Secondo me è molto valido come sito per affittare case vacanze, solo che ha poca assistenza. In parte dovuta ai proprietari , che su 4 case solo uno mi ha risposto. Mi chiedo se gli siano mai arriva... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
As opções de contratação dos proprietários portugueses e espanhóis são diferentes. Em Espanha pode-se contratar por 4 meses por 120€+iva e em Portugal só se pode contratar ao ano, 195€+iva. Mas o perí... Vis mer
Selskapet har svart
siamo un'agenzia immobiliare e da molti anni ormai affittiamo su rentalia. Inserire gli annunci è molto semplice. Il sito porta sicuramente dei risultati in termini di contatti e di prenotazioni (ovv... Vis mer
Selskapet har svart
No recomiendo este alojamiento calle marco muchavista. Al llegar descubrimos que el edificio estaba en obras, algo que no se mencionaba en el anuncio ni se nos avisó en ningún momento. Además,... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Villas, casas y pisos en España, Italia y Portugal. Más de 30.000 alquileres de vacaciones. Contacto directo con el propietario y reserva online sin comisión para viajeros.
Kontaktopplysninger
Plaza de las Cortes, 2 , 28014, Madrid, Spania
- 917698060
- info@rentalia.com
- www.rentalia.com
2,6
Under middels
204 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 78 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Ugao miraballes
Fue buena
A la espera de la devolución de la fianza
4. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Hola Emma,
Gracias por compartir tu opinión. Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido positiva.
Respecto a la fianza tendrás que verlo con el propietario/a del alojamiento. Si necesitas ayuda al respecto no dudes en contactarnos a través de esta página de contacto: https://es.rentalia.com/contact.php y nos pondremos en contacto contigo cuanto antes.
Un saludo
Estuve 4 días en un piso
Estuve 4 días en un piso, el congelador no funcionaba, nos llevaron otro refrigerador con un congelador minúsculo, las colchones eran igual que el papel de fumar con muelles, no había apenas menaje en el piso,ni siquiera un rollo de papel higiénico,nada para limpiar los cacharros, el de rentalia una vez cobro dejó de contestar a los WhatsApp, no nos arreglaron el tema del congelador, la piscina súper sucia, sin mantenimiento ninguno y oliendo todo el día a porros por los que estaban viviendo allí
4. august 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Hola,
Lamentamos mucho lo que nos comentas.
Queríamos informarte que Rentalia no gestiona las viviendas y son los propietarios los que que encargan de prepararlas para la llegada de los viajeros. Entendemos tu situación y te invitamos a que puedas dejar una opinión en el alojamiento, si quieres, para que podamos mejorar y prestar el mejor servicio.
Si sigues teniendo problemas o dudas siempre puedes contactarnos a través de esta https://es.rentalia.com/contact.php y nos pondremos en contacto contigo cuanto antes.
Un saludo
PEEFECTA GESTIÓN
Por la amabilidad,la eficacia,la utilidad de la gestión, y las personas que contacté con ellas, haciendo sencilla la gestión en todo momento
29. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Hola Narciso,
Muchísimas gracias por tus palabras, tu opinión es muy importante para nosotros. ¡Gracias por confiar en Rentalia!
Un saludo y que tengas buena tarde
I almost got scammed with a rental in Lake Como
On March 25, 2025, I was contacted via WhatsApp by a person identifying herself as Helga Barbieri, in response to a booking inquiry I made for a villa in Sala Comacina, Lake Como. Helga presented herself as the manager of the property and offered a 15% discount if I booked outside the rental website Rentalia, stating that this would save her the platform commission.
