Pcgaming365 Anmeldelser 

Han cambiado la imagen de la página y dirección, pero siguen siendo igual de estafadores.

Por ahora no están cumpliendo ningún plazo la orquilla de entrega era entre el jueves 13 y el lunes 17 y estando a lunes 17 aún no lo han enviado ,el viernes anterior (14) pude contactar y me dijeron que lo mandaban ese viernes y estamos a lunes y sin noticias y la comunicación está siendo cuanto menos difícil ,los correos solo tuve respuesta al primero y los 3,4 siguientes por ahora nada , así como los mensajes solo me contestaron el primer día ,seguiré informando de cómo avanza
primera actualización : me contactan diciendo que van a resolver este problema con limite maximo de 24 horas (de ser cierto cambiaría mi valoración ) esperemos que sea así , mantendré informes
Segunda Actualización: se comunican otra vez conmigo (esta vez si cumplen el plazo ) y me dicen que teóricamente me debe llegar mañana el envío y que en las próximas horas se me facilitara el número de seguimiento , en la próxima actualización os cuento como va el envío y cuando me pasan el número de seguimiento( espero que sea rápido) , pero les subo algo la valoración porque se comunicaron en el mismo día
Seguiré informando
Tercera Actualización: (17 febrero )Me pasaron al cabo de unas horas el número de seguimiento que tardó unas pocas horas en activarse con la página de reparto de Seur , por lo que el estado del pedido ahora es en tránsito en manos de la página de reparto. Parece que avanza . Pero os seguiré manteniendo informados.
Cuarta Actualización :(18 f) finalmente ha llegado el producto hoy 18 febrero , llego en buen estado y acorde a lo que pedí , ciertamente con retraso de más de 3 días sobre el plazo máximo y teniendo que insitir bastante con correos y mensajes para que lo enviaran y para que me informaran ,pero ha llegado que era mi mayor miedo . Le daria 3 estrellas y media pero no se puede

Compré un portátil y ni lo enviaron. No entregaron a tiempo. La att al cliente no es buena. Escribes una opinión sobre la página y te mandan un mail diciendo que te van a denunciar por los juzgados.

Postivo: precio ajustado
Negativo: plazo de entrega no cumplido

El producto llego bien,no pongo un 5.porque tardo 12 dias

Compre un portátil el 31 de diciembre que no ha llegado nunca, el 23 de enero se cancelo el pedido y a dia de hoy no he recibido el dinero.
Espero que lo del dinero se solucione pero los dolores de cabeza no mes los va a quitar nadie, no eniendo porque no se devuelve el dinero de forma inmediata cuando el producto no ha sido enviado.
El funcionamiento de esta página es una pesadilla.

Primera actualización.
El dinero todavía no me lo han devuelto, ni tampoco me informan que esta ocurriendo. Espero que estos mensajes sirvan para otros compradores.Seguire informando y espero recuperar el dinero, que no han sido 3 euros.

Segunda actualización.
Mas de un mes desde que se anulo el pedido y sigo sin recuperar mi dinero, no contestan los mensajes ni recibo información de lo que esta ocurriendo. No se os ocurra comprar en esta pagina. Seguire informando.

Mal de muchos... Pues nada el pasado 27 de diciembre compré un portatil en la web de PCgaming. Cuando pasaron 15 dias empecé a preocuparme y me comentaron que enviaban de nuevo el portatil.
Al mes empecé a impacientarme y a escribirles para que me explicaran que sucedía. Han estado dando evasivas hasta que una vez empezado febrero han decidido no responder a mis preguntas. No hay un telefono con el que hablar. Me da que me han tomado el pelo.

