Marion Italia Anmeldelser 

Ho effettuato l’ordine un mesetto fa circa, dove ho ordinato il materasso olimpo che doveva essere di 24 cm ma non arriva nemmeno a 23 in realtà, se lo sono fatti pagare molto di più, rispetto al modello prima… ho ordinato anche i guanciali da 14 cm l’uno per problemi di giramenti di testa ma mi sono arrivati a casa due cuscini che messi insieme non arrivano nemmeno a 10 cm…
Mi hanno detto di fare la segnalazione al servizio clienti ma sono stati scorbutici e si sono fatti sentire dopo tanto tempo…
Penso che se dovrò cambiare materasso in futuro non li richiamerò.
State attenti a ciò che ordinate, vi incantano con bugie che poi vi arrivano a casa totalmente il contrario.

Pessimo trattamento,da quello che si definisce un colosso del materasso,non all altezza da come viene descritto e dal prezzo pagato ,soldi buttati al vento,tornando indietro non comprerei mai più da questa ditta

La mia esperienza personale con Marion è stata veramente positiva. Ho chiamato l'azienda per un appuntamento riguardo all'offerta vista in TV. Dopo qualche giorni mi hanno contattato per fissare un appuntamento con l'agente di zona. La persona in questione, è Marco Triscari. Doveroso da parte mia fare i complimenti per la professionalità e l'umanità che contraddistinguono questa magnifica persona. Serio, professionale, umano, chiaro!!! Insomma ci ha illustrato i prodotti dandoci tutte le spiegazioni del caso, facendosi capire perfettamente e illustrando il prodotto in tutti i pro, ma anche i contro. Ci ha guidato nell'acquisto del materasso che faceva al caso nostro. Stessa cosa per la rete. Devo dire è stato chiarissimo anche nei tempi di consegna del tutto. Anzi ebbi un piccolo intoppo riguardo l'orario per la consegna ma si è subito attivato per risolvere il problema e lo ha risolto in un battito di ciglia. Viste le diverse recensioni negative stava nascendo dentro di me un certo senso di dubbio sulla qualità del mio acquisto. Devo dire invece che consiglio a tutti di acquistare il materasso Venere Sustenium e la rete Nettuno con alzata testa e piedi motorizzata. Ho finalmente ritrovato il benessere di un sonno rilassante dopo tanto tempo.

I miei genitori hanno acquistato un materasso e una rete nel mese di maggio. Poiché il materasso doveva essere realizzato su misura, mi era stato comunicato che i tempi di consegna si sarebbero allungati: l’articolo è infatti arrivato soltanto nel mese di agosto. Tuttavia, alla consegna ho riscontrato che il materasso ricevuto non corrisponde alle misure richieste.

A peggiorare la situazione, la qualità del prodotto è estremamente deludente e, da settimane, nessun operatore risponde alle richieste di assistenza. È inaccettabile che un cliente venga totalmente ignorato dopo aver pagato per un prodotto personalizzato.

Se entro pochi giorni non riceverò una risposta concreta e una soluzione immediata al problema, mi vedrò costretto a procedere per vie legali.
AZIENDA PESSIMA,CON GRAVE MANCANZA DI SERIETÁ E PROFESSIONALITÀ

A circa due mesi da quando ho acquistato il materasso ora posso dirlo. Dolori alla schiena che avevo al risveglio sono solo un ricordo. Confermo quindi di essere rimasto soddisfatto.

Zero stelle per Marion. Dopo aver contattato letefonicamente, aspettato un consulente,che tra l'altro ha insistito molto per l'acquisto dei prodotti più cari e alla nostra scelta per la promozione che fanno vedere in tv (la rete elettrica piu il materrasso in lattice), ovviamente non era contento. Dopo 48 giorni,chiamo il servizio clienti e mi dicono che non verrà consegnato perche hanno problemi con il loro fornitore. Ma nemmeno una soluzione, magari un'altro materasso, dopo tutta questa attesa, chiudono così.

ho comperato un materasso che non è durato neanche 2 anni dopo varie chiamate il materasso rea infossato si sentiva la rete mi hanno proposto di acquistarne un altro nuovo per ben 1000euro totale 2000 euro .ma prendete x i fondelli la gente...ora ho cambiato materasso.prendendo un permaflex ...parlero sempre malissimo di questa ditta

Ho acquistato il materasso migliore della loro azienda e’ stato il mio peggior acquisto , pessima qualità e la loro garanzia non esiste, escono a fare assistenza e con un bastone di scopa ti dicono che il materasso non ha difetti, il materasso è perfettamente in linea!!!
Non fidatevi hanno sempre ragione loro

Metto uno perché zero non esiste.vergognoso è due mesi che aspetto cambio rete del divano che si e dissaldato e non si riesce a parlare con Nessuno. Professionalità sotto zero
Non affidatevi a loro

ho provato ad acquistare il materasso da 150 euro, mandano a casa un venditore che me ha appioppato uno da 1800euro, prontamente disdetto con oppurtuna raccomandata e riprovato la trafila specificando che volevo il modello della pubblicita, con il risultato che non ha richiamato nessuno. Mi e apparso chiaro che il materasso non esiste. che ne dica il testimonial, bastava 150 per vedere cosa si pubbliccizza

