La commande ... facile ! La livraison ... rapide L'emballage ... soigné Le tuto démontage ... efficace Le remontage : j'ai triché et un pote plombier est venu installer le mécanisme. En v... Vis mer
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J’ai des chasses d’eau Geberit encastrées, qui sont élégantes mais délicates. Il est hors de question de faire appel à chaque fuite à un plombier professionnel qui devra facturer au prix fort ses dépl... Vis mer
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J'ai eu un doute sur les pièces à commander mais Alba m'a donné les bonnes références après lui avoir envoyé des photos de mon installation. Alba, Lindsey et Stan m'ont ensuite donné des informations... Vis mer
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Le mécanisme de ma chasse d’eau arrivait en fin de vie, ce qui provoquait une fuite permanente. J’ai donc commandé un nouveau mécanisme que, en tant que femme j’ai pu changer sans problème grâce à vo... Vis mer
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Linstan, l'expert de la chasse d'eau depuis 2017 Une chasse d'eau qui fuit ? Un bouton cassé ? Un WC qui siffle ou qui coule en permanence ? Chez Linstan, nous vous aidons à réparer vos toilettes simplement, sans avoir besoin d'appeler un plombier. Comment ça fonctionne ? 1. Identifiez votre WC Grâce à nos guides et à notre moteur de recherche, trouvez facilement les pièces détachées compatibles avec votre mécanisme. 2. Commandez les bonnes pièces Nous proposons un large choix de pièces détachées d'origine et compatibles pour les principales marques du marché : Geberit, Siamp, Grohe et bien d'autres. 3. Réparez en toute autonomie Suivez nos tutoriels vidéo pas à pas ou bénéficiez de notre accompagnement personnalisé en visioconférence. Une expédition rapide Les commandes passées avant midi sont expédiées le jour même du lundi au vendredi (hors jours fériés). Livraison en France, Belgique, Luxembourg et Suisse. Un accompagnement unique Avec Lindsay et moi-même, nous avons construit Linstan autour d'une idée simple : rendre la réparation des toilettes accessible à tous. Notre équipe vous accompagne avant, pendant et après votre commande pour vous aider à identifier les bonnes pièces et réussir votre réparation. Pourquoi identifier votre WC ? Chaque modèle possède ses propres pièces détachées. Une fois votre WC identifié, vous accédez directement à sa page de maintenance contenant : les pièces compatibles ; les conseils d'entretien ; les tutoriels vidéo adaptés à votre installation. Tout est réuni pour vous permettre de réparer votre chasse d'eau sereinement. Besoin d'aide ? Vous pouvez également réserver une assistance en visioconférence. Ensemble, nous identifions la panne, démontons le mécanisme si nécessaire et trouvons la meilleure solution pour remettre votre installation en état. Des milliers de clients ont déjà réparé leurs toilettes grâce à Linstan. Bonne réparation ! Stan Fondateur de Linstan
Kontaktopplysninger
5 place de la gare, 1616, Luxembourg, Luxemburg
- 06 67 64 73 80
- hello@linstan.fr
- www.linstan.fr
4,9
Enestående
2k anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 83 % av de negative anmeldelsene sine
Bruker vanligvis over én måned på å svare
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J'avais trouvé exactement ce dont…
J'avais trouvé exactement ce dont j'avais besoin mais dommage pas disponible.
20. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Jean-bruno,
Vous aviez identifié la pièce qu'il vous fallait, mais elle n'était pas en stock au moment de votre recherche : nous comprenons la déception. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir notre catalogue disponible, et votre remarque nous aide à ajuster nos approvisionnements. Si vous souhaitez être informé dès le retour en stock de cette référence, contactez-nous directement.
On reste en contact ;)
Stan
A reconduire et le faire savoir
Pièces commandées le lundi 10 heures et livrées le lendemain en express.
Remplacement de l'ensemble de commande de mon WC suspendu âge de plus de 20 ans par du matériel plus moderne. Le tout remis en place par mes petites mains en moins de 15 minutes.
