Madelux Anmeldelser 

Il team è stato professionale e ha risposto a tutte le mie domande con pazienza. Consiglio vivamente Madelux a chiunque cerchi soluzioni per esterni di alta qualità e un servizio clienti di prima classe.

Ottimo materiale, persone competenti e anche molto disponibili.

Siamo rimasti molto soddisfatti. Abbiamo realizzato una recinzione in PVC con i materiali Maledux e il risultato è stato molto soddisfacente. Vorrei precisare che a conti fatti mettendo una rete con pali in ferro e ombreggiante è molto più complicato, esteticamente meno gradevole e il costo è circa il medesimo. Il montaggio è estremamente facile. 5 stelle senza discussioni.

Abbiamo ordinato listoni Wpc Premium 3d, arrivati con molto ritardo ma tutto sommato tutto ok per qualità merce. Successivamente ho dovuto ordinare altri angolari per poter rifinire il lavoro ma mi sono stati inviati di colore errato nonostante mi fossi sincerato con l'operatore che verificassero in fattura la tipologia ed il colore.
Sono arrivati di tonalità errata e dopo aver fatto presente il problema abbiamo concordato il ritiro di quelle spedite ed un nuovo invio
Di nuovo il colore èsbagliato. Nessuno mi riaponde più. Nonostante abbia saldato tutto in anticipo.

Assistenza pessima, rimborso per pezzo non consono alla descrizione arrivato dopo 30 giorni dall'ordine (kit porta per serra easy top)
Se non tenevo sollecitato lo staff il rimborso non arrivava, partiti da 15 euro, arrivati a propormene 30 (metà valore kit porta?)

Sto modificando la mia precedente recensione negativa dovuta alla iniziale mancanza di trasparenza dell'azienda cambiata dopo averla pubblicata, sono stati molto cortesi e disponibili a comunicarmi la spedizione dei pezzi mancanti e difettosi, ovviamente mi riservo la possibilità di cambiare questa recensione se gli articoli non dovessero arrivare, tutto sommato mi sento di consigliare la Madelux srl.

NO , nicht zu empfehlen!!!

Attenzione, la spedizione richiede semplicemente 5 settimane invece di 5-8 giorni.
Poi viene troppo poco materiale o parti difettose. Società non vuole sapere su di esso . Nessun reclamo possibile e madelux.it per ordinare. Servizio molto male dal momento in cui la società ha i soldi che sono interessati al cliente zero !!!!
Zero stelle. Avvocato informato.
Le parti sono mancanti. Diritto di recesso di ritorno!
Le istruzioni di montaggio non sono comprensibili a tutti. La serra russa non è buona.
Sconsiglio serrashop.it
Servizio pessimo dal momento in cui l'azienda ha soldi sono interessati al cliente zero !!!!
Zero stelle. Avvocato informato.
Le parti sono mancanti . Diritto di recesso per la restituzione!
Le istruzioni di montaggio non sono comprensibili a tutti. La serra russa non è buona.
Sconsiglio serrashop.it madelux.it

Staff super disponibile...prima di effettuare l'ordine dei listoni wpc ci hanno inviato i campioni del materiale gratuitamente per poter scegliere meglio il colore...5 stelle per il prodotto e per la serietà.

Gazebo MOLTO POCO professionali
Sul sito gazebiprofessionali.com ho ordinato e pagato n°2 Gazebo Pieghevole 6x3 m ALU PRIME - Ignifugo e mi è stato consegnato tutt'altro.
Le opzioni evidenziate nel sito sono MANCANTI, a partire dai
giunti in alluminio, in realtà tuttu in plastica,
manovella di tensionamento non c'è,
telo ignifugo forse, documentazione in inglese (non è accettata dagli organi di controllo) solo dopo richiesta.
In sostanza Gazebo con un valore inferiore a quanto ordinato.
Ho chiesto uno storno di 100€ cad. che è stato rifiutato, in compenso mi sono stati offerti giunti sciolti in alluminio da sostituire "facilmente" a mie spese, sono solo 24 giunti! Soluzione che alla fine ho duvuto accettare, ma ad ora non ho ricevuto nulla, mi riservo di modificare recensione.
2 stelle e non 0 perchè poteva andare molto peggio, come non ricevere nulla, ricevere gazebo smontato in kit con istruzioni, o nessun supporto post vendita.

Buongiorno vorrei fare un mega ringraziamento da parte del team emmeracing x la vs disponibilità su un ricambio fuori garanzia che gentilmente ci e stato omaggiato
Consigliati i loro prodotti

Pessimi , non acquistate , il gazebo da me ordinato e più piccolo di circa 30 cm per lato .
Risposta loro sono misure approssimative , diffidate.

Struttura come da descrizione ottima qualità dei materiali,semplice da montare tutto già forato e pronto per l'assemblaggio,ho solo dovuto aspettare per la mancanza di qualche pezzo che non mi era arrivato,ci ha messo un pò ma mi hanno mandato tutto.Tornero a comprare di nuovo.

Acquistato una serra da 3x8m con telo da 200 micron, il personale mi ha consigliato e seguito nell'ordine. Pagato alla consegna, arrivata in 2 giorni. Prodotto ottimo e robusto, di facile montaggio, il telo è di alta qualità. Ottima esperienza. Azienda consigliatissima.

Ho acquistato un gazebo per il mio giardino da questa azienda. Struttura veramente ottima. Qualche piccolo ritardo sui tempi di spedizione previsti ma pienamente soddisfatto dalla qualità del prodotto.

Acquistato una pergola e a montaggio completato siamo rimasti davvero soddisfatti...semplice da montare e risultato stupendo! Ottimo rapporto qualità prezzo e grande disponibilità e competenza da parte dell'ufficio commerciale per come ci ha saputo consigliare.

Qualità del prodotto eccellente , dopo un'anno dall'acquisto la pergola è come appena comprata.

Pessimo il gazebo che ho acquistato,si è piegato dopo un'ora. Nennuna risposta dagli operatori,sia via mail che whatsapp. Denunciati alla polizia postale

Grande servizio post vendita , molto cordiali e disponibili, avanti così ragazzi che state facendo un bel lavoro
Grazie Dimitri

Gazebo Pieghevole 3x3m Easy TOP arrivato in tempi record, peccato che il telo declamato impermeabile e molto resistente fosse già bucherellato in diversi punti e con evidenti segni di usura pregressa che difficilmente lo potranno far durare più di qualche mese. Dall'altro lato mentre prima dell'acquisto si avevano risposte in giornata adesso sono scomparsi sia via mail che whatsapp.