KwikFit NL Anmeldelser 

Makkelijke website.
Vriendelijk en kundig personeel.
En afspraak = afspraak

Snelle afhandeling, goed geïnformeerd over kosten en prima uitvoering werkzaamheden.

Apk afspraak makkelijk online gemaakt. De auto was snel klaar en ze hebben me netjes gebeld. Je kon ook online betalen alvorens de auto op te halen. Goede service

Was wel beter dan voorgaande jaren binnen now-timw terug gebeld met update.over de auto goede communicatie.

Is wel eens anders geweest..

Je betaalt €105 voor een uitlijning, maar zonder dat ze je auto daadwerkelijk goed uitlijnen, sturen ze je gewoon weer naar huis en zeggen ze dat alles goed is.

Vervolgens vraag je het na bij de fabrikant van je auto en laat je de auto bij een andere specialist controleren. Daar krijg je te horen dat de waarden niet kloppen en dat de uitlijning niet goed is uitgevoerd.

Je vraagt vervolgens je geld terug, maar helaas weigeren ze dat.

Ik voeg het bewijs en het meetrapport hier ook bij.

Ga alsjeblieft niet naar zo’n bedrijf. Naar mijn ervaring werken daar onervaren medewerkers en wordt er tegen klanten niet eerlijk gecommuniceerd.

Een nieuwe accu is geplaatst op afgesproken datum en tijdstip zonder bijkomende kosten.

Afspraak was makkelijk in te plannen. Het gebruik van een leenfiets was ook erg handig. Erg tevreden over de service.

Fijn contact met het filiaal in Rotterdam, Abraham van Stolkweg. Duidelijke uitleg, zelfde dag alles gefixt en vriendelijke service. Professionele afhandeling!

Doen wat beloofd wordt. Netjes, transparant over werkzaamheden en kosten.

Vandaag een mevrouw in Hilversum aan de lijn die gewoon niet naar mij luisterd. Ik gaf door dat mijn auto is uitgelezen en ik een foutcode had voor mijn 2e lambda, en die graag wil vervangen. Dat pikeerde haar nogal, waarna zij (boos) vertelde dat ik dan maar verder moet zoeken. Dit heeft ze een klant gekost.

Echt snel service

Gisteren mijn banden laten verwisselen bij kwikfit zeist. Nu voor de winter van nieuwe zomerbanden naar alle seizoenen gegaan. Mijn zomerbanden lagen op een hoop, moest ze terugvragen. Dag later, eerste rit, twee uitroeptekens in mijn daahbord terwijl ik rijd. Ik vind dat niet prettig, had haast en kind in de auto. Ik bel, dat ik eraan kom en krijg als antwoord dat ik paar uur later kan komen. Ik zeg nou nee, ik kom nu, vind het al niet prettig. Ik mocht niet zo n toon aanslaan, ik zeg nou ik ben hier degene die het onprettig vind. Er werd zo opgehangen….piep piep. Ik kom daar aan en vraag wie ik gesproken heb, staan met drie mannen. Eerste man, ja ik, ik zeg dan rich ik mij op collega. Zegt die collega, je moet je excuses aanbieden aan de manager. Ik zeg, zou niet weten waarvoor. Ze wilde me niet helpen! Stond ik daar met een kind en meldingen in mijn dashbord. Politie gebeld. Deze zeiden dat ik het nog een keer moest proberen op te lossen. Laten ze me eerst een tijdje staan en krijg dan dat het zo toch ook kan. Wat zo toch ook kan? Ik zeg dat ik geen discussie wens en graag wil dat er naar probleem gekeken wordt. Uiteindelijk is het opgelost maar was ik te laat op afspraak, geschrokken kind en hoofdpijn en voelde dreigend en dominant en machtspositie innemend aan

Ik kom al jaren bij kwik-fit ook mijn 2 zoons ,altijd netjes geholpen ,als er iets bijzonders aan de auto was altijd werd er even gebeld .Gewoon goed ,ik ben te vrede.

Online geregeld en goede service zoals altijd.

Prima service en goede, duidelijke communicatie.
Ook fijn dat er altijd parking ruimte is; je hoeft niet op straat een parkeerplek zoeken.
Bedankt

Service in combinatie met de prijs is correct

Ik kwam zonder afspraak langs voor een probleem met de remmen, ze hebben direct gekeken en het dezelfde dag nog opgelost. Top!

Alles goed werk uitgevoerd volgens plan en afdpraak