnen, vliegjes en motten en ze blijven maar binnenkomen, ook al houd je ramen en deuren dicht. In mijn slaapkamer, die verbonden zit aan een badkamer hing een putlucht/schimmellucht. Je kon ruiken dat het water al even niet doorgespoeld was. Ik heb er uiteindelijk voor gekozen om eerder te vertrekken vanwege deze situatie, weggegooid geld!

Onbetaalbare parken sinds overname Landal. Exact wat wij al vermoeden destijds. Wij waren vaste gasten maar de prijzen zijn wel zeven keer zo hoog geworden waardoor het onbetaalbare yuppyparken zijn geworden. Jammer dat Jan Modaal geen vakantie meer wordt gegund en dat voor doorsnee huisjes. Want zelf het meest simpele huisje kost voor een paar dagen kost een vermogen. Schofterig gewoon dit.
Van mij mogen ze failliet gaan. Er zijn al meer dan genoeg yuppyparken in Nederland. Alles draait om de pegels tegenwoordig.

My boyfriend and I had a booking: 0002541951000, which we accidentally cancelled. We have been very honest, and the mistake happened because the language was set to Dutch (which we absolutly don’t understand) and made this “stupid” mistake.

We have called a 100 times and spoken to you several times afterwards to get the booking reinstated. This was not possible and therefore we were promised to the almost the full amount refunded. This was confirmed on August 11th on phone and noted in your system.

We paid €1,600 and have received less than €200 back, and there is nothing you can do?

Your employees say many different things, and we were promised either the amount back or the booking reinstated – now we have lost both!

It is completely outrageous and unacceptable that you are not helping us. It is absolutely the most disappointing service we have ever experienced, especially when we actually wanted to keep the booking with you. Never experienced anything like it before.

We even asked if, in that case – even though we are losing both the booking and the large sum of money – that we could at least just park our car on the days we had the booking, which was also refused. I am speechless. We don’t think it’s much to ask, now that we are losing everything. This is a huge amount of money and we also need a new place to stay. 

We are truly upset about this, and therefore we unfortunately have to move forward with sharing this experience.

Auf der Startseite der Website ist der See des Campingplatzes zentrales Element der Werbung (Bilder, Video). Kinder spielen unbeschwert und glücklich im Wasser. Für unsere Familie war die direkte Schwimmgelegenheit der ausschlaggebende Grund für die Wahl des Campingplatzes.

Die Realität sah so aus, dass man uns vor Ort sagte, das die Wasserqualität so schlecht sei, dass man Hautausschlag bekommt, nur kurz im Wasser bleiben kann und sofort nach dem Schwimmen duschen muss. Niemand ist im See geschwommen!

Als wir das freundlich reklamierten, sagte man uns, dass es ja nicht „verboten“ sei dort zu schwimmen und wimmelte uns verständnislos ab - vor Ort und beim zentralen Kundenservice.

Für uns ist das eine Irreführung, weil eine zentrale Leistung faktisch nicht verfügbar ist - auch wenn mittlerweile auf einer Unterseite der Website ein Hinweis auf „schwankende Wasserqualität“ versteckt ist.

Das Nichtschwimmen-Können und das verständnislose Abwimmeln ohne Preisnachlass war sehr enttäuschend für uns. Das Zelt war gut, daher noch zwei Punkte.

