Mypalmshop Anmeldelser 

Zeer slecht vrije dag genomen komen gewoon niet opdagen bezorgen tussen 08:00-18:00
Reageren niet op mail kan ze niet bellen
Zouden vrijdag bezorgen wordt ineens maandag moet het nog zien

Bestelling zou 21 mei bezorgd worden. Niks gekregen. Ook geen update. 3 x gemaild toen eindelijk reactie dat t pakket trug zou zijn gekomen wat echt onzin is want nooit een dpd tracking gehad. Ze gebruiken de kvk van een heel ander bedrijf. Er klopt niks van en je kunt ze ook niet bellen

schnelle Lieferung, gute Ware.
Habe eine Trachycarpus wagnerianus bestellt und bin zufrieden auch von der Qualität.

Ik had de reviews niet gelezen en toch besteld. Gelukkig is mijn bestelling (2 Cipressen) binnen 4 dagen netjes afgeleverd.

Helaas de reviews te laat gelezen en gisteravond na mijn bestelling geen bevestiging gekregen. Erachteraan gemaild maar geen reactie. Telefoonnummer werkt niet. Slechte zaak.

Mijn planten zouden op 30 april geleverd worden tot op heden niets ontvangen en ze zijn ook nog niet verstuurd op mail wordt biet gereageerd echt belachelijk zo kan ik ook mijn geld verdienen!

Hallo, ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen. Ich habe vier verschiedene Palmen bestellt, alle sind in der richtigen Höhe und sind wunderschön. Die Lieferung war sehr schnell. Drei Tage nach der Bestellung waren die Palmen in einer super Verpackung bei uns in Österreich. Ich würde immer wieder bei mypalmshop.com bestellen. Danke an das ganze Team von mypalmshop.com.

wil even iets recht zetten.als nog de planten gekregen goede kwaliteit uitleg gekregen was een foutje ingeslopen bij de administratie.dus ik ben een tevreden klant.

Wat een grap, bestel een Basjoo, 110 cm, krijg een lullig potje met kluit en stammetje in een Mega-doos wel dik 30 euri lichter.

J'ai commandé un bananier Musa de 110cm et j'ai reçu un tronc pourri !!! C'est une vraie arnaque.

Ein Stern ist noch zuviel... keine Antwort auf keine Anfrage. Note 6, setzen! Nie wieder bei euch!

Ik heb maar 1 palmboom ontvangen en heb er twee besteld. Heb al gemaild maar kan jullie niet eens zelf bellen en hoor dus niks terug van jullie kant.

Leider sind die Angebote von Palmen auch wirklich nur Angebote und nicht gut,nach mehreren Beschwerden und Fotos wird man dann auch immer abgewiesen es wäre alles richtig .

Ich habe schon über 20 Palmen von über 2m und weiß wovon ich rede.

Von 12 bestellten Brahea-Keimlingen waren bei der Lieferung vor einer Woche bereits 3 tot. Inzwischen sind 2 weitere eingegangen. Von den anderen 7 sehen 5 weitere ebenfalls erbärmlich aus, so dass auch hier mit dem Absterben gerechnet wird. Vielleicht überleben letztlich 2 (von 12!).
Die Qualität ist eine Katastrophe! Also Hände weg von diesem Anbieter!!!

Ik heb n musa basjoo bananenplant gekocht. Netjes verpakt en redelijk snelle levering. T eerste jaar was ik wel verbaasd. Vele bladeren maar hij bleef maar klein 130 cm. Normaal kunnen ze in 1 seizoen naar de 2 meter schieten. Heb hier over gebeld en kreeg t antwoord als deze in de schaduw zou staan groeit die beter want dan zoekt de plant t licht op. 🤨
Uiteraard voelde ik mij flink in de maling genomen. Elke bananenplant wil graag in de zon staan voor t beste resultaat in groei en ontwikkeling. Bij mij staat deze in de volle zon. Na n 2 e contact kreeg ik iemand anders en deze bevestigde aan de hand v foto’s dat de bladeren er gezond uitzien dus niets aan de hand. Zit ik nog steeds met n mini bananenplant! Een mega lange lijst met wat t wel allemaal kan zijn. Tja zo heb je altijd n excuus om geen compensatie te geven. Een plant die last kan hebben van wind en stress te weinig vitaminen, verkeerde grond en noem maar op. We wonen niet op Hawai en daar waait t ook flink. Ik heb speciale zakken aarde toegevoegd, krijgt regelmatig zijn vitaminenboost, dagelijks water enz enz. Erg jammer dat t zo (niet) wordt opgepakt door my palmshop

J’ai reçu ma commande très bien emballé, les palmiers en très bon état et en moins de 4 jours donc un sans-faute !! Bravo

I ordered plants for delivery in Denmark - the plants where in perfect condition and came after only 3 days, I didn’t expect such a fast delivery to Denmark. Thanks guys!

