Hvorfor bruke disse svindlerne. Ta deres penger før de stjeler dem. Som de gjorde med oss norske. De har stjålet over 30 mill av oss våkne opp og ta deres penger før de gjør det igjen. Tidsspørsmål f... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Hei MuchBetter! Jeg lurer på om det er noe fremgang i samtalene med National bank of Litauen? Har ikke skrive til dere før, men leste om samtalene i går og da blei jeg litt spent! Når jeg tenkte på å... Vis mer
Selskapet har svart
OBS! Vær forsiktig med MuchBetter. Mange av oss har opplevd at kontoer blir stengt uten forvarsel og midler holdes tilbake uten tilfredsstillende forklaring. Kundeservice svarer ofte med standardtekst... Vis mer
Selskapet har svart
Har alldri hatt problemer med mutchbetter. Men np får jeg ikke betalt på nett . Butikk. Å ialfall ikke ta ut penger i minibank. Noe jeg i grunn alldri har fått te .. hva skjer ? Når kan man forve... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
Om MuchBetter
Skrevet av virksomheten
MuchBetter is the eWallet that everyone’s talking about; the award-winning, innovative and rewarding payment app!
2019 saw MuchBetter receive multiple accolades from industry peers, including awards for ‘Mobile Payment Solution of the Year’ from SBC Awards and ‘Best Alternative or Digital Payments Programme’ from the Card & Payments Awards, and we’re only just getting started.
We’re on a mission to provide the world with a unique payment app that works in harmony with modern life and rewards you for your spending. So, for unrivalled security, seamless process from start to end, in-app cash rewards and real-time budget management, choose MuchBetter.
- • Send money to friends and family via the app for FREE.
- • Hold your funds securely.
- • Monitor your budget and record your spending with real-time transaction notifications.
- • Benefit from EXCLUSIVE gaming offers and in-app cash REWARDS!
- • EEA customers can use MuchBetter for their fast and secure day-to-day spending with the free MuchBetter Mastercard and contactless Key Fob which are available to purchase in the app.
MuchBetter accounts are protected with device pairing, touch ID and dynamic security codes. Our Mastercard’s are also protected with a dynamic CVV.
Kontaktopplysninger
Storbritannia
- support@muchbetter.com
- www.muchbetter.com
2,5
Under middels
4k anmeldelser
Har svart på 99 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 48 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Skjønner ikke at Muchbetter maser på…
Skjønner ikke at Muchbetter maser på Trustpilot om at jeg må gi mere info angående mitt siste innlegg når hele verden har lest og vet alt om denne saken !! Elleres så truer Trustpilot med å fjerne mitt siste innlegg ..’Jeg har ikke skrevet noe mere enn de forrige innlegene mine og alt jeg skrevet viste seg å være sant ,selv om dere truet med å fjerne de da også .Så hva er det dere maser om Muchbetter ? Vet dere virkelig ikke hva jeg snakker om !? Det er jo dere som hadde mine penger og de er fortsatt Hos dere ! Jeg har ikke noe konto hos payrnet eller kort eller kan jeg se på saldo hos de heller , men det gjør jeg fortsatt hos Muchbetter ,det er jo hos mychbetter jeg kan se min konto utskrift .Og om dere har noe konto utskrift fra 2020 så kan dere se med engang at Muchbetter har endret adresse fra london til lithuania rett etter de stengte kontoene våres .Hva mere fakta dere trenger , Trustpilot og Muchbetter ?
26. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Hei Tori,
Vi beklager denne situasjonen med kontoen din.
Vær oppmerksom på at midlene holdes av Payrnet. Vi er ikke i stand til å tilbakebetale midler som de har og ivaretatt av dem som lisensinnehaver.
Vi oppfordrer deg og alle kunder til å følge opp dette direkte med den rettsoppnevnte konkursadministratoren Vaidas Verenius ved å følge instruksjonene som er gitt tidligere.
Jeg håper denne informasjonen er nyttig.
Vi beklager uleiligheten og takker for tålmodigheten.
Hva er vitsen med en advokat/bobestyrer…
Hva er vitsen med en advokat/bobestyrer som kun sender vedlegg ang Litauen court sin avgjørelse på litauisk . Har gjentatte ganger svart hun/han at jeg ikke kan litauisk og ønsker det på norsk eller engelsk. Men får aldri svar. I det siste månedene har de endret på vedlegg og det kommer ikke frem noe tekst. Så dette er ubrukelig. Styr langt unna.
16. september 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Kjære Bjørn,
Takk for at du tok kontakt.
Vi kan forsikre at Muchbetter hele tiden jobber bak scenen for å løse situasjonen. Mye har skjedd i løpet av dette siste året; likevel, vi beklager på det sterkeste at problemet ikke er løst for alle kunder.
Vi oppfordrer deg og alle kunder til å følge opp dette direkte med den rettsoppnevnte konkursadministratoren Vaidas Verenius etter instruksjonene som er gitt tidligere.
Jeg håper denne informasjonen er nyttig.
Vi beklager uleiligheten og takker for tålmodigheten.
Ikke hør på hva dem sier!!
Ikke hør på hva dem sier!!! Jeg har hatt pengene mine i start 2 år uten å få hjelp. de svarer ikke mine mail lenger og alt er bare tull. Jeg har prøvd å kontakte dem, de folka dem mente jeg skulle kontakte, har fått flere mail som jeg skulle sende til uten å få svar. Det går ikke an å snakke med et menneske i siden dem og roboten er til null hjelp. Etter jeg sender denne så kommer sikkert igjen til å spørre om nr på saken noe de har fått tidligere uten det hjelper. De skal melke penger ut av alle også sikkert melde seg konkurs. hele firma er et bedrageri firma
5. juli 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Hei Sharukh,
Takk for at du kontaktet oss.
Vi kan forsikre deg om at Muchbetter hele tiden jobber bak kulissene for å løse situasjonen. Mye har skjedd i løpet av dette siste året; likevel, vi beklager på det sterkeste at problemet ikke er løst for alle kunder.
Vi oppfordrer deg og alle kunder til å følge opp dette direkte med den rettsoppnevnte konkursadministratoren Vaidas Verenius etter instruksjonene som er gitt tidligere.
Jeg håper denne informasjonen er nyttig.
Vi beklager uleiligheten og takker for tålmodigheten.
Jeg har min penger i MB
Jeg har min penger i MB, også stenger dere fikk ikke noe hjelp, prøv kontakter med dere på e-post fikk svar at jeg nå sender sak til Avokat for å ta penger mine tilbake. 😞
22. august 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Hei Anniken,
Vi beklager denne situasjonen med kontoen din.
Vær oppmerksom på at midlene holdes av Payrnet. Vi er ikke i stand til å tilbakebetale midler som de har og ivaretatt av dem som lisensinnehaver.
Vi oppfordrer deg og alle kunder til å følge opp dette direkte med den rettsoppnevnte konkursadministratoren Vaidas Verenius etter instruksjonene som er gitt tidligere.
Jeg håper denne informasjonen er nyttig.
Vi beklager uleiligheten og takker for tålmodigheten.
Mistet alle pengene
Mistet alle pengene. Muchbetter har lagt alt ansvaret på payrnet, og i retten har de nå krevd flere bevis for saldo, hvor mb- utskrift ikke gjelder. Ser ut som alle nordmenn mister pengene sine om de ikke har råd til en god advokat.
25. mai 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Hei Bente,
Takk for at du kontaktet oss.
Dette har vært en ekstremt frustrerende opplevelse for deg.
Vi forstår imidlertid frustrasjonene dine og har undersøkt andre alternativer for å gjøre opp utestående saldoer.
Vær oppmerksom på at midlene holdes av Payrnet. Vi er ikke i stand til å tilbakebetale midler som de har og ivaretatt av dem som lisensinnehaver.
På dette stadiet er vi forpliktet til våre kunder og å finne en løsning, siden PayrNet ikke handler og tar et oppgjør med deg.
Vennligst følg med litt lenger; Muchbetter vil kontakte alle berørte kunder snart.
Takk igjen!
Holder fortsatt penger låst
Holder fortsatt penger låst. Over 1 år nå. Skylder på annen aktør og avskriver selv alt ansvar. Har fulgt oppskriften for å få ut pengene, bare tull og får ingen respons uansett. Hold seg unna dette selskapet.
18. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Skrekk og Gru mb
Skrekk og Gru mb. Har politianmeldt saken. De stjeler reelt. Tyver, løgnere. Aldri stol på Mb noen gang. De er ekte svindlere.
13. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Hei,
Vi beklager denne situasjonen med kontoen din.
Vær oppmerksom på at midlene holdes av Payrnet. Vi er ikke i stand til å tilbakebetale midler som de har og ivaretatt av dem som lisensinnehaver.
Vi oppfordrer deg og alle kunder til å kreve midlene så snart som mulig direkte til den rettsoppnevnte konkursadministratoren Vaidas Verenius ved å følge instruksjonene som er gitt tidligere.
Jeg håper denne informasjonen er nyttig.
Vi beklager uleiligheten og takker for tålmodigheten.
**Denne teksten ble oversatt av Google Translate. Vi setter pris på din forståelse dersom det skulle være noen grammatikkfeil**
Tar ikke vare på kundene sine
Nå har jeg og resten av kundene i Norge vært tålmodig altfor lenge. Det er forbi min fatteevne at dere behandler kundene deres på denne måten. Jeg gir blanke i skylden dere legger på Payrnet. Det er hos MuchBetter jeg er kunde, og derfor forventer jeg at dere tar ansvar og gir oss midlene våre tilbake. Jeg er lei av unnskyldninger og bortforklaringer. Gi oss et svar på NÅR vi får pengene våre tilbake!
11. april 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Hei Mikke,
Vi beklager denne situasjonen med kontoen din.
Vær oppmerksom på at midlene holdes av Payrnet. Vi er ikke i stand til å tilbakebetale midler som de har og ivaretatt av dem som lisensinnehaver.
Vi oppfordrer deg og alle kunder til å kreve midlene så snart som mulig direkte til den rettsoppnevnte konkursadministratoren Vaidas Verenius ved å følge instruksjonene som er gitt tidligere.
Jeg håper denne informasjonen er nyttig.
Vi beklager uleiligheten og takker for tålmodigheten.
**Denne teksten ble oversatt av Google Translate. Vi setter pris på din forståelse dersom det skulle være noen grammatikkfeil**
Emmanuel
Men, jeg kjenner ikke. Bank kort mitt fungere ikke over alt både på net handler og i vanlig butikk, jeg har kontakt. Muchbetter har kontakt meg og fortalte meg om UAB . Jeg har sendt alle dokumenter til UAB. En av folk som jobb I UAB gav meg e post adress og navn til en som jobb I payrnet. Jeg har kontakt han også,men dei har aldri kontakt meg igjen.
Så jeg lurpå er det at vi skal miste alle vår penger ?
Hvorfor kan dere ikke bare hjelp oss.
Nå det er 1 år siden vi har fikk den situasjon. Skal vi få rent på vår penger. Fordi vi få ikke bruker den . Dere som har pengene vår og den snart må blir rent, fordi vi ikke bruker den.
2. mars 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Hei,
Vi beklager denne situasjonen med kontoen din.
Vær oppmerksom på at midlene holdes av Payrnet. Vi er ikke i stand til å tilbakebetale midler som de har og ivaretatt av dem som lisensinnehaver.
Vi oppfordrer deg og alle kunder til å kreve midlene så snart som mulig direkte til den rettsoppnevnte konkursadministratoren Vaidas Verenius ved å følge instruksjonene som er gitt tidligere.
Jeg håper denne informasjonen er nyttig.
Vi beklager uleiligheten og takker for tålmodigheten.
Svindel
Kun svindel,skylder meg masse penger!!! Helt utrolig elendig kundeservice, fraskriver seg alt ansvar. ALDRI lag konto her,de bare tar pengene og hører aldri mer fra dem!!!
7. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Kjære Frank,
Takk for at du skrev din anmeldelse. Frustrasjonen din er forståelig, og alle i Muchbetter er ekstremt lei seg for situasjonen.
Siden februar har MuchBetter jobbet utrettelig med advokater og et dedikert team for å løse problemet. Dessverre klarte ikke MuchBetter å løse det i tide, men det er fortsatt forpliktet til å hjelpe de berørte kundene.
Vi håper du har sendt inn kravet ditt til bostyreren. Kravene blir fortsatt gjennomgått, og noen kunder fikk svar, selv om informasjonen ikke alltid har vært korrekt.
Kjære kunde, vi er positive, og vi fortsetter å be om tålmodighet og samarbeid.
Ha en fin dag!
Svindel
Svindel. Svindel. Svindel. Styr unna, MuchBetter har sviktet sine Norske bruker og skylder store beløp, fimaet skylder på Uab Payrnet….og omvendt. Mitt kundeforhold er til MuchBetter, og jeg forventer at de rydder opp og står inne for sitt ansvar. Veldig synd at en stor finansaktør som VISA samarbeider med dette svindelfirmaet.
----------------------
Jeg leser svaret fra MuchBetter, og er ikke spesielt imponert. Som ansvarlig for salg av en tjeneste (e-lommebok, VISAkort), så har de selv valgt sin partner i Payrnet uten å være transparente overfor kundene, dette fremstår kun som ansvarsfraskrivelse.
................
I read the response from MuchBetter, and am not particularly impressed. As responsible for the sale of a service (e-wallet, VISA card), they themselves have chosen their partner in Payrnet without being transparent to the customers, this only appears as a disclaimer.
6. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Hallo Niels,
Vær oppmerksom på at MuchBetter ikke skylder noen penger til PayrNet.
PayrNet er en e-pengeinstitusjon som ble lisensiert av Bank of Lithuania (BoL), og det var enheten som er eneansvarlig for å beskytte midlene i MuchBetter-kundenes lommebøker. Dette betyr at både lommeboken og midlene ble oppbevart hos PayrNet.
BoL kom nylig med en kunngjøring om at BoL hadde besluttet å tilbakekalle UAB PayrNets lisens og innlede konkursbehandling på grunn av alvorlige og kontinuerlige brudd fra UAB PayrNet av regulatoriske krav.
Dessverre klarte ikke EØS-kunder å ta ut pengene sine fra lommeboken, da vår tidligere partner EØS-lisensinnehaver, UAB PayrNet, fikk sin virksomhet suspendert av Bank of Lithuania.
For å lette kundenes bekymringer og som takk for deres fortsatte støtte og tålmodighet de siste månedene, har MuchBetter valgt å gjøre opp de utestående PayrNet-saldoene til sine europeiske kunder ved å bruke deres egne midler gjennom deres nye europeiske partner.
Dette var dessverre ikke mulig for vår norske kunde, men vi fortsetter å kjempe for dem, og vær trygg på at vi gjør vårt beste.
Når flere detaljer er tilgjengelige, vennligst gi oss beskjed.
Denne teksten er oversatt av Google Translate. Vi er ikke ansvarlige for grammatikkfeil.
---------------------------------------------------------------------------------
Hello Niels,
Please note that MuchBetter does not owe any funds to PayrNet.
PayrNet is an e-money institution that was licensed by the Bank of Lithuania (BoL), and it was the entity that is solely responsible for safeguarding the funds kept in MuchBetter customers’ wallets. This means that both your wallet and funds were kept with PayrNet.
The BoL recently made an announcement stating that the BoL had decided to revoke UAB PayrNet’s license and initiate bankruptcy proceedings due to severe and continuous breaches by UAB PayrNet of regulatory requirements.
Unfortunately, EEA customers were unable to withdraw their funds from their wallets as our previous partner EEA license holder, UAB PayrNet, had their operations suspended by the Bank of Lithuania.
To help ease customers’ worries and as a thank you for their continued support and patience over the past few months, MuchBetter has chosen to settle the outstanding PayrNet balances of its European customers using their own funds through their new European partner.
Unfortunately, this was not possible for our Norwegian customer, but we continue to fight for them, and please be assured that we are doing our best.
Once more details are available, please let us know.
UPDATE: Hi Niels, thanks for adding an update! Much Better had carefully selected PayrNet, licensed by the Bank of Lithuania. All details were available for our customer under the terms and conditions. Nevertheless, we sincerely apologize for the circumstance and the prolonged time its taking to resolve the issue.
Hei Muchbetter og UAB Payrnet.
Hei Muchbetter og UAB Payrnet.
