Nalanda Global Anmeldelser 

Experiencia muy negativa. La información facilitada sobre precios no ha sido clara ni transparente: se comunican unos importes y posteriormente se facturan otros superiores, sin una explicación suficientemente detallada.
Hemos solicitado aclaraciones en varias ocasiones sin obtener una respuesta concreta. La comunicación se centra en reclamar importes pendientes, pero no en facilitar el desglose y la justificación necesaria para poder revisarlos.
Consideramos que la política de precios es elevada y que el servicio debería mejorar de forma relevante en transparencia, atención al cliente y respuesta a las consultas planteadas.

En dos palabras ROBÓ A MANO
ARMADA.
SERVICIO PÉSIMO Y PRECIOS DESORVITADOS.

Ya me he plantado con esta empresa. Hace unos días transmití a mis clientes que si había que trabajar con ella ya no les haría más obras. Pero mis clientes me han dicho que sin problema, que se soluciona, que si es necesario les mandaré la documentación directamente a ellos y ya está. Así que animo a todas las subcontratas a plantarse. Nuestro sector cada día está más difícil y hay menos empresas para hacer los trabajos así que si nos plantamos todos no les quedará más remedio que tomar cartas en el asunto. Nalanda ha visto un chollo a nuestra cuenta, empezaron cobrando 300 y pico hace unos años y ahora ya piden más de 1400 euros para un micropyme que en obra tiene 3 o 4 empleados. Te cobran 50 eur por atención telefónica y no cogen ni el teléfono para atenderte. Te cobran pluses cuando te pasas de dos empresas y eso que se les avisa que ya has terminado esa obra para que no te siga contando, pero directamente no la quitan y te responden que es la propia constructora la que se tiene que dar de baja contigo, y mientras tanto nosotros pagando. Y podría decir muchas más cosas de ella. En mi empresa ya he decidido que no le pago ningún "impuesto revolucionario más", que vayan a extorsionar a otro sitio.

Mi experiencia denunciable, no entiendo que negocio pueden tener las empresa para obligarnos a trabajar con ellos, en mi caso sin previo consentimiento, me ponen una cuota de 1400 euros para 100 trabajadores con servicios que nunca pedí para una empresa donde somos 15, obviamente devuelves el recibo ante semejante barbaridad y su contestación es que una vez facturado ya no se puede cambiar la suscripción, intento razonarles que nunca acepté esa condición y solo te atienden empleados maleducados, otra experiencia fue que se negaron a hacerme un abono de factura y corregirme el cif, no la pude ni desgrabar, un roba a mano armada

Alba muy educada y resolutiva

Subida de la factura sin previo aviso y sin poder revlamarla, te obligan a hacer el pago.
Aplican servicios en las facturas que no has contratado previamente y que no vas a utilizar
Trato abusivo e irrespetuoso por parte de los operadores telefonicos, tomandose la libertad de cancelarte las llamadas si eres molesto para ellos, un servicio que tambien te hacen de pagar aparte.
Confusiones frecuentes a la hora de revisar los documentos, con consecuencias negativas para el cliente y pasotidmo totsl pot parte de los empleados de esta empresa
Sin duda alguna sus propietarios pertenecen al gobierno, en esta ciudad sin ley

Os pido colaboracion de todos para ejercer acciones legales inmediatas contra esta gente. Quiero ir por abogados para intentar que cierren esta basura. No quiero cargaros mas porque todo lo que me pasa con esta gente es surrealista. Increible. Para no creerlo. A parte de LADRONES. Insto a cualquier empresa o persona que quiera contratar los servicios de esa gente (si se le puede llamar asi) NECESITO APOYO PARA HACER UNA GRAN DENUNCIA CONJUNTA. Ya está bien que en este país se rian de nosotros en nuestra cara y todos pasemos por el tubo. Conozco a mas de uno que ha dejado de trabajar con empresas que trabajan con esta bazofia de Nalanda, incluso hasta perdiendo dinero por culpa SI, DE NALANDA OBRALIA. POR FAVOR, VAMOS A POR ELLOS YA. Si la situacion mejora como empresa (validaciones ok y a tiempo) cambiare todas mis opiniones en todos los sitios donde lo he puesto, yo soy justo. Pero si no cambia nada y todo sigue igual, esto es muy fuerte y no se puede quedar asi.

Llevamos tiempo trabajando con Nalanda para la gestión de la documentación. Al principio cuesta un poco entender qué documentación hay que subir y cómo debe presentarse, pero una vez que lo repites algunas veces el proceso es bastante sencillo.

