Movia Anmeldelser 

Dårlig service og beskidte busser øv et L.rte firma

Chaufføren kom for sent, gik ud for at ryge i stedet for at køre, råbte af passagererne og virkede alkoholpåvirket.

To spøgelsesbusser i rap. To gange i rap tæller minutterne ned til det endelige "Nu". Men der er ingen 2A. Movia bryster sig af at have GPS i busserne, men systemet indsætter automatisk standard-køreplanen, hvis den aktuelle bus ikke afgår fra endestationen. Og det fremgår netop IKKE af lystavlen. I stedet lover tavlen en bus, som ikke findes. Hvis det ikke er falsk markedsføring, så mangler jeg ord herfor!

MOVIA STJÆLER DINE PENGE!!
Jeg skulle med bus 5C, og løb over til den for at nå den. Jeg var heldig nok at stige på, og betalte straks min billet over appen. Bussen var ikke engang kørt endnu - altså rejsen er ikke begyndt. En kontrollør kom over og sagde at jeg ikke havde gyldig billet, da jeg har tjekket ind - hold fast - 8 SEKUNDER FOR SENT!!. Der blev udstedt en kontrolafgift på de 1.000 kr. Jeg har så lagt en klage, hvor de har henvendt sig tilbage og sagt at de har klare regler om, at man skal have gyldig billet fra rejsens begyndelse til slut, HVILKET JEG HAVDE!!
MOVIA STJÆLER DINE PENGE!

Hold nu op 😡😡😡
Down load da aldrig app til DOT eller noget de tilbyder???
Bare stop
Brug kontanter

Udvidelsen af metronettet har naturligt nok fået konsekvenser for busdriften. Det betyder bl.a., at linje 9A er blevet til linje 19. Samme strækning med lidt færre afgange i timen. Men det er ikke alt, for samtidig er driften blevet højst uregelmæssig. Flere aflyste afgange og det klassiske problem med, at busserne på en lang strækning ofte når at indhente hinanden. Et eksempel: i går aftes ville jeg stå på ved Jyllingevej Station mod Kgs. Enghave, og displayet viste, at der ville komme en bus om 5 minutter. Da displayet nåede til 0 minutter, uden at der kom en bus, skiftede displayet pludselig til 9 minutter. Jeg har også oplevet, at linje 19 startede fra Ålekistevej (kringlen) og ikke kom fra Glostrup. Det må kunne gøres bedre.

Igen Igen Igen Bus 200s fra Buddinge st. Kl 8.34 kommer ikke. 3 lørdag jeg oplever det. Hvorfor ?????? Ingen ved det. Bussen er blevet væk og jeg kommer igen igen igen for sent på arbejdet. Hvad skal man snart gøre???? Næsten det væreste er de mange 4 og 6a der kører tomme forbi næsen af en. Jeg håber min chef igen igen igen vil blive glad at jeg endelig kommer

Udmatter kunden bevidst.
Jeg har modtaget en kontrolafgift, og den ville jeg klage over, men grundet fejl i Movia's IT system er det ikke muligt. Efter nogle af 20 mails, er sagen ikke kommet videre, selvom den efterhånden er ældgammel. Da jeg blev truet af Movia betalte for at undgå yderligere gebyr, men fra det øjeblik lukkede Movia Trafik ned for kommunikationen. Så gerne at selskabet tvangslukket grundet uberegnelig kundeservice,

Jeg skulle tage 6A fra Buddinge station d.10 november kl.13.37. Vores buschauffør kom aldrig, hvilket resulterede i at vi måtte omdirigeres til en anden bus efter at have ventet i 28 minutter. Vi forsøgte flere gange at ringe ind til Movia, men blev smidt af inden vi overhovedet fik fat i en medarbejder. Det er simpelthen ikke acceptabelt, når ens skattepenge går til at vi har et velfungerende offentlig transport system.

Lad vær med at køre med Movia, de er ligegalde med deres kunder, og går i små sko!!!!!!!
Jeg vil prøver at undgå at tage Bus så meget som muligt, det er simpelthen så ustabilt et transportmiddel!
Jeg har lige brugt 1000 kr. på et nyt pendlerkort med 4 zoner, hvor jeg har zonen i Hvidovre, og så får jeg en bøde fordi Hvidovre er delt op i 2 zoner, så jeg var jo i god tro, og så kan de ikke en gang lige se igennem fignerne med at jeg manglede en tillægsbillet, så jeg lige skulle betale 1000 kr. mere i bøde. Det er simpelthen for småligt og ingen forståelse eller sympati!
Hvis jeg havde de helt forkerte zoner eller slet ikke have noget, så ja, så fortjente jeg en bøde. Hold op nogle regelryttere!