Heel veel bij Roompot geweest en altijd goed behandeld, en als er wat fout was en iets niet goed met je accomodatie loste men dat goed op.
Wij zijn Roompot klant en GEEN Landal klant daar kozen we bewust voor gezien hoe je door Landal wordt behandeld en in prijs een stuk duurder is.
Nu heeft Roompot een gedeelte van de Landal parken over genomen de rest is naar een andere organisatie toe gegaan.
Tot mijn stomme verbazing blijkt Landal een grotere vinger in de pap te hebben dan Roompot en gaat het Landal worden en gelijk blijken de Landal praktijken door gevoerd te worden buiten de naam ook de prijzen en wordt er door je strot geduwd dat je een nieuw account moet maken en kom je al gelijk niet meer in je bestaande Roompot account onder het mom van veiligheid wat men graag gebruikt om je van alles digitaal door de strot te dauwen!
Als zei de boel veranderen moet ze zelf weten maar dan zetten ze ook maar zelf de bestaande Roompot accounts om in Landal en gooien dat de bestaande klanten niet in de schoenen.
Hier blijkt de arrogantie van Landal al gelijk weer uit, klant onvriendelijk.
Of we ooit nog daar boeken is een vraag ook al om het feit dat ik hoor dat de hele parken Rookvrij gaan worden als je kinderen onder anderen wil beschermen maak het dan ook gelijk alcohol vrij dat is meer ellende mee dan het roken!
Op de mail die ik had gestuurd met de vraag en me ongenoegen over dat mijn Roompot wordt ook niet gereageerd ook iets wat typisch staat voor Landal!

Mijn verblijf bij Roompot Klein Vink (14–25 juli 2025) was teleurstellend. Huisje was vuil, rook naar schimmel, had kapotte meubels en apparatuur, en de wifi werkte niet. Ook stond er bij aankomst een verpleegbed en tillift in de woonkamer. Ondanks meerdere meldingen tijdens mijn verblijf werd er niks opgelost. Uiteindelijk ben ik 6 dagen eerder vertrokken. Roompot weigert compensatie voor de gemiste nachten en biedt slechts een minimale vergoeding. Ze verschuilen zich achter het feit dat meldingen niet vastgelegd zijn. Klacht is gemeld bij ConsuWijzer.

ZEEEER SLECHTE SERVICE. Pas op met boeken we hadden ipv 25 juli per ongeluk 25 augustus ingevuld. Bij aankomst werd de fout gerealiseerd . Dat er niks beschikbaar is kunnen ze niks aan doen maar dat je niet kunt omboeken of bij annulering je volledige aankoopbedrag kwijt bent.
Meerdere keren aan de lijn geweest maar hetzelfde resultaat. Wat een OPLICHTERS.

Wir haben sehr große Probleme mit der örtlichen Verwaltung der gemieteten Ferienwohnung!

Bereits bei der Ankunft haben wir mitgeteilt, dass die Fenster in den Schlafräumen nicht zu öffnen sind, da diese mit Klebeband verschlossen wurden, bzw. die Fensterbeschläge defekt sind. Angeblich sind Ersatzteile bestellt. Allerdings darf man eine Wohnung so nicht vermieten.

Die Räumen liegen nach Süden und heizen sich stark auf. Es sind dort abends 30 Grad. Die Luft ist so stickig, dass an dort nicht schlafen kann. Wir schlafen darum im Wohnzimmer.

Die Zuluftelemente über den Fenstern der Wohnung sind zudem vollkommen verdreckt. Diese sollen nun gereinigt werden. Dies widerspricht den technischen Regeln, die Filter müssen aus hygienischen Gründen ausgetauscht werden! Das gleiche dürfte für die Ablufteinrichtungen in den Bädern gelten.

Als Ersatz wurde uns ein Bungalow auf einem Campingplatz angeboten. Am letzten Ende des Platzes, kein Parkplatz in der Nähe, kein Tiefgaragenstellplatz, keine Bushaltestelle in der Nähe. Angeblich soll dieser Bungalow hochwertiger sein.

Wir haben diese Ferienwohnung gewählt, weil es in Laufweite viel verschiedene Gastronomien gibt, die Bushaltestelle ist zwei Minuten entfernt, das Auto und die Fahrräder stehen in einer bewachten und abgeschlossenen Tiefgarage. Das alles bietet der Campingplatz nicht!

Außerdem würde uns einpacken, umziehen und wieder auspacken einen Tag Urlaub kosten.

Alternativ bietet man uns 150 EUR Erstattung an! Das entspricht bei weitem nicht dem hinzunehmenden Minderwert und der entgangenen Erholung.

