Leuchtenbau24 Anmeldelser 

Ich wollte gerne eine bestimmte Vintage Messing Lampenfassung die ich sonst nirgendwo fand kaufen.
Aufgrund der schlechten Bewertungen auf trustpilot war ich sehr skeptisch. Ich habe dann gesehen dass man auf Rechnung bestellen kann.
Das habe ich getan und wurde sehr positiv überrascht.
Ich habe alle drei bestellen Artikel in einwandfreiem Zustand bekommen.

Selbst ein Stern ist noch zu viel!
Keine Rückmeldungen auf 3malige Reklamation.

Schließe mich den anderen an: Wurde auch abgezockt! Statt 9 Leuchten war nur eine Leuchte drin. Auf mails wird nicht reagiert die Hotline führt nur zu Sprachschleifen...

Verkäufer Ignoriert mich nach falscher Lieferung einer falschen Fassung zu horrenden Preisen auch nach der 3. E-Mail

Überhaupt keine Kommunikation nach der Bestellung. Ich habe zwar einen Fehler bei der Adresse gemacht, aber zur Klärung ksm 0 Antwort! Im Vorhinein gezahlt! Nichtmal einen Stern würde ich dieser Firma geben

wie kann es sein das man am 15.01 bestellt und geld überweist und am 22.01 dann ne mail kommt wurde dem lieferanten übergeben......also was man an geld spart holen die sich an lebenszeit wieder....obs nochmal ankommt und vorallem vollständig weiß man noch nicht.... ihr sitzt in hamburg was spricht dagegen das man zu euch fährt und euch vorort erklärt wie schlecht man ist. jede bestellung aus asien ist schneller da bei besserer kommunikation. wenn meine ware nicht zu 100% geliefert wird steh ich bei euch auf der matte

Ich habe Ware bestellt und erhalten, leider musste ich Teile der Lieferung zurücksenden, weil es die falsche Größe hatte. Die Kontaktaufnahme mit dem Shop war unterirdisch. Ich habe meine Ware, die ich nachweislich mit Sendungsnummer an die Firma zurückgeschickt habe, nie erstattet bekommen. Auch hier blieb jeder Mailkontakt unbeantwortet.
Jetzt bleibe ich auf 70 Euro sitzen und kann diesen Shop absolut nicht empfehlen. Erstaunlicherweise hat mich auch Paypal in dieser Angelegenheit nicht unterstützt.
Also, Finger weg von diesem Shop.

Ich habe zwei Bestellungen ziemlich zeitgleich aufgegeben. Eine Sendung ist anstandslos angekommen, alles war in Ordnung. Die zweite Sendung ist wohl bei DHL verloren gegangen. Dafür kann der Shop nichts, aber die Problemlösungskapazität war dann mehr als unterirdisch. Der Mailkontakt war holprig (nur auf ca. 50% meiner Mails eine Antort) und nach Wochen immer noch die Bitte etwas Geduld zu haben.
Ein Telefonkontakt war mir gar nicht möglich. Nach dem Kampf mit dem Telefonmenü landete ich letztlich immer ein einer Ansage, die mich auf die Homepage verwies.
Zusammengefasst, sind die Produkte günstig aber soblad es ein Problem gibt ist die Shopmannschaft oder der Shopeinzelkämpfer heillos überfordert.
Ich vertehe nicht warum man jetzt hierzulande versucht die schlechten Chinashops zu imitiern.

Die Ware wurde bestellt und bestätigt. Der Kaufbetrag sofort abgebucht. Und ab dann : Unerreichbarkeit auf allen Ebenen.

ich habe am 03.02 bwestellt und bezahlt seitdem gibt es weder die ware noch eine antwort auf meine anfragen stand 21.03.2025

Habe zwei Fassungen bestellt, die Ware kam auch und ist gut aber leider habe ich direkt an das Unternehmen gezahlt und nicht an das Inkassounternehmen, welches mir dann natürlich eine Mahnung zukommen ließ. Habe dort dann erneut gezahlt und bei Leuchtbau mein Geld zurück gefordert, mehrmals, leider keine Reaktion . Kundenservice daher schlecht und nicht vertrauenswürdig. Und das für ein angeblich in HH ansässige Unternehmen. Schade !

