bonjour 1 ere experience reussie un tres bon acceuil au magasin de st egreve surpris par la densite et le choix tres varie de ce magasin ayant ete moi meme vendeur et conseiller en materiel de peche... Vis mer
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Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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J'ai commandé ma canne le 05/10/2026, et a ce jour le 14 toujours pas reçue. Par pitié, n'utilisez pas DPD comme transporteur, ils sont incompétents
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Il est dommage que pour commander des elements de canne Elipse match il faut attendre si longtemps sans être sur de les avoirs,car vous avez changer pour Neos. Il faut penser aux pêcheurs qui ont ache... Vis mer
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Venue en famille nous sommes tombés sur de très gentils vendeurs très professionnel Par contre notre durée dans le magasin a été très rapide car insupportable avec cette chaleur à l’intérieur. La... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Pacific Pêche est le spécialiste de la pêche. En ligne ou dans nos magasins partout en France, retrouvez tout le matériel de pêche nécessaire, quel que soit le type de pêche que vous pratiquez : pêche à la carpe, pêche au carnassier, pêche au coup, pêche en mer, pêche au feeder, ou pêche à la mouche. Nous proposons, ainsi, une sélection de grandes marques d’équipement de pêche, au meilleur prix. Quel que soit l’équipement de pêche que vous choisirez chez Pacific Pêche, nous mettons tout en œuvre pour que vous obteniez entière satisfaction : tous nos produits sont garantis, et nous assurons un service après-vente performant, ainsi qu’un service de proximité.
Kontaktopplysninger
Frankrike
- www.pacificpeche.com
3,5
Middels
572 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Bon produit expédition rapide tip top 👍
31. mai 2025
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre dernière commande.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Impossible de contacter le service…
Impossible de contacter le service client, j’ai eu un problème avec mon colis j’ai laisser plusieurs message sur leur formulaire de contact, aucune réponse
28. mai 2025
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter. Après vérification, nous ne retrouvons malheureusement aucun message de votre part dans notre système, et votre dernière commande, datée du 12 mai, a bien été expédiée le 13 et récupérée au point relais le 15.
Si vous avez toujours besoin d’assistance, n’hésitez pas à nous contacter directement à l’adresse suivante : service-client@pacificpeche.com. Notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Très déçu de ma dernière commande le…
Très déçu de ma dernière commande le trepier commandé n est pas le bon! Et les 72 h sont passées . Le trepier reçu est un bibi pour enfant! Pour le prix bien mieux chez temu!
20. mai 2025
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que le trépied reçu ne correspond pas à vos attentes.
Si une erreur de produit a été constatée à la réception, nous vous invitons à contacter notre service client avec les détails de votre commande et une photo de l’article reçu. Nous ferons notre possible pour trouver une solution adaptée. https://www.pacificpeche.com/faq-questions-frequemment-posees.html#apresvente
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Dans le délai de préparation et…
Dans le délai de préparation et d'expédition peuvent beaucoup mieux faire . Beaucoup de concurrents ou la commande est faite la veille et le colis reçu le lendemain . Je ne passerai plus part eux . Malgré ma dernière tentative du 18 mai et le 22 mai toujours rien de livré
18. mai 2025
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ce délai et nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience.
Concernant les délais, les expéditions se font à J+2 ouvrés, auxquels s'ajoutent les délais de livraison des transporteurs (entre 2 et 6 jours ouvrés selon l’option choisie). Ces délais peuvent malheureusement être allongés lors de périodes de forte activité.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Du bon matériel et des prix…
Du bon matériel et des prix compétitifs.
Un délai de livraison toujours respecté.
Une boîte sérieuse pour résumer.
Je la conseille .
21. mai 2025
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Logistique catastrophique
Cela faisait longtemps que je n'avais pas passé commande sur le site pacific pêche car à chaque fois la livraison était extrêmement longue.
Naïvement j'ai voulu retenter l'expérience.
J'ai passé comment le 12/05 sur un article où il était marqué "expédié en 48h" avec une date de livraison fixée au 17/05. A ce jour absolument rien n'a bougé. J'ai envoyé 2 mails pour avoir des nouvelles aucune réponse.
J'avais posé mon lundi pour pouvoir profiter de ma commande c'est raté.
Préférez pêcheur.com qui est beaucoup plus fiable et avec qui je n'ai jamais eu de problème.
Je vais faire un signalement à signal conso et ouvrir un litige PayPal.