Bus 23 (København) har ikke en køreplan, men en form for "hensigtserklæring". Den kører to gange i timen - for det meste - men meget uregelmæssigt. Ofte 2-3 min. før tid, andre gange helt op til 13-14 min. efter plan. I lørdags (26.10.) havde jeg handlet og havde tunge ting med mig. På stoppestedet stod der 6 min. - da disse minutter var gået, var det pludselig 28 min. Nu er bussen før kommet alligevel, og jeg havde mine indkøb, så jeg ventede - i lidt mere end 28 min. Jeg er pt dårligt gående (operation), og det er virkelig umuligt at planlægge at komme frem til aftaler m.m. Da jeg flyttede til Østerbro, var der tre busser og 10 min. drift. Jeg ved, I vil sige Metro - og den er fin - men der er 12 min. derhen.
Da jeg boede i Vestjylland, var der også to busser i timen, men de kom efter plan. Linje 23s rute er for lang, så der opstår alt for tit forsinkelser og udeblivelser. Andre linjer har fire busser i timen - eller flere.
Det er ikke en engangsoplevelse - snarere normen.
Gitte

Advarsel om at kære med 4A. Vitterligt hver eneste gang jeg skal med 4A fra Mariendalsvej for at tage et intercity tog fra Valby eller Fuglebakken St., når jeg det ikke. Bussen er ALTID forsinket MEGET. Stoppestedet Københav Syd / Grønttorvet er i øvrigt et shitshow af en anden verden. I dag misser jeg for eksempel 2 fødselsdage pga. 4A. Københavns værste busrute.

Uprofessionelle kontrollører der giver en bøde, selv om de kan se og anerkender, at man har en gyldig billet. For at man derefter skal spilde tid på, at indsende en klage over bøden online på deres website.

De havde desuden manglende kommunikationsevner og starter hele interaktionen med at sige "Har du gyldigt id?", uden at forklare, hvorfor de spørger.

Kæft nogle dårlige og uprofessionelle buschaufføren i har der køre både mod Næstved og slagelse(480r) de kommer f*ndeme altid forsent, altså jeg kan ikke klare at chaufførerne køre så langsomt og ikke kommer til tiden. Kæft noget p*s

En tur på lidt over 6km tog mig over halvanden time, fordi jeres elendige busser ikke går til tiden og det der står på stanserne ikke passer overhovedet. Kunne have gået turen og nået det i bedre tid. I er helt til grin

200S fra friheden st mod buddinge st er en kæmpe joke..
Dovne chauffører der ikke vil følge tiden, så man ender med 5-10 min forsinkelse ved hvert stop.. Og det her er kl 6 om morgenen hvor morgentrafikken kun lige er startet, så det heller ikke en undskyldning.
Vi er altså folk der skal nå at komme til tiden på arbejdet, og i vil have vi mere klimavenlige og tage bussen, men det netop derfor man køber bil.

Man kan lige så godt tale til en dør, for de er så ligeglade med deres kunder, og er tørstige efter penge. Alt, som I vitterligt alt for tit forsinket. Man kan 99 procent af tiden godt opgive at få det til at passe sammen med andre busser og tog, fordi de kommer daskende fra start stationen. Jeg er indforstået med, at der kan være forsinkelser på strækninger, med vejarbejde og lignende situationer. Men det kan ikke være undskyldningen hver gang, også når man selv har siddet på startstationen i en bus, og chaufføren bruger lang tid på at snakke med kolleger udenfor bussen og ryger, selvom der var afgang 5 minutter før. Flere gange har jeg oplevet pludselige aflysninger, som ikke bliver oplyst på Rejseplanen, og chaufførerne giver ikke noget som helst. Jeg er blind, og er derfor afhængig af de offentlige transportmidler. I fortjener ikke en krone, og jeres klageformular, hjælper ikke. Faktisk betvivler jeg lidt, hvorvidt de ansatte i dette firma egentlig er velegnet til jobbet for at arbejde med mennesker. Det er kundernes skyld, der sikre jer en løn. Føj! siger jeg bare!

Jeg kan ikke forestille mig et transportselskab, som har mindre respekt for sine kunder, end Movia har.
Det er uendelig tit, at bussen slet ikke kommer, selvom det står på skiltet, og ofte er det 2, 3 eller 4 busser i træk, som bare ikke kommer.
Det er meget tit, at bussen bare kører fordi folk som tydeligt viser, at de gerne vil med, selvom bussen langtfra er fuld.
De venter ofte ikke på folk, som kommer løbende, men virker som om de næsten nyder at smække døren i for næsen af os.
Kontrollørerne er komplet ligeglade med de mennesker, som ikke har en billet, og jeg har flere gange set svært sindslidende få en kontrolafgift, som mens af alt havde brug for hjælp. (Mest grelle eksempel var en tydeligt dement gammel dame, som ikke anede, hvor hun var henne, eller hvor hun skulle hen)
Kort sagt: Movia skulle skamme sig, og det er pinligt for København, at have dem som operatør på vores kollektive trafik.

Umove i Kastrup er meget dårlig og man får ikke den chance for ny chauffør til og oplæres og så har de kun udlændig flest af som ikke engang kan tale sproget som de har ansatte og som nogle gange også sidder i driften og så man ikke jord chance for hjælp når personen hverken kan tale dansk eller engelsk vil råde jer fra og søge job dernede.

Det er altid skønt med sådan en tur med Movias busser. En agressiv chauffør, der konstant gasser op og hakker bremsen i, så børn og gamle damer vælter sagesløst rundt mellem sæderne, og billetkontrollører med omtrent samme grad af venlighed, imødekommenhed og service som et hold sibiriske fængselsvagter. Movia er sgu offentlig transport, hvad Jesper Olsen var for tilbagelægninger…