Nå har dere lovet langt og lenge at dere skal overfører til slutt bruker, men skylder på hverandre at dere ikke har hørt noe fra hverandre. Men svar kunder er dere ikke noe flinke på.
Men er det snakk om en avgift dere hevder dere skylder hverandre.
Kan dere ikke bare ta den fra oss slutt bruker for det kan jo ikke være mere enn 1-2 prosent, slik at vi får våre 98-99 prosent av beløpene vi har tilgode.
For noe må snart gjøres
Mvh
Erik
6. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Hei Erik,
Dessverre tar det veldig lang tid før situasjonen er løst, og foreløpig har vi ingen løsning eller svar som vil være tilfredsstillende.
Vi kan imidlertid forsikre deg om at vi jobber med det, og vi gir oss ikke før situasjonen er løst. Foreløpig oppfordrer vi din fortsatte innsats for å kontakte PayrNet via e-post på fundsreturn-support@payr.net for å be om rask retur av midlene dine.
Erik, vi beklager uleiligheten, og vi forsikrer deg om at du vil høre fra oss så snart flere detaljer er tilgjengelige.
Denne teksten er oversatt av Google Translate. Vi er ikke ansvarlige for grammatikkfeil.
-------------------------------------------------
Hello Erik,
Unfortunately, it is taking very long for the situation to be solved, and currently we do not have a solution or answer that would be satisfying.
However, we can assure you that we are working on it, and we will not give up until the situation has been solved. For now, we encourage your continued efforts to contact PayrNet via email at fundsreturn-support@payr.net to request the expedited return of your funds.
Erik, we sincerely apologize for the inconvenience, and we assure you that you will hear back from us soon as more details are available.
Muchbetter var den beste appen så lenge…
Muchbetter var den beste appen så lenge kortet fungerte. De som er her for å finne ut hvordan få tilbake pengene, bør heller søke opp Kongebonus Nyheter på Google. Eneste nettstedet som har en seriøs og edruelig dekning av MuchBetter saken.
9. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Hallo!
For å finne kontoen din, kan du gi oss billettnummeret ditt og din registrerte e-postadresse?
Vi vil gjerne benytte anledningen til å takke deg for tålmodigheten din, og vi setter pris på samarbeidet ditt.
Var greit helt frem til kortet og…
Var greit helt frem til kortet og aktiviteter i muchbetter ble sperret. Er det noen så vet hvordan vi får ut pe Fra. Muchbetter
3. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Kjære Tove,
Takk for at du tok kontakt.
En kunngjøring med instruksjoner ble sendt til lommeboken din. Kontakt brukerstøtteteamet vårt direkte for ytterligere instruksjoner om hvordan du får tilbake pengene dine.
Vi beklager uleiligheten, og vi håper å være tilbake snart - bare mye bedre.
Ha en vidunderlig dag!
Kontoen blir tappet for penger.
Kontoen blir tappet for penger.
600 euro er forsvunnet i mange små transaksjoner,enda kontoen er sperret.
Much better kom med noe svada om at det er transaksjoner fra august/ september som ble trukket nå.
Tjuveri er det.
2. juni 2023
Svar fra MuchBetter
Hallo!
Vi beklager veldig å høre om misnøyen din.
For å finne kontoen din, kan du gi oss billettnummeret ditt og din registrerte e-postadresse?
Vi ser gjerne på for deg og forklarer selvfølgelig ytterligere detaljer.
Hei MuchBetter!
Hei MuchBetter!
Jeg lurer på om det er noe fremgang i samtalene med National bank of Litauen? Har ikke skrive til dere før, men leste om samtalene i går og da blei jeg litt spent! Når jeg tenkte på å overføre til dete, synes jeg det burde vært et tema fra deres side at det vill bli problemer med å få overfmørt min bank pga eu-politikk! Håper på positivt svar veldig snart! Hilsen Harald
23. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Hei Harald,
Takk for at du tok kontakt.
Det har absolutt vært mye prosess i det siste, og forhåpentligvis løses situasjonen snart.
Vi anbefaler deg å sende inn en klage til enheten som har ansvaret for å beholde midlene. Hvis du ikke har gjort det, vennligst kontakt supportteamet vårt, som kan gi deg mer informasjon om det.
