Also ich muss heute mal eine Lanze brechen für den reno schuhladen in wismar/ gägelow. Seit der Neueröffnung im letzten Jahr kein Vergleich mehr zu früher. Ganz tolles und vielfältiges Angebot,angesag... Vis mer
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UPDATE 19.1.: Hat sich inzwischen durch die Zusendung eines QR-Codes erledigt! Schnelle Lieferung, Schuhe ok - aber leider zu groß. Und da fängt das Problem an: da ich keinen Drucker habe, bin ich be... Vis mer
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Vorsicht, sagen, Lieferung zu bestimmten Zeitpunkt zu (vor Weihnachten) wird aber dann kommentarlos nicht geliefert. Ware steckt bei Versand Dienstleister fest. Reno fühlt sich hier nicht zuständig.... Vis mer
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Schnelle Lieferung und guter Kundenservice. Ich hatte 1 Schuh in 2 Größen bestellt. Bei der Rücksendung hatte ich online die Retoure angekündigt und leider die falsche Schuhgröße angeklickt. Kein Prob... Vis mer
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Willkommen im RENO Onlineshop – In unserem Shop findest du eine große Auswahl an Schuhen für Damen, Herren und Kinder – von sportlich bis elegant. Wir bieten dir in unseren Filialen sowie auf RENO.de eine Große Auswahl an Marken, darunter Nike, Adidas, Puma, Skechers und Bugatti. Diese Marken stehen für Qualität, Stil und Komfort, sodass du für jeden Anlass bestens ausgestattet bist. Unser Anspruch ist es, dir ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Dafür sorgen wir mit einem benutzerfreundlichen Shop, persönlichen Kundenservice und einer schnellen, zuverlässigen Lieferung direkt zu dir nach Hause. Solltest du Fragen oder Anliegen haben, steht dir unser engagiertes Team jederzeit zur Seite. Wir freuen uns auf deinen Besuch! Dein RENO-Team
Kontaktopplysninger
An der Autobahn 15, 30900, Wedemark, Tyskland
- +49 (0) 5130 9069060
- kontakt@reno.de
- www.reno.de
4,0
Bra
379 anmeldelser
Har svart på 73 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Bestellung und Lieferung schnell und…
Bestellung und Lieferung schnell und unkompliziert
17. mars 2026
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine großartige Rückmeldung zu deiner Bestellung bei RENO. Es freut uns sehr, dass die schnelle Lieferung und der unkomplizierte Bestellprozess deiner neuen Schuhe so reibungslos geklappt haben. Ob in unserem Online-Shop oder vor Ort in den RENO Filialen – wir setzen alles daran, dir eine erstklassige Auswahl an hochwertigen Schuhen für die ganze Familie mit bestem Service zu bieten. Liebe Grüße dein RENO Team ✨👟
Einfach Empfehlenswert
Top.Qualität einfach Empfehlenswert schnelle Lieferung
26. februar 2026
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine großartige Rückmeldung zu deiner Bestellung bei RENO. Es freut uns sehr, dass dich die Top-Qualität unserer Markenschuhe überzeugt hat und du uns als empfehlenswert weitergibst. Ob online oder in unseren RENO Filialen vor Ort – wir setzen alles daran, eine schnelle Lieferung und eine vielfältige Auswahl an hochwertigen Schuhen für die ganze Familie zu bieten. Wir hoffen, dass du viel Freude mit deinem Kauf hast und freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein RENO Team ✨👟
Mann sollte keine schuhe bei Reno…
Mann sollte keine schuhe bei Reno kaufen .Meine schuhe sind nach 3monate Kaput und war mir gesagt ''Weiche Gummi und ich laufe schiff darum. Und ich habe die benutz, ok nächste mal mach ich Die schuhe in Glazvitrine und schaue schön die sind. Das ist Einfach schlechte Kvallitet verkaufen und dann schieben an denn Kunde das er schuld ist dann musst Reno keine Geld zurück zahlen Bravo Reno gute Taktik sehen wie lange das geht
2. februar 2026
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Es tut uns sehr leid, dass deine Schuhe bereits nach drei Monaten kaputtgegangen sind und du mit der Reaktion unzufrieden warst. Das entspricht absolut nicht unserem Verständnis von gutem Kundenservice, und wir möchten uns für die Art der Kommunikation entschuldigen. Wir nehmen dein Feedback zur Qualität und zum Umgang mit deiner Reklamation sehr ernst und werden dies intern prüfen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Bitte gib uns die Chance, den Fall noch einmal zu prüfen, und kontaktiere unseren Kundenservice mit Fotos des Defekts, damit wir gemeinsam nach einer fairen Lösung suchen können. Liebe Grüße dein RENO Team
Prompte Lieferung.