La mia speranza è finita quando è arrivato matarazzo e rete sono due mesi que non dormo più o spesso 3000 euro x non poter dormire. Io parlerò con il mio avvocato perché sono stato truffato non comprate e un materasso che non vale quello che o pagato

Ho comprato la rete con alzata testa e piedi perché mia nonna la voleva tanto, peccato che il venditore si sia dimenticato di dirci che non poteva usarla avendo il passmaker, cosa che gli è stata detta! Chiamando per la restituzione hanno detto che era a nostre spese peccato che non sapevano fornirci un indirizzo e non ci davano la garanzia che comunque ci sarebbe stato qualcuno a ritirare il tutto. Assurdi, con tutti i soldi che abbiamo pagato, assistenza 0 e reti inutilizzabili.

Posso solo confermare la gentilezza, competenza e la simpatia (che e’ stata immediata e spontanea) di Marco Rossi e Giorgio Santangelo durante l’appuntamento, quando sono venuti a casa a presentare il prodotto. Conquistati e comunque già abbastanza convinti, abbiamo acquistato letto e materasso che presto sarà nella nostra casa
Grazie infinite

A giugno mio marito ha ordinato telefonicamente una rete e un materasso pubblicizzati in TV. Siamo i primi di settembre e deve ancora arrivare. Avevamo bisogno i primi di agosto assolutamente. Prima è arrivato un venditore che ci ha invitato a comprare un materasso più costoso perché diceva che quello ordinato da noi non era buono e la rete in cartone pressato.... al nostro rifiuto è andato via deluso...poi è arrivato un'altro venditore per farci firmare la vendita ma il materasso con la rete deve ancora arrivare. Premetto che io ero contraria al 100/100 ma sono curiosa di vedere come finirà...

Attenzione sono dei truffatori oltre a non volerti vendere il prodotto in promozione dopo tanti solleciti mi hanno mandato il regalo che sarebbe la friggitrice ad aria di qualità inferiore e di altra marca poi il materasso non è quello che presentano in TV ma e una ciofeca

Abbiamo comprato il materasso VENERE con la rete PLUTONE IL 13/05/2024 e ad oggi 31/08/2025 il materasso si è completamente sformato e tutte le volte che ci dormiamo ci svegliamo con un mal di schiena terribile! Sto ancora pagando le rate,ho aperto un ticket e chiamato l’assistenza che non mi ha mai ricontattato chiediamo di essere ricontattati con urgenza prima di rivolgerci a chi di dovere anche perché ancora c’è la garanzia. 3457848517 il mio numero di telefono

Ordine effettuato il 21 maggio, n.132036/gm, da utilizzare in seconda casa, mi hanno assicurato che per luglio sarebbe stato consegnato, dopo il primo sollecito confermano la consegna entro il 30 luglio, evidenziando che purtroppo il mio ordine è stato "convalidato " in data 11 giugno sostenendo quindi di essere perfettamente in linea con i tempi di consegna. Secondo sollecito, terzo sollecito, quarto sollecito e in risposta una mail nella quale quale mi dicono di ricontattarli dopo il 31 agosto in quanto chiusi per pausa estiva. Fatto sta che le vacanze nella seconda casa dove mi servivano i materassi ormai sono passate e penso che oltre a non meritarsi nemmeno di spendere parole per definire la loro serietà, sia sprecato anche il semplice digitarle. Attendo "FIDUCIOSAMENTE" qualsiasi tipo di replica, contatto(almeno capisco se aspettare ancora o rivolgermi ad altri), sempre che dopo la multa ricevuta a luglio e la sospensione di ogni tipo di pubblicità MARION sia ancora operativa. Scusate mi sono dimenticato di precisare che oggi, i materassi li vende Nardelli, che come riportato nel loro sito è sempre di proprietà di Emme Group Spa, come Marion ..... lascio a chi leggerà questa recensione ogni tipo di valutazione. Grazie

Materazzi non conformi.qualita scarsa.

Fatto ordine (148452/GM) il 23 maggio 25 specificando che rete e materasso servono urgentemente. Il venditore mi assicura che in un mese avrò tutto. Siamo al 24 agosto (tre mesi) e nessuno si è ancora fatto sentire. Quando ho letto della multa di milioni di euro alla Marion per pubblicità ingannevole (assolutamente meritata), ho capito che materasso e rete non arriveranno mai: a loro interessa solo piazzare quelli costosi (che insistentemente il venditore voleva farmi acquistare) e non quelli della pubblicità.
Serietà pari a 0, pessima azienda.
Mi chiedo anche come Mediaset possa aver permesso la messa in onda per mesi e mesi di questa pubblicità ingannevole!

Pessima esperienza. Dopo avermi spostato l'appuntamento con il consulente per due volte, mi scrivono un messaggio dicendomi che non hanno consulenti operativi in zona e quindi che non è possibile acquistare il letto da loro. Mi viene difficile comprendere questa spiegazione. Perché non avrebbero potuto mandare un consulente di una città limitrofa? Brutta esperienza!