Hertz Anmeldelser 

20 737
TrustScore 3.5 av 5

3,6

Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Hertz har en dårlig selskap i Norge/Oslo de prøver å lure personer også de har skikkelig dumme folk på kundeservice og de vet ikke hvordan de må snakke med en kunde og når du leser faktura det tar e... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Rask ekspedering både ved henting og levering av bil. Får alltid med bilder av hvordan bilen ser ut ved henting. Det betyr ingen diskusjon ved levering. Kanskje noe dyrere enn de billigste, men absolu... Vis mer

Vurdert til 2 av 5 stjerner

Har prøvd å få kontakt med Hertz Gardermoen i halve dag, uten å komme frem på telefon. Når jeg ringer nummeret som står på hjemmesiden er det et nummer som ikke er i bruk tydeligvis, og når jeg ringe... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hertz har vært en uovertruffen opplevelse innen bilutleie. Fra første stund imponerer de med en rask og effektiv kundebehandling. Å komme inn, ordne formaliteter og forlate stedet med nøkkelen til l... Vis mer

Informasjon om virksomheten

  1. Bilutleiefirma
  2. Bilutstyrsbutikk

Skrevet av virksomheten

Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.


Kontaktopplysninger

3,6

Middels

TrustScore 3.5 av 5

21k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

Har ikke svart på negative anmeldelser

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

3,6

Alle anmeldelser

(20 737)

4 280 anmeldelser i de siste 12 månedene

Skriv en anmeldelse
Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Hertz har vært en uovertruffen…

Hertz har vært en uovertruffen opplevelse innen bilutleie. Fra første stund imponerer de med en rask og effektiv kundebehandling. Å komme inn, ordne formaliteter og forlate stedet med nøkkelen til leiebilen tar ikke mer enn 5 minutter. Denne eksepsjonelle servicen gjør hele prosessen smidig og tidsbesparende.

Alt i alt er Hertz et fantastisk bilutleiefirma som virkelig skiller seg ut i mengden. Deres fokus på kundeservice, rask behandling og enkelhet gjør dem til et sterkt anbefalt valg for alle som trenger en pålitelig og effektiv bilutleieopplevelse.

13. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Forsøk på Svindel igjen

Forsøk på Svindel igjen, der de tar opp gamle skader og prøver å presse deg til å betale for at de "fikser" det og deretter mest trolig tar det igjen med neste kunde

30. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Positiv og løsningsdyktig

Rask, effektiv, positiv og hyggelig ansvarlig person i Narvik. Dette skal vi ordne er gjennomgangs melodien, på forespørsel om bistand. Anbefales å bruke Hertz Narvik de er positive, tydelig, tilstede og løsningsdyktig

8. november 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 2 av 5 stjerner

umulig å komme frem på telefon

Har prøvd å få kontakt med Hertz Gardermoen i halve dag, uten å komme frem på telefon. Når jeg ringer nummeret som står på hjemmesiden er det et nummer som ikke er i bruk tydeligvis, og når jeg ringer sentralbordet (med laaang ventetid) blir jeg sendt i en loop uten ende. Har stått i telefonkø i flere timer.
De har heller ikke biler til leie med piggdekk, og det trengs i bakkene her. Det blir nok å ta bussen i en måned gitt, mens bilen er på reperasjon! Selv om vi har krav på leiebil :(

26. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

God bil, men for et rot ved henting.

Fikk en bedre bil enn bestilt. Det var bra. Det som ikke var bra, var at jeg var lovet gratis leiebil, hadde skriv fra IF om gratis bil. Dette ble tydelig kommunisert til desken hos Hertz. Like vel kom regning. Veldig irriterende å bruke tid på å ordne opp. Forsikringsselskapet mitt, sa at serverne til Hertz var problemet. De fikk ikke med seg info fra If om at kunden skulle ha gratis leiebil. Dette er ikke bra nok i 2023. Hvorfor 2023, jo fordi vi har holdt på med digitalisering i 40 år nå. Og Hertz svarer telefonen først kl. 10. Det er og elendig kundeservice 😥.

20. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

100% etter avtalen

100% etter avtalen. Ble levert når den skulle. Bilen var topp å kjøre. Anbefaler denne utleieren. Har leid hos andre. Å ikke vært 100% fornøyd.

20. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Første valget mitt

Hertz er det bil utleie firmaet jeg kommer til og velge i fremtiden, de er konkurransedyktige i men prisene sine, å til nå har jeg ikke opplevd noen skjulte kostnader ved henting eller levering av bil.

20. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

230923 ALC

Hos Hertz har jeg alltid følt meg sikker på at jeg blir best mulig ivaretatt som Gold-medlem og LO-medlem både når det gjelder leiekontrakt og prismessig.

23. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv