Ho apprezzato le spiegazioni che mi sono state date sul prodotto che ho poi acquistato (aspirapolvere Dyson). I chiarimenti ricevuti mi hanno consentito una decisione consapevole. Grazie
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Bytt filialCentro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138 Roma, Roma, IT
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Se hva andre synes
Ho avuto un problema con una lavasciuga Indesit e la commessa Francesca F. del punto Mediaworld presso porta di Roma, mi ha assistito con pazienza e professionalità eccezionali, guidandomi passo passo... Vis mer
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MediaWorld offre un vasto assortimento di prodotti, però, per raggiungere la perfezione dovrebbe essere più competitiva sui prezzi. Li ho trovati leggermente più alti rispetto ad altre catene fisiche... Vis mer
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disponibilità dell'addetta e attenzione verso la mia necessità. si è recata personalmente in magazzino e ha preso il prodotto richiesto che, purtroppo, non era presente sullo scaffale. mi ha permesso... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
- Elektronikkbutikk
- Butikk med tilbehør til mobiltelefoner
- Mobiltelefonforhandler
- PC- og datatilbehør
- Databutikk
- TV-butikk
Om MediaWorld - Porta di Roma
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Centro comm. Porta di Roma - Via Alberto Lionello 201, Centro Commerciale Porta di Roma, 00138, Roma, Roma, Italia
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Ho acquistato un iPad 16 il 3 aprile
Ho acquistato un iPad 16 il
3 aprile
La commessa che mi ha seguito riguardo all’assistenza post vendita mi ha solo consigliato di acquistare l’estensione della garanzia
Non mi ha comunicato altro
l’iPad ha cominciato a non funzionare dopo pochi giorni
Ho contattato Apple che mi ha detto di rivolgermi al punto di acquisto
Nel frattempo il problema sembrava superato ma dopo pochi giorni si è ripresentato
Gli da mediaword a Porte di Roma scopro che avrei dovuto ricevere una serie di informazioni per poter ottenere la sostituzione del prodotto
Ho parlato con due responsabili che mi hanno detto che era mia responsabilità andarmi a cercare nella garanzia i termini
Ho dovuto lasciare l’iPad in assistenza con dei tempi di restituzione che mi hanno comunicato essere dai 20 ai 70 giorni ( poco prima un’altra addetta mi aveva parlato di 20! Questo sempre nell’ottica della trasparenza dell’informazione!!)
Nel passato ho acquistato molto prodotti questo è sicuramente l’ultimo
9. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao,
siamo spiacenti per la tua recensione e per l'esperienza negativa che hai vissuto; inoltreremo la tua segnalazione agli uffici dedicati.
Il vostro feedback è molto importante per noi e ci permette di migliorarci.
Rinnovando le nostre scuse restiamo a tua disposizione e ti auguriamo buona giornata.
Team Customer Experience
grazie al signore Romeo
grazie al signore Romeo, che ci assistito dal inizio alla fine del nostro acquisto.
3. mai 2026
Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Cesar Emilio, riferiremo i tuoi complimenti a Romeo! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Esperienza molto positiva
esperienza molto positiva...personale gentile, negozio ben organizzato e acquisti rapidi
6. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Sono vecchio cliente e sempre…
Sono vecchio cliente e sempre soddisfatto.
4. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao,
grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Care
Ottimo servizio un po lento ma ottimo
6. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Disponibilita’ e professionalita’…
Disponibilita’ e professionalita’ venditore
5. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consegna in perfetto stato e nei tempi…
Consegna in perfetto stato e nei tempi programmati
3. mai 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Mediaword....sempre!
Mediaword è un importante punto di riferimento per me e per la mia famiglia.
Ci vado spesso e trovo sempre quello che cerco
27. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Elena, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
trovo sempre ciò che mi occorre con…
trovo sempre ciò che mi occorre con varie marche e con vario prezzo
30. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Personale preparato e cordiale
22. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Massimiliano, grazie mille per la valutazione positiva! Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima in negozio 😄
Alla prossima
Team Customer Experience
Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Giovanni, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
DANILO persona competente e molto…
DANILO persona competente e molto cordiale
22. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Luigi, riferiremo i tuoi complimenti a Danilo! Torna presto a trovarci 😊. Buona giornata.
Team Customer Experience
Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, ti ringraziamo molto per la tua recensione positiva. Il feedback dei nostri clienti è per noi di vitale importanza.
Ti auguriamo una buona giornata e speriamo di rivederti presto!
Team Customer Experience
Sito ben fatto con moltissimi prodotti…
Sito ben fatto con moltissimi prodotti disponibili in negozio o ordinabili online.
11. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie per la bella recensione, siamo orgogliosi di sapere che hai apprezzato la qualità della nostra gamma di prodotti e promozioni, ti aspettiamo nuovamente nel nostro negozio o online per scoprire le nostre prossime offerte.
Team Customer Experience
Competenza del personale e varietà dei…
Competenza del personale e varietà dei prodotti offerti
10. mars 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Consegna lavatrice acquistata da Mediawolrd
Tutto è filato liscio e gli installatori sono stati davvero disponibili, puntuali e precisi
8. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao, grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
Buone offerte e ampia scelta di prodotti
12. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
Team Customer Experience
il personale ha dimostrato competenza
il personale ha dimostrato competenza, gentilezza e disponibilità durante il mio acquisto.
10. april 2026
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Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao Luca, grazie per la recensione a piene stelline 😊 Non vediamo l'ora di vederti nuovamente in negozio per offrirti un'ulteriore esperienza d'acquisto positiva.
Ti auguriamo una buona giornata.
Team Customer Experience
Sono stata servita subito ed aiutata…
Sono stata servita subito ed aiutata nella scelta. E’ stata un’esperienza positiva
10. april 2026
Svar fra MediaWorld - Porta di Roma
Ciao!
grazie mille per le belle parole :) Il nostro obiettivo è da sempre quello di soddisfare a pieno tutti coloro che vengono a trovarci, dunque speriamo di rivederti quanto prima online o in negozio 😄
Ti auguriamo una buona giornata
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