Un peu déçu de mes expériences … commandes passées puis confirmées mais au moment d’expédier pas mal d’articles non disponibles ! Ce n’est pas arrivé d’une seule fois en plus … c’est décevant d’autant... Vis mer
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L'application permet des achats rapide et sécurisé, il y a souvent des promos, des réductions pour les membres, des collections spéciales, c'est vivant et ça se sent. Si on ajoute a ça, des produits... Vis mer
Un article recu sur les 2 le moins cher bien sur il est note que j ai recu les 2. Suite a reclamation il m est demande une attestation sur l honneur j ai jamais vu ca de ma vie des voleurs et un cod... Vis mer
Je m’équipe depuis 20 ans chez QuickSilver. J’y ai acheté mon premier ensemble blouson pantalon en magasin ainsi que mon premier snowboard qui était un modèle d’exposition (il s’agissait d’une boutiqu... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Fondée en 1969 à Torquay, en Australie, Quiksilver est devenue l’une des marques les plus emblématiques du surf et des sports de glisse. Dès ses débuts, la marque se distingue grâce à des boardshorts innovants conçus pour offrir performance et confort aux surfeurs. Cette approche avant‑gardiste a rapidement permis à Quiksilver de s’imposer comme un acteur majeur de la culture surf mondiale. Aujourd’hui, Quiksilver propose une large gamme de produits couvrant le surf, le snowboard, le skate ainsi que le lifestyle : vêtements techniques, équipements de glisse, chaussures et accessoires. La marque se caractérise par son engagement envers la qualité, la durabilité et l’authenticité, tout en restant fidèle à son héritage profondément enraciné dans la culture boardsports. Elle sponsorise également des athlètes et événements internationaux, participant activement au développement des communautés surf, skate et snowboard. Animée par l’esprit d’aventure, la créativité et la quête constante de performance, Quiksilver inspire depuis des décennies les passionnés désireux de vivre au rythme des vagues, des montagnes et de la liberté qu’offrent les sports de glisse.
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Pas de possibilité d'échange
Pas de possibilité d'échange pour les achats en ligne. On est obligé de faire un retour, puis de racheter, et ceci à nos frais. De la part d'une marque de la taille de Quiksilver, ce n'est pas OK. Vous allez pas nous faire croire que vous avez pas les moyens de mettre en place les échanges gratuits...
En plus de ça, impossible d'utiliser une deuxième fois mon code promo de bienvenue -15% (alors que c'était pour un retour..).
Bref shopping expérience relou.
Article manquant et la…. Les pb commencent
J’ai passé une commande de 4 articles
J’ai reçu 1 premier colis avec un article puis un mail m’indiquant que l’un de mes articles était annulé mais que les 2 articles restants étaient expédiés avec un même numéro de suivi sauf que je n’ai reçu qu’un seul article. J’ai donc ouvert une réclamation et la on me demande d’envoyer des photos de l’article manquant (?) et aussi des preuves que je n’ai pas reçu puis une attestation sur l’honneur avec ma pièce d’identité (quelle règle RGPD pour fournir toutes mes données de pièce d’identité ?)
Bref…. Positionnement de marque premium qui ne l’est pas du tout… extrême déçue du service client / après vente
Rien à dire
Rien à dire ! L’appli est top et facile de choisir et de commander .
Trés bon produit satisfait pas de…
Trés bon produit satisfait pas de mauvaise surprise
Conforme à la qualité de la marque
Conforme à la qualité de la marque
Très bonne marque et belle qualité
Très bonne marque et belle qualité
Produits de bonne qualité
Belle coupe, bonne matière et bon rapport qualité/prix
Commande annulée
Mauvais souvenir il y a un peu moins de 10 ans, je décide donc de repasser commande pour une ceinture "disponible" sur le site. Paiement réalisé, argent encaissé, statut de la commande "préparation de l'expédition" puis quelques jours après je reçois un mail pour me dire que le produit n'est plus disponible. Cette marque était top dans les années 2000 mais quel chaos aujourd'hui.
Excellent service
Excellent service, commande reçu très rapidement, les produits me vont à merveille je dit bravo et merci à toutes l’équipe QUIKSILVER et je recommande fortement 👍🏼👍🏼
Livraison rapide
Livraison rapide, beau design, belle couleur, belle qualité
Colis livré mais manque un article qui…
Colis livré mais manque un article qui était en rupture.
Toujours pas reçu ma commande pas…
Toujours pas reçu ma commande pas d’information sur la livraison
Client très satisfait
Déjà client depuis longtemps de la marque, je ne me lasse pas de l’excellence de ses produits techniques.
je n'ai pas reçu 6 articles sur 9 et…
je n'ai pas reçu 6 articles sur 9 et ils m'ont expliqué que je devais me retourner vers le transporteur; Apres plusieurs courriels et réclamations, rien n'a été fait: ni remboursement ni envoi de ma commande. Bref une dépense concrète de près de 200 euros sans habits en retour !
Une marque reconnue et tendance et des…
Une marque reconnue et tendance et des produits de qualité proposés à un prix très raisonnable.
Tt est parfait
Tt est parfait, commande facile, rapide ainsi que la livraison ✨
Je connaissais déjà le produit donc pas…
Je connaissais déjà le produit donc pas de surprises
bon produit - short lifestyle
réduction appliquée par défaut dans la boutique en ligne.
produit de qualité
prix raisonnable
guide des tailles utiles
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