Tout ça grâce aux vidéos très claires
15. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Michel,
Commandé lundi matin, livré mardi, installé en 15 minutes : voilà une réparation menée tambour battant. Remplacer l'ensemble de commande d'un WC suspendu de plus de 20 ans et le moderniser par vos propres moyens, c'est une belle réussite. Les vidéos ont joué leur rôle, et vos mains ont fait le reste.
Merci d'avoir partagé cette expérience aussi précise.
On reste en contact ;)
Stan
Très bien livraison rapide et produit…
Très bien livraison rapide et produit parfait pour le remplacement de mon ancienne référence qui n'existe plus. Le tuto aussi est super.230928
23. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Phil,
Une livraison rapide, une pièce qui remplace parfaitement votre ancienne référence, et un tutoriel qui vous a bien aidé : tout s'est bien passé.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
On reste en contact ;)
Stan
Envoi rapide et produit correspondant à…
Envoi rapide et produit correspondant à ma demande
Tout est parfait
21. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Sergio,
Rapide et conforme : deux mots qui résument l'essentiel. Merci pour ce retour direct et positif.
On reste en contact ;)
Stan
Un peu fébrile a l'idée de démonter la…
Un peu fébrile a l'idée de démonter la chasse, et de ne pas être capable de réinstaller la nouvelle..
Finalement tutos a l'appui, ce qui permet de les regarder plusieurs fois, et tout devient facile. Tout s'est déroulé parfaitement, la chasse est toute neuve, vraiment merci de votre accompagnement pour le démontage, réinstallation, mais aussi pour le choix du produit de remplacement. Quand on n'est pas du tout spécialiste, ces conseils sont vraiment les bienvenus. Merci beaucoup
26. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Frederic,
Passer de l'appréhension au démontage à la satisfaction d'une chasse toute neuve : votre parcours illustre parfaitement ce que permettent nos tutoriels. Pouvoir les visionner autant de fois que nécessaire, c'est justement ce qui rend la réparation accessible, même sans être spécialiste. Merci d'avoir fait confiance à notre accompagnement, du choix de la pièce jusqu'à la réinstallation finale.
On reste en contact ;)
Stan
Grâce au tuto vidéo de Listan
Grâce au tuto vidéo de Listan, j' ai pu démonter et remonter la chasse sans aucune connaissance préalable.
Je me suis procuré le joint sur leur site et j' ai pu le changer facilement.
26. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Christophe,
Partir de zéro et réussir son démontage-remontage grâce au tuto : c'est exactement le type de retour qui nous motive. Vous avez suivi les étapes, trouvé le joint sur le site, et tout s'est déroulé facilement. Mission accomplie.
On reste en contact ;)
Stan
Je n’ai jamais vu un site internet…
Je n’ai jamais vu un site internet aussi bien fait . Très très user friendly
13. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Joao,
Un site aussi bien conçu et aussi facile à utiliser : merci pour ce retour qui fait vraiment plaisir à lire.
Nous avons travaillé l'ergonomie pour que chaque étape - de l'identification de la pièce jusqu'à la commande - soit la plus simple possible.
On reste en contact ;)
Stan
Top conseil et indications pour…
Top conseil et indications pour identifier le pb de fuite de la chasse d’eau, les solutions associées et les pièces à commander.
Néanmoins petit manque de clarté pour commander la bonne référence d’un des joints.
Les vidéo tuto sont vraiment top. A voir avant de commander sur YouTube.
26. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Franck,
Accompagné jusqu'à l'identification du problème, conseillé sur les solutions et les pièces à commander : votre retour montre que l'accompagnement a fonctionné. Ravi que les tutoriels vidéo vous aient été utiles.
Concernant le manque de clarté sur la référence du joint, votre remarque est précieuse. Nous travaillons constamment à améliorer la présentation des références pour éviter toute hésitation lors de la commande.
On reste en contact ;)
Stan
Remplacer les 3 joints
Remplacer les 3 joints
Tout c'est bien passé malgré plusieurs démontage, remontage...cause le joint noir que j'avais mis à l'envers.
D'ici quelques temps je changerai tout l'ensemble qui me semble plus économique.
25. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Michel,
Plusieurs démontages pour remettre ce joint noir dans le bon sens : vous avez persévéré et la réparation est réussie, c'est l'essentiel. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Concernant votre projet de remplacement complet du mécanisme, vous avez raison : à terme, changer l'ensemble peut effectivement être une solution plus durable. Si vous avez besoin d'un conseil pour identifier le bon mécanisme, nous sommes là.
On reste en contact ;)
Stan
Conseils par téléphone et vidéos efficaces
Merci à Stan pour ses conseils pour changer le mécanisme d'un GEBERIT encastré depuis 17 ans. Le bassin était complètement bloqué et je n'arrivais pas à l'enlever. Grace au conseil donné , j'ai enfin réussi à l'enlever et à remplacer le mécanisme . Conseils par téléphone plus vidéos très bien faites m'ont transformé en plombier du dimanche performant ! :)
26. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Mauriès,
Un bassin complètement bloqué sur un Geberit encastré depuis 17 ans, et vous avez réussi à le démonter puis à remplacer le mécanisme : chapeau pour cette persévérance. Ravi que le conseil donné par téléphone, combiné aux vidéos, vous ait permis de mener cette réparation à bien. Votre transformation en plombier du dimanche performant nous fait vraiment plaisir à lire. Merci pour ce retour.
On reste en contact ;)
Stan
Site sérieux
Site sérieux. Envoi rapide. Avec en bonus des explications très claires permettant à des novices comme moi de tout faire seule avec succès après réception des pièces.
Je recommande.
26. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Mélanie,
Réussir seule votre première réparation grâce aux explications fournies, c'est exactement le résultat que nous recherchons. Merci pour cette belle recommandation.
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Stan
Merite de ce site
Mérite de ce site: il m'a permis de trouver les pièces de rechange Gerbert, car j'avais du mal a retrouver la référence de mon mécanisme 10-800 sur le site du fabricant.
En revanche le kit de trois joints que vous m'avez fourni contient un petit joint translucide avec la pièce centrale bleue qui ne me sert pas(joint membrane). Je ne m'en suis rendu compte qu'après le démontage complet du mécanisme.
Je prendrais contact avec vous, par e-mail, très prochainement.
Merci & salutations.
24. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Richard,
Retrouver la référence d'un mécanisme Geberit 10-800 quand le site du fabricant ne facilite pas la recherche, c'est exactement le type de situation où LINSTAN doit simplifier les choses. Merci pour ce retour.
En revanche, nous sommes vraiment désolés que le kit de trois joints reçu ne corresponde pas à votre mécanisme. Ce n'est pas normal, et nous comprenons que cela complique votre réparation au lieu de la faciliter.
Nous attendons votre e-mail pour comprendre précisément ce qui ne convient pas et vous envoyer les bons joints rapidement. Contactez-nous à hello@linstan.fr dès que possible.
On reste en contact ;)
Stan
accompagnement et réparation parfaite
24. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Maxime,
Un accompagnement qui mène jusqu'à la réparation réussie, c'est précisément ce que nous cherchons à offrir sur chaque commande. Merci pour ce retour qui nous confirme que nous sommes sur la bonne voie.
On reste en contact ;)
Stan
Réparation facilitée grâce aux bonnes pièces et aux excellents tutos
J'ai récemment commandé sur Linstan.fr les joints de ma chasse d'eau ainsi que le presse-étoupe nécessaire à la réparation. J'ai trouvé facilement les pièces adaptées à mon installation, ce qui est déjà un vrai plus lorsqu'on cherche des références spécifiques.
Ce que j'ai particulièrement apprécié, ce sont les tutoriels vidéo très bien réalisés. Ils sont clairs, pédagogiques et facilitent grandement la réparation, même lorsque l'on n'est pas un professionnel. Grâce à leurs explications, le démontage et le remplacement des pièces se sont déroulés sans difficulté.
Petit conseil basé sur mon expérience : lors du premier démontage, je me suis aperçu que mon robinet d'arrêt ne fermait plus correctement. Cette vérification m'a permis de commander immédiatement la pièce complémentaire nécessaire et d'éviter une seconde commande avec des frais de port supplémentaires. Je recommande donc de profiter du démontage pour contrôler l'ensemble des éléments liés à la réparation.