En nuestro caso las validaciones suelen hacerse rápido y nos ayuda bastante a tener controlada la documentación de los trabajadores antes de acceder a obra. Alguna vez nos han rechazado un documento y hemos tenido que corregirlo o volverlo a subir, pero normalmente había algún dato o requisito que faltaba.

Son caros, cobran por servicios que no brindan , el departamento de facturación no da soporte , el de atención al cliente menos , es prácticamente imposible resolver cualquier incidencia en menos de 24 horas pero los sin vergüenzas te cobran el servicio ,( en mi caso el periodo medio de validacion supera los 3 dias), parace una mafia organizada. Nada recomendable, si se pudiera poner cero estrellas dudo que pasaran del 0,2 en puntuacion.

Pésimo servicio y atención al cliente vergonzosa. Te cierran los chats de soporte en la cara sin dar opción a réplica ni solucionar el problema. Es la segunda vez en un solo día que me pasa: lanzan una respuesta genérica sobre la validación del ITA/documentación y cierran la conversación inmediatamente, impidiéndote continuar o aclarar tus dudas. Es una plataforma obligatoria y carísima que trata a las pymes y autónomos con total desprecio. Atendida por INMACULADA MORENO Y SARA

es muy caro y si te atendieran rápido todavía, pero hay que hablar por chat, más de media hora rezando a te respondan y lo veas porque si no sé corta y todo así. Si cobras caro, mínimo atiende

No funciona absolutamente nada. Sólo el cobro. El chat tarda una eternidad en responder, las llamadas telefónicas se eternizan. El servicio es penoso y lo peor es que cuesta una exageración. Desde el 16 de julio que hemos enviado un mail, y a día 24 todavía no han contestado. Cuando por fin doy contactado por teléfono, se excusan diciendo que no han recibido nada y en la comprobación del mail está todo correcto. Unos impresentables!

6 meses sin poder trabajar con la misma empresa que llevaba 8 años trabajando por un error técnico suyo, y no lo quieren reconocer.
Sigo sin poder trabajar. Eso sí la cuota la pasaron sin ningún tipo de descuento!

No se merecen ni 1 estrella esta gentuza, unos estafadores en toda regla y con una atención al cliente que brilla por su ausencia. Estos "chiringuitos" deberían estar controlados y sancionarlos como se merecen.

La peor plataforma con diferencia, nos sentimos estafados.
Nos han renovado el contrato con servicios que no hemos solicitado, a unos precios abusivos, y no podemos hacer nada, ya que si quieres trabajar con el cliente tienes que pasar por esta plataforma que no vale para nada.
Voy a dedicarme en cuerpo y alma a poner malas reseñas para que otros usuarios puedan verlas.
Nalanda es lo peor, unos ladrones estafadores.

Uno de los peores portales que existe. Le daría un -10 pero no se puede. Podría ir uno por uno diciendo todos los puntos negativos pero no acabaría nunca, así que como resumen diría que en conjunto todo es nefasto.

No le doy menos nota porque no puedo. Es una plataforma para subir documentación para poder trabajar y que te facilite todos estos temas con otras empresas pero todo lo contrario te ponen impedimentos con los documentos y te piden lo imposible incluso saltándose la ley que consigas cita para la toma de huellas de un trabajador aunque no hay citas en extranjería, teniendo el trabajador justificante de que está en trámite y de que no hay citas. Dejándote invalidado un trabajador en su plataforma. Completamente vergonzoso que les pidas opciones y no te den ninguna cuando estas pagando por este servicio.

Ojo con NALANDA GLOBAL, cobran por sus NO SERVICIOS. NUNCA CONTESTAN A TUS DUDAS, NUNCA CONTESTAN AL TELÉFONO, NI AL CORREO, NI AL CHAT... NO TE ACLARAN DUDAS, Y CUIDADO!!!!!! DATE DE BAJA PORQUE SINÓ TE SIGUEN COBRANDO ANUALIDADES SIN SIQUIERA TU HACER USO DEL SERVICIO.

Unos sinvergüenzas nunca acabas de pagar packs y te validan sin criterio

le doy una, por que no me deja poner menos, son lo peor, entorpecen el trabajo, y lo peor es que te sacan de quicio, a lo mejor es esa su finalidad, por que otra cosa no saben hacer. A ver cuando se extinguen, y nos dejan trabajar tranquilos.