After agreeing to the discounted price of €6,120, she further reduced the amount to €5,760 if paid in full immediately. I was asked to:
• Bypass the secure rental platform
• Send payment directly via bank transfer or third-party links
She initially sent SumUp links (credit card processors) broken into 3 transactions due to payment limits. All credit card attempts failed. When I suggested alternatives like PayPal, she refused, insisting instead on:
1. Bank transfer to an Italian IBAN:
• IBAN: IT06 Y035 7601 6010 1000 6073 212
• Name: Asmae Barbieri
• Bank: BBVA
• BIC/SWIFT: BBVAITMMXXX
2. Use of Revolut or Wise to send international payments
Despite my effort, and after my bank advised me not to proceed with the transfer due to concerns, I requested a video showing of the property, which she refused, stating she is not currently in Italy and no one is available to show the property live.
Eventually, I cancelled the reservation. No money was sent, but this was clearly an organized attempt to deceive and steal funds.
25. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Good morning,
We are very sorry to hear about your negative experience.
Please send us all the information and reference number of the accommodation (published on Rentalia.com) by email to info@rentalia.com so that our anti-fraud team can investigate the incident further.
It is important to always follow the advice for safe rentals when payment is made outside our platform. For this reason, we have included them in the FAQs on our website. https://help.rentalia.com/en/knowledge-base/how-to-prevent-fraud-if-you-are-looking-for-accommodation/
We look forward to hearing from you as soon as possible so that we can help you urgently. Here are our contact details: https://es.rentalia.com/contact.php Thank you.
Prenotazione casa Rentalia - Prenotazione completata con
Una stella è anche troppo. Esperienza pessima con Rentalia (gruppo Idealista)
Ho prenotato un alloggio tramite il portale Rentalia (del gruppo Idealista), ma è stata un’esperienza a dir poco disastrosa. La struttura risultava disponibile, ma in realtà la proprietaria non la gestisce più su quel portale da oltre due anni. Nonostante ciò, il sistema mi ha permesso di prenotare e hanno prelevato 42 euro.
Dopo la prenotazione, mi è stato detto che l’alloggio non era più disponibile e che mi avrebbero rimborsato l’intero importo. Successivamente mi arriva un’email in cui mi chiedono di non annullare, perché stavano cercando una soluzione alternativa. Dopo un paio d’ore, contatto direttamente la proprietaria, che mi conferma che l’annuncio non è attivo da due anni!
Alla fine, mi dicono che è passato troppo tempo per la cancellazione e che possono rimborsarmi solo 25 euro. Ho provato a contattarli telefonicamente, ma è impossibile parlare con qualcuno: nessuna risposta.
Assolutamente sconsigliato. Servizio clienti inesistente, poca serietà e disorganizzazione totale. Un portale così non dovrebbe nemmeno essere attivo. Evitatelo.
8. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Gentile Giuseppe,
Prima di tutto vogliamo dirle che siamo dispiaciuti per quello che ci racconta e per la sua spiacevole esperienza.
Ma vorremmo anche chiarirle alcune cose rispetto a quanto accaduto con la prenotazione di di cui parla.
Quando abbiamo appreso che la proprietaria non poteva portare a termine la prenotazione e nemmeno offrirle un alloggio alternarivo, le avevamo specificato via mail, ed in svariate occasioni anche telefonicamente, di non procedere ad effettuare la cancellazione della prenotazione, poiché il rimborso non sarebbe stato totale.
Ma che avrebbe dovuto aspettare la cencellazione da parte della proprietaria, in questo modo avrebbe ricevuto indientro l'importo completo dell'anticipo da lei pagato, e non parziale, come invece é avvenuto.
Ci dispiace che, nonostante questo avviso, abbia comunque deciso di cancellare lei la prenotazione.
Per qualsiasi dubbio a riguardo rimaniamo a disposizione per aiutarla. Puó contattarci attarverso questa pagina di contatto e saremo lieti di darle ulteriori chiarimenti se lo terrá opportuno: https://it.rentalia.com/contact.php
Un cordiale saluto.
Esperienza positiva da consigliare
Esperienza positiva da consigliare
30. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Gentile Danilo,
Grazie infinite per le tue parole! La tua opinione è molto importante per noi! :)
Un saluto e buona giornata!
