La commande ... facile ! La livraison ... rapide L'emballage ... soigné Le tuto démontage ... efficace Le remontage : j'ai triché et un pote plombier est venu installer le mécanisme. En v... Vis mer
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J’ai des chasses d’eau Geberit encastrées, qui sont élégantes mais délicates. Il est hors de question de faire appel à chaque fuite à un plombier professionnel qui devra facturer au prix fort ses dépl... Vis mer
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J'ai eu un doute sur les pièces à commander mais Alba m'a donné les bonnes références après lui avoir envoyé des photos de mon installation. Alba, Lindsey et Stan m'ont ensuite donné des informations... Vis mer
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Le mécanisme de ma chasse d’eau arrivait en fin de vie, ce qui provoquait une fuite permanente. J’ai donc commandé un nouveau mécanisme que, en tant que femme j’ai pu changer sans problème grâce à vo... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Linstan, l'expert de la chasse d'eau depuis 2017 Une chasse d'eau qui fuit ? Un bouton cassé ? Un WC qui siffle ou qui coule en permanence ? Chez Linstan, nous vous aidons à réparer vos toilettes simplement, sans avoir besoin d'appeler un plombier. Comment ça fonctionne ? 1. Identifiez votre WC Grâce à nos guides et à notre moteur de recherche, trouvez facilement les pièces détachées compatibles avec votre mécanisme. 2. Commandez les bonnes pièces Nous proposons un large choix de pièces détachées d'origine et compatibles pour les principales marques du marché : Geberit, Siamp, Grohe et bien d'autres. 3. Réparez en toute autonomie Suivez nos tutoriels vidéo pas à pas ou bénéficiez de notre accompagnement personnalisé en visioconférence. Une expédition rapide Les commandes passées avant midi sont expédiées le jour même du lundi au vendredi (hors jours fériés). Livraison en France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Un accompagnement unique Avec Lindsay et moi-même, nous avons construit Linstan autour d'une idée simple : rendre la réparation des toilettes accessible à tous. Notre équipe vous accompagne avant, pendant et après votre commande pour vous aider à identifier les bonnes pièces et réussir votre réparation. Pourquoi identifier votre WC ? Chaque modèle possède ses propres pièces détachées. Une fois votre WC identifié, vous accédez directement à sa page de maintenance contenant : les pièces compatibles ; les conseils d'entretien ; les tutoriels vidéo adaptés à votre installation. Tout est réuni pour vous permettre de réparer votre chasse d'eau sereinement. Besoin d'aide ? Vous pouvez également réserver une assistance en visioconférence. Ensemble, nous identifions la panne, démontons le mécanisme si nécessaire et trouvons la meilleure solution pour remettre votre installation en état. Des milliers de clients ont déjà réparé leurs toilettes grâce à Linstan. Bonne réparation ! Stan Fondateur de Linstan
Kontaktopplysninger
5 place de la gare, 1616, Luxembourg, Luxemburg
- 06 67 64 73 80
- hello@linstan.fr
- www.linstan.fr
4,9
Enestående
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 71 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Livraison efficace et délai respecté
Livraison efficace et délai respecté. Le colis comprend petite documentation et QR code pour la vidéo d'installation.
Super facile à suivre et à installer.
Bravo, continuer.
Eric
19. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Eric,
La livraison tient ses délais, la documentation est claire, la vidéo accessible en un scan : vous décrivez une installation qui s'est déroulée exactement comme prévu. Ce retour montre que notre approche - combiner rapidité d'envoi et accompagnement visuel - fonctionne pour vous. Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience.
On reste en contact ;)
Stan
livraison rapide
livraison rapide, instructions claires.
Seul bémol, le mail avec le mode opératoire pour remonter ainsi que les réglages débit/quantité d'eau n'ont pas été envoyés mais je les ai eu rapidement après avoir écrit pour le signaler/ Les tutos sont vraiment clairs
17. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Christophe,
Livraison rapide et tutoriels vraiment clairs : vous avez réussi votre réparation avec tous les bons outils. Concernant le mail de montage et de réglages, nous sommes sincèrement navrés qu'il ne soit pas arrivé automatiquement. Votre signalement nous permet d'identifier ce dysfonctionnement et d'y remédier. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire pour l'obtenir rapidement.
On reste en contact ;)
Stan
Site de confiance et pièces de qualités
Site de confiance
Pièces livrées rapidement.
Tuto disponible gratuitement sur YouTube pour montage et démontage des pièces.
Des explications clairs et des prix hyper abordables pour des pièces de qualités.
Je recommande vivement
20. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Eva,
Des tutoriels gratuits qui vous ont vraiment aidée, une livraison rapide et des pièces de qualité à prix abordables : vous avez vécu l'expérience complète. Lire que vous recommandez vivement LINSTAN après avoir tout testé - du site jusqu'au montage - nous fait vraiment plaisir.
On reste en contact ;)
Stan
Merci Linstan
Grâce aux vidéos de Linstan j’ai pu identifier d’où venait la fuite de ma chasse d’eau. Ensuite j’ai pu commander très facilement les joints de remplacement sur le site, sans avoir peur de me tromper sur les références. Merci Linstan pour tous vos conseils qui ont permis à une non bricoleuse de régler ce problème de chasse.
20. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Marion,
Identifier la fuite grâce aux vidéos, puis commander les bons joints sans crainte d'erreur : vous avez suivi exactement le parcours que nous avons conçu pour rendre la réparation accessible à tous. Savoir qu'une non-bricoleuse a pu régler seule son problème de chasse d'eau, c'est la preuve que nos tutoriels remplissent leur mission. Merci d'avoir partagé cette réussite.
On reste en contact ;)
Stan
La correspondance entre l'ancien modèle…
La correspondance entre l'ancien modèle et le nouveau modèle est parfaite. Site sérieux.
18. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Clara,
Une compatibilité parfaite entre l'ancien et le nouveau modèle : c'est précisément ce qui compte pour réussir une réparation sans mauvaise surprise. Vous avez trouvé la bonne pièce du premier coup, et elle s'adapte exactement comme prévu.
Merci pour votre confiance.
On reste en contact ;)
Stan
Facile de trouver les bonnes pièces
Facile de trouver les bonnes pièces, les autos sont faciles, expérience imbattable...
17. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Jacques,
Trouver les bonnes pièces facilement, des tutoriels clairs, une expérience imbattable : vous résumez en quelques mots ce qui fait la différence chez LINSTAN. Votre retour montre que notre système d'identification fonctionne et que l'accompagnement vous a permis de réussir votre réparation sans difficulté.
Merci pour votre confiance.
On reste en contact ;)
Stan
Joint membrane robinet flotteur Geberit…
Joint membrane robinet flotteur Geberit facile à changer : plus de fuite.
Très satisfait même si les délais d’acheminement sont un peu longs.
19. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Geoffroy,
La fuite réparée facilement grâce au joint membrane : voilà l'essentiel. Vous avez réussi le changement sans difficulté, et c'est ce qui compte. Sur le délai d'acheminement, on prend note de votre remarque - on travaille constamment à optimiser cette partie pour que chaque commande arrive encore plus vite.
On reste en contact ;)
Stan
Titi et site genial
Site génial avec une niveau de détails et de conseils qui permettent de résoudre tous les problèmes! Livraison ultra rapide en plus
10. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Adrien,
Des conseils détaillés qui résolvent tous les problèmes et une livraison ultra rapide : vous résumez parfaitement ce que nous visons. Savoir que le site vous a permis d'avancer sereinement dans votre réparation, c'est exactement le retour qui nous motive.
On reste en contact ;)
Stan
C'est la deuxième fois que je commande…
C'est la deuxième fois que je commande chez LINSTAN. J'apprécie la précision et la clarté des informations fournies sur le site, la richesse du catalogue et la rapidité de livraison.
15. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello M.,
Deux commandes, et à chaque fois la même satisfaction : la précision des informations, la richesse du catalogue et la rapidité de livraison. Vous avez identifié les trois piliers qui rendent chaque réparation plus simple. Savoir que vous revenez chez LINSTAN, c'est la meilleure preuve que notre approche fonctionne.
On reste en contact ;)
Stan
Commande et réparation
Commande, réception, explications… plus simple et efface c’est pas possible!
Je recommande à 1000%!
Merci encore!
15. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Mr,
Commande, réception, explications… vous avez vécu l'expérience dans sa version la plus fluide, et c'est exactement ce qu'on cherche à offrir. Savoir que tout s'est enchaîné naturellement, du clic jusqu'à la réparation réussie, ça nous fait vraiment plaisir.
Merci pour cette recommandation sans réserve.
On reste en contact ;)
Stan
De trés bons conseils sur le tutoriel…
De trés bons conseils sur le tutoriel vraiment: clair, bonne qualité de vidéo et produit de qualité.
14. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Yac,
Un tutoriel clair, une vidéo de qualité et un produit qui tient ses promesses : vous avez tout réuni pour réussir votre réparation. Ce soin apporté aux explications, c'est notre façon de rendre chaque intervention accessible, même sans être plombier. Ravi que cela vous ait accompagné efficacement.
On reste en contact ;)
Stan
Excellent
Franchement, j’ai rarement vu un site aussi bien conçu et aussi clair. Je ́e suis pas un spécialiste Geberit, mais grâce à la fluidité des tutos et diverses info, ce fût un jeux d'enfant.
Un grand merci.
19. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Chris,
Un site clair qui transforme une réparation Geberit en jeu d'enfant alors qu'on n'est pas spécialiste : vous venez de décrire exactement l'effet recherché. La fluidité des tutos et la clarté des infos ont fait leur travail, et vous avez réussi votre intervention sans accroc. C'est ce qui compte.
On reste en contact ;)
Stan
Fiable et rapide
À chaque fois que ma chasse d’eau commence à battre de l’aile je passe par ici pour commander mes joints et je dois dire que c’est toujours fiable, rapide et pratique. D’un côté on a les tutos très clairs sur YouTube et de l’autre on peut trouver les joints de chasse d’eau qui sont introuvable ailleurs.
8. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Tanguy,
Un client fidèle qui revient à chaque fois : c'est le plus beau compliment. Vous avez trouvé vos repères entre les tutos YouTube et les pièces introuvables ailleurs, et cette routine fonctionne parfaitement pour vous. Savoir que LINSTAN vous accompagne depuis plusieurs réparations, c'est exactement ce qu'on vise : être là quand il faut, avec les bons joints et les bonnes explications.
On reste en contact ;)
Stan
Merci pour toute les explications vous…
Merci pour toute les explications vous êtes au top
18. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Adrien,
Vous soulignez l'accompagnement, et c'est précisément ce qui nous tient à cœur : rendre chaque réparation accessible grâce à des explications claires. Savoir qu'elles vous ont aidé, c'est une belle récompense pour toute l'équipe.
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Stan
SATISFACTION surtout qd aucune difficulté d’ordre physique ou technique
Femme seule qui se débrouille toute seule pour ne pas à avoir à ouvrir le porte-monnaie à chaque fois.
Site sérieux, très agréable.
Alba m’a même appelé personnellement pour me préciser un sujet sur l’expédition
Vidéo très bien faite par contre lorsque la pièce est très dure à démonter eh bien pas pu utiliser mon achat. Il faudra sûrement que je demande à un plombier. J’attends d’avoir Stan en ligne ! Bon c’est juste de la rénovation car flexible piquant pas de fuite à l’endroit problématique
Super contente de ce site très bien expliqué
18. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Cliente,
Femme seule qui se débrouille toute seule, voilà un état d'esprit qu'on admire. L'appel d'Alba pour préciser un point sur l'expédition, les vidéos qui vous ont guidée, le site qui vous a plu : tout cela a fonctionné. En revanche, cette pièce trop dure à démonter, on comprend la frustration. Parfois, même avec les bons outils et les bonnes explications, la force physique nécessaire dépasse ce qu'on peut fournir seul. Si vous souhaitez un coup de main avant de faire appel à un plombier, notre équipe reste disponible par chat ou visio pour explorer d'autres angles d'approche. Merci pour ce retour franc et détaillé.
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Stan
Facile de trouver les pièces…
Facile de trouver les pièces nécessaires, expédition et réception rapides (le tarif est un peu élevé).
Explications et vidéos claires et précises : je me suis mis dans la peau du plombier 😆 et la réparation donne toute satisfaction. Grand merci. Gérard
11. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Emmanuelle,
Se glisser dans la peau du plombier et réussir la réparation, c'est tout le parcours que vous décrivez avec humour et précision. Les tutoriels vidéo et l'identification des pièces ont visiblement joué leur rôle, et votre satisfaction finale nous va droit au cœur. Concernant le tarif, nous restons attentifs à proposer le meilleur rapport qualité-prix tout en garantissant des pièces d'origine et un accompagnement complet. Merci pour ce retour chaleureux, Gérard.
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Stan
Réutiliser l'ancien dispositif de fixation
Livraison un peu longue (8 jours).
Une précision lors de l'installation: quand on change le flotteur, il faut réutiliser l'ancien dispositif de fixation (bleu).
A part cela, tout s'est bien passé.
17. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Jm,
8 jours de livraison, c'est un peu plus long que d'habitude et on comprend votre impatience. Merci pour la précision sur le dispositif de fixation bleu : ce genre de retour terrain aide d'autres clients à anticiper cette étape lors du montage. Ravi que l'installation se soit bien déroulée malgré tout.
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Stan
Le site que l'on attendait !
Explications données sur le site Linstan très complètes, avec des tutos détaillés pour tout comprendre. Expédition rapide et soignée. Top
15. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Arboust,
Des tutos détaillés qui vous permettent de tout comprendre, une expédition rapide et soignée : vous avez mis le doigt sur ce qui fait la différence quand on veut réparer soi-même. Savoir que le site répond à cette attente, ça nous conforte dans notre approche. Merci pour ce retour précis.
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Stan
Super expérience
Super expérience, démontage de la chasse d'eau en panne grâce à leur tuto youtube très bien fait. J'ai pu ensuite commander le robinet flotteur défectueux grâce aux conseils reçus par téléphone. ! Je recommande
13. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Thibaut,
Partir du tuto YouTube pour démonter, puis passer un coup de fil pour identifier la bonne pièce et commander pile ce qu'il fallait : vous avez mené cette réparation de main de maître. Lire que l'accompagnement vous a permis d'aller jusqu'au bout, c'est exactement ce qui nous pousse à soigner chaque tutoriel et chaque échange. Merci pour cette recommandation.
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Stan
Merci et bravo
Merci pour la clarté du tuto et pour la facilité de commander les pièces directement, avec une livraison rapide.
27. august 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Hervé,
Tutoriel clair, commande facile, livraison rapide : vous avez apprécié l'essentiel de ce qui fait une bonne réparation. Savoir que tout s'est enchaîné naturellement de votre côté, c'est une belle confirmation que notre approche fonctionne. Merci pour ce retour.
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Stan
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