J'ai passé commande sur ce site d'un montant de 59.35 euros. Si j'ai bien reçu un mail de confirmation m'informant de l'expédition de ma commande dans les 72h , je n'ai aucune nouvelle depuis. J'ai en... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Je déconseille ! Commande effectuée le 27 mai 2026, à ce jour le 14 août je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai envoyé 6 mails sans réponses, appeler plusieurs fois le numéro indiqué où la "pers... Vis mer
Je recherchais une tasse particulière acheté il y a quelques années au parc Disney Land. Je l’ai retrouvé au palais des goodies. Un envoi rapide hyper bien protégé avec une petite attention en pl... Vis mer
Pour le moment, j'ai commandé 3 fois et tout s'est bien passé. Ma 2ème commande avait mis près d'un mois mais je m'y attendais vu la demande et l'indication "si disponible en quantité suffisante... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Notre boutique est un site de vente en ligne de produits dérivés, qui propose une large sélection d'articles tels que des figurines, des t-shirts, des accessoires de jeux vidéo, des mugs, des peluches et bien plus encore. Le site propose des produits liés à diverses franchises populaires telles que Marvel, DC Comics, Star Wars, Dragon Ball, Pokémon, etc. Nous proposons une livraison en France et en Europe.
Kontaktopplysninger
21 rue des Filles du Calvaire, 75003, Paris, Frankrike
- 0987286295
- contact@palais-des-goodies.fr
- www.palais-des-goodies.fr
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 22 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Be careful this is a scam
Be careful this is a scam ! They will never sent your goods, nor reply by email or phone !
Bonjour, attention arnaque ! Ils ne répondent pas par mail ni téléphone et n'envoient pas la commande mais ils débitent bien votre compte !
Nombreux messages sur internet attestant de ce site arnaque.
EDIT : votre réponse m'étonne, vous n'avez répondu a aucun mail depuis ma commande du 23 Mai (018500). Et votre téléphone est sur messagerie constante, peu importe le jour où l'heure.
J'attends mail de confirmation d'expédition lundi au plus tard et livraison sous 72h sinon j'engage 50 millions de consommateurs dès la semaine prochaine.

Svar fra Le Palais des Goodies
Fuyez !
J’ai fait une commande sur ce site et environ 3 semaines plus tard, le colis est toujours en préparation !
J’ai donc naturellement demandé un remboursement.
Je leur ai envoyé 7 ou 8 mails et ils n’ont répondu à aucun !
Je vais donc faire intervenir ma protection juridique pour essayer d’obtenir gain de cause.
Alors si vous ne voulez pas perdre votre argent et votre temps : fuyez !!!
Parfais
Malgré un petit bug informatique vite résolu après un message, envoi très rapide, objet conforme et bien emballé.
Merci.

Svar fra Le Palais des Goodies
A fuire j’ai une commande en…
A fuire j’ai une commande en préparation depuis un mois personne ne répond au numéro indiqué c’est une IA qui parle e-mail personne n emplus ne commander pas la dessu

Svar fra Le Palais des Goodies
Article conforme à ce que j’ai commandé
Article conforme à ce que j’ai commandé

Svar fra Le Palais des Goodies
Une petite fille heureuse
J’ai été Disney avec ma fille de 2 ans le 20 et 21/04/26, je lui avais pris une boule à neige « princesses » malheureusement elle est tombée le 22/04/26, elle s est cassée, j en ai commandé donc une autre sur ce site, je l’ai reçue le 24/04/26. Je suis ravie ! Merci

Svar fra Le Palais des Goodies
Που είναι η παραγγλία μου;;;;
Που είναι η παραγγλία μου;;;;; η τηλεφωνικη γραμμή κλεινει δεν απαντασε στα email!!! δώστε μου κωδικό αποστολής να το παρακολουθω!!! μου φαγατε τα λεφτα είστε απάτη!

Svar fra Le Palais des Goodies
Attention ARNAQUE !
Attention ARNAQUE !!
J'ai commandé 2 produits assez onéreux (sac loungefly et porte monnaie loungefly), j'en ai reçu 1/2 avec un papier me disant que la suite arriverais avec du retard... Evidemment je n'ai jamais rien reçu et il est impossible de les contacter malgré de nombreux mails et appels... C'était il y a 4 ans (30/11/2022) et ils ont encore le culot d'envoyer un mail "vous nous manquez" !
FAITES ATTENTION A VOUS ne commandez jamais chez eux !!