MUY MAL RENTALIA
Hola
LLevo cuatro dias despues de pagar un anuncio sin que me cambien los datos de contacto. Estoy perdiendo oportunidades. No me habia ocurrido en ningun otro portal. Cuatro llamadas de un tipo que dice que quiere verificar mis datos, le he mandado justificante de pago, me pide dni, la cuenta bancaria y siguen sin arreglarlo. LAMENTABLE. Muy poco recomendable este portal qye tenia prestigio y lo esta perdiendo. MUY MAL.
7. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Hola P,
Sentimos mucho lo que nos comentas.
Según nuestro protocolo de seguridad las modificaciones de datos sensibles (dirección correo electrónico, teléfono, dirección postal..etc...) siempre son previamente revisadas manualmente antes de ser aceptadas y siempre tenemos que ponernos en contacto con el anunciante, por seguridad, para confirmar con que haya sido el realmente en realizar los cambios.
Por esto los cambios de estos datos no son inmediatos. También hay que considerar que si se realizan cambios en fin de semanas se revisaran el lunes.
De toda forma te invitamos a que nos contactes indicando tu numero de referencia para que podamos ayudarte a gestionar estos cambios lo antes posible, estos son nuestros datos de contacto: https://es.rentalia.com/contact.php.
Un saludo cordial
muy bien la chica ha solucionado todas…
muy bien la chica ha solucionado todas la udas
30. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Buenos días,
Muchísimas gracias por tus palabras, nos alegramos mucho de que tu experiencia con nuestro equipo de atención al cliente haya sido buena.
Estamos a tu disposición para cuando lo necesites.
¡Un saludo cordial y que pases buen día!
Site-ul inselatoriei si minciunii asite care înșală…
De evitat acest site care înșală oameni. Din 20.06-04.07.2025 am închiriat un apartament în Aguadulce, proprietară este Irina Naschekina. Am plătit cei 997 euro. Când am ajuns la locație, proprietara a spus ca vine sa îmi dea cheia. Am așteptat 5 ore , nu mi-a mai răspuns la telefon și in momentul de față, sunt fără o locație unde sa îmi petrec concediul cu cei 2 copii. Am trimis e-mail-uri, telefoane fără nici un rezultat. Un site care ia bani fără sa dea nimc în schimb și nu e tras la răspundere de nimeni. Nu cred ca îmi voi mai putea recupera banii. Dar voi face toate demersurile legale pentru a nu mai putea functiona.
20. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Bună dimineața Adela,
Ne pare foarte rău să auzim că experiența dvs. a fost atât de negativă.
Am înțeles că echipa noastră de rezervări online a fost deja în contact cu dvs. în această dimineață și că ați rezolvat deja problema cu proprietarul. Suntem încântați să auzim că proprietarul va rambursa suma care v-a fost reținută.
Am dorit să vă informăm că Rentalia nu administrează cazarea, ci proprietarii sunt cei care pregătesc cazarea pentru sosirea călătorilor. Vă înțelegem situația și vă invităm, dacă doriți, să lăsați o recenzie despre cazare, astfel încât să ne putem îmbunătăți și să oferim un serviciu mai bun.
Ne cerem scuze că nu v-am putut ajuta telefonic la acel moment. Dacă doriți, ne puteți trimite un e-mail prin intermediul acestei pagini: https://it.rentalia.com/contact.php și vă vom răspunde cât mai curând posibil.
Salutări
Muy buena atención
Muy buena atención, encantado con el trato y con la solución a los problemas. Gracias
16. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Hola Antonio,
Mil gracias por tus palabras. Estamos muy contentos de que tu experiencia con nosotros haya sido positiva.
Un saludo y que tengas muy buena tarde!
Excelente
Por el servicio y la amabilidad de sus agentes, prestando su ayuda e información!
13. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Hola Malika,
Mil gracias por tu reseña, tus palabras nos ayudan a crecer y mejorar cada día mas.
