Nz Cars SL Anmeldelser 

They tried to charge me for damages from previous rental because i did not buy their insurance.

I took a video before and after and asked them for photgraphic proof. No answer and no one answers calls.

Used nizacars at Malaga airport from 2/8 to 12/8. Was apprehensive after reading reviews but was worried about nothing. On arrival car was ready. Was asked if i had insurance, which i did. No upselling pressure at all. Very friendly staff and amended my fuel policy from full to empty to full to full for free (unlike Delpasso) Emailed a copy of damage on record which I cross referenced on car before leaving. No hassle returning car, representative had a quick look and was happy. Would use again.

Reine abzocke . Bei der Fahrzeug Abnahme kam kein Mitarbeiter raus für die Fahrzeug Übergabe . Dementsprechend kein Protokoll .
Beim abgeben des Fahrzeuges sagte man mir dass an der Tür hinten ein Punkt war . 1200€ Kaution erstmal einbehalten.
Der Punkt war vorher da und beim Nachfragen von mir zeigte man mir ein Bild das ein Monet alt war .
Reine abzocke , nie wieder bei Niza car buchen . Bloß nicht

Scammy & Unprofessional – Avoid Niza Car Hire Malaga
Made me wait because I refused their overpriced insurance. No proper damage check at pick-up, then “found” a scratch under the car on return and charged me €500 with no proof or receipt. Dishonest and stressful. Stay away!

Realice reserva a través de eDreams Cars, vehículo mas un seguro opcional que cubría daños. Cuando fui a buscar el vehículo a NIZA CARS en el Aeropuerto del Prat, me obligaron a realizar un nuevo seguro si quería el coche, alegando que tenía que dejar un depósito con una tarjeta de crédito.
No tuve más remedio que volver a pagar un seguro que ya disponía y cubría lo mismo.
Aparte de dejar igualmente el depósito con la tarjeta de débito.
Les dije que era un abuso por su parte obligarme a realizar un nuevo seguro teniéndolo en la reserva de eDreams Cars.
Ya les dije que sería la primera y última vez en contratar un vehículo a ellos, cosa que les importo muy poco. Decepcionante ver cómo se encarece el producto y abusan de ti sin escrúpulos.
?Que les mueve tener está actitud con el cliente y encima nuevo?
Ya han perdido un cliente por culpa suya.
Remarcar que solo se salva los conductores del mini- bus que te trasladan del aeropuerto a las dependencias de la empresa.
A la espera de la devolución del depósito y no llegar, tuve que llamar para solicitarlo, ahí al momento me llegó.
Menos mal . . .

Where do I start… I purchased a hire car through Zest great company really easy to use and navigate. I opted through zest for their top up Insurance so that I didn’t have to pay the rip of price that Nizacars would want. Any way we got to the dealer in Malaga and I said to them from the off that I did not need there insurance I was already covered with Zest. The sales bloke then proceeded to tell me that my insurance was invalid and it would not cover the car, I told him this was not true and showed him all the relevant documents. He then proceeded to tell me that I should take up insurance through them as because I am a tourist I am likely to have my car windows broken into because I am a not a local. The scare tactics used were absolutely appalling, and frankly it was bullying my partner was visibly upset that this person acted in this way. I think they think we don’t know that they get commission through selling their own insurance… Anyway once I told him that I still wasn’t interested he rudely said your car is over there see you later.. didn’t bother to walk around the car with me or show me anything on it.

On bringing the car back I again got terrible customer service I wanted to walk around the car with the bloke to make sure everything was fine with the car (which it was) but I was told to sit down like a child.. me and my partner laughed I think customer service is not a priority in Spain. After inspecting the car he proceeded to walk back in the office, I had to follow him in and ask if everything was okay with the car he rudely acknowledged then looked back at his computer screen. I look forward to reading the reply of the company from other reviews they don’t seem to acknowledge any problems raised by customers. If I could give them zero stars I would. Avoid and use someone else.