@Pacific pêche : pas la peine de répondre à chaque message que c'est de la faute de votre sous traitant logistique, si vous ne savez pas gérer vos fournisseurs c'est quand même problématique.
12. mai 2025
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement votre déception concernant votre récente commande. Celle-ci a bien été passée le 12 mai en soirée et prise en charge le 13. En raison d’un retard logistique exceptionnel, l’expédition a été effectuée le 20 mai, avec une livraison le 23 mai.
Nous comprenons parfaitement votre frustration, notamment si vous aviez organisé votre emploi du temps en fonction de la date de livraison initialement estimée. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Un dossier SAV est actuellement ouvert afin de traiter votre demande, et notre équipe reste mobilisée pour y répondre dans les meilleurs délais. Nous faisons tout notre possible pour améliorer la fiabilité de nos délais et la qualité de notre communication, notamment en cas d’imprévu.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Promos intéressantes et magasin…
Promos intéressantes et magasin (Amiens) agréable.
2. mai 2025
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Beau magasin bien achalandé
Beau magasin bien achalandé. Du personnel sympathique et à l’écoute. Donne de bons conseils. Merci
28. april 2025
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre magasin, au plaisir de vous y revoir.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Très bien comme d habitude
Très bien comme d habitude
12. mai 2025
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci pour cet avis ainsi que pour votre fidélité à notre enseigne.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Un grand merci pour ce ce retour d'expérience.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Au plaisir de vous revoir en magasin.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
TOP !!!!!
TOP !!!!!! super magasin avec un accueil formidable et des vendeurs compétents !!!
24. april 2025
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire suite à votre dernier passage en magasin.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Bonjour
Bonjour, prise de contact poli , sympathique et professionnel.
Clair dans ses explications merci
2. mai 2025
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Délais de livraison non respecté
Commandé des articles le 23 avril, livraison soit disant en 48h... Livraison finalement estimé le 2 mai ...
Vous ne me reverrez plus, et croyez moi, je vais vous faire une belle pub.
A FUIR!
28. april 2025
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Après vérification, votre commande a bien été passée le 23 avril à 15h39, expédiée le 26 avril, et livrée en point relais le 29 avril, soit dans des délais conformes à nos engagements en période normale : expédition à J+2 ouvrés, à laquelle s’ajoute le délai de livraison du transporteur.
Nous comprenons toutefois votre attente autour de la mention "livraison 48h", qui correspond au délai de livraison après expédition pour certains transporteurs.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Très sérieux sur tout le matériel et…
Très sérieux sur tout le matériel et sav au top 👌
25. april 2025
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Pour le bonheur des pêcheurs
Site et magasin avec énormément de choix et des prix abordables. Des promos régulièrement et jamais déçu des produits achetés
1. april 2025
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour positif sur notre site et nos magasins.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes, merci pour cet avis.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Site agréable
Site agréable avec une bonne liste d'articles. La liste des différents colorie de leurre n'est pas toujours évidente à voir.
24. mars 2025
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Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
Service client Top
Je m'étais trompée sur ma commande, j'ai pû l'annuler et repasser ma commande.
La personne du service client a été très réactif et compréhensif.
En plus, sachant que c'était une surprise pour les 50 ans de mon conjoint, il m'a accéléré l'envoi.
merci
3. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !
Cordialement,
L’équipe Pacific Pêche
bonjour
bonjour
toujours la même réponse désolé
mais on ma rien proposé comme solution !!!!!!
ni même de geste commercial !!!! rien
perte sèche 70e sans compter les trajets
pourquoi écrire cela comme réponse
Nous sommes désolé
Nous regrettons sincèrement que nous n'ayons pas pu trouver une solution qui vous convienne lors de votre retour en magasin.
1. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Pacific Pêche
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de lire votre retour, et nous comprenons totalement votre mécontentement.
Afin que nous puissions étudier votre situation plus en détail et vous proposer une solution adaptée (et éventuellement un geste commercial), nous vous invitons à contacter directement notre service client en expliquant précisément le problème rencontré lors de votre passage en magasin.
Pour cela, vous pouvez nous écrire par mail en indiquant :
votre numéro de commande (si vous en avez un)
la date de votre passage en magasin
le détail du souci rencontré
Cela nous permettra de reprendre votre dossier correctement et de vous apporter une réponse plus concrète.
Cordialement,
L'équipe Pacific Pêche
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
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