Pyörä oli sellainen mitä oli luvattu, pyörä tuli kotiin kolmantena päivänä tilauksesta, pääsin laatikon avaamisen ja säätöjen jälkeen testiajolle, ja toimi hyvin, Suosittelen kuntokauppaa, hinta edull... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Tilasin kävelymaton myymälänoudolla. Koska sitä näkyi olevan myymälän varastossa, malttamattomana käväisin myymälässä jo seuraavana päivänä kysymässä voisiko maton jo saada mukaan vaikka tilaus ei ole... Vis mer
Palvelutiskillä asiointi meni hyvin. Palvelu oli ihmisläheistä ystävällistä. Polkupyörää haettaessa lastaussillalta pyörän luovuttaja ei auttanut millään lailla lastauksessa autoon. Jätti vain pake... Vis mer
En ole saanut tilaamani tuotetta vieläkään. Soitin Schenkerille (DSV), koska spinningpyörä oli ollut Kemin terminaalissa jo tovin, eikä minuun oltu missään yhteydessä. Sovin toimituksen aamuun 11.8.... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Kuntokauppa.fi on suomalainen kuntoilun ja sähköpyöräilyn erikoisliike, joka on palvellut suomalaisia kuntoilijoita, yrityksiä ja seuroja jo yli 14 vuotta. Verkkokaupan lisäksi löydät myymälämme Vantaalta, Tampereelta ja Kouvolasta. Yli 3500 tuotteen valikoimasta löydät muun muassa laadukkaat sähköpyörät, sähkömaastopyörät, sähköfatbiket, kajakit, sup-laudat, trampoliinit, juoksumatot, kuntopyörät, crosstrainerit, soutulaitteet, kajakit sekä kattavan valikoiman kotitreenivälineitä ja kehonhuoltotuotteita. Myymälöissämme on esillä laaja valikoima eri kuntolaitteita ja sähköpyöriä, joita voi tulla testaamaan paikan päälle. Meille kuntokauppalaisille asiakastyytyväisyys on kaikki kaikessa! Jotta hankkimasi tuote olisi sinulle sopiva ja auttaisi sinua saavuttamaan tavoitteesi, haluamme antaa asiantuntemuksemme käyttöösi. Autamme sinua tekemään oikean valinnan, oli kyse sitten sähköpyörästä, juoksumatosta tai kokonaisen kuntosalin suunnittelusta ja asennuksesta. Kysy siis rohkeasti apua puhelimitse, sähköpostitse tai chatin kautta! Asiakastyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää ja pyrimme tarjoamaan mahdollisimman hyvää palvelua. Pyrimme aina tarjoamaan hinta-laatusuhteeltaan parhaita tuotteita, mistä ovat osoituksena muun muassa edustamamme tunnetut tuotemerkit. Kattavasta tuotevalikoimastamme löytyy tunnettuja ja laadukkaita tuotemerkkejä, kuten FitNord, Tunturi, Gymstick, Reebok, Adidas, Polar, Tiguar, Titan Life jne. Olemme tarkkoja tuotevalikoimastamme ja kehitämme sitä jatkuvasti laadun, kysynnän ja käyttökokemusten perusteella.
Kontaktopplysninger
4,3
Enestående
1k anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
Har svart på 66 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én måned
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Tilauksen teko sujui helposti
Tilauksen teko sujui helposti, noudettaessa asiakaspalvelu erinomaista.
Yhden tähden jätin pois tavoitettavuudesta.
24. juli 2026
Palvelu oli asiakasta huomioiva eikä…
Palvelu oli asiakasta huomioiva eikä pyritty ohjaamaan kohti kalleimpia välineitä.
24. juli 2026
Nettitilaukseni ei onnistunut.
Nettitilaukseni ei onnistunut.
Otin yhteyttä sähköpostilla ja sain tilattua puöräni sitä kautta.
Asiakaspalvelija oli huippu hyvä.
Pyörä tuotiin kotipihaan muutaman päivän kuluttua.
Erinomaista palvelua.