Ich hatte Ware bestellt, per Paypal bezahlt, danach aber 3 Wochen lang nichts gehört. Nachfragen per Email und Telefon wurden nicht beantwortet. Als ich gerade das Geld über Paypal zurückzufordern wollte, kam das Paket.
Was soll ich sagen: Die Artikel sind super und die zusammengebaute Leuchte wie gewünscht.

Auf keinen Fall bestellen!
Mein Packet ist nie angekommen, auf meine Emails wurde nie geantwortet und eine Telefonnummer, bei der man jemanden erreicht gibt es nicht. Nur ein AP ist am anderen Ende. Ich werde den Fall nun an meinen Anwalt weitergeben. Zu schade.

Unter aller Kanone dieses Unternehmen! Ich rate bloss jedem die Finger davon zu lassen. Möchte man diese "Firma" kontaktieren wird dies gefliessentlich ignoriert, Emails werden weder direkt noch auf der Homepage unter dem Kundenlogin beantwortet. Lieferung dauert lange und das Beste...trotz geänderter Lieferanschrift und mehrfacher Information man möge doch bitte auf die ( im Kundenkonto hinterlegte ) geänderte Lieferadresse unbedingt achten, wird an falsche Adresse verschickt. Super oder?
Absolut unterirdisch und definitiv nicht zu empfehlen

Ich habe meine Bestellung über Leuchtenbau 24 über Paypal bezahlt und auch eine Bestellbestätigung mit einer Sendungsverfolgung für DHL erhalten. Seit Wochen ist in der Sendungsverfolgung zu lesen, dass der Artikel lediglich elektronisch angekündigt wurde. Ein Versand ist bisher nicht erfolgt. Telefonisch erreicht man niemanden und auf eine Antwort auf meine Email warte ich nun schon seit über einer Woche. Ich bin mit dieser Firma absolut unzufrieden, wie so viele Leute. Da hätte ich vorher die Kundenbewertungen lesen sollen!

Als ich mein Paket öffnete, musste ich feststellen, dass es den Lieferschein und die Ware eines anderen Kunden enthielt. Ich dachte, dieses Missgeschick lässt sich mit einem Telefonat klären, deshalb bestelle ich ja bei einem deutschsprachigen Anbieter. Wenn man die Nummer im Impressum anruft, landet man in einer automatischen Vermittlung, welche einem in der 5. Menüeben erklärt, dass man ein E-Mail schicken soll.
Auf meine E-Mails reagierte der Hänler gar nicht, auf meine Mitteilungen über die Webseite erhielt ich mit mehrtägiger Verzögerung nichtssagende Antworten. Nach zwei Wochen wurde mir mitgeteilt, dass meine Ware bei einem Kunden in Luxemburg gelandet sei.
Nachdem ich über PayPal die Rückabwicklung verlangt habe, erhielt ich mit einmonatiger Verspätung endlich meine bestellte und bezahlte Ware.
In der Zwischenzeit habe ich den Kunden ausgeforscht, dessen Ware ich erhalten habe, dieser hat die Ware eines dritten Kunden erhalten, der Dritte hat gar nichts bekommen.
Nach dieser Erfahrung ist meine erste Bestellung gleichzeitig meine letzte.

Ein Fake Shop! Geld abbuchen sofort aber liefern oder Kommunikation nicht möglich. Ist nun auch bei Ebay! Die Firma benutzt 2 Namen "Leuchtenbau24" und "24h-7d". Um an sein Geld zu kommen geht "nur" über Käuferschutz.

Auch ein Stern ist zu viel. Dieser Verkäufer ist ein Betrüger. Die Ware entsprach nicht der Beschreibung und ich habe sie auf meine Kosten zurückgeschickt. Bis heute ist keine Rückmeldung oder Rückzahlung erfolgt. Ich wende mich nun an den Verbraucherschutz und werde Anzeige erstatten. Dieser Shop muss geschlossen werden. Ware ist weg und Geld ist weg. Nicht mal PayPal konnte mir helfen.

keine Lieferung!

Moin, ich hätte mal lieber die Bewertungen vorher lesen sollen. Die Warenlieferung erfolgte schnell, aber eine Rücksendung auf meine Kosten wurde nie bestätigt und gutgeschrieben. Da die Forderung sofort bei Abschluss an einen Finanzdienstleister abgetreten worden war, blieb die Zahlungsverpflichtung diesem gegenüber bestehen, obwohl ich Ware fristgerecht retourniert hatte. Telefonische Kontaktaufnahme geht ins Leere. Supernervig!
Also ICH kaufe da nix mehr!!