Intex France Anmeldelser 

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Nous avions acheté un matelas deux personnes dual zone inutilisable après quelques nuits. Contact déclaration preuve d'achat et photos a l'appui Un service après-vente vente très réactif Remp... Vis mer

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Bonjour, A contacter plutôt hors période estivale car nous avions eu de mauvaises informations au départ,puis devant les éléments probants ils ont fait preuve de beaucoup de compréhension et d'écou... Vis mer

Selskapet har svart

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J'ai acheté un spa 4 places qui s'est mis à fuir sans raison apparente et je n'ai eu aucun problème avec le service après-vente. Tous les échanges se sont passés par mail mais j'ai eu affaire à une pe... Vis mer

Selskapet har svart

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Super produit...malgré un matelas reçu avec une legere fuite le service apres vente au top! ...recu un nouveau matelas conforme assez rapidement...rien a redire...je recommande intex!!

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Informasjon om virksomheten

  1. Spill- og lekeprodusent
  2. også i
  3. Spa
  4. Svømmebasseng

Skrevet av virksomheten

Leader mondial de la piscine hors-sol et du gonflable.


Kontaktopplysninger

4,4

Enestående

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5k anmeldelser

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Intex 🙏☀️

Intex 🙏☀️
Rien à dire !!!! Service impeccable 👌

1. september 2026
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Svar fra Intex France

Bonjour,
Nous vous remercions de faire part de votre expérience avec notre Service Clients.
Nous vous remercions pour cet avis positif et nous vous souhaitons d'agréables moments avec votre produit Intex.
L'équipe INTEX🦩

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Très bien service assez réactif pour le…

Très bien service assez réactif pour le retour du produit

1. september 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions de faire part de votre expérience positive avec notre Service Clients. Merci pour cet avis.
L'équipe INTEX🦩

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piscine intex

Suite à un défaut sur ma piscine intex, Intex à pris en charge le remplacement complet.
Sav très compétent et remplacement en 48h

3. august 2026
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Svar fra Intex France

Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif.
Notre Service Clients fait son maximum pour assurer un service de qualité à nos clients, c'est un réel plaisir qu'il soit mit à l'honneur.
L'équipe INTEX🦩

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Intex a des produits de très bonne…

Intex a des produits de très bonne qualité et un SAV très réactif. Seul bémol les moteurs des groupes de filtration ne sont pas réparables et n'ont pas une grande durée de vie. Je recommande cette enseigne;

1. september 2026
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Svar fra Intex France

Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de faire part de votre satisfaction vis-à-vis de notre Service Clients, celle-ci reste notre priorité.
L'équipe INTE🦩

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Très bon service après-vente

Très bon service après-vente

16. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions de faire part de votre expérience positive avec notre Service Clients. Merci pour cet avis.
L'équipe INTEX🦩

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Problème avec ma filtration de mon spa…

Problème avec ma filtration de mon spa Intex encore sous garantie. Après avoir identifié le problème et envoie de preuve du problème . Intex m'a renvoyé la pièce endommagée rapidement. Merci a vous

17. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif concernant notre Service Clients.
Nous mettons tout en œuvre pour apporter assistance à nos clients dans les plus brefs délais.
L'équipe INTEX🦩

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Matelas neuf percer au premier gonflage…

Matelas neuf percer au premier gonflage , quel dommage de les acheter en boutique et devoir passer par internet pour tenter un remboursement même avec les justificatifs service après vente très complexe et impossible de se faire rembourser trop déçu

25. august 2026
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Svar fra Intex France

Bonjour,
Nous sommes navrés de constater votre mécontentement.
Nous vous informons que nous ne pouvons malheureusement pas procéder au remboursement d’un produit qui n’a pas été acheté directement sur notre site internet.
Toutefois, nous vous informons assurer le service après-vente, se définissant par un échange ou une réparation en fonction du produit concerné et de la panne rencontrée sur ce dernier.
C’est pourquoi notre Service Clients vous a transmis la procédure à suivre afin de permettre la prise en charge de votre produit.
À ce jour, nous constatons que les instructions indiquées dans cette procédure n’ont pas été suivies dans leur intégralité.
Nous sommes donc toujours dans l’attente des éléments demandés afin de pouvoir procéder à l’échange de votre produit.
Dès réception de ces éléments, nous pourrons poursuivre la prise en charge de votre demande.
L’équipe INTEX 🦩

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Le problème avec mon spa à été réglé

Le problème avec mon spa à été réglé en 24h. Je suis très satisfaite de cette entreprise

17. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif concernant notre Service Clients.
Nous mettons tout en œuvre pour apporter assistance à nos clients dans les plus brefs délais.
L'équipe INTEX🦩

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Fiabilité ; Respect ; Marque

Je suis client Intex depuis plusieurs années pour entre autres des achats de systèmes de filtrations, de matériels et de consommables pour piscines etc mais également le fameux aspirateur ZR200 qui m'apporte une totale satisfaction pour mon petit bassin rond, hors sol de 17 m³ d'eau. Je recommande donc vivement cette : Marque ; Fiable ; Respect (pour quoi respect ? parce que quand un client est content il se sent respecté mais plus que celà en fait, il EST respecté.