Un saludo y que pases buena tarde.
I booked an apartment on Rentalia in…
I booked an apartment on Rentalia in Barcelona using the map function of their website.
When I came to organise arrival for the booking, it was in a location 2.5 hours away from what was listed on the map. The listing owner refused to give me a refund, and instead only offered other accommodation that was similarly far away and so unsuitable. I only found out about this 3 days before the booking was meant to begin, and they have penalised me for booking elsewhere to make sure I had somewhere to stay during my holiday.
The Rentalia terms of service state it’s the responsibility of the listing owner to make sure their listings are accurate.
Obviously in this case the page was completely inaccurate but they have sided with the owner of the apartment and stolen £1200 from me.
AVOID - not even the legal agreement you enter into with them is worth anything.
28. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Good morning William,
We are very sorry that your experience was unpleasant.
I remind you that it is not Rentalia that manages the content of the ads but rather the owners or agencies.
We always remind the owners to update this information but this does not always happen.
In addition, we always advise travelers, before making a reservation, to check every detail of the ad (title, area, map, details of the features, the text of the ad..) in order to have all the information available before booking. In this case there was obviously a misunderstanding about the location but the address was in the ad title, the agency took responsibility and tried to re-locate you to another accommodation. We regret that it was not for you and the whole situation.
If you need any further clarification we remain at your disposal, you can always contact us through our contact page: https://www.rentalia.com/contact.php
Thank you very much and best regards
Le site est plutôt intéressant en terme…
Le site est plutôt intéressant en terme de fonctionnalités.
En revanche, l'expérience utilisateur pourrait être amélioré et surtout le service client est déplorable. A chaque question, "Roumen" ne cherche pas à comprendre notre demande mais plutôt à nous faire la leçon avec une façon de s'exprimer relative autoritaire voire agressive.
30. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Bonjour Max,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été positive.
Notre équipe d'assistance à la clientèle parle le français, l'anglais, l'italien et le portugais.
Nous ferons de notre mieux pour vous aider, veuillez nous contacter à nouveau via notre page de contact (https://fr.rentalia.com/contact.php), si vous préférez vous pouvez aussi nous envoyer un email et nous vous répondrons dès que possible.
Merci et bon après-midi.
Avoid at all costs!
Where to start? They show one price on the web page but charge a higher price when you go to book - in our case twice as much. We tried to contact them but the system did not recognize my username, even though it's on their correspondence. We filled out a contact form but the site did not acknowledge that it had been sent and of course we did not receive a reply. I canceled a reservation but got an email saying that the cancelation was past the deadline even though I canceled the day after I booked the reservation. I could go on but hopefully what I have written will persuade you not to use this service.
28. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Good afternoon VV,
First of all we wanted to tell you that we are very sorry for your bad experience.
In relation to what you tell us, we would like to clarify how the calculation of prices works on the Rentalia website.
If no dates are entered in a search, the listing ads will automatically show you a price ""from € x per night"" that is obtained from the cheapest rate available for that accommodation, and may be based on the price, for night, fortnight or month. If, on the other hand, the search is made for specific dates, the advertisements on the list will automatically show a price of "x € per x nights", corresponding to the prices set by the accommodation for that specific season and duration. We hope that we have clarified your doubts.
Also, we wanted to let you know that if a traveler makes a reservation request and is waiting for confirmation from the owner, it is not possible for him to cancel the reservation because the system does not exist, so in this case the reservation must have simply expired due to lack of response from the owner.
Since it is not Rentalia that manages the advertisements, but the advertisers, we ask you to contact us and give us the reference number of the accommodation so that we can contact the owner to alert him to answer the requests and manage the reservations.
If you still have problems or doubts you can always contact us through this https://es.rentalia.com/contact.php and we will get back to you as soon as possible.
Best regards.