27. januar 2026
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass deine Bestellung so schnell bei dir angekommen ist. Viel Freude mit deinen neuen Schuhen! Liebe Grüße dein RENO Team 🚀
schnelle lieferung gerne wieder
26. januar 2026
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 🚀 Es freut uns sehr, dass alles so schnell bei dir angekommen ist und du zufrieden bist. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung bei uns! Liebe Grüße dein RENO Team 👍
Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Sehr gerne, es freut uns, dass wir dir weiterhelfen konnten! Wir wünschen dir alles Gute und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein RENO Team 👍
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, schöne Artikel, Verpackung angemessen, alles bestens.
13. januar 2026
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! 🌟 Es freut uns sehr, dass von der schnellen Lieferung über die Artikel bis hin zur Verpackung alles bestens für dich gelaufen ist. Viel Freude mit deinen neuen Sachen und bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße dein RENO Team 👍
Immer wieder positiv
13. januar 2026
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Das freut uns wirklich sehr zu hören! 🤩 Vielen Dank für deine Treue und das tolle Feedback. Wir geben weiterhin alles, damit jeder Einkauf bei uns für dich positiv bleibt. Liebe Grüße dein RENO Team 👍
Schnelle Lieferung - aber...
UPDATE 19.1.: Hat sich inzwischen durch die Zusendung eines QR-Codes erledigt!
Schnelle Lieferung, Schuhe ok - aber leider zu groß. Und da fängt das Problem an: da ich keinen Drucker habe, bin ich bei der Rücksendung auf einen funktionierenden QR-Code angewiesen. Der funktionierte nicht. Meine E-mail-Anfrage mit der Bitte, mir per E-mail einen QR-Code zu schicken blieb unbeantwortet. Ein Telefon-Mitarbeiter konnte mir keine Auskunft geben. Schade.
13. januar 2026
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Es tut uns sehr leid, dass die Rücksendung für dich so kompliziert verlaufen ist und du auf deine Anfrage keine Antwort erhalten hast. 😔 Dass der QR-Code nicht funktioniert hat und unser Service am Telefon nicht helfen konnte, entspricht absolut nicht unserem Standard. Wir möchten das gerne klären: Bitte schicke uns noch einmal eine Nachricht mit deiner Bestellnummer, damit wir dir umgehend einen funktionierenden Code oder eine Lösung ohne Drucker zukommen lassen können. 🤝 Liebe Grüße dein RENO Team ✅
pünktliche Lieferung
pünktliche Lieferung, Stiefel hat der Beschreibung entsprochen, war leider zu klein
9. januar 2026
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass die Lieferung pünktlich war und die Stiefel der Beschreibung entsprochen haben. 🚀 Dass sie leider zu klein ausgefallen sind, ist natürlich schade. Wir hoffen, dass du bei deinem nächsten Besuch ein passendes Paar findest! 👟 Liebe Grüße dein RENO Team 👍
Alles gut verpackt versendet
Alles gut verpackt versendet. Und auch am gewünschten Ablageort abgelegt.
10. januar 2026
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Das freut uns sehr zu hören, dass alles sicher verpackt bei dir angekommen ist und auch die Zustellung am Wunschort perfekt geklappt hat! 📦✅ Vielen Dank für dein positives Feedback und bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße dein RENO Team 👍
Günstig und schnell.
