Leuchtenbau24 Anmeldelser 

Anscheinend kann ich mich wohl noch glücklich schätzen, dass mir überhaupt etwas zugesendet wurde wenn man so einige Bewertungen hier liest. Meine Bestellung kam zwar zügig, allerdings war von 2 Bauteilen eins dabei, was durch eine Fehlproduktion nicht montiert werden konnte. Nach 4 Nachrichten an Leuchtenbau24 bis heute, nach über einem Monat, keine Reaktion auf meine Reklamation.
Ich kann nur allen raten: Finger weg von Leuchtenbau24.de!

Von diesem Anbieter bekommt man keine Antworten und keinen Support. Egal ob man über deren eigenen Shop geht oder über Ebay.

Bestellung wird nicht geliefert, auf mehrmalige Kontaktaufnamen wird nicht reagiert. Der Verkäufer ist nicht telefonisch erreichbar.

Das ist ein übler Laden: Falschlieferung und sie melden sich einfach nicht. Dringende Warnung dort zu kaufen. Über Telefon läuft überhaupt nichts, nur Band.
Sehe gerade die anderen Bewertungen: das Behalten der Bezahlung ohne Rechtsgrund, weil rechtskräftig widerrufen oder wie in meinem Fall falsch geliefert, ist eine Unterschlagung. Richtig: bei den Kleinbeträgen kalkulieren sie damit, dass man das ausbucht. Aber ich recherchiere jetzt die Aussichten einer Anzeige wegen der Straftat. Für einen Zivilprozess ist der Streitwert zu gering.

Leider bin ich auf diesen Shop hereingefallen. Habe über 60.- € bezahlt und keine Ware bekommen. Händler reagiert nicht trotz mehrfacher Anfragen. Habe den Kaufvertrag widerrufen, auch hier keine Antwort. In meinem Kundenkonto ist die Bestellung seit der Bezahlung nicht mehr aktualisiert worden.

Moin, also ich hatte drei Artikel bei Leuchtenbau24 bestellt. Innerhalb von 2 Werktagen war die Lieferung (DHL) bei mir. Bezahlt habe ich übrigens über Paypal was ich auch empfehle. Ich habe da überhaupt nichts zu beanstanden. Wie sich die Fa. bei Reklamationen,Kontakt etc. verhält kann ich nicht beurteilen. Bei mir lief alles bestens.

Ich hatte Ware bestellt, diese kam erst 2,5 Wochen nach Bestellung.
Ich hatte die Ware dann einen Tag nach erhalt wieder zurück gesandt - auf eigene Kosten, das kann ich ja noch verstehen.
Auch einen Wiederufszettel, Bestellnr. Rücksendegrund habe ich alles angegeben. Originalverpackt und unbenutzt.

Nun bekomme ich eine Rechnung für die Ware und soll diese bezahlen obwohl ich nicht mehr in Besitz der Ware bin, denn ich habe von meinem Wiederrufsrecht gebrauch gemacht und die Ware zurück gesandt.

Nach Schilderung der Situation beim Kundendienst, wurde mir gesagt ich kann die Ware ja via Spedition auf eigene Kosten abholen...?! Zahlen soll ich dann trotzdem...

Ich bin sehr enttäuscht, denn wenn ich Produkte zurück schicke, muss ich diese eigentlich auch nicht zahlen.
Zumal ich die Ware ja nun nicht mehr besitze...

Ich kenne so einen Umgang sonst mit Kunden nicht - man kann immer ganz normal seine Ware zurück schicken und muss dann nicht zahlen.

Dies ist meiner Meinung nach eine Abzocke, denn wieder verkaufen kann das Unternehmen die Ware ja wieder.

Ich kann mich voll und ganz den bisherigen Bewertungen und Erfahrungen mit Leuchtenbau24 anschliessen. Hier passiert systematischer Betrug mit kleinen Beträgen. Sie rechnen bewusst damit, dass niemand in der Verhältnismäßigkeit des Betrages Anzeige erstattet. Hände weg von diesem Laden!! Das Produktportfolio gibt es auch bei vielen anderen Anbietern.

Lieferung ist seit über einer Woche bezahlt, kommt aber nicht, obwohl die Artikel beim Einkauf als sofort verfügbar angezeigt wurden. Niemand geht ans Telefon, Emails werden nicht beantwortet. Befürchte Betrug.

Keine Antwort auf Reklamationen,
keine Antwort auf Nachfragen.
Da stimmt so einiges nicht....

Achtung, Achtung, Achtung und Hände weg. Nach Reklamation einer defekten Ware habe ich zwar Retourlabel bekommen. Meine Mails zur Kaufpreiserstattung wurden antwortlos ignoriert. Einschreiben mit einem bestätigten Rückschein über die Aushändigung der Sendung blieb auch ohne Erfolg. Telefonisch wirst du in einer Automatenschleife abgespeist.

Delivers goods that do not correspond to the description on the website. They do not try to resolve the issue nor do they answer mails properly. The phone number is just a prerecorded menu, there is no actual customer service. This is a fraudulent company. Stay away from ordering here.

Unglaublicher Onlineshop.
8x Lampenfassungen für über 160.- gekauft und 1x Fassung retouniert.
Ware weg, Geld nie zurückerstattet bekommen, so macht online shoppen spass - weiter so.
für alle anderen die das nicht erleben wollen, Finger weg von diesem Abzockern

Ich bin leider auch auf diese "firma"reingefallen. bezahlt und ich bekomme meine Ware nicht. Emails geschrieben. keine Antwort. Telefon nur Band! Hände weg!!!

Fragen per Kontaktformular werden nicht beantwortet, die E-Mail für "dringende" Fälle kann man sich auch sparen, wenn darüber ebenfalls keinerlei Reaktion statt findet. Haben es wohl nicht nötig etwas zu verkaufen, dann eben woanders.

Vorsicht Abzocke! Auf keinen Fall hier Ware kaufen. Baldachin entsprach nicht den Produktbildern und war schon total zerkratzt. Widerruf aber keine Reaktion weder per Mail noch der Telefon. Raten dringend ab dort zu bestellen. Keine Erstattung des Kaufpreises. Anbieter hält sich somit nicht an geltendes Recht und nutzt die Unverhältnismäßigkeit von rechtlichen Schritten seitens des Kunden bei kleineren Geldbeträgen voll aus. Scheint wohl kein Einzelfall zu sein. In unseren Augen kriminelle machenschaften mit System.

Der beschriebene Artikel entsprach nicht der Beschreibung und somit nicht den Anforderungen. Die Ware wurde auf eigene Kosten zurück geschickt, Erstattung entstandenen Kosten sowie der Kosten für die bestellte Ware erfolgte seid mehreren Wochen nicht. Emails werden nicht beantwortet, telefonisch erreicht man niemanden. Ganz große Abzocke ist hier angesagt.
Habe demnächst in Hamburg zu tun und freue mich auf einen persönlichen Besuch bei Leuchtenbau 24. Sollte ich da mein Geld nicht bekommen folgt die Anzeige.

Vorsicht! Rate dringend ab dort zu bestellen. Habe Ware mit Widerruf auf eigene Kosten zurückgeschickt. Keine Erstattung des Kaufpreises und der Hinsendekosten erfolgt. Anbieter hält sich somit nicht an geltendes Recht und nutzt die Unverhältnismäßigkeit von rechtlichen Schritten seitens des Kunden bei kleineren Geldbeträgen voll aus. Scheint kein Einzelfall zu sein. In meinen Augen ist das kriminell.

Don't buy from this company. Faulty products and no communication on fault or return.