Scam
Absolutely terrible. Big scam. They are lying on the price. We booked a flat for 700€. But the real price was 780 as the landlord charged the electricity, the water and some pool fees. Obviously they don't tell you until you pay a 175 deposit so you're screwed if you want to cancel. Our landlord was a pain in the *** absolutely discusting!!!
12. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Hello Alicia,
First of all we wanted to tell you that we are very sorry for your bad experience. Rentalia does not manage the accomodations and it is the owners who publish their prices and the seasons of these prices. The vast majority have this information up to date but some properties are not updated, so we provide the contact details of the advertiser to confirm this information.
If you still have problems or doubts you can always contact us through this https://es.rentalia.com/contact.php and we will get back to you as soon as possible.
Best regards
Muy contenta con Rentalia
Muy contenta con Rentalia, llevo muchos años alquilando mi piso en verano con ellos, nunca tenido ninguna problema, siempre consigo todo los reservas llenas yes muy cómodo y fácil de usar
Gracias al equipo de Rentalia y sigue con ellos sin duda!!
16. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Hola Rita,
Muchísimas gracias por tus palabras. Tu opinión es muy importante para nosotros nos permite conocernos, mejorar y evolucionar.
Un saludo y que tengas buen día!
Servizio Clienti professionale e cordiale
Avevo chiamato fuori orario. Mi hanno richiamato e sono stati gentilissimi e professionali. RENTALIA come sempre.
12. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Carissima Anna,
Grazie infinite per la tua opinione e per la fiducia depositata in Rentalia in tutti questi anni.
A presto e buon pomeriggio,
Un saluto cordiale.
Do not use this company
I requested a booking in Lanzarote, with the owner having 24 hrs to respond, and it looked like I needed to pay a 200 Euro deposit. If the owner rejected the request, or didn't respond within 24 hrs, the request would be cancelled and I would be charged a fee, with the remainder of the money refunded. I had reservations about this but did it anyway as I like the village where the villa is located. The owner hadn't responded in roughly 20 hrs, so with a few hours to go I sent another email to her. She responded quickly and advised the property wasn't available.
What I am really confused about is why I was able to request my dates if the property wasn't available. This does not seem right. I don't blame the owner, but instead Realista. Also, I have checked my bank account and I have a pending payment of 365 Euros, rather than 200 Euros, to Availbook (Realista's booking system I guess). Why did they take almost double what I was expecting? I ought to receive a full refund as I should not have been able to select the dates if the villa was not available. If the owner had rejected my booking because they didn't feel I was a good fit for the villa that is one thing, but being able to request dates that were not available is completely different. I feel like I have been scammed, please don't let this happen to you.
Beware using this site, I should have listened to my gut.
29. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Dear Customer,
First of all we wanted to tell you that we are very sorry for your bad experience. The booking deposit is blocked for a period of 24 hours and is then automatically unblocked if the booking is not accepted by the owner. The deposit will be paid to you within a maximum of seven working days.
Rentalia does not manage the properties and it is the owners who publish their prices and the seasons of these prices. The vast majority have this information up to date but some properties are not updated, so we provide the contact details of the advertiser to confirm this information.
We invite you to contact us again through this page https://es.rentalia.com/contact.php so that you can tell us more details about your problem and so that we can help you solve it.
Best regards
Nos atienden muy bien y siempre nos…
Nos atienden muy bien y siempre nos ayudan con solucionar cualquier cosa que necesitamos.
21. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Hola Carlos,
Muchísimas gracias por tus palabras, nos alegramos mucho!
Un saludo y que pases buen día!
Immediati e gentili
Ho chiamato ed immediatamente mi hanno risposto. Cortesia e gentilezza. Hanno risolto il mio problema. Sono stati chiari nella spiegazione. Mi hanno rasserenata, sul mio problema. Grazie
23. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Rentalia
Buongiorno Cristi,
Siamo davvero lieti che la tua esperienza sia stata positiva. Ti auguriamo una spledida giornata!
Grazie ancora, un saluto cordiale.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.