Kyodai & Aniki Anmeldelser 

Envoi rapide, produit conforme et livré en bon état.

Après avoir lu de nombreux avis positifs, je viens de passer ma première précommande avec confiance sur ce site. Le processus d'achat est facile, tout est clair, beaucoup de facilités de paiements. Gros avantage également : la livraison par Colissimo, beaucoup plus pratique dans mon cas, bien plus que les autres transporteurs ! Plus qu'à attendre le jour J maintenant ~

Franchement, au top !
Envoi rapide et colis ultra bien protégé, ça fait plaisir de voir autant de soin apporté à l’emballage. Le logo Kyodai & Aniki sur le colis, petit détail sympa qui permet de le reconnaître direct ! 😁
Et la pièce est juste magnifique ! Encore plus belle une fois déballée. Une commande nickel du début à la fin. Je recommande à 100 % ! 🔥

Les délais ont été respectés, le colis était très bien sécurisé et protégé.
Un grand merci pour votre professionnalisme.

Boutique très sérieuse et réactiveTrès satisfait de ma commande. L'équipe est attentionnée et m'a bien informé du suivi de mes colis (expédition fractionnée en Colissimo, super bien gérée). Tout est transparent, je commanderai à nouveau sans hésiter.

Les commandes sont rapidement prises en compte.
Il y a un large choix de figurines, que ce soit des films, des mangas ou encore des séries par exemple.
Le service client est très réactif au moindre problème ou juste pour une simple question.

Ma boutique préférée, sérieux, envoi rapide et très bonne communication

Edit du 04/09 : Bonjour , je viens de constater une story instagram sur la figurine Séraphine infinity studio qui arrivera prochainement dans vos entrepôts et en suis ravie , il est vrai que la communication peut être compliqué pour avoir des informations sur notre commande mais je constate que on est en bon chemin pour prochainement la livraison !
De ce fait je modifie ma note a 3 étoiles en attendant de la remodifier une fois la livraison effectuée et conforme :)

Bonjour, je suis toujours en attente de ma figurine Séraphine Infinity Studio avec quasiment un an de retard, alors que je constate sur les réseaux sociaux que des personnes l'ont reçue il y a plusieurs mois.
Pour une commande à plus de 1000 euros, il serait, je pense, important de tenir les clients informés de l'avancement de leurs figurines, car tout ce que j'ai est un état "pré-commande".
Avec d'autres enseignes, j'ai toujours été informé par mail du report de livraison avec une nouvelle date approximative.
Mais là, nous sommes juste laissés dans le flou alors que nous aimerions juste être rassurés et c'est donc à nous, les clients, de venir vous voir pour avoir des informations. Cela est dommage, surtout que dans mon cas c'est une figurine que je voulais énormément.
Nous vous donnons notre confiance en passant commande chez vous, mais en retour nous n'avons aucune communication, ce qui est pourtant important pour un service client satisfaisant.
En raison du retard excessif, merci de bien vouloir procéder a un remboursement totale conformément a l'Article L216-1.
Si besoin je vais vous envoyer une lettre recommandée.
Je vous remercie.
Commande 48917114

Commande n°51011910 passée le 25 juillet pour un produit "en stock fournisseur" (en rupture depuis), toujours "en cours de traitement" depuis. Malgré des demandes par mail et sur les réseaux, aucune réponse. Cela surprend alors qu'ils publient plusieurs fois par jour des offres et des nouveautés et qu'ils prennent le temps de répondre aux commentaires négatifs ici.
Semblant être plus inquiet des avis que de répondre aux mails, je laisse donc un avis.

Parfait, merci 👍

belle réactivité ..livraison avec suivi ...et stagiaire sympa !
je ne peux que recommander...

Jean-Yves (client en Belgique)

Plusieurs commandes déjà passées, que ca soit par le dépôt vente ou en achat de produits neufs en direct et 100% de satisfaction, envoi rapide, soignée. Je recommande vraiment.

Très bonne expérience, je recommande !

Top vendeur. Super qualité et expédition rapide.
Je recommande

En tout c’est parfait

Commande effectuée et payé en totalité chez eux d'une statue Pickstar kakuzu chez eux, le fabricant les à envoyées en Mai 2025 mais depuis à part nous dire depuis des mois que le conteneur est bloqué en douane , pas de communiquer sur l'avancement de la situation. A part nous proposer un remboursement il ne font rien pour éclaircir la situation. Je ne souhaite pas un remboursement juste recevoir ce que j'ai payer, je pense qu'au lieu de communiquer pour des choses inutiles sur leurs réseaux sociaux , il serait bien de tenir vos clients informés sur l'avancement de leur commande lorsqu'il y a un problème comme celui-ci et pas juste recevoir une réponse copié-collé. Je trouve que c'est un manque de professionnalisme que de laisser des dizaines de clients de le flou aussi longtemps sans aucune annonce sur l'avancement de la situation au fil des mois. Attendre quelques mois en plus ne dérange pas, je le conçois que des problème hors de votre volonté peuvent arriver mais au moins rassuré la clientèle serait le minimum.

Procédure engagée pour être soit livrer ou remboursé. Jamais livrer aucun suivi,aucun retour par tout les moyens de communication ils ne repondent à rien. Je retourne sur le marcher asiatique en 2 mois réceptions des résines nickel.Si vous attendez que je solde ma commande pour l expédier je le fait dès demain, comment mesurer mes paroles quand je vois qu il n y as que comme cela que j obtient une réponse ? Et je confirme qu, après cette commande et votre lettre de menace il n y aura plus de commande chez vous

commande en avril 2025 (#48716832)

Après avoir eu une réponse via trustpilot le 13/07/2026 (car aucune réponse aux mails ni aux courriers AR) m'informant que mon remboursement est en cours de traitement et que j'aurai une réponse directe.
Au 06/08/2026 aucun retour de la part de Kyodai et Aniki
Pour publier sur facebook ou autre, il n'y a pas de problème de communication par contre.

Toujours au top !! Meilleurs site de vente et dépôt-Vente !!

Je passe systématiquement par Kyodai et Aniki pour mes achats de Figurines et autres statues de collection. Une équipe de passionnés, à l'écoute et garants d'un service de qualité. Je recommande vivement !