Banner for myTU

myTU Anmeldelser 499

TrustScore 4 av 5

4,1

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ahí les va otra mala reseña por bloquear un cuenta sin ni si quiera avisar que necesitan alguna información por parte de su cliente. Es una falta de respeto que hoy voy a entrar a mí cuenta y está to... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veloce semplice sono stata guidata con professionalita veramente pochi minuti per aprire conto e carta Peccato che non abbiano assistenza e non rispondono a email facile fare tutto iter per aprire... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

I had a very good experience with Albert from the myTU Customer Support Team. He was polite, professional, and kept me informed throughout the whole process. The issue was resolved successfully, and... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very easy to use. Has lots of features. Especially useful if you want to track kids purchases. Also perfect for kids as their first introduction to banking. That’s why I switched from Revolut.

Selskapet har svart

Informasjon om virksomheten

  1. Finansinstitusjon
  2. Finanstjenester utenom bank

Skrevet av virksomheten

Experience convenient & affordable mobile banking, made for everyone.


Kontaktopplysninger

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

499 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 91 % av de negative anmeldelsene sine

Svarer vanligvis i løpet av én uke

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Per il momento sono mal contenta o…

Per il momento sono mal contenta o fatto un bonifico dal mio conto aziendale sul conto privato mytu e la transazione e i soldi sono bloccati per verificare non so cosa,mia chiesto il estratto conto aziendale,per verifica di non so che sul bonificò si vede chiaro mio nome e cognome,da ieri soldi sono in pendente,sono molto mal contenta,mi dispiace pero non mi aspettavo una cosa cosi

15. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

I had a very good experience with…

I had a very good experience with Albert from the myTU Customer Support Team. He was polite, professional, and kept me informed throughout the whole process. The issue was resolved successfully, and I really appreciate the patience and support provided. Thank you for the excellent customer service.
Thank you Albert 🙏

14. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til myTU

Svar fra myTU

Hello Pero,

Thank you very much for your kind feedback! We’re delighted to hear that Albert provided you with professional and supportive assistance throughout the process and that your issue was resolved successfully.

We’ll be sure to share your kind words with him.

Best regards,
myTU Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ok fantastique

Ok fantastique

13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til myTU

Svar fra myTU

Hello Charles,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear you had a fantastic experience with myTU.

Best regards,
myTU Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Awesome!

Fast and reliable!!

13. mai 2026
Logoen til myTU

Svar fra myTU

Hello Sander,

Thank you for your great feedback! We’re glad to hear you find our service fast and reliable.

Best regards,
myTU Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Veloce semplice sono stata guidata con…

Veloce semplice sono stata guidata con professionalita veramente pochi minuti per aprire conto e carta
Peccato che non abbiano assistenza e non rispondono a email facile fare tutto iter per aprire il conto ma poi non si hanno informazioni né assistenza rivaluta la questione è prendo in considerazione di chiudere il conto peccato sembrava perfetta

13. mai 2026
Logoen til myTU

Svar fra myTU

Hello Veralda,

Thank you for your kind review! We’re glad to hear the card opening process was quick and professional, and that our support team was able to assist you clearly.

Best regards,
myTU Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Foarte bun

Mă descurc foarte bine cu my tu

13. mai 2026
Logoen til myTU

Svar fra myTU

Hello Bogdan,

Thank you for your feedback! We’re pleased to hear that everything is going well with myTU for you.

Best regards,
myTU Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Ļoti labi

Ļoti laba banka

13. mai 2026
Logoen til myTU

Svar fra myTU

Hello Juris,

Thank you for your review! We’re glad to hear you’re enjoying myTU.

Best regards,
myTU Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Ahí les va otra mala reseña por…

Ahí les va otra mala reseña por bloquear un cuenta sin ni si quiera avisar que necesitan alguna información por parte de su cliente. Es una falta de respeto que hoy voy a entrar a mí cuenta y está totalmente bloqueada, sin previo aviso y sin que me indiquen que necesitaban para que esto no suceda.
Por el chat, te responden cada uno o dos días con excusas que te alejan de cualquier solución.

13. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

An unauthorized amount was debited from…

An unauthorized amount was debited from my account twice. The company that made the debits did not respond to my inquiries, but MyTu’s customer support team stepped in and arranged for the two amounts to be refunded.
The MyTu support team member assisted me very professionally and explained the necessary steps in a way that was easy to understand, which ultimately led to a successful resolution.

7. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til myTU

Svar fra myTU

Hello Raymund,

Thank you for sharing your experience. We’re very glad to hear that our support team was able to assist you professionally and help bring the matter to a successful resolution.

We truly appreciate your trust in myTU.

Best regards,
myTU Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Very easy to use

Very easy to use. Has lots of features. Especially useful if you want to track kids purchases. Also perfect for kids as their first introduction to banking. That’s why I switched from Revolut.

11. mai 2026
Logoen til myTU

Svar fra myTU

Hello Lina,

Thank you for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you find myTU easy to use and especially useful for managing kids’ purchases and introducing them to banking.

Best regards,
myTU Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

It's all perfect.

It's all perfect.
Thanks for MY TU
Pavel Macke
Berlin

11. mai 2026
Logoen til myTU

Svar fra myTU

Hello Pavel,

Thank you very much for your kind review! We’re happy to hear everything has been perfect for you, and we truly appreciate your support.

Best regards,
myTU Team

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Molto cordiali e risposte immediate…

Molto cordiali e risposte immediate complimenti

7. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til myTU

Svar fra myTU

Hello,

Thank you for your kind feedback! We’re glad you experienced friendly and prompt support. Your words truly motivate our team.

Best regards,
myTU Team

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Größte Betrügerbank

Größte Betrügerbank – Finger weg!

Ich warte seit fast 1 Jahr auf die Auszahlung meines Restbetrags von meinem bereits geschlossenen Konto. Immer wieder heißt es nur, dass „es geprüft wird“, aber es passiert nichts. Und genau wie unten geantwortet wird mir auch seit 1 Jahr über kundenservice livechat geantwortet ihr Konto wird überprüft und dies das und das seit einem Jahr wer glaubt das die überprüfung über ein 1 Jahr dauert habe ich noch nie bei einem anderem Bank erlebt sowas deswegen Finger weg von dem Betrügern und niemals Konto öffnen habt später noch Kopfschmerzen wegen die

Eine Anzeige wurde bereits erstattet und rechtliche Schritte wurden ebenfalls eingeleitet.

Auf gar keinen Fall hier ein Konto eröffnen. Man wird nur hingehalten und abgezogen.

7. mai 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til myTU

Svar fra myTU

Hello,

We understand your frustration, however account restrictions may be applied in accordance with regulatory requirements and cannot be lifted until the review process is completed.

These procedures are mandatory for regulated financial institutions and are not applied arbitrarily. For security and data protection reasons, we are unable to discuss account-specific details here.

If you require further clarification, please contact us through our official support channels.

Best regards,
myTU Team

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv