My jacket was in need of repairs so I contacted Picture to see how they could be done under their warranty. They replied quickly, and asked for photos of the damage and gave me the address of where to... Vis mer
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Buyed à polar fleece at the begining of the brand, good quality and awesome style. Buyed recently some other stuff online because I was confident with my previous experience. Really disappointed about... Vis mer
Je tiens à remercier chaleureusement le service après-vente de Picture pour la qualité de sa prise en charge. J'avais rencontré un problème de défaut sur deux t-shirts techniques. Après avoir con... Vis mer
Après un séjour Bikepacking d’un mois en pays Nordique ma veste VTT PICTURE GRANITY + 2,5L JKT DEEP WATER est décousue à 2 endroits au niveau de la manche droite. c’est une veste Technique que j’av... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Picture Organic Clothing #RIDE, #PROTECT & #SHARE 🌲♻️ Our mission is to fight climate change. Join us in this important fight ! https://linktr.ee/pictureorganicclothing
Kontaktopplysninger
175 RUE GEORGES CHARPAK, 63118, Cébazat, Frankrike
- online@picture-organic-clothing.com
- www.picture-organic-clothing.com
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Finally a brand that offers quality while really caring for the environment
Really happy with all the Picture's clothes I bought during the winter. My polar fleece is really warm (first time that I found a polar fleece that warm), my bag is perfect for ski touring, and my winter jacket is perfect for skiing too. I've known the brand for many years for its ecological values, and I can say that I'm more than happy to wear a French brand that really care for the environment in every product they're doing. Picture gives its clients full transparency with the Clear fashion score available, and that still offers the best quality to its products.
Très bonne qualité design sympa ne suis…
Très bonne qualité design sympa ne suis pas deçue par mon achat le manteau est hyper confortable et très chaud
Des vêtements durables et un service irréprochable
J’adore les designs intemporels et engagés de Picture Organic Clothing. Leurs vêtements allient style et éthique, avec une vraie démarche pour une mode plus écologique. La garantie à vie est un vrai gage de confiance, et la livraison ultra-rapide dans des emballages réutilisables montre leur cohérence jusqu’au bout. Un sans-faute, je recommande les yeux fermés !
Marque de sport sympa et de qualité
Marque de sport sympa et de qualité, tenue de ski femme et enfants au top plusieurs saisons et rien n’a bougé ! Très contente de l’achat !
Ravie de ma commande
Ravie de ma commande. Vêtements originaux ethiquement réfléchis et qualitatif. Très bien
Combinaison de ski enfant
J’ai acheté une combinaison de ski pour mon enfant sur le site internet de la marque, envoi rapide et soigné, et la tenue est parfaite 🤩
Très satisfait de mes achats Picture
Très satisfait de mes achats Picture : vêtements de qualité, bien coupés et confortables. Livraison rapide et produit conforme à la description. J’apprécie aussi beaucoup leurs valeurs et leur engagement pour une mode plus responsable. Je recommande !
Au top
J'adore le design, la matière, l'histoire de la marque ! toujours ravie de mes achats.
Super contente de mon achat
Super contente de mon achat ! J’avais déjà acheté une veste de ski chez eux en 2019, et honnêtement, elle n’a pas bougé avec le temps. La qualité est vraiment au rendez‑vous : le produit est impeccable, solide et résistant.
Aujourd’hui, j’ai craqué pour un nouveau modèle, encore plus beau. Le rapport qualité‑prix est parfait, et ce que j’apprécie le plus, c’est la durabilité de leurs vêtements. On sent que c’est fait pour durer plusieurs saisons sans perdre en confort ni en style.
Je recommande à 100 % !
Leider muss auch ich feststellen das…
Leider muss auch ich feststellen das der Laden eine absolute Abzocke ist!
Einmal und nie wieder.
21 Euro Rückversand, bitte für was ?
Un SAV top
Un SAV top, 8 ans après l’achat d’un blouson, la fermeture a lâché, pris en charge direct sans problème et la réparation effectuée par GREEN WOLF à Annecy, très bon travail.
Merci à PICTURE, enfin une garantie genuine. Je rachèterais les vêtements Picture sans hésitation. 👍
Bad return policy
I'm returning a wetsuit which is too small. Picture charges me 16€ for this although there is no warning on the website. There is no way I could try the item on locally therefore I had to order online.
Should have read the reviews here before ordering as apparently I'm not the first person who experiences this issue.
Returns Rip off…
I purchased a jacket it was very small sized and I needed to return it. They are charging £19 to do this, no warning of this on the website. I can’t avoid this as the jacket was expensive but it’s a hard lesson learned. Can’t try the items on locally and don’t risk ordering it because if it doesn’t fit you will be massively out of pocket. Never again
15€ retour ist einfach nur eine…
15€ retour ist einfach nur eine Frechheit, nie wieder werde ich dort etwas bestellen!
Combinaison de surf, zéro
Si c’est une marque éco, je ne vois pas ce qui est écologique dans le fait de devoir la réparer tous les un an et demi deux ans et j’ai vu plusieurs revue en ce sens. Donc c’est clair que je ne conseillerais ni ne rachèterais leur Combi et surtout avec un Service Client qui vous refuse de faire quoi que ce soit alors que la fermeture s’est déjà cassée à la première utilisation et qu’à peine deux ans plus tard avec une utilisation seulement l’été elle se casse à nouveau. Enfin au moins ils sont sûrs de leur matériel si on l’utilise pas, il casse pas. Bref marque nulle en fermeture, sachant que nous avions déjà eu le même problème sur un Sweat, à bon entendeur.
J'ai retourné ma commande il y a 2 mois…
J'ai retourné ma commande il y a 2 mois et toujours 0 nouvelles de picture malgré les relances par mail. Bien sur impossible de les avoir au téléphone.
Marque à fuir
Love the lifetime repair warranty!
They fixed the zipper in my 3-year-old jacket for free. Great customer service and very environmentally friendly - much appreciated!
Service déplorable
Commande passée le 12/12/25 jamais reçue. Aucune notification d’envoi du colis reçue non plus. 3 mails au service client restés sans réponse, service déplorable. J’étais une fidèle cliente de la marque mais c’est fini.
Love the gloves and great service on…
Love the gloves and great service on query from Ludovic.
J’ai misé sur Picture comme souvent…
J’ai misé sur Picture comme souvent pour l’élégance et la technicité du produit. Je me suis toujours retrouvé dans l’ADN de cette marque. Et je dois dire qu’au regard de la qualité du service après vente, ce n’est pas près de changer. Monsieur Pouch fait honneur à cette marque. Bravo pour ce professionnalisme.
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