Ik had 3 bestellingen geplaatst. Er ging iets mis met de verzendadressen waardoor een bestelling bij de verkeerde persoon terecht zou komen. Nadat ik meteen had gemaild met de klantenservice he... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Ik had 3 bestellingen geplaatst. Er ging iets mis met de verzendadressen waardoor een bestelling bij de verkeerde persoon terecht zou komen. Nadat ik meteen had gemaild met de klantenservice he... Vis mer
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Gekocht voor twee mensen die hun dochter hebben verloren. Via de radio hoorde ik over het geven van een ster, aanvankelijk sceptisch maar het is een symbolisch cadeau en je krijgt een mooi cadeaupakke... Vis mer
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I’m really happy with the product. It was a gift and the person who received it got delightful with. The experience with the customer service was also great. I strongly recommend the product and the s... Vis mer
Paguei o frete de 90 reais no dia do natal hoje sao dia 29 e o site ainda aparece esperamos enviar o presente hoje uma safadeza falta de respeito com o cliente comprei o ki super luxo e pior ninguem... Vis mer
Selskapet har svart
★ Online Star Register (OSR) is a unique and innovative company that offers the opportunity to give the most original gift in the universe: naming a star in the night sky. ★ It is founded with the vision of creating memorable and personal gifts. Naming a star can be done for a special occasion such as a birthday, anniversary, wedding, or in memory of someone special. Registering is accessible online, making it possible for anyone to name a star from anywhere. Each star registration comes with a personalized star certificate and access to the OSR Star Page. The Star Page offers an experience where users can view their star online and share it with friends and family. Additionally, OSR provides free access to the One Million Stars browser app and the OSR Star Finder mobile app. This allows customers to easily locate their named star in the night sky using augmented reality technology. With a focus on creating emotional and lasting experiences, Online Star Register has become a trusted name for personalized gifts that inspire and connect. The company’s commitment to customer satisfaction, combined with its innovative use of technology, has helped OSR reach star enthusiasts worldwide.
Nederland
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Attirata da questo sito ben fatto devo dire, ordino la mi stella per un compleanno il 30 ottobre. Siamo al 14 novembre e purtroppo del pacco nessuna notizia, ci tengo a precisare che per Roma sul sito è indicato 2-5 giorni.
Ho contattato il servizio clienti, il quale devo dire risponde subito, chiedendo quale fosse il problema mi è stato risposto che il mio pacco risultava spedito e che sarebbe arrivato a breve.
Passano altri 7 giorni e del pacco nessuna traccia. Ricontatto il servizio clienti chiedendo il rimborso e mi dicono di aver annlato l'ordine e di aver eleaborato il rimborso che avverrà tra 5-10 giorni. Vedremo....

Svar fra OSR
Quando ho letto le recensioni negative, ho avuto qualche dubbio e ho iniziato un po' a temere. Pacco ordinato il 07/10, arrivato il 14/10 in perfette condizioni. 5 giorni lavorativi come previsto!!
Bellissima la certificazione, veloce la spedizione, tutto perfetto!
È arrivato in 6 giorni, in perfette condizioni.
Ordinato il pacco più di 20 giorni fa. Dopo più di una settimana che non arrivava mando una mail e mi rispondono che il pacco è stato perso e ne invieranno un altro, un altro che non si è mai visto e non si sa se arriverà mai dato che non so quanti altri giorni siano passati. Incommentabile.

Svar fra OSR
De verpakking is compleet beschadigd binnengekomen. Alles lang los geslingerd in de doos.
De grootste giftpakket die je kan geven is slechts een beschadigde kartonnen doos van de buitenkant, waar ook de adres gegevens op staan en je naam op wordt geschreven met stift, en de binnenkant is slechts een paar stukjes karton wat uit elkaar valt en niet goed in elkaar zit.
Er zit slechts een kleine sticker op de doos op alles bij elkaar te houden. Ik heb een extra briefje op de doos (over de adresgegevens heen) om te vermelden dat de verpakking / doos beschadigd is geleverd om te voorkomen dat er zou worden gedacht “Wat is dit nou voor cadeau”
De telescoop is niet van geweldige kwaliteit. Het glazenbolletje lag los, etc.
Niet de 90 euro waard.verder wel een heel mooi gebaar en de certificaat en het digitale aspect zagen er wel goed uit.

