Trainiere mit dem neuen Hammer hyrace sr. Ist wirklich Klasse. Super leise, gute flexible Trainingsprogramme. Benutze das Gerät mit Klickschuhen von NW. Sehr bequemer Sattel. Würde es sofort w... Vis mer
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Bei meinem neuen Hometrainer knakste 1Pedal, Kundendienst angeschrieben, mir wurde innert 3Tagen ein neues Pedal zugestellt in Garantie! Das nenne ich Service. Bravo Hammer weiter so
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Abwicklung und Lieferung über Hammer.de waren absolut top 👍🏻 Bestellung, Versand und Verpackung haben einwandfrei funktioniert. Die Trainingsstation macht insgesamt einen sehr guten Eindruck... Vis mer
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ich bedanke mich nochmals für die schnelle und tolle Bearbeitung des Austausches der Rückenlehne und des Sitzes bei meinem Finnlo Bio Force, es haben sich Flecken am Bezug gebildet. Ich bedanke mic... Vis mer
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Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
Sport und Fitness prägen unsere Unternehmensgeschichte seit über einem Jahrhundert. Nach der Gründung im Jahr 1900 erreichten wir in den 1950er Jahren internationale Anerkennung. Unsere Expertise begann mit hochwertiger Sportausrüstung für Wintersportler. Die HAMMER Fitnessgeräte, ursprünglich für das Training von Ski- und Tennissportlern entwickelt, etablierten sich rasch als bevorzugte Trainingsgeräte in Privathaushalten, Sportvereinen, Hotellerie und öffentlichen Einrichtungen. HAMMER zählt heute zu den weltweit führenden Fitnessgeräte-Herstellern, ist in 60 Ländern aktiv und bietet über 600 innovative Produkte an. Wir motivieren täglich Millionen Menschen zu einem aktiven Lebensstil. Unsere vielfach ausgezeichneten HAMMER Fitnessgeräte überzeugen in unabhängigen Tests durch Spitzenqualität und Innovationskraft. Mit unseren Marken HAMMER, FINNLO, FINNLO MAXIMUM, SOLE und INSPIRE bieten wir dir erstklassige Fitnessgeräte wie Ergometer, Laufbänder, Crosstrainer, Rudergeräte und Kraftstationen für dein effektives Training zu Hause.
Kontaktopplysninger
Von-Liebig-Straße 21, 89231, Neu-Ulm, Tyskland
- 073197488518
- info@hammer.de
- hammer.de
4,5
Enestående
1k anmeldelser
Har svart på 96 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av én uke
Slik bruker virksomheten Trustpilot
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für dein kurzes und starkes Feedback, das freut uns sehr!
Genau so soll es sein schnell, zuverlässig und kompetent. Schön, dass du diese Erfahrung gemacht hast.
Weiterhin viel Spaß beim Training und bleib dran 💪
Dein Hammer Team
Super Gerät zu vernünftigem Preis
Super Gerät zu vernünftigem Preis. Alles bestens geklappt!
2. april 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für dein starkes Feedback, das freut uns sehr!
Ein gutes Gerät zu einem fairen Preis und ein reibungsloser Ablauf genau das ist unser Anspruch. Schön, dass alles bestens geklappt hat.
Weiterhin viel Spaß beim Training und bleib dran 💪
Dein Hammer Team
Bei meinem neuen Hometrainer knakste 1Pedal
Bei meinem neuen Hometrainer knakste 1Pedal, Kundendienst angeschrieben, mir wurde innert 3Tagen ein neues Pedal zugestellt in Garantie! Das nenne ich Service.
Bravo Hammer weiter so
13. april 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für dein tolles Feedback, das freut uns sehr!
So soll es laufen schnell reagieren und unkompliziert eine Lösung finden. Umso besser, dass dein Hometrainer jetzt wieder einwandfrei läuft.
Danke auch für dein Lob an unseren Service das motiviert uns, weiter Vollgas zu geben 💪
Dein Hammer Team
Trainiere mit dem neuen Hammer hyrace…
Trainiere mit dem neuen Hammer hyrace sr.
Ist wirklich Klasse.
Super leise, gute flexible Trainingsprogramme.
Benutze das Gerät mit Klickschuhen von NW.
Sehr bequemer Sattel.
Würde es sofort wieder kaufen.
15. april 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für dein starkes Feedback, das freut uns riesig!
Super, dass dich der Hyrace SR mit seiner Laufruhe, den flexiblen Trainingsprogrammen und dem Komfort so überzeugt. Auch die Nutzung mit Klickschuhen klingt nach einem richtig guten Setup.
Genau so soll Training zuhause Spaß machen. Weiterhin viel Power bei deinen Einheiten 💪
Dein Hammer Team
Speditive unkomplizierte…
Speditive unkomplizierte Schadensbehebung. Erfreulich dass es in der heutigen Zeit noch solche Unternehmungen gibt.
kann diese Unternehmen " Hammer Sport " bestens weiterempfehlen.