Svar fra Le Palais des Goodies
Aucun respect de sa clientèle
Aucun respect de sa clientèle, ni des relais, produit arrivé cassé (Bol roi lion), aucunes réponses à tous mes mails, rien, manque total de professionnalisme. À éviter!!!
(Commande passée le 04/11/2025, reçu le 12/12/2025 pour une livraison sous 3 à 5 jours)…
J'ai passé une Commande début janvier
J'ai passé une Commande début janvier, une semaine après, je reçois mon suivi de colis. Mais le problème c'est que le transporteur ne semble pas avoir reçu le colis. Après plusieurs relances par mails, j'arrive à avoir un contact qui m'informe qu'ils vont regarder avec le transportant, on était en février. Depuis c'est un silence radio, pas d'information.
Je peux comprendre qu'un problème peut arriver, mais il faut tenir les personnes informées. Aujourd'hui je suis sans nouvelle malgré de nombreuses relances par mail et via leur formulaire.
Commande non validée
J'ai passé une commande le 28 février qui n'a pas été validée par contre j'ai bien été débitée de 24,80 euros, montant de la commande plus les frais de port. Impossible d'avoir une réponse par mail.J'ai envoyé plusieurs mails à leur adresse mail de contact et aucune réponse reçue. Impossibilité également de les avoir par téléphone. Je n'ai également aucune commande de passer sur mon compte créé au moment de l'achat. Rien n'est fait pour me dédommager. Je ne recommande absolument pas ce site. C'est une arnaque.
mauvaise expérience
J’ai bien reçu la peluche que j’avais commandé. Cependant je l’ai reçu avec deux semaines et demi de retard alors que j’ai payé pour être livré en 2 jours, je n’ai eu aucun geste commercial concernant cela. Je n’ai pas non plus eu de mail avec un quelconque suivi du colis, à vrai dire je pensais même ne jamais être livré jusqu’à l’apercevoir un beau matin dans ma boîte aux lettres. Je suis chanceuse de faire partis de ceux qui ont réussi à recevoir leur colis, mais je ne recommande pas du tout ce site. Les responsables devraient être plus attentif au bon déroulé des commandes plutôt qu’à personnaliser leur site internet.

Svar fra Le Palais des Goodies
Commande non reçue
Commande non reçue en date du 18 juin 2025... Mais encaissée dès le lendemain !
D'après le mail de confirmation, je recevrai un mail à l'expédition de ma commande... Si l'un ne va pas sans l'autre, je comprends pourquoi je n'ai reçu ni l'un, ni l'autre !
Commande passée le 15 janvier 2026
Commande passée le 15 janvier 2026, qui aurait dû être livrée le 2 février 2026 mais à ce jour toujours aucune réception (en date du 5 mars 2026).
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. En appelant, vous tombez sur une IA qui vous demande d'envoyer un mail mais même après l'envoi de plusieurs mails, aucun retour.
Je déconseille ce site, tentative d'arnaque. Vraiment fort déçue de mon achat.
Un avis a voulu être posté sur le site mais bien évidemment, ce dernier n'est pas validé par les administrateurs du site.
Attention - arnaque !
Attention. Ce site est une arnaque ! Cde du 28/12/25 payée jamais reçue à l’état « colis en préparation chez l’expéditeur » chez mondial relay et « en cours de livraison » sur palais des goodies depuis le 30/12. Aucune réponse à mes mails. Et le tel du site n’a plus d’abonné. Du vol !
Arnaque + prélèvement supplémentaire illegal
Commande reçue après plainte et commentaires partout sur le net pour arnaque : et la : prélèvement illegal de 12 euros comme ca sur mon compte, opposition a ma carte
Fuyez !!!!!!
Délai de livraison non respecté et service client inexistant.
J'ai commandé le 12 août avec livraison rapide à 15€, j'ai reçu le colis 2 mois après. J'en avais besoin pour faire ma demande en mariage, j'ai dû faire sans.
J'avais envoyé un mail, je n'ai jamais eu de retour.
Ne choisissez jamais la livraison rapide.
Expérience à ne pas renouveler
Je rejoins la longue liste des clients mécontents. Commande passée le 8 janvier dernier d'un article soi-disant en stock (pas une pré-commande) Les conditions de vente font état d'un délai de livraison de 72 heures. Une fois le paiement de plus de 150€ effectué et encaissé, la confirmation de commande estime la livraison aux alentours du... 26 janvier. A ce jour, toujours rien. Aucun suivi, aucune réponse ni par téléphone ni par email. Au vu des autres avis négatifs, j'ai introduit une plainte au Service des consommateurs européens. Une honte
UPDATE 20/02/26: Le 09 février 2026, je demande l'annulation de ma commande par email. Le même jour, à 15h39, je reçois une notification mondial relay disant que le colis est en préparation chez l'expéditeur. Le colis arrive le 13 février dans mon point relais, je vais le retirer le 18 février. Heureusement, la figurine est intacte et la protection correcte. Je rajoute donc une seconde étoile mais au vu de l'absence totale de service clientèle et de suivi, je ne passerai plus de commande sur ce site. Des vendeurs privés ont plus de sérieux que certains vendeurs dits professionnels. C'est très regrettable.
Mécontente
J’ai commandé le 1/10/2025, nous sommes le 6/02/2026 et je n’ai toujours pas reçu ma commande.
Je trouve cela inadmissible car elle a été débité tout de suite.
Quand on appelle, bien sûr, une IA qui peut rien faire pour nous.
Pas de réponse non plus aux plusieurs mail que j’ai envoyé.
Je suis très mécontente de ce site.
Arnaque jamais recu je vais porter…
Arnaque jamais recu je vais porter plainte il ne réponde pas commande tjs en préparation ne commander pas
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.







