Pyörä oli sellainen mitä oli luvattu, pyörä tuli kotiin kolmantena päivänä tilauksesta, pääsin laatikon avaamisen ja säätöjen jälkeen testiajolle, ja toimi hyvin, Suosittelen kuntokauppaa, hinta edull... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Tilasin kävelymaton myymälänoudolla. Koska sitä näkyi olevan myymälän varastossa, malttamattomana käväisin myymälässä jo seuraavana päivänä kysymässä voisiko maton jo saada mukaan vaikka tilaus ei ole... Vis mer
Palvelutiskillä asiointi meni hyvin. Palvelu oli ihmisläheistä ystävällistä. Polkupyörää haettaessa lastaussillalta pyörän luovuttaja ei auttanut millään lailla lastauksessa autoon. Jätti vain pake... Vis mer
Tilasin kävelymaton. Tilaukseni jälkeen olosuhteet ikävästi muuttuivat ja jouduin palauttamaan tuotteen. Kaikki kävi niin hienosti että vain hyvää sanottavaa. Pahoitteluni kuntokaupalle ja kiitokseni... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Kuntokauppa.fi on suomalainen kuntoilun ja sähköpyöräilyn erikoisliike, joka on palvellut suomalaisia kuntoilijoita, yrityksiä ja seuroja jo yli 14 vuotta. Verkkokaupan lisäksi löydät myymälämme Vantaalta, Tampereelta ja Kouvolasta. Yli 3500 tuotteen valikoimasta löydät muun muassa laadukkaat sähköpyörät, sähkömaastopyörät, sähköfatbiket, kajakit, sup-laudat, trampoliinit, juoksumatot, kuntopyörät, crosstrainerit, soutulaitteet, kajakit sekä kattavan valikoiman kotitreenivälineitä ja kehonhuoltotuotteita. Myymälöissämme on esillä laaja valikoima eri kuntolaitteita ja sähköpyöriä, joita voi tulla testaamaan paikan päälle. Meille kuntokauppalaisille asiakastyytyväisyys on kaikki kaikessa! Jotta hankkimasi tuote olisi sinulle sopiva ja auttaisi sinua saavuttamaan tavoitteesi, haluamme antaa asiantuntemuksemme käyttöösi. Autamme sinua tekemään oikean valinnan, oli kyse sitten sähköpyörästä, juoksumatosta tai kokonaisen kuntosalin suunnittelusta ja asennuksesta. Kysy siis rohkeasti apua puhelimitse, sähköpostitse tai chatin kautta! Asiakastyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää ja pyrimme tarjoamaan mahdollisimman hyvää palvelua. Pyrimme aina tarjoamaan hinta-laatusuhteeltaan parhaita tuotteita, mistä ovat osoituksena muun muassa edustamamme tunnetut tuotemerkit. Kattavasta tuotevalikoimastamme löytyy tunnettuja ja laadukkaita tuotemerkkejä, kuten FitNord, Tunturi, Gymstick, Reebok, Adidas, Polar, Tiguar, Titan Life jne. Olemme tarkkoja tuotevalikoimastamme ja kehitämme sitä jatkuvasti laadun, kysynnän ja käyttökokemusten perusteella.
Kontaktopplysninger
4,3
Enestående
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Tuotteet olivat kuvauksen kaltaisia ja…
Tuotteet olivat kuvauksen kaltaisia ja toimitus nopea!
21. juli 2026
Asiakaspalvelun tilanne
Olen tilannut tuotteen Kuntokaupasta yli 3 viikkoa sitten ja tila on edelleen "Selvityksessä (asiakaspalelu)". Laitoin myös 2,5 viikkoa sitten sähköpostitse tiedustelua, mikä tilanne tilatun tuotteen osalta. Sain automaattivastauksen: "Kiitos yhteydenotostasi!
Olemme vastaanottaneet viestisi ja vastaamme sinulle mahdollisimman pian 1-5 päivän sisällä." Ilmeisesti aika venyvä käsite tuo 5 päivää? Varmastikin kannattaisi palkata lisää työntekijöitä tai ottaa vaikka työnvuokrausfirman kautta lisää porukkaa asiakaspalveluun. Ei ole normaalia nykyajan yritystoiminnassa, että et saa 2,5 viikossa vastausta kyselyysi.
29. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kuntokauppa.fi
Hei! Kiitos palautteesta – ja pahoittelut, että tilauksesi on ollut jo pitkään selvityksessä ja yhteydenottosi on jäänyt odottamaan näin pitkäksi aikaa. Tämä ei ole sitä palvelutasoa, jota haluamme tarjota.
Kirjoitit nimimerkillä joten en näe tilauksesi tietoja tätä kautta. Jos asia on vielä kesken, viittaathan yhteydenotossa tähän Trustpilot-arvioon, niin saadaan tapaus tunnistettua ja selvitykseen.