J'ai acheté chez mypalmshop.fr 12 syagrus romanzofiana Santa Catarina de 60cm a 80cm de tronc ( hauteur totale avec feuillage + ou - de 6 mètres de haut) dans l'espoir que cette souche :"Santa Catarina", soit disant plus résistante au gel pouvant supporter des gels minimum de -9 degrés comparé au syagrus romanzofiana traditionnel s'ouvrant importé d'Espagnel qui meurt souvent a -7 degré celsius.
ces syagrus romanzofiana Santa Catarina ont et planté au mois d'août 2022.
Nous sommes au mois de janvier 2023 et mes palmiers qui étaient mal enracinés dans de petits pot de 40cm de diamètre n'ont pas supporté le gel et la neige qui a brisé ou les troncs ou le feuillage.
Peut être si ces palmiers étaient mieux enracinés et dans de plus grands pots ils auraient peut-être survécu a de faibles gelées de moin 4 le soir et un retour positif en température la journée.

Peut être alors que l'on m'a vendu des syagrus romanzofiana traditionnel d'Espagne très fragiles ou alors ce sont des souches Sainte Catherine mais du au petits pots, peux de racines ceux-ci n'ont pas eu le temps de s'enraciner vus qu'ils étaient déjà très faibles lors de mon achat.

Je déconseille fortement d'acheter des syagrus romanzofiana Santa Catarina très mal enracinés et dopés aux engrais azoté pour un long et beau feuillage plus tôt que développer un système racinaire important.

je vous joins ci-dessous une copie de ma demande de compensation chez mypalmshop.fr et une copie de leur réponse.
je déconseille fortement d'acheter ce type de Syagrus Romanzofiana Santa Catarina chez mypalmshop.
Ils vendent ces syagrus romanzofiana var Santa sous une publicité mensongère.
Peut-être que ces palmiers ne proviennent pas de Santa Catarina au Brésil mais bien importé d'Espagne vus qu'il est interdit au Brésil d'exporter des graines ou plantes vivantes natives du Brésil.
De plus le substrat de terre est interdit au point de vue phytosanitaire en Europe.

voici le message que j'ai envoyé a mypalmshop :

Bonjour, je vous écris car les 12 syagrus romanzofiana Santa Catarina que j'ai achetés chez vous n'ont pas résisté au temps que nous avons eu avec de la neige et du gel en dessous de 4 degrés. J'ai acheté la souche Santa Catarina car elle devait supporter une température inférieure à -9 degrés. J'ai remarqué que ces palmiers n'étaient pas complètement enracinés dans de si petits conteneurs de 40 cm et non dans des conteneurs de 50 cm comme annoncé et n'étaient pas bien enracinés. Les feuilles étaient très fragiles. Comme vous pouvez le voir sur mes liens Dropbox ci-dessous, vous verrez que toutes les paumes sont endommagées ou mortes. Nous avons dû louer un camion et parcourir 690 kilomètres de la Belgique aux Pays-Bas pour récupérer ces palmiers. Je me demandais si vous pouviez faire quelque chose pour compenser. Merci

Réponse reçue de chez mypalmshop :

Bonjour,

Nous ne vendons pas le Syagrus Santa Catarina car rustique à -9. Même si ces palmiers peuvent supporter -9, cela s'applique aux plantes qui sont restées plus longtemps dans le sol. Les plantes en pot ou les plantes qui n'ont pas été en terre depuis longtemps sont de toute façon considérablement moins résistantes. De plus, nous vendons le Santa Catarina comme rustique à -3 - cela ne s'applique que si le palmier est en terre plus longtemps (2 ans quand même). Les Syagrus ont été vendus à très bas prix, au prix coûtant, nous ne pouvons donc offrir aucune compensation pour cela.

Begrijp niet waarom er zoveel negatieve beoordeling zijn.. wij hebben niet online besteld dan, maar gewoon naar de zaak gegaan. Uiterst vriendelijk geholpen, en veel informatie meegekregen over de palmen die we gehaald hebben. We wouden de palmen op laten sturen naar ons huis, maar werd met ons duidelijk overlegd over de transport prijzen, en dat het goedkoopste was om ze mee te nemen in de auto, en dat daar wel voor gezorgd werd, dat alles netjes paste.. eindstand werd alles mooi ingebonden, en meegeholpen de auto in! De palmen zien er top uit! We hebben ze zelf uitgezocht natuurlijk maar alsnog, stonden er ontzettend veel palmen, allemaal mooi en gezond voor zover ik kon zien. De prijs werd zelfs naar beneden afgerond, al met al een hele fijne winkel, en we komen zeker nog een keer terug!

Ich habe eine Palme in sehr schlechtem Zustand bekommen. Alle Wedel waren mit Flecken und trocken Stellen bedeckt. Die Pflanze hat 88 Euro gekostet. Auf meine erste Reklamation habe ich keine Antwort erhalten. Meine 2. Reklamation wurde mit einem unverschämten Text beantwortet und ich solle in Zukunft meine Palmen woanders kaufen. Ich hätte die Palme zurück schicken können aber der Aufwand war mir zu groß. So einen schlechten Service und auch wirklich unverschämten Umgang mit Kunden habe ich noch nie erlebt. Finger weg!!!!!