Mipaginapersonal Movistar Anmeldelser 

Si podría dar 0. eso lo que merecen
este compnia. No tengo idea como toda vía excisten. Sin recepcion, sin poder ser llamadas en el mayor parte de México.
de que quieren cobrar, por dar 0 servicio.
Hubiera sido gracioso si no hubiera sido triste.
Deseo que quiebren lo antes posible.

Atención al cliente malisima. Llevo un mes llamando y escribiendo para pasar de contrato a prepago. Y no hay manera!No lo recomiendo a nadie

Bueno, hoy hace un mes que Movistar me dejó sin teléfono móvil por un error suyo. La única respuesta que me dan es que lo están gestionando. Puede pasar un año, dos o diez. Les da igual. Nadie me soluciona el problema. Es la peor compañía que alguien pueda contratar. Te dejan tirado. Se ríen de tí a la cara y te cuelgan el teléfono.

Desastre de compañía. Pésima atención al cliente. Los técnicos, cuando los mandan, no solucionan nada. En los últimos 3 meses, más de 20 reclamaciones por caída de internet y ni caso. Es la peor con diferencia.

Le doy una estrella pq es obligatorio pq no lo merece
La peor compañía sin duda...
No contraten el servicio telefónico es una estafa directamente t engañan para quitarte el dinero...
Acabo d contratar fibra en casa hace 4 días y ya el lunes daré de baja mi contrato, así de basura la compañía....
Quizás en su momento se respetaba más como compañía y ofrecía mejor servicio pero actualmente es una estafa ...

The worst customer service I have ever encountered. Systems that don't work, badly informed staff. They want one thing only - YOUR MONEY. Unfortunately Spain still allows monopolies, and this is what you end up with. George Orwell was right.

600 megas pero no llegan ni 100 por 60€ una estafa

Pésima atención al cliente, en verdad, una pesadilla, 1 semana sin servicio, respuestas contradictorias de lis ejecutivos, no cumplen con lo prometido, no responden ni correos ni varios whatsapp, realmente trato indigno al usuario. Y muy engorrosa la comunicación por teléfono. Mi página me informa todo equivocado. No cumplen con visitas técnicas. Un desastre!!!

Una estrella es demasiado para esta calamidad de empresa. Un servicio al cliente que brilla por su ausencia. Una app que no funciona para nada y los agentes comerciales patéticos. El servico al cliente no existe. TE hacen perder la paciencia con las esperas y hablando sólo con maquinitas.....

Desde hace varios meses tengo problemas y se va la conexión. Hoy en concreto 8 de septiembre se ha cortado 6 veces. Son cortes de pocos minutos pero no puedes trabajar con tu ordenador, ni ver la televisión. Hasta te falla el fijo si lo tienes conectado a la fibra óptica.

15€ POR UN DUPLICADO DE LA TARJETA SIM ES UN ROBO, CUANDO OTROS COBRAN 5 O 10€, SE APROVECHAN DE CUALQUIER COSA PARA ESTAFARTE

El 9 de Agosto me instalan Movistar Conecta Fibra de 300 Mb con un nuevo nº de fijo. Solicito la baja de ADSL radio que tenía anteriormente para que me reconviertan el paquete de Fibra Conecta a la opción MOVISTAR FUSION INICIA INFINITO HASTA 1 GB CON TV POR FIBRA Y DATOS ILIMITADOS EN EL MÓVIL (total 81 €/mes).
A día de hoy (2 de Septiembre) no solo no tengo el paquete solicitado sino que me han contratado hasta 4 veces 4 paquetes distintos que nunca he solicitado. Para denunciarlos. La atención de los gestores vergonzosa. No te llaman, te dicen que está todo solucionado y al dí
a siguiente te viene un contrato que no es el que has hablado con el gestor. Solo queda denunciarlos a OCU y FACUA.

Subieron mi cuota de 24.95 a 39,95 sin aviso, tardan horas en contestar a los mensajes y la aplicación es una 💩

Son estafadores a más no poder ! Llamamos para contratar un servicio nos dan un precio y a los 3 meses nos empiezan a cobrar 20€ más sin ninguna explicación , intentamos hablar con atención al cliente y 4 horas sin exagerar esperando ! Son penosos !!

Muy mala atención al cliente, me suspenden una linea sin solicitarlo y no son capaces de recuperarla a la media hora de suspenderla. Varias de las personas qeu atendieron mi reclamación no la registraron. Muy mala atención al cliente.

Son unos …no saben ni mantener sus propios clientes.
Les avisas para una averia y no hay manera de solucionarla.venir…. Vienen ,pero hacer bien su trabajo…..
LAMENTABLEMENTE

LAMENTABLE

Una estrella por po er algo... ni una. Llevo dos semanas sin datos, no se porque no me los han reanudado de nuevo despues de pagar la factura y soy incapaz de comunicar con el 1004, imposible durante dos semanas ya.. increible para un servicio dcontratado de 130 € al mes, de fibra y cuatro moviles, estoy flipando por las orejas...

Media hora al teléfono esperando que me atiendan y he tenido que colgar aburrida que poca vergüenza tienen me dicen un precio ,firmó por ese precio y el 2 mes me viene el doble pero de qué vais

No lo recomiendo para nada, son unos estafadores, liantes y mentirosos!!!! Te dicen un precio y cada mes va aumentado ese precio. Enfin mi tarifa es de 34 y este mes me han cobrado 100€!!! Estafadores!!!!

Pagando la máxima tarifa con datos ilimitados y 5g desde ayer día 31/7 estamos en la población de Calafell sin datos con una velocidad de 1MB/seg. ¿Cómo es posible? ¿Cómo se puede pagar por un servicio así y que no arreglen la incidencia 10 horas después de un corte? ¿Movistar es el líder en qué? ¿En mal servicio, falta de tecnología en caso de averías y pasotismo con los clientes? Creo que sí, al final parece ser que todas las compañías son malas pero cuando uno paga mes a mes lo que yo, te das cuenta de que no se merecen ni la mitad de la mitad de lo que pagamos.