Ystävällisesti
Kuntokaupan väki
Helppo tilata ja toimitus tuli nopeasti…
Helppo tilata ja toimitus tuli nopeasti perille.
21. juli 2026
Tilaamani kävelymatto pitää outoa…
Tilaamani kävelymatto pitää outoa räpättävää ääntä, ikäänkuin koneen sisällä joku osuisi mattoon tai sitä pyörittävään rullaan enkä uskalla siksi käyttää sitä. 24kk takuun takia tietenkin reklamoin asiasta välittömästi. Yritys vastasi reklamaatiooni vasta kun aloin viikkoa myöhemmin kyselemään sen perään. On kuulemma kiirettä. 7 vrk ja 14 vrk tämän jälkeen lähettämiini sähköposteihin ei ole vastattu enää ollenkaan. En kyllä voi suositella tätä liikettä kenellekään.
2. juli 2026
Svar fra Kuntokauppa.fi
Hei Mikko! Kiitos palautteesta ja pahoittelut tilanteesta.
Asiasi vaikuttaisi olevan ratkaistu. Jos sinulla on vielä kysyttävää asiaasi liittyen, viittaathan yhteydenotossa tähän Trustpilot-arvioon, niin saadaan tapaus tunnistettua ja kuntoon.
Ystävällisesti
Kuntokaupan väki
Vain hyvää sanottavaa
Nopea toimitus ja juuri sitä sain mitä tilasin ! Vaikka verkkosivuilla varoiteltiin ruuhkasta ja toimitusten mahdollisesta viipymisestä...
21. juli 2026
hidas asiakaspalvelu
hidas asiakaspalvelu, tuote ilmeisesti maannut varastossa kauan koska oli huonompi kuin vanha.
14. juli 2026
Ostin kajakin jonka sivuponttoonit…
Ostin kajakin jonka sivuponttoonit tyhjenee, olen reklamoinut asiasta ohjeiden mukaan, soitellut turhaan monet kerrat, eikä asiaan ole noteerattu mitenkään. Hetken vielä odotan ja kokeilen sitten toisenlaista konstia.
Jarmo
17. juni 2026
Tilaamisen helppous
Tilaamisen helppous, ja nopea toimitus sopivasti matkan varrelle, niin pääsi aloittamaan laitteen kanssa toimimisen.
20. juli 2026
Tilaamani tuote tuli nopeasti ja oli…
Tilaamani tuote tuli nopeasti ja oli juuri sellainen kuin odotin.Aikaisempi kokemukseni kuntokaupasta oli jo hyvä,joten odotinkin kaiken sujuvan.
20. juli 2026
Lähes tyytyväinen
Olen muuten tyytyväinen, mutta ostamani tuotteen (kävelymatto) matto tökkää hetkeksi jokaisella askeleella. Toivon mukaan ongelma poistuu kiristäessäni mattoa. Tuotteen tilaaminen ja maksuvaihtoehdot olivat sujuvia ja monipuolisia. Kuljetuspalvelun suhteen oli hieman hankalaa, koska eivät pystyneet luvata päivän aikaikkunaa toimitukselle, jolloin odotin koko päivän kotona iltaan saapumiseen saakka.
14. juli 2026
Luotettavuus
20. juli 2026
FitNord Ranger 500
FitNord Ranger 500
Laatu ja hinta kohdallaan + nopea toimitus. Vahva suositus.
20. juli 2026
Svar fra Kuntokauppa.fi
Hei Saara! Kiitos palautteesta.
Harmillista kuulla, että asiointi ei ole mennyt kerralla maaliin. Pahoittelut tilanteesta.
Tietojemme mukaan asiasi on ratkaistu. Millainen kokemuksesi on nyt? Jos asia on vielä joiltain osin kesken, laitathan meille viestin samaan asiakaspalveluketjuun.
Ystävällisesti
Kuntokaupan väki
Nopea toimitus
18. juli 2026
Helppoa ja nopeaa
Selkeät tuotetiedot, helppo etsiä sivustolta asioita, kotiinkuljetus mahdollisuus... kaikki toimi loistavasti 💯
18. juli 2026
Svar fra Kuntokauppa.fi
Hei Tinja,
Mahtava kuulla - onpa Kunnollista!
Mukavia treenihetkiä sinulle,
Terveisin
Kuntokaupan väki
Tilattu tuote oli juuri sitä mitä…
Tilattu tuote oli juuri sitä mitä luvattiin. Nopea toimitus
18. juli 2026
Svar fra Kuntokauppa.fi
Hei,
Kiitos palautteesta. Mahtava kuulla. Tervetuloa uudelleen!
Kuntokaupan väki
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.