Bereits am zweiten Tag musste ich mit dem Fahrrad 7km zum Campingplatz und zurück fahren, zuzüglich 45 Minuten Wartezeit, weil 3 der 4 Schlüsselkarten nicht mehr funktionierten. Heute einen Tag später funktioniert von den drei neuen Karten erneut nur eine! Und Nein, wir haben die Karten nicht an das Handy oder einen Magneten gehalten.

Um 18.00 Uhr wurde uns ein Schlüssel zur Wohnung gebracht, wir sind deswegen extra zurück gekommen. Wir haben jetzt einen einzigen Schlüssel und können nicht getrennt die Wohnung verlassen. Wir sind hier mit unseren drei fast erwachsenen Kindern. Das ist eine Zumutung.

Afgelopen weekend waren wij in Zeeland voor een afspraak en aldaar hebben wij een kijkje genomen op de camping Beach Resort Kamperland.
Het is ons ontzettend tegen gevallen. Vieze restaurants en terrassen en sanitair, kampeerplekken dicht op elkaar en smoezelig. Slootjes met water en een weg waar je moet oversteken om te kunnen spelen.
Kortom voor ons voldoende redenen om eens te gaan kijken of we onze boeking konden wijzigen naar een andere camping die netter is en veiliger is voor onze jonge kinderen. Helaas geen enkele coulance! Er werd gerefereerd aan de 28 dagen en er was niks mogelijk. Wel mochten we eventueel de boeking annuleren zonder restitutie van geld.
Voor ons nooit geen roompot meer!

Zeer vies huisje na klacht geen actie
Zwarte schimmel
Overal haren stof en restafval vorige mensen nu al 3 uur bezig met schoonmaken en dat zonder stofzuiger want deze is buiten gebruik jammer dat ik hier geen foto's kan toevoegen

Huisje is zeer slecht schoon gemaakt, vloeren zijn vies en het ruikt naar urine. Niks te doen voor wat oudere kinderen.
Ze denken niet mee voor oplossingen en het park zelf is behoorlijk saai.

Wir waren mit einer Jugendgruppe für 3 Nächte im Ferienpark Emslandermeer in der Nähe von Groningen. Gebucht war ein Komfort-Haus für 14 Personen.

Schon bei der Anreise gab es Chaos: Keine Rezeption, keine Infos zur Hausnummer oder zum Schlüssel – wir mussten erst anrufen. Auch die Bettwäsche war nicht wie versprochen im Haus und wurde erst nach telefonischer Nachfrage geliefert.

Das Haus selbst war gut ausgestattet, aber sehr hellhörig – alle Betten befinden sich auf einer Etage. WLAN funktionierte kaum.

Am gravierendsten war die durchgehende Ruhestörung: Trotz klarer Nachtruhe-Regelung (ab 22 Uhr) waren in der Nachbarschaft an allen drei Abenden bis 2 Uhr nachts alkoholisierte Gäste laut im Garten. Unsere höfliche Ansprache brachte nichts, der Park griff nicht ein. Für Gruppen mit Kindern oder Jugendlichen absolut ungeeignet – Schlaf war kaum möglich.

Fazit: Für uns war das keine erholsame Zeit. Wir würden den Park nicht nochmal buchen – und können ihn für Jugend- oder Familiengruppen nicht empfehlen.

Bereikbaarheid,

11 juli een huisje gereserveerd in Zeeland voor begin september. Tijdens het boeken er voor gekozen om niet direct te betalen. Het proces werd afgesloten met de mededeling dat binnen een half uur een bevestiging mocht worden verwacht. Zeker 7 dagen lang kwam er geen bevestiging. Op de website was er zeker 5 dagen lang niets terug te vinden over een reservering. Zeker 3 maal geprobeerd te bellen met veel te lange wachtrij. Na 1 week stuurt Roompot een reserveringsbevestiging met het verzoek om de aanbetaling te voldoen. Helaas voor Roompot ben ik het vertrouwen in hun organisatie kwijt en heb er dus ook geen vertrouwen in dat mijn aanbetaling op de juiste plek terecht gaat komen. Vandaar 1 ster, maar eigenlijk is dat al teveel

Geen empathie na per abuis geannuleerde boeking. We probeerden het direct recht te zetten de dag erna. Kille medewerkers aan de lijn die niet meedenken of de annulering omzetten tot de oorspronkelijke boeking. Waar is de service? Kan ook niet spreken met leidinggevende of doorverwezen worden.