Una estrella, porque no puedo 0!
Fatal!!! Casi 2 meses de espera para un portátil que nunca llegó y hace un mes pedí la devolución que me llegaría en 10 días, dijeron… hoy 11 de febrero sigo esperando MI dinero y además, llevo más de una semana queriendo contactar con un operador y nadie contesta, o sea ignorándome… muy buen servicio 🤮🤮

compre el dia 30 de diciembre , se cancelo porque tardaba mas en llegar, y desde entonces un mes para el reembolso y sigo esperando, habra que buscar solucion con la oficina de consumo o denunciar por estafa
NO LA RECOMIENDO es una tortura su servicio de atencion al cliente, y visto cmo van no quiero imaginar para servicio tecnico y garantias

Nunca han enviado nada, no me devuelven el dinero.
NO COMPREIS NADA DE NADA, SOLO PERDERÉIS EL DINERO Y EL TIEMPO.

Compré una PS5 el 16/12/2024 para regalo de reyes. En teoría llegaba entre el 20 y el 26 de diciembre, pero no llegó, me dieron nuevo plazo de entrega y tampoco, y como no podían entregarlo antes de reyes, anulé el pedido y solicité la devolución. A día de hoy, después de mes y medio, sigo sin que me devuelvan el dinero.
Seriedad nula, profesionalidad nula, todo apunta a estafa. No lo recomiendo a nadie.
*Actualizo comentario: al día siguiente de escribir está reseña recibí una llamada de PcGaming, que casualidad, con lo que yo me esforcé para encontrar un teléfono suyo al que llamar. Aunque quisieron camuflarlo, la finalidad de la llamada era que modificará mi comentario, les dije que hasta que no me devolvieran el dinero, nada.
Al segundo día tenía el dinero devuelto, otra casualidad de la vida... Yo no creo en las casualidades, ahí lo dejo. Juzgad vosotros mismos.

El portátil llegó 10 dias después del plazo indicado en el email, tras haberlo reclamado varias veces por email y llamar por teléfono. En cualquier caso, el portátil ha llegado correctamente y el precio es bueno.

Estafadores. Tarde o temprano la policía os acabará cerrando el chiringuito

Servicio al cliente pésimo, para el cliente final debería ser transparente el manejo interno de sus políticas de devolución y dar resolución.

ACTUALIZO: Debido a mi reseña, he recibido un mail, indicando que me van a denunciar por calumnia y además que van a paralizar mi devolución cuando supuestamente estaba gestionada desde el 17 de enero. No pierdan su dinero en este comercio por favor.

JAMÁSSS los recomendaría, hice una compra el 7 de diciembre con fecha máx de entrega entre el 18 de diciembre, al ver que el 23 de ese mes la consola no llegaba, pedí reembolso. El número de envío que me dieron de SEUR no registraba información. Al día de hoy 07 de feb, no tengo la devolución realizada, tardaron 3 semanas supuestamente en confirmar que la harían porque la consola no llegaba de regreso a su bodega cuando por mail, me dijeron que primero debía rechazar la entrega y luego solicitar el reembolso. Me cobraron 9€ de gastos de envío no reembolsables. He escrito varias veces, pedido hojas de reclamación y no hay solución alguna.

Pésima experiencia. Ya llevan 54 días que hice un pago, tuve que cancelar el pedido y no me devuelven el dinero. Les reclamé el comprobante de la devolución del dinero y no lo han pasado. Me dijeron que era una compra de empresa cuando la compra fue particular (así figura en la factura). He leido reseñas semejantes que no dan respuesta

I placed an order on December 24th, and they told me I would receive it within two weeks. It’s now February 1st, and I’m still waiting. I’ve sent multiple emails, but they don’t respond. The lack of communication is frustrating, and I have no confidence that I will ever receive my computer. I do not recommend this company at all.

Realice un pedido el dia 18 de diciembre para reyes,tras contactar con ellos muchisimas veces asegurandome que llegaria hasta el ultimo momento nunca llego y el niño se quedo sin sus reyes, el dia 9 de enero aceptaron devolverme el dinero sin haber llegado nunca el pedido, hoy 31 de enero todavia no me han devuelto el dinero! Cuidado no lo recomiendo para nada, ire a poner una denuncia a la guardia civil porque encima me vacilan y se rien de mi

El envío lo recibí dentro del tiempo marcado. Creo que el precio fue muy competitivo, por eso me decidí a comprar en esta web