Svar fra OSR
I bought a box of the most expensive kit from your company. More than $100 . To honor my son who passed away. I received the order late. But the worst is the quality delivered. The box all crumpled and torn without any care to pack the products inside are cardboard and everything crumpled and torn. A crap service. The map that was supposed to be framed came crumpled. You do a rubbish job! They play with people's emotions and with that they make money but with a terrible quality of service. I do not indicate. I don't buy and do and I will make a point of taking down your sales. Because paying for something expensive and receiving this work that even a child would do better. TERRIBLE , horrable company.

Svar fra OSR
Osr is telling truth to what they give you and what you recieve, despite negative reviews people who want to give a gift as novelty and put their occasions and memories linked to a real star know exactly what they get. And they get it in the best quality and support! Just you need to know you are not buying a real star but you are linking your memories to a star coordinate as a symbolic meaning which worths a lot.
L'articolo ha impiegato all'incirca due settimane per arrivare, i tempi di consegna scritti sul sito non sono del tutto giusto.
Il pacco è bellissimo, lo consiglio vivamente
I have very bad experience with OSR service, I had ordered the product on 7th of Feb and till now i am waiting for the gift to be delivered, As per policy gift should take near about 10 to 15 days max to deliver. Now i think this OSR is fake. I will Recommend do not buy any product from OSR and there are plenty more Genuine options you will get for online star registration.

Svar fra OSR
Regalo bellissimo, curato nei minimi dettagli! Per non parlare del packaging… sono letteralmente innamorata! lo consiglio vivamente!
Dopo TRENTA e dico TRENTA giorni ancora nessuna traccia del mio pacco. Una vergogna
Sito realizzato molto bene, idea molto bella, peccato che dopo quasi venti giorni io non abbia notizie sul mio pacchetto regalo.
A causa di questo ritardo ho fatto una pessima figura al compleanno di una persona a me molto cara
Tardó en llegar un día más de lo que se suponía que iba a tardar, todo perfecto y muy bonito (osr gift)
Consegna in ritardo... Sono passati 16 giorni e ancora non è arrivato nulla... Servizio clienti inesistente
Mandate tante email e aspetto ancora risposta.... Pessima esperienza
Pacchetto arrivato sano e salvo.. tempistiche veloci , nulla di negativo.
Tanta emozione.
Regalo perfetto.
Complimenti.
Grazie mille!
Ordinato e pacco arrivato in 6 gg nonostante ci fosse sabato e domenica di mezzo.
Regalo riuscitissimo.
Grazie
Claudia
Fin ide! Jeg havde lidt problemer med betalingen. Den sagde jeg manglede at betale, men pengene var trukket. Sendte en mail. De løste problemet. Fik pakken efter små 14 dage, som jeg forventede efter at have set en anden anmeldes herinde.
Min kæreste blev super glad for gaven! Fin kvalitet af papir
All'inizio ci sono stati un po' di problemi, in quanto dopo aver effettuato il pagamento il sito mi riportava che esso ancora non fosse avvenuto, mentre sul mio account bancario i soldi risultavano detratti dall'azienda.
Dopo aver contatto il servizio clienti più volte nello stesso giorno sia su facebook, instagram e tramite email, la situazione è stata per fortuna risolta.
Metto tre stelle per questo inconveniente iniziale, ma tutto sommato la spedizione poi del pacco da me scelto è stata veloce e sono molto soddisfatta di questo e dell'acquisto.
Detto ciò, lo consiglio ma prestate attenzione.
Pacco arrivato nel giusto momento, deliziosi anche nel rispondere alle mie mail.. consigliatissimo!
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