Plus: ruim opgezet en mooie omgeving. Vriendelijke mensen bij de receptie
Min: receptie was groot deel vd dag gesloten. Zwembad om 17.00 al gesloten ipv 20.00 zoals vermeld stond
Weinig voorzieningen op het park zelf.
Zeer beperkt qua winkeltje (wel verse broodjes verkrijgbaar)
Zeer matige schoonmaak. Vieze ramen en veel stof onder de bedden. Geen dweilmop aanwezig terwijl dat geen overbodige luxe is met veel regen en zanderige grond. Stofzuigermond is totaal versleten waardoor stofzuigen niet makkelijk was.

Wij hadden geboekt van 11 tm 18 juli 2025

Betreft Tolplas,
Huisje was vies, het stonk en we vonden nog oude vieze kleding stukken.
We hebben het zelf maar schoon gemaakt maar na 1 nacht op vreselijke bedden zijn we vertrokken.
Verder kon je geen gebruik maken van de strandjes want men was daar aan het vissen.
Geen compensatie gekregen alleen een door een AI gegenereerd antwoord dat de fout hoofdzakelijk bij ons lag want we hadden ‘meer stampei’ moeten maken, zoals ik het lees.
Dit terwijl we regelmatig tevreden gast zijn geweest bij Roompot.
Heel klantonvriendelijk wat dat aangaat, uit pure wanhoop toch naar deze negatieve review, niet onze stijl maar oké. Met een fatsoenlijke compensatie was dit echt niet nodig geweest. Wellicht veranderen ze hierdoor van gedachte en zal ik deze review ook herzien.

Ons vierdaags verblijf in Roompot Beach Resort in Kamperland was een ramp. Slecht onderhouden en nauwelijks gepoetste ruimtes in het vakantiehuis. Beschadigde en verroeste meubeltjes, overal amateuristisch aangelegde kabelgoten op de muren, vergeven van de mieren. Tot op de eettafel toe. Totaal verkeerde prijs bovendien voor die falende kwaliteit. Niet voor herhaling vatbaar

Site zeer traag - en linken vanuit de mails werken niet.
Ze versturen mails vanuit Landal - terwijl wij via roompot geboekt hebben met verzoeken om informatie voor tijdens het verblijf. Alleen werken de linken niet meer en mijn boekingen pagina is zeer traag.
In de mail wordt verwezen naar de app maar die geeft aan dat het reserveringsnummer niet bestaat. Blijkbaar gaat de overgang van Roompot naar Landal niet vlekkeloos

Zusammenführung zweier Anbieter wird nicht kommuniziert. Alter Login mit Urlaubsdaten nicht mehr verfügbar! Mannist gezwungen einen neuen Login zu generieren und in diesem werden weder alte noch aktuelle Buchungsdaten angezeigt. Der mieseste Service seit langem! Der eine Stern ist noch zu viel!

Hallo
Wir hatten das Haus Sterling Nr. 613 im Roompot Park Breskens gebucht.
Die Reinigung der Roompot Mitarbeiter war mangelhaft, die Dusche voller Schimmel, die Toilette war genau so verunreinigt, die Toilettenbürste konnte nicht aus dem Behälter genommen werden und der Stand voller dreckigen Wasser.
Der Teppich im Wohnzimmer war sehr stark verdreckt, das Sitzkissen auf dem Korbstuhl voller pflegen, es war Eckelhaft.
Im ganzen Haus waren Spinnenweben und alles verstaubt.
Es fehlte an Messern und der Rest von den Kücheneinrichtungen ließ auch zu wünschen übrig.
Eine Herausforderung war auch das Tor am Eingang, völlig verklemmt und kaum zu öffnen oder schließen.