Au final, les pièces reçues correspondaient parfaitement à mes besoins et la réparation s'est déroulée comme prévu. Entre la qualité des produits proposés et les tutoriels qui accompagnent efficacement les clients, j'ai eu une très bonne expérience avec Linstan.fr. Je recommande sans hésiter à tous les bricoleurs, débutants comme confirmés.
24. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Lee,
Pièces identifiées facilement, tutoriels clairs qui vous ont accompagné jusqu'au bout, et surtout ce conseil précieux sur le robinet d'arrêt : votre retour montre que vous avez pleinement tiré parti de l'accompagnement que nous proposons.
Votre remarque sur la vérification du robinet d'arrêt lors du premier démontage est particulièrement pertinente. C'est effectivement le bon moment pour contrôler l'ensemble des éléments, et vous avez eu le bon réflexe en commandant immédiatement la pièce complémentaire. Cette approche permet d'éviter une seconde intervention et des frais inutiles.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et ce conseil qui pourra aider d'autres bricoleurs.
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Stan
Livraison rapide et pièces de bonne…
Livraison rapide et pièces de bonne qualité. Très satisfait de ma commande !
14. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Jeremy,
Livraison rapide et pièces de qualité : vous avez reçu exactement ce que vous attendiez. Merci pour votre confiance.
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Stan
Grâce à votre video de démontage du…
Grâce à votre video de démontage du système de chasse d’eau Geberit le remplacement des 3 joints commandés a été très simple.
23. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Ludovic,
Un tutoriel vidéo qui transforme le remplacement de trois joints en intervention très simple : vous avez utilisé exactement l'outil que nous mettons à disposition pour rendre chaque réparation accessible. Votre Geberit fonctionne à nouveau, et vous avez mené l'opération de bout en bout grâce à ce démontage filmé étape par étape.
Merci pour ce retour.
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Stan
Bonjour
Bonjour, la pièce commandée correspond et la réparation est faite
18. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Gilles,
La bonne pièce livrée, la réparation terminée : voilà l'essentiel. Merci d'avoir pris le temps de nous confirmer que tout s'est bien passé.
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Stan
Réparation chasse d’eau
Bonjour, mes toilettes fuyaient. Grâce à vos tutos clairs j’ai réussi à trouver le problème. J’ai commandé les joints nécessaires sur le site : pas d erreur grâce au code de ma cuve.
Joints reçu rapidement par la poste et toilette réparé aujourd’hui : tout est parfait !
Je recommande !
22. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Olivier,
Des toilettes qui fuyaient, un problème identifié grâce aux tutoriels, les bons joints commandés sans erreur via le code de cuve, une livraison rapide et une réparation réussie aujourd'hui : vous avez mené l'opération de A à Z avec succès. C'est exactement pour ce type de parcours fluide que nous avons conçu notre système d'identification et nos vidéos. Merci pour votre recommandation.
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Stan
Une assistance fluide de bout en bout
Une assistance fluide de bout en bout - du choix de matériel, à la pose.
Conseils facilement compréhensibles et application directe.
Devrait exister pour de multiples conseils de réparation.
15. september 2026
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Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Christian,
Accompagner du choix jusqu'à la pose, avec des conseils directement applicables : vous décrivez exactement le parcours que nous avons voulu créer pour rendre chaque réparation accessible. Votre remarque sur l'extension à d'autres domaines nous touche - elle montre que notre approche pédagogique fonctionne vraiment.
On reste en contact ;)
Stan
Livraison efficace et délai respecté
Livraison efficace et délai respecté. Le colis comprend petite documentation et QR code pour la vidéo d'installation.
Super facile à suivre et à installer.
Bravo, continuer.
Eric
19. september 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra LINSTAN - Expert chasse d'eau
Hello Eric,
La livraison tient ses délais, la documentation est claire, la vidéo accessible en un scan : vous décrivez une installation qui s'est déroulée exactement comme prévu. Ce retour montre que notre approche - combiner rapidité d'envoi et accompagnement visuel - fonctionne pour vous. Merci d'avoir pris le temps de partager cette expérience.
On reste en contact ;)
Stan
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