5. januar 2026
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Svar fra RENO Onlineshop
Hey! Vielen Dank für dein tolles Feedback zu unseren Preisen und der schnellen Lieferung! 🚀 Wir freuen uns riesig, dass du zufrieden bist, und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein RENO Team 👍
Schnelle lieferung
Schnelle lieferung, artike wie bestellt
13. desember 2025
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Das freut uns sehr zu hören! 🚀 Vielen Dank für dein Feedback zur schnellen Lieferung und dazu, dass alles wie gewünscht bei dir angekommen ist. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei uns! Liebe Grüße dein RENO Team 👟👍
Noch keine Ware erhalten
Noch keine Ware erhalten
29. desember 2025
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Das tut uns sehr leid, dass deine Bestellung noch nicht bei dir angekommen ist. 😔 Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer, damit wir sofort prüfen können, wo das Paket steckt und eine Lösung für dich finden. 📦 Wir hoffen, dass deine Ware schnellstmöglich bei dir eintrifft! Liebe Grüße dein RENO Team 🤝
Vorsicht
Vorsicht, sagen, Lieferung zu bestimmten Zeitpunkt zu (vor Weihnachten) wird aber dann kommentarlos nicht geliefert. Ware steckt bei Versand Dienstleister fest. Reno fühlt sich hier nicht zuständig. Zusatzkosten für angeblich garantierte Lieferung vor Weihnachten muss umständlich über Formular beantragt werden, Bearbeitungszeit mindestens drei Wochen.
Kundenservice sieht anders aus.
Würde hier auf keinen Fall mehr bestellen, hier wird man als Kunde komplett allein gelassen. Reagieren nicht auf Nachrichten.
29. desember 2025
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Es tut uns aufrichtig leid, dass es bei deiner Weihnachtsbestellung zu solchen Verzögerungen kam und du dich mit dem Service allein gelassen fühlst. 😔 Dass die Ware beim Versanddienstleister feststeckt, ist für dich als Kunden natürlich frustrierend, und wir nehmen deine Kritik zur Kommunikation sehr ernst. Wir möchten klarstellen, dass wir uns natürlich zuständig fühlen und die Unannehmlichkeiten mit dem Erstattungsformular sowie der Bearbeitungszeit bedauern. Bitte gib uns die Chance, das zu prüfen: Wenn du uns deine Bestellnummer nennst, haken wir sofort intern nach, um die Rückerstattung der Zusatzkosten zu beschleunigen. 🤝 Liebe Grüße dein RENO Team
Svar fra RENO Onlineshop
Hey! Vielen Dank für dein tolles Feedback zu unseren Preisen und der schnellen Lieferung! 🚀 Wir freuen uns riesig, dass du zufrieden bist, und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße dein RENO Team 👍
Alles Top, Empfehlunge
Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung und das zur Weihnachtszeit. Vorbildlich!
23. desember 2025
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für dein tolles Lob! 🌟 Es freut uns riesig, dass wir dich auch in der stressigen Weihnachtszeit mit einer schnellen Bearbeitung und Lieferung überzeugen konnten. 🚀 Wir wünschen dir viel Freude mit deiner Bestellung und freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Liebe Grüße dein RENO Team 👍
Schnelle, termingerechte Lieferung
Die Stiefel wurden gut verpackt zum angegebenen Termin geliefert. Kauf auf Rechnung möglich.
27. november 2025
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Das freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat! 🤩 Prima, dass die Stiefel pünktlich und gut verpackt bei dir angekommen sind und dir unsere Zahlungsoptionen gefallen. 📦👟 Wir wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Stiefeln und freuen uns auf deinen nächsten Besuch! Liebe Grüße dein RENO Team 👍
Schneller Versand
Schneller Versand, zügige Abwicklung und Information ,gute Verpackung!
Leider wegen Nichtgefallen zurück!!
Vielleicht wäre ein Foto am Fuß direkt- hilfreich für die Entscheidung.
29. november 2025
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Vielen Dank für dein Lob zum Versand und der Abwicklung – das freut uns sehr! 🚚 Schade, dass dir die Schuhe nicht gefallen haben, aber deinen Hinweis mit dem Foto am Fuß nehmen wir gerne auf! 💡 Wir hoffen, du findest beim nächsten Mal das passende Paar! Liebe Grüße dein RENO Team 🛍️
Auswahl, Lieferung alles prima
Saubere shopauswahl, gute Produktbeschreibung, schnelle Lieferung und paketzuszellungsdokumentation. Alles prima
23. november 2025
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Svar fra RENO Onlineshop
Hallo! Super, wir freuen uns total, dass alles zu deiner Zufriedenheit war! 🥳 Schau gerne bald wieder bei uns vorbei, wir freuen uns auf dich! Liebe Grüße dein RENO Team 🛒✅
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