Pointp Anmeldelser 

Une nouvelle expérience ce jour chez Point P. Comme la dernière fois, un accueil agréable et une grande aide pour que le transport se passe dans de bonnes conditions.
Merci mille fois à Chrisme pour son professionnalisme.

je suis passée à l’agence de noyer sur cher pour demander des renseignements, je suis tombé sur un accueil chaleureux et un magaziner professionnel qui m’a bien renseigné sur le produit que je rechercher

Très bon accueil au Point P BLV Gay Lussac 👍 très bons conseils. Merci infiniment

Nous avons commandé de l’enduit couleur pierre pour 45 m² de surface à faire. Dans la commande qui était sur palette, il y a eu une erreur de sac de l’enduit, couleur pierre et des sacs blanc cassé mélangés à la commande, nous nous sommes déplacés sur le site point P. Zone des touches où le monsieur a constaté l’erreur et nous propose de la peinture nous avons refusé car si on on aurait voulu peindre le mur, nous aurions fait un enduit ciment . À ce jour, nous n’avons toujours pas reçu de nouvelles par rapport à cette erreur. Faut-il aller jusqu’à demander l’assistante juridique pour avoir un résultat.

Des tas de produits sur le site Point P.
Mais mpossible pour l´agence de vous fournir le produit. Ils tapent que internet en agence pour contacter le fournisseur afin de l´acheter pour vous le revendre.
J´ai perdu mon temps avec un intermédiaire parfaitement inutile.

Très mauvais accueil, alors que je venais pour un renseignement concernant une rénovation de bandeaux de rives, mais a ce moment là Je ne retrouvais plus les appellations car je ne suis pas professionnel, ce cher messieurs s'est agacé et m'a littéralement envoyé balader me disant qu'il n'était pas mon chien.
Devant son comportement abruti, je suis parti.
Je barre désormais cette enseigne de ma liste et me suis dirigé vers GEDIMAT chez qui j'ai été très bien accueilli.
Donc POINT PATHETIQUE

POINT P COSNE SUR LOIRE:
Vous anticipez pour une livraison au 6 juillet, en anticipant votre commande par téléphone fin mai, acompte établi le 3 juin, bon de commande reçu le 13 juin suite a règlement dans sa totalité, encaissement le 22 juin ET le 4 juillet par texto à 16H19, annulation de livraison. Aucune délicatesse pour s'excuser. Par contre une facture à 0,01 centime, on se gène pas de vous l'envoyer par mail sur un global de plus de 10 000 euros. Je dis BRAVO dans l'INCOMPETENCE. Mr DUSSOLLE

Notre maître d'œuvre a fait appel à Point P Caudan pour l'extension de notre maison.
Nous ne sommes pas satisfaits du tout de leurs prestations. C'est essentiellement le défaut de conseil qui est à souligner, le personnel commercial ne semble pas qualifié. Les règlements de litiges sont laborieux et ne sont pas à la hauteur du préjudice :
1- Le carrelage gré cérame qui nous a été proposé et posé n'était pas adapté à une cuisine et s'est encrassé de façon irrémédiable.
2- Des volets battants ont été livrés non conformes à 2 reprises (mauvaises côtes ou inversement haut/bas) avec des délais de nouvelle confection inadmissibles.
3- Le meuble de salle de bain et sa vasque sont mal dimensionnés et nous aurions pu avoir une vasque plus grande et confortable à l'usage que ce qui nous a été proposé.

Personnel très sympathique
On offert avec le sourire deux carreaux
Merci à eux

En tant que professionnel il non pas de stock il font a la demande je trouve ça aberrant

Aucun raccord multicouche
Les commandes prennent un temps fou 7j minimum pour seulement 4 raccord
Ce magasin est inutile si aucun stock en permanence je ne comprends pas l'utilité

Je suis déçu le seul magasin pro a port st louis et il ne me sert a rien pour mes chantier

Je me présente a 17h..pour un projet. Le.magasin, ouvert.
Juste le temps de dire bonjour,.. on me répond bonjour, on est fermé. On a pas eu le temps de verrouiller la porte.
Sans commentaire. Pourvu que ça dure.

Point p locminé est une catastrophe tant pour l'accueil que pour l'incompétence et le manque de réactivité du " jeune monsieur" qui me reçoit, il ne connaît rien et la responsable de magasin ne réagit même pas !! D'ailleurs j'attends toujours leur devis promis pour cet après midi, pfffff

ils vendent a ma compagne du ragreage a 45e le sac en lui disant q ils ont que celui ci 2 jours apres ils nous disent q ils avait celui q on voulais trop tard il est posé nous sommes bon client et meme pas un geste commercial bravo point p faverges ils perdent un bon client mais sa ne leurs fait RIEN

Je suis passé chercher du weber caljoint pour refaire des joint de briques en extérieur, j ai payé 24 euros le sac de 25 kg....
Je l ai trouvé à 15.90 cez le concurrent (chretien matériaux).
C'est honteux, j appelle ça du vol surtout ne leur faite pas confiance allez voir ailleur !!!!@
D danel

Marché de bonne qualité. En revanche, très mauvais service après vente car pas de reprise du carrelage en trop. Information inexistante sur la facture et lors de la vente par le conseiller

Point p Millau très mauvais conseil de la personne qui s'occupe de la partie carrelage j'ai collé mon nouveau carrelage acheté chez Point p sur mon ancien carrelage cette personne ma dit que c'était pas nécessaire de mettre une couche d'accroche sur mon ancien carrelage résultat 10 jours après tous les carrelages se soulèvent j'ai du tout recommencer à ma charge (600€ ) aucun geste de la part de Point p la seule réponse qu'on m'a donné c'est que je suis le seul à me plaindre. Bref à fuir

Je me suis rendue Point P salon de provence
Très bon accueil de la part du personnel
Très professionnel et patient
A l écoute des clients
Je recommande

je suis passé a l agence LA CHAPELLE SAINT AUBIN SARTHE , 5 semaine passées toujours pas de réponse malgré mail de relance a a l attention du gerant
pas serieux du tout
ENT GC CREATIONS / GC AUTOMATISMES

Expérience désastreuse avec POINT P ! J'ai mis 1 étoile mais si je pouvais j'aurais mis -5 .Ne jamais commencer votre projet avec eux si vous voulez finir un jour. Commande passée en févier qui n'a jamais été prise en compte, perdue par le système ! On a du repasser commande et repousser le chantier. Commande pleine d'erreurs et manquants .Retard de 6 mois et arrivage des éléments en compte goutte ce qui nous a obligé encore une fois de repousser le chantier. Le fournisseur de terazzo a carrément refusé de travailler avec point p ce qui a provoqué une rupture pour le complément que nous avions passé. J'aurais du aller chez la concurrence.

Point P Lyon Vaise, accueil nul et très