24. juli 2026
Palvelu oli hyvää ja kun lasku
Palvelu oli hyvää ja kun laskunmaksu ei onnistunut hermoili sitä mut puhelimessa tuli ystävällinen neuvo et meen nettii sinne on tullut uusi lasku jolla maksoin. Jäi niin hyvä mieli ja uskallan uudestaan asioida teillä kiitos vielä ja paketti tuli nopeasti
16. juli 2026
Kävelymatto FitNord Go T 5
Kävelymatto saapui pikapikaa 2vrk tilaamisesta. On ollut kovassa käytössä siitä asti, sekä minun, että tyttären. Kiitos loistavan YouTube videon maton voitelukin sujui iisisti. Täyden 10 palvelua, kiitos Kuntokauppa❤️
16. juli 2026
Ei mennyt maaliin
Tein tilaukseni, pari tuntia myöhemmin löysin tarvitsemani tuotteet edullisemmin ja halusin peruuttaa kaupat. Laitoin asiakaspalveluun heti spostia, koska en löytäny muuta kanavaa yhteydenottoon.
No, tilaus tuli ajallaan, tuotteet oli heitetty jonkunnäköisiin pahvimyttyihin sisään, luulin että terassilla oli pahviroskia puolison toimesta.
Ja nyt en halua lähteä tuotetta palauttamaan, vaikka 14 pvän palautusoikeus on olemassa, koska pitää postimaksut maksaa itse, ja tuotteet painavat senverrran, ettei postimerkillä tuotteet liiku.
23. juli 2026
Vastaus kysymykseeni sähköpostilla tuli…
Vastaus kysymykseeni sähköpostilla tuli nopeasti. Tilauksen toimitus oli nopea.
16. juli 2026
Erittäin hyvä asiakaspalvelu
Erittäin hyvä asiakaspalvelu.
Tuote (kävelymatto) köytettiin hyvin kiinni kärryihin. Hyvin sain kotiin 👌
21. juli 2026
Nopea toimitus
Nopea toimitus, hyvin pakattu.
Ja kun jouduin palauttamaan tuotteen, palautus ja hyvitys käsiteltiin nopeasti.
20. juli 2026
Erittäin mukava ja ystävällinen…
Erittäin mukava ja ystävällinen asiakaspalvelu henkilö noudossa.
22. juli 2026
Luokaton asiakaspalvelu
Aivan luokattoman huono asiakaspalvelu. Reklamaatioon ei vastata mitään (yli 3 viikkoon), eikä tiedusteluun reklamaatiosta vastata mitään. Kuluttajalle näihin tulisi reagoida vähintään kohtuullisessa ajassa, mikä tarkoittaa korkeintaan 1-2 viikon sisällä.
Ainoa plussa tilauksen ja toimituksen sujuvuudesta.
En missään nimessä suosittele ostamaan täältä yhtään mitään - paitsi jos luotat siihen, että tuotteessasi ei ole eikä siihen tule ongelmia.
Arvosteluja lukiessani, monella muulla valitettavasti samoja ongelmia.
29. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Hyvä ja nopea palvelu
22. juli 2026
Tuotteet olivat kuvauksen kaltaisia ja…
Tuotteet olivat kuvauksen kaltaisia ja toimitus nopea!
21. juli 2026
Asiakaspalvelun tilanne
Olen tilannut tuotteen Kuntokaupasta yli 3 viikkoa sitten ja tila on edelleen "Selvityksessä (asiakaspalelu)". Laitoin myös 2,5 viikkoa sitten sähköpostitse tiedustelua, mikä tilanne tilatun tuotteen osalta. Sain automaattivastauksen: "Kiitos yhteydenotostasi!
Olemme vastaanottaneet viestisi ja vastaamme sinulle mahdollisimman pian 1-5 päivän sisällä." Ilmeisesti aika venyvä käsite tuo 5 päivää? Varmastikin kannattaisi palkata lisää työntekijöitä tai ottaa vaikka työnvuokrausfirman kautta lisää porukkaa asiakaspalveluun. Ei ole normaalia nykyajan yritystoiminnassa, että et saa 2,5 viikossa vastausta kyselyysi.
29. juli 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Kuntokauppa.fi
Hei! Kiitos palautteesta – ja pahoittelut, että tilauksesi on ollut jo pitkään selvityksessä ja yhteydenottosi on jäänyt odottamaan näin pitkäksi aikaa. Tämä ei ole sitä palvelutasoa, jota haluamme tarjota.
Kirjoitit nimimerkillä joten en näe tilauksesi tietoja tätä kautta. Jos asia on vielä kesken, viittaathan yhteydenotossa tähän Trustpilot-arvioon, niin saadaan tapaus tunnistettua ja selvitykseen.
Ystävällisesti
Kuntokaupan väki
Helppo tilata ja toimitus tuli nopeasti…
Helppo tilata ja toimitus tuli nopeasti perille.
21. juli 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.