31. juli 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour cet avis très positif.
Nous œuvrons tout au long de l'année dans le but d'apporter un service de qualité à nos clients.
Votre satisfaction est notre priorité.
Nous vous souhaitons d'agréables moments avec vos produits Intex.
L'équipe INTEX🦩

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Bonjour je recommande fortement cette…

Bonjour je recommande fortement cette marque intex tres professionnel et un service apres vente exeptionnel

14. august 2026
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Svar fra Intex France

Bonjour,
Nous sommes fiers de lire que la qualité de service de notre Service Clients soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions pour cet avis.
L'équipe INTEX🦩

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Très bon service après vente

Très bon service après vente . Sérieux rapide

21. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement de faire part de votre satisfaction vis-à-vis de notre Service Clients, celle-ci reste notre priorité.
L'équipe INTEX🦩

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MERCI AU SAV INTEX

suite à erreur sur ma commande internet la reprise du matériel a été rapide et performante
D'autre part un matériel Intex (aspirateur pour spa ) acheté chez un vendeur externe s'est avéré défectueux : il m'a été remplacé par Intex sans hésitation et dans un temps ultra rapide
Le SAV Intex est très performant

20. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à l'intervention de notre Service Clients.
Nous vous souhaitons d'agréables moments avec votre produit.
L'équipe INTEX🦩

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J’ai eu 2 problèmes

J’ai eu 2 problèmes. Un avec un jet qui ne se réglait pas et un avec la commande qui ne fonctionnait plus. Bonne réaction du SAV. Le produit est satisfaisant et fonctionne bien. Les produits de remplacement ont été envoyés relativement rapidement.

28. august 2026
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Bonjour,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction suite à votre expérience avec notre Service Clients.
Nous vous souhaitons d'agréables moments avec votre produit.
L'équipe INTEX🦩

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Je suis très contente du service client…

Je suis très contente du service client SAV intex très rapide un vrai travail de professionnel très réactif

25. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif.
Notre Service Clients fait son maximum pour assurer un service de qualité à nos clients, c'est un réel plaisir qu'il soit mit à l'honneur.
L'équipe INTEX🦩

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Je recommande le SAV de Intex ils ont…

Je recommande le SAV de Intex ils ont été très réactifs pour le remplacement de mon matelas qui malheureusement était défectueux.
Parfait 👌

12. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très positif concernant notre Service Clients.
Nous mettons tout en œuvre pour apporter assistance à nos clients dans les plus brefs délais.
L'équipe INTEX🦩

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Spa Chevron et Sav impeccable

Spa Chevron recu. Avec un peu de retard mais com assurée par Intex et reception sans pbm. Pbm lié au disjoncteur diff inclus au cable electrique. Contact SAV et renvoi d'un neuf. Quelques echanges de mails, photos et videos a fournir. SAV reactif. Rien a dire. Au niveau du spa peut etre une conso en sel un poil excessive mais produit tres agreable et simple a configurer

27. august 2026
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Bonjour,
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L'équipe INTEX🦩

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Des trous dans le SPA dés le premier jour

Rien à dire sur la livraison, l’échange avec Intex France et sur la gamme de produits, plutôt bien pensée. En revanche, la qualité ne paraît pas au rendez-vous: je déballe le Spa, le gonflé et découvre 2 petits trous qui vont nécessiter des rustines. Le premier jour! Par ailleurs, bcp d’accessoires sont manquants, et le mode d’emploi est particulièrement confus. Une expérience pas totalement convaincante qui m’inquiète pour la pérennité du produit.

8. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis.
Nous tenons à vous rassurer, notre Service Clients est à votre écoute du lundi au vendredi.
Nous vous invitons à vous rendre sur notre site intex.fr dans la rubrique ""Service Clients"" vous aurez ainsi la possibilité d'effectuer votre demande de SAV en autonomie sur notre Diagnostic en ligne.
Egalement vous aurez accès à rubrique ""Contactez-nous"", vous laissant la possibilité de nous contacter par écrit et par téléphone.
L'équipe INTEX 🦩

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Après avoir eu un produit défectueux

Après avoir eu un produit défectueux, Intex à été à notre écoute le problème est solutionné par un échange du produit
, nous sommes satisfait du service Intex!

13. juli 2026
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Bonjour,
Nous sommes fiers de lire que la qualité de service de notre Service Clients soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous remercions pour cet avis.
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Parfait

Parfait. Commande et livraison sans problème. Bonne qualité du produit

17. august 2026
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Bonjour,
Nous vous remercions de faire part de votre expérience positive suite à votre commande sur notre site intex.fr.
Nous vous souhaitons d'agréables moments avec votre produit Intex.
L'équipe INTEX🦩

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