Ik bestel 8 dagen geleden een loopband, kan uit 2 opties kiezen voor levering ... waaronder gratis levering door eigen transportdienst met een termijn van 2 tot 10 werkdagen . 8 dagen hoor ik NIETS ,... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Wat een fijne service. Ik had een kabel besteld voor mijn Bodycraft fitness toestel, maar had per ongeluk een verkeerde gekozen. Namelijk 1 voor een nieuwer model. Na een mailtje werd gelijk ge... Vis mer
Bestelde producten zijn goed; correcte prijs en kwaliteit. You get what you pay for... MAAR levering was verschrikkelijk; heb een week moeten rondrijden en bellen om het te vinden! Zoals steeds w... Vis mer
Selskapet har svart
Ik heb hier verschillende verschillende trainingsgrepen besteld voor onze home gym. Snelle bezorging en goede producten. Echter was de doos compleet open gescheurd (niet de schuld van de bezorger). Er... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Opplysningene stammer fra ulike eksterne kilder
Helisports International - Fitnessapparatuur van de hoogste kwaliteit. Wij leveren crosstrainers, loopbanden, roeitrainers en hometrainers voor de laagste prijs. Alles uit voorraad leverbaar en te zien in onze riante showroom.
Kontaktopplysninger
H.J.E. Wenckebachweg 83, 1096AL, Amsterdam
- +31206939939
- sales@helisports.nl
- www.helisports.nl
3,1
Middels
629 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har ikke svart på negative anmeldelser
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Snelle levering
Heb een paar zware kettlebells via de site besteld. Alles is goed verpakt en snel geleverd.
31. juli 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Helisports International B.V.
Beste Rock,
Goed om te horen dat de verpakking en de levering zo bevielen. Wij wensen u veel plezier toe met de zwarte kettlebells.
Met sportieve groet,
Helisports
Goede materialen en snelle levering
Ruime keuze aan materialen en de levering verloopt altijd goed. Ik heb al meerdere bestellingen geplaatst. Laatst had ik een battlerope welke uitsteeksels had. Dit telefonisch gemeld en dit werd meteen opgepakt en binnen enkele dagen kon ik het omruilen. Heel soepel allemaal! Eigen bezorgdienst kwam zelfs bij mij langs. Top service!
30. juli 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Helisports International B.V.
Beste J. Wolters,
Bedankt voor uw recensie. Helaas was het product niet naarmate de kwaliteit die wij willen aanbieden. Vandaar dat wij altijd ons uiterste best doen dit zo snel mogelijk voor de klant op te lossen.
Met sportieve groet,
Helisports
snelle levering!
Hele snelle levering, de dag erna al in huis!
30. juli 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Helisports International B.V.
Beste Stefanie,
Goed om te horen dat onze levering zo gewaardeerd wordt. Ook wij zijn er altijd blij mee dat de klant het product zo snel mogelijk in huis heeft.
Met sportieve groet,
Helisports
Svar fra Helisports International B.V.
Beste Ettouzani,
U ook bedankt voor het vertrouwen in Helisports. Veel plezier met de Bumper Plates.
Met sportieve groet,
Helisports
Artikel top
Verzenden liet toch vrij lang op zich wachten
28. juli 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Helisports International B.V.
Beste Mevrouw de Haas,
Graag wil ik u bedanken voor de review op Trustpilot.
Uw product is binnen 2 werkdagen aangeboden door DPD.
Helaas was u toen niet thuis, gelukkig is het de chauffeur van DPD een dag later wel gelukt het pakketje te bezorgen.
Mocht u in de toekomst iets nodig hebben staan we graag weer voor u klaar!
Sportieve groet,
Helisports
Svar fra Helisports International B.V.
Beste Ollie,
Bedankt voor de enthousiaste review!
Veel spring plezier ;)
Sportieve groet,
Helisports
snelle en correcte afhandeling
zonder enig probleem besteld,betaald en geleverd binnen de vooropgestelde termijn
24. juli 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Helisports International B.V.
Beste Peter,
Bedankt voor de review hier op trustpilot en wat fijn dat u zo tevreden bent!
Mocht u de volgende keer weer een snelle en correcte afhandeling wensen staan we graag weer voor u klaar!
Sportieve groet,
Helisports
Super snel en gewoon goed
Na een dag al in huis . Top
22. juli 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Helisports International B.V.
Beste Marcel,
Fijn dat het product snel is aangekomen bij u!
Veel trainingsplezier gewenst met de Kettlebell!
Sportieve groet,
Helisports
Perfecte service
Goede service via chat en snel antwoord op de mail. En dat ook nog voor een goede prijs. Kwaliteit van de spullen is top!
21. juli 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Helisports International B.V.
Beste Nicky,
Graag wil ik je bedanken voor de nette review op Trustpilot!
Fijn dat u de service via zowel de chat als de mail als goed heeft ervaren.
Mocht u de volgende keer waar fitness producten met een goede prijs/kwaliteitsverhouding zoeken staan we graag met heel het team weer voor u klaar!