13. april 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für dein großartiges Feedback, das freut uns wirklich sehr!
Eine schnelle und unkomplizierte Schadensbehebung ist genau unser Anspruch umso schöner, dass du das so erlebt hast. Dein Vertrauen und deine Weiterempfehlung bedeuten uns besonders viel.
Weiterhin viel Freude beim Training und bleib dran 💪
Dein Hammer Team
Livraison rapide
Livraison rapide, montage facile, bon pour l’entraînement, qualité-prix très bien
13. april 2026
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Svar fra Hammer Sport
Thank you for your great feedback, we really appreciate it!
Fast delivery, easy assembly and a strong price performance ratio are exactly what we aim for. It is great to hear that you are happy with your training experience.
Keep up the good work and enjoy your workouts 💪
Your Hammer Team
Eine sehr schnelle und kompetente…
Eine sehr schnelle und kompetente Antwort auf meine Anfrage. Innerhalb von ein paar Stunden wurde das Problem gelöst. Daumen hoch
13. april 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für dein starkes Feedback, das freut uns wirklich sehr!
Genau so soll es laufen schnell reagieren, klar kommunizieren und Probleme direkt lösen. Umso schöner zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast.
Wir geben weiter Gas, damit das auch in Zukunft so bleibt 💪
Dein Hammer Team
ALES ok
ALES ok, Nur Lange gewartet bis kommt, auch informiert schlecht Post Tracking Schade.
3. april 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für deine Bewertung 😊
Freut uns, dass grundsätzlich alles in Ordnung ist. Gleichzeitig verstehen wir deinen Hinweis zur langen Wartezeit und zum Tracking sehr gut. Hier müssen wir besser und transparenter informieren.
Danke dir für das Feedback, das hilft uns weiter.
Dein Hammer Team 💪
Tolle Produkte
Tolle Produkte, toller Service! Immer wieder gern :)
12. mars 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für deine tolle Bewertung 😊
Freut uns riesig, dass dich sowohl unsere Produkte als auch unser Service überzeugen konnten. Genau so soll es sein.
Schön, dass du wieder bei uns bestellen würdest 😊
Weiterhin viel Spaß beim Training 💪
Dein Hammer Team
Super freundlicher Service
Super freundlicher Service ! Problem wurde sofort gelöst und das Ersatzteil verschickt. Das können sich einige Firmen eine Scheibe davon abschneiden.
9. april 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für deine starke Bewertung 💪
Freut uns sehr, dass du unseren Service so positiv erlebt hast und wir dein Problem schnell lösen konnten. Genau so soll es sein.
Dein Lob motiviert uns zusätzlich, jeden Tag unser Bestes zu geben 😊
Weiterhin viel Spaß beim Training
Dein Hammer Team
Ersatzteil nach 9 Jahre zu Herstellungskosten. Erstklassig!
9 Jahre nach dem Kauf habe ich beim Umzug ein wichtiges Teil der TX2 Kraftstation verloren.
Der Service von Hammer und Frau Mehtap Ünal antwortete sehr schnell und hilfsbereit. Das Ersatzteil wird schon am nächsten Tag verschickt und das ohne Aufschlag ca. zu den Herstellungskosten inkl. Versand.
Das finde ich einen außergewöhnliche guten Service.
MfG Robert Ch.
8. april 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für deine großartige Bewertung 💪
Es freut uns wirklich sehr, dass wir dir auch nach 9 Jahren noch so unkompliziert helfen konnten. Dein Lob geben wir natürlich sehr gerne intern weiter 😊
Eine kleine Bitte hätten wir noch: Aus Datenschutzgründen wäre es super, wenn du den vollständigen Namen in deiner Bewertung etwas abkürzen oder anpassen könntest. Vielen Dank dir dafür!
Weiterhin viel Freude mit deiner Kraftstation und viel Erfolg beim Training!
Dein Hammer Team
Schnelle, qualifizierte und unkomplizierte Hilfe
Schnelle, qualifizierte und unkomplizierte Abhilfe bei einem Montageproblem, das ich selbst verursacht habe - besser gehts nicht!
8. april 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für deine klasse Bewertung 💪
Freut uns sehr, dass wir dir schnell und unkompliziert bei deinem Montageproblem helfen konnten – genau so soll es laufen, egal wodurch es entstanden ist.
Weiterhin viel Spaß beim Training und gutes Gelingen bei deinen nächsten Einheiten 🚀
Dein Hammer Team
Sofortige Beantwortung und Bearbeitung
Sofortige Beantwortung und Bearbeitung, kompetent am
Telefon
31. mars 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für deine tolle Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass du unsere schnelle und kompetente Unterstützung am Telefon so positiv erlebt hast. Genau so soll es sein.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Training.