Takk for din vedvarende tålmodighet, og ta kontakt hvis brukerstøtteteamet vårt kan hjelpe deg videre.
Ha en vidunderlig dag!
er fullt ut scam
Har fått samme gjennomgående svar som ikke svarer på noe som helst. Kontoen har vært låst siden februar. her er det 1200€ tapt.
Informasjonen er en katastrofe og tilliten min er borte.
Update. Så aldri mer til noe penger, ubrukelig informasjonsflyt. Styr unna for alt det er verdt
12. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Kjære Luca,
vi forstår at dette er veldig frustrerende, og vi beklager uleiligheten.
I mer enn to måneder har MuchBetter gjort sitt absolutt beste for deg og alle andre berørte kunder, for å kunne gjenvinne tilgang til midlene.
MuchBetter kontaktet Bank of Litauen, tilsynsmyndigheten, to ganger for å få instruksjoner fra banken om å frigjøre midlene dine eller for å godkjenne refusjon av midlene dine ved bruk av egne midler.
Dessverre venter vi fortsatt på videre instruksjoner og samarbeid i denne saken. Vær trygg, vi gir ikke opp før situasjonen er løst.
Du setter stor pris på din tålmodighet. Ha en vidunderlig dag!
Kommenterer som «vi er i ferd med å…
Kommenterer som «vi er i ferd med å løse det» «en løsning vil komme snart» det har dere skrevet til folk i over en mnd. Jeg tror dere skriver det i forsøk på at folk skal holde tålmodigheten.
Hvis dere mener dere har vært i ferd med å løse situasjonen i over en mnd, bør dere kunne komme med litt flere svar.
4. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Kjære Tonje,
Vi forstår at du og alle andre berørte kunder ønsker å motta et svar, og vi beklager virkelig at vi ikke har vært i stand til å gi en løsning så raskt som vi ønsker.
Det har vært gjort mye arbeid for å løse situasjonen de siste månedene, og vi er positive til at vi snart vil kunne henvende oss til kunden vår med flere detaljer.
Vi setter ærlig pris på din og tålmodigheten, og vi forstår at situasjonen er ekstremt vanskelig for deg.
Ha en fortsatt fin dag, så hører du fra oss snart.
Fortsatt ingen svar på Mail fra dere
Fortsatt ingen svar på Mail fra dere. 4 mailen jeg skriver nå og ikke fått svar. Dette er ikke holdbart. Dere får finne en løsning så vi får ut pengene våre ihvertfall !!
20. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Kjære Trine,
vi beklager det forsinkede svaret på e-posten din. Vennligst se billett # 1390999 for flere detaljer.
Så snart det er en løsning, vil du bli kontaktet. Takk og ha en god dag!
Useriøs bank
Helt håplaust oplegg. Vi er mange som ikke får ut pengene våre, og nå ser det ut som de har sluttet å svare og. Har 18400 euro stående på konto oss dem som jeg skal ha ut! Reager med tommel opp på denne kommentaren for de av dere som blir med på et felles søksmål av banken. Nå har banken vært nede i over 3 MND!!
16. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra MuchBetter
Hei Adrian,
Takk for at du skrev.
Vi beklager at du fikk inntrykk av at vi har sluttet å svare. Vær trygg på at MuchBetter forblir tilgjengelig og gjør alt for å få situasjonen løst så raskt som mulig. Vi beklager virkelig at vi ikke har vært i stand til å tilby en løsning så raskt som vi forventet.
Vi garanterer at så snart vi har god informasjon, vil den bli gitt videre til våre kunder.
Tusen takk for tålmodigheten din, og vennligst kontakt supportteamet vårt når som helst på support@muchbetter.com.
--------------------------------------------------------------------------------------------
Hello Adrian,
Thank you for writing.
We are sorry that you had the impression that we have stopped responding. Please be assured, MuchBetter remains available and is doing everything to have the situation solved as quickly as possible. We are truly sorry that we have not been able to provide a solution as fast as we anticipated.
We guarantee that as soon as we have sound information, it will be passed on to our customers.
Thank you so much for your patience, and please free to contact our support team at any time at support@muchbetter.com.
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.