Sportieve groet,
Helisports
Vergeten te verzenden
Op woensdag besteld, op maandag nog niks ontvangen. In de mail die ik op woensdag had ontvangen stond dat mijn bestelling donderdag (dag erna) verzonden kon worden en klaar voor levering door DPD. Na 4 dagen geen verandering te zien in mijn track en trace op maandag erachter aan gemaild. Dinsdag kreeg ik reactie via de telefoon. Ze waren het vergeten op te sturen, erg slordig en slechte klantenservice. Woensdag ( 6 dagen later) eindelijk mijn bestelling goed ontvangen (wel goed verpakt). Als ik er zelf niet achteraan had gezeten had ik niks ontvangen (al wel betaald).
21. juli 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Bestelling kroon veersluiter
Product netjes op tijd geleverd! Goede kwaliteit en nette service. Website ziet er ook goed uit.
18. juli 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Goede levering
Net als eerdere ervaringen met helisports gewoon goed!! Snel geleverd.
16. juli 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
perfect
Perfecte afhandeling van de bestelling.
Snelle bezorging, prima verpakt.
15. juli 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Helisports International B.V.
Beste Hans,
Bedankt voor de review.
Helaas te lezen dat u de persoonlijke monteer begeleiding per telefoon niet voldoende vond en hier geen gebruik van wenste te maken.
We zullen kijken hoe we dit in het vervolg anders kunnen doen.
Mocht u de volgende keer opzoek zijn naar fitnessproducten staan we graag weer voor u klaar.
Sportieve groet,
Helisports
Svar fra Helisports International B.V.
Beste Rien,
Fijn om deze korte maar krachtige review te lezen.
Graag wil ik je ervoor bedanken namens het Helisports team.
Volgende keer doen we graag weer ons best voor u.
Sportieve groet,
Helisports
Zeer goede en snelle service
Na anderhalf jaar kreeg ik problemen met mijn hartslagband en dit hebben zij zeer snel en netjes opgelost
8. juli 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Helisports International B.V.
Beste Kroon,
Graag wil ik je bedanken voor de positieve review! =).
Dit is voor zowel potentiële klanten als voor onszelf erg waardevol.
Mocht u in de toekomst iets nodig hebben staan we graag weer voor u klaar!
Met sportieve groet,
Helisports
Na 6 weken wachten is onze bestelling geannuleerd
Wij hebben op 28 mei een loopband besteld met een levertijd van ongeveer 2 weken. Ik heb zelf meerdere malen contact moeten opnemen met Helisport om te achterhalen wat de status van mijn order was. Ik heb 3 weken lang te horen gekregen dat de container onderweg was, container staat vast in Rotterdam en nog meer onwaarheden. Uiteindelijk heb ik erover geklaagd en werd teruggebeld door een verkoper. Die vertelde mij dat de loopband een update heeft gekregen en dat het daarom vertraagd is. Op 5 juli kreeg ik te horen dat de order geannuleerd is en niet meer geleverd word. De fabricant had schijnbaar de order gecanceld en vergeten dit aan Helisport door te geven. Wat mij bevreemdt is dat ondanks dat ik meerdere keren gebeld heb , helisport niet een getracht heeft de fabrikant te bellen. Dit hebben ze pas 5 juli gedaan. 6 weken nadat ik 1875 euro heb betaald voor een loopband.
Ik ben ontzettend ontevreden over Helisport en hun manier van klachten afhandelen. 1 ster vind ik al te veel.
Nu maar wachten hoe lang het duurt eer ik mijn geld terugkrijg
6. juli 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Helisports International B.V.
Beste Marina,
Jammer te horen dat u niet tevreden bent over de gang van zaken omtrent de Sole loopband. Wij vinden dit erg vervelend.
De leverancier heeft destijds gemeld dat de bestelde producten in de container zaten. Dit is de reden dat wij u gemeld hebben dat het betreffende product dan ook binnen zou komen. Op deze container heeft helaas ook nog eens een vertraging gezeten van +/- 2 weken. Door de vertraging is u destijds een gratis Kettlebell aangeboden ter compensatie. Hier wenste u helaas geen gebruik van te maken. Extra vervelend bleek het toen het betreffende product (tegen afspraak met de leverancier in) niet in de container zat.
We hebben u een passend aanbod gedaan een sterkere loopband en duurdere loopband te leveren voor dezelfde prijs maar helaas wenste u ook hier geen gebruik van te maken.
Uiteraard betreuren wij dat dit zo gelopen is en dat we u niet tevreden hebben kunnen stellen. Wij hebben dan ook meteen opdracht gegeven het verschuldigde bedrag terug over te maken wat binnen een dag gebeurd is! Nogmaals excuses namens Helisports. Graag wil ik u melden dat het aanbod nog steeds geldig is.
Met sportieve groet,
Helisports.
Hartslagmeter werkte niet
Na aanschaf van onze crosstrainer bleek de hartslagmeter niet goed te functioneren. Een mailtje met beschrijving van het euvel naar Helisport gestuurd; ik kreeg direct reactie dat het mogelijk aan de sensor lag. De volgende dag had ik al een nieuwe hartslagmeter in de bus! Top service, en probleem opgelost. Daar word ik nou blij van.
18. april 2016
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Helisports International B.V.
Beste Caroline,
Wij van Helisports maken de klanten erg graag blij. Het voordeel van onze eigen technische dienst is dat wij veel onderdelen op voorraad hebben liggen en daarom de problemen snel kunnen oplossen en zo nodig repareren.
Ik wens u nog veel plezier met uw crosstrainer.
Met sportieve groet,
Helisports
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.