Dein Hammer Team 💪
Sehr gute Beratung im Berliner Store
27. februar 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für deine tolle Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass du dich in unserem Berliner Store so gut beraten gefühlt hast. Dein Lob geben wir sehr gerne an das Team vor Ort weiter.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Training.
Dein Hammer Team 💪
Hat alles bestens funktioniert
Hat alles bestens funktioniert. Geräte sint Top und Aufbau war einfach.
Lieferung ebenso Top. genau wie vereinbart deponiert.
21. mars 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für deine tolle Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass alles bestens funktioniert hat und du mit den Geräten, dem einfachen Aufbau und der Lieferung so zufrieden bist. Schön, dass auch die Ablage wie vereinbart geklappt hat.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Training.
Dein Hammer Team 💪
Probleme gemeldet, Probleme gelöst.
Nachdem ich das Problem, was ich mit meinem Bioforce Trainingsgerät geschildert hatte, wurde mir sehr schnell und freundlich geholfen.
Danke!
27. mars 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für deine tolle Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass dein Anliegen schnell und freundlich gelöst werden konnte. Genau so soll es sein.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude beim Training mit deinem Bioforce.
Dein Hammer Team 💪
Ich bin sehr zufrieden mit meinem…
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Speedbike pro von Hammer. Hatte nach ein paar Tagen einen kleinen Defekt, habe den Support geschrieben und es wurde ich sofort gekümmert. Jetzt läuft alles super.
Vielen Dank
26. mars 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für deine tolle Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Speedbike Pro so zufrieden bist und wir dir bei dem kleinen Defekt schnell helfen konnten. Schön, dass jetzt alles wieder einwandfrei läuft.
Wir wünschen dir weiterhin viel Freude und Erfolg beim Training.
Dein Hammer Team 💪
Sehr guter Kundenservice
Schnelle Antwort und Reaktion bei Garantiefall nach Meldung per Kontaktformular..Innerhalb von 3 Tagen neuen Ergometer erhalten, defektes Gerät 2 Tage später abgeholt.Empfehlenswerter, freundlicher, kompetenter Service!
23. mars 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für deine tolle Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass dein Garantiefall so schnell und unkompliziert gelöst werden konnte und du mit unserem Service so zufrieden bist. Genau so soll es laufen.
Vielen Dank für deine Empfehlung und weiterhin viel Freude beim Training.
Dein Hammer Team 💪
Schnelligkeit , freundlich und kompetent
ich bedanke mich nochmals für die schnelle und tolle Bearbeitung des Austausches der Rückenlehne und des Sitzes bei meinem Finnlo Bio Force, es haben sich Flecken am Bezug gebildet.
Ich bedanke mich bei der Firma Hammer in Neu-Ulm
für das Entgegenkommen von Frau Kastner und auch der Filiale in Nürnberg, Herrn Boston, der das Ganze veranlassst hat.
24. mars 2026
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Svar fra Hammer Sport
Vielen Dank für deine tolle Bewertung 😊
Es freut uns sehr, dass der Austausch der Rückenlehne und des Sitzes so schnell und unkompliziert geklappt hat und du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Lob geben wir sehr gerne an Frau Kastner und Herrn Boston weiter.
Vielen Dank für dein Vertrauen und weiterhin viel Freude beim Training.
Dein Hammer Team 💪
Kundenservice Ausbaufähig
Ich habe am 15.3.26 eine Bestellung über einen digitalen Kinomap Zugang sowie einer Bodenmatte aufgegeben. Bezahlung lief über Paypal. Die Bodenmatte habe ich mittlerweile bekommen, auf den Zugang warte ich bis heute noch. Auf meine mittlerweile 2 Tickets erhält man keine Antwort und übers Telefon ist die Firma schlichtweg nicht zu erreichen. Eigentlich wollte ich nach Erhalt eine weitere größere Bestellung aufgeben, jedoch werde ich hier Abstand nehmen müssen.
Update: Wie der Kundenservice schrieb, wurde mir der Zugang nun ermöglicht, weshalb ich die Bewertung verbessere. Nichtsdestotrotz ist der Kundenservice ausbaufähig. Eine kurze Information das es technische Probleme gäbe, wäre hilfreich gewesen.
25. mars 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Hammer Sport
Es tut uns leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Erreichbarkeit.
Den Kinomap Code haben wir dir bereits am Freitag zugesendet. Zuvor kam es leider zu technischen Problemen, wodurch sich die automatische Zustellung verzögert hat. Das bitten wir zu entschuldigen.
Solltest du Hilfe bei einer größeren Bestellung benötigen, kannst du gerne das Ticket nutzen, über dem wir dir dien Code zugesendet haben!
Dein Hammer Team 💪
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
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