Nie wieder! Wagen war über Check24 gebucht - mit Versicherung. Bei der Ankunft am Stützpunkt von NizaCars war das Personal unhöflich und versuchte jedem, aber wirklich jedem Kunden, teure Zusatzversicherungen anzudrehen. Das Personal verwendete immer die gleiche Masche: Sie nahmen ein Stück Papier und schreiben auf, was sie für Schäden, Abschleppen, usw. berechnen werden. Dann empfahlen sie eine Zusatzversicherung für 300 Euro, "um den Urlaub nicht zu gefährden". Die eigene Versicherung wurde als wertlos und sinnlos deklariert (obwohl Check24 bspw. extra darauf hingewiesen hat, das weitere Versicherungen nicht erforderlich seien...). Tank des Autos war leer. Das Fahrzeug wies erheblich mehr Schäden als im Übergabeprotokoll vermerkt auf - eine gemeinsame Besichtigung des Fahrzeugs mit einem Mitarbeiter fand nichts statt. Wir wollten, dass die zusätzlichen Schäden vermerkt werden. Die Mitarbeiter wimmelten uns ab und sagten, wir sollten Fotos machen. Bei der Rückgabe dann die böse Überraschung: Man erkannte zwar an, dass wir Fotos von den Schäden hatten, aber trotzdem wurden sie berechnet!!!
Nie wieder NizaCars. Wir buchen seit 25 Jahren Mietwagen und hatten noch nie ein Problem - bis wir zu NizaCars kamen. Finger weg - lieber 30 Euro mehr ausgeben und einen seriösen Anbieter wählen.

Nizacars opfordrede os på det kraftigste til at tegne deres dyre forsikring, men vi havde allerede vores egen forsikring med selvrisiko hjemmefra, så det gjorde vi ikke. Vi fik den bil vi havde booket og vi spurgte om vi ikke skulle gemmemgå bilen inden vi kørte afsted. Nej, nej, vi skulle bare filme den. Det gjorde vi selvfølgelig.
Vi afleverede bilen, som vi havde været glade for. De gennemgik den og fandt pludselig tre skader. En under bilen, en i døren, som kun kunne skimtes, hvis døren stod åben og en på højre fælg. Vi havde ikke tjekket under bilen inden vi kørte og heller ikke inde i døren. Den på fælgen viste vi nok havde været der inden, men den lille skramme man kunne se på vores video, mente manden var genskær. Vi måtte betale 117 euro. Jeg spurgte hvorfor de ikke havde gennemgået bilen med os inden. Han sagde tak for rådet. Nu skal vi så bøvle med forsikringen. Sidste gang vi lejer bil hos Nizacars igen.

Told we had a brand new car therefore no need to inspect. Took representatives word. Drove out of garage and noticed 4000km on clock.
On return charged €379 for minimal scratch which may have been on car when we got it. They did not provide photos of car as they usually do. The scratch was so small I missed it when representative mentioned it on return. He also said it was so small it would not be fixed. I have emailed them 3 times no response. I have hired over 20 cars in the last 3 years and never had any problem with the hire companies. Last time I will use Nisa

Nous avions réservé une Fiat 500 (ou équivalent) pour 10 jours au prix de 171€. Malheureusement, une erreur sur notre horaire de réservation a conduit l’agence à donner notre voiture à un autre client.

Ne disposant que d’une carte de débit (erreur de notre part), le personnel nous a proposé une BMW X1 avec un supplément de plus de 550€, ce que nous avons refusé. D’autres clients français vivaient exactement la même situation mais avec des montants différents, sans explication claire. Lorsque nous avons demandé des éclaircissements, les employés ont simplement rigolé sans répondre.

Alors que nous étions sur le point de partir, une autre voiture est « miraculeusement » apparue, mais nous avons dû payer un supplément de 200€ à cause de la carte de crédit.

Expérience très décevante : manque de transparence, attitude désinvolte et pratique commerciale douteuse. Nous ne recommandons pas cette agence.

Fraudulent. Do not use
Car was fine. 1 hour wait in line to get car. Usual hard upsell of insurance which we felt compelled to doc after the pushy rep explained overstated risks.
However, the main point is that they commitment fraud by holding onto the €300 deposit over a month after the hire. Once I complained about it via email they released it but never replied back to any communication. Such poor after service and just be cautious.
Would never use again or recommend

Do not use this company. They fraudulently charge for chips as damage. Niza purposely charged for a stone chip less than 1mm in size as 'damage'. This is because I did not take out their own expensive insurance. However, no evidence of repair cost or proof of 'damage' was provided by Niza. Be aware they are frauds.

Ich ich würde auch null Sterne geben. Mega schlecht. Auto hat mehrere Schäden, Öl fehlte, Wasser fehlte. 1.5h auf das Auto gewartet, nachdem wir schon 45 Minuten auf ein freies Shutteö warten musste. 200€ Versicherung sollten extra berechnet werden. Dabei haben wir die Versicherung bei check24 mit bezahlt. Unerhört

Leider weniger als das wir wurden nicht vom Flughafen abgeholt und als wär das nicht genug haben die unser Mietwagen weggegeben und wir mussten gegen Aufpreis von 300 Euro ein anderes nehmen und sogar die Versicherung wurde uns 2 mal abgedreht unerhört lasst die Finger von dem drecksladen

Der Vermieter hatte bei der Rückgabe des Fahrzeugs keinen Überblick über dessen Zustand bei der Abgabe und wollte mir daher sämtliche Mängel in Rechnung stellen. Zum Glück hatte ich bei der Übernahme des Autos Fotos gemacht, womit ich nachweisen konnte, dass der Kratzer bereits vorhanden war. Es drängt sich der Verdacht auf, dass es sich bei NizaCars um ein Geschäftsmodell handelt, bei dem Kunden mit günstigen Angeboten angelockt werden, um ihnen anschliessend kleinere, bei der Übernahme leicht zu übersehende Schäden wiederholt zu belasten. Für mich kommt NizaCars daher nicht mehr in Frage.

Bei der Fahrzeugrückgabe früh um 7:00 war nur ein Mitarbeiter anwesend und offensichtlich an seinem Schreibtisch und Bildschirm “gefesselt”. Daher erfolgte nicht sofort eine Inaugenscheinnahme des Fahrzeugs. Vielmehr wurde ich aufgefordert den Schlüssel auf den Schreibtisch zu legen. Ich habe vertraut und fühle mich betrogen.
Ergebnis: ca. 2 Stunden später hatte ich Schadensbilder von Beschädigungen an der Fahrertür und einer Felge per Email in meinem Postfach. Summe für die Schadenbehebung € 720,— zzgl € 63,- Bearbeitungsgebühr = einbehalten von der Kaution.
Ich schwöre, an dem gemieteten Fahrzeug war kein Kratzer bei Rückgabe vorhanden! Auf Nachfrage bei den MA von Niza in Málaga wurde ich sehr herablassend behandelt. Zitat: das kommt davon, wenn man über solche Billig-Apps bucht….
NIE WIEDER Niza-Cars in Málaga und ein Rat an Alle die doch dort mieten:
NEHMT EUCH ZEIT UND BESTEHT BEI RÜCKGABE AUF EINE DIREKT ERFOLGENDE FAHRZEUGBESICHTIGUNG MIT DOKUMETATION!

Very bad, personel not friendly, and they told us we made damages while this was not true. Luckily we made pictures. Worst experience ever with a car rental company. Seriously bad

réservation Catastrophe du début à la fin :
00H40 : lors de la prise du véhicule, on me demande une carte de crédit, alors qu'on a tous des cartes débit, les années précédentes on prenait l'emprunte de la carte ...
De plus il était écris que mon vol décollait à 7H00 et que je rendrais la voiture 2h avant ... ils m'annoncent qu'ils seront fermés et que je doit rendre le véhicule 1 jour plutôt avant 22H00
On me menace pour prendre l assurance totale à 240€, pour 9 jours alors que je l aurait pour 8 jours , ou on se retrouve dehors sans véhicule a 1H00 du matin.
De plus, ils m'ont obligé a payer 150€ de frais de carburant , remboursable à la restitution du véhicule à condition que le réservoir est a nouveau rempli. ils me disent faire un virement instantané, mais voila 3 jours plus tard , rien sur mon compte

I always use Niza cars when visiting Malaga. My last rental was in June 2025 and I have just booked again for this September.
I was prompted to write this review after reading the very negative feedback from several customers which I found to be ridiculous. I think these people have booked through a third party. Always use the official site folks.
Always use the premium service so everything is covered and you will not be asked for any more payment on arrival, just a token amount on your credit card. Cars always clean, not old and in excellent condition

Gode priser og (semi)reelle når alt kommer til alt.

Jeg blev også udsat for en frisk sælger som ville sælge mig en forsikring (jeg havde i forvejen, igennem portalen hvor jeg lejede bilen). En hurtig opringning til min bank, som bekræftede at de kunne spærre depositum via mit visa, gjorde at hans terminal pludselig virkede.

Han blev sur og irriteret og da jeg læste tidligere anmeldelser, gjorde det mig lidt bekymret.

Hvis jeg ikke havde været opmærksom havde det kostet mig + 250 euro ekstra for den forsikring.

Jeg endte med en billig bil og fik bekræftet at der ikke var nogen skader jeg skulle betale, efter endt lejemål.

Så alt i alt en fin oplevelse, når man ser bort fra den irriterende pistol sælger :-)