une déception suite au délai non tenu sans aucune infos. la proposition de remboursement de la part de GIROTTI a été réalisée ce jour. jcr
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Les modèles sont originaux et magnifiques. Le délai de livraison est correct. Quand j'ai reçu ma première paire, j'ai été emballée et j'ai commandé 2 autres modèles. Pas déçue de l'aspect esthétiq... Vis mer
Totally disappointed with such a rip off only on-line company ( no physical stores ). I made my order on August 23, charges were made to my card. I Made few follow up calls. Still as if To... Vis mer
J’étais très septique après avoir lus certains commentaires Ceux-ci s’avèrent injustifiés Vous répondez aux appels et messages La qualité est très correcte J’ai fait une demande spécifique e... Vis mer
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Et bien moi aussi je le suis fait…
Et bien moi aussi je le suis fait avoir, j ai commandé des bottines qui ne sont pas du tout confortables.
Je demande un retour, on me dit pas possible, mais un échange...
Mais je n'ai jamais reçu l étiquette de retour !
Silence radio. Plus de mail, et le numéro de téléphone est bidon!!@
Très bien porté confortable merci à…
Très bien porté confortable merci à recommander 😊
C'est une bande d'escrocs aux méthodes…
C'est une bande d'escrocs aux méthodes bien rôdées contre lesquels j'ai déposé une plainte au tribunal de justice. Tous les moyens sont bons pour ne jamais voir vos chaussures ni un remboursement.
FUYEZ CE SITE !
Malhonnêteté
Malhonnêteté ! Fuyez ce site! J ai retourné une paire de chaussure (car 2 pointures trop grande?) Contre une demande de remboursement, cela fait PLUS D 1 AN que j attends d être remboursé ! malgré mes nombreuses relances, on m affirme que le remboursement sera effectué sous quelques jours....et toujours rien. 115 euros ce n est pas une petite somme...Mon conseil, ne jamais commander chez Girotti.
M. L.
Qualité du cuir très décevante
Qualité du cuir très décevante. Lacets différents de sur la photo. Publicité mensongère (disent qu’on peut retourner le produit mais quand on fait une demande ils y a un refus automatique sans que personne ne traite la demande)
qualité très bas de gamme
J'ai commandé une paire de bottes ayant cru les avis positifs. Déception totale la botte est de très mauvaise qualité son prix ne doit pas excéder 50€. La boucle de la botte est tombée 3 jours après et quand j'ai contacté le service après vente ils ont rien voulu faire. Ne tombez pas dans le piège pour moi 200€ jeté en l'air. Plus jamais je commanderai des chaussures sur internet car les photos sont trompeuses.
J ai reçu mon colis 17 jours après ma…
J ai reçu mon colis 17 jours après ma commande en novembre, je les retourne aussitôt car les bottes dites mollets forts ne me vont pas, je les renvoie le 1er décembre et aujourd hui alors que l on me promet une paire avec largeur mollet 37 cm, je n ai rien reçu.
Le premier envoi :bottes de qualité correcte mais en dessous de la marque Minelli.
A 205 euros les bottes, j attends ma paire d'échange.
vente frauduleuse de chaussures soi…
vente frauduleuse de chaussures soi disant fabriquées sur mesure sans qu'aucune mesure ne vous soit demandée, et que le mot "standard" figure aussi bien sur la commande que sur la facture. PAYPAL est complice en cautionnant cette vente et refuse de rembourser. Le cuir est de très mauvaise qualité, les semelles en PVC pour des chaussures de "luxe" on n'a jamais vu ça.
C'est une escroquerie totale A ÉVITER ABSOLUMENT.
Ce sont des gens malhonnêtes
Ce sont des gens malhonnêtes, publicité mensongère, il refuse de rembourser des achats par correspondance. La qualité n'est pas au rdv vu le prix. N'hésitez pas à saisir la répression des fraudes.
J'ai commandé une paire de bottine…
J'ai commandé une paire de bottine taille standard donc aucune personnalisation. Je suis déçue de l'aspect, je les trouve moins jolies que sur la photo de leur site. J'ai demandé un remboursement. Après plusieurs échanges comme les bottines n'ont pas de défaut et que la taille convient, j'ai eu un refus catégorique pour un remboursement et un échange.
Je conseille aux futurs clients de bien réfléchir avant de commander sur ce site car quand je lis les avis déposés, il ressort que quelque soit le motif aucun remboursement ne sera effectué.
Achat sur girotti.fr : qualité médiocre
Achat sur girotti.fr
La qualité est médiocre, les coupes et coutures des divers pièces qui composent la chaussure sont irréguliers, mal finies. La conception ne tient pas compte de la morphologie des pieds, les chaussures sont trop trop larges alors que j'ai un pied standard, Cela fait plus d'une semaine que je demande un remboursement par email et téléphone et aucune réponse. Dommage que je ne peux pas afficher des photos.
Publicité mensongère car il est dit sur…
Publicité mensongère car il est dit sur le site que les chaussures sont remboursées à 100%, or c’est faux ! J’ai commandé des bottes qui ne me conviennent pas puisque je n’ai pas pu les essayer et Girotti refuse de les reprendre ! C’est tout simplement scandaleux !
Cette société est un ramassis…
Cette société est un ramassis d'escrocs, après 1 mois je reçois ma commande... Ouille chaussures mal finies, gris quasi blanc, taille beaucoup trop grande ,semelles et talons abîmés pleins de coup, coupe sans style..chaussures immettables..je demande un retour depuis 5 jours que je ne reçois...PAS....plainte paypal..encore des chinois déguisés....je vais porter va plainte partout où je peux, afin de les éradiquer ces voleurs!!!
Très Très déçu
Très Très déçu , aucune communication , au bout de 2 semaines,et malgré 3 mails, Rien .
Donc litige , car payé via Paypal (heureusement).
Maintenant j'attends le remboursement.
Dommage les photos montrent de belles chaussures, mais comment faire des promos sur des produits que tu n'as pas et que soit disant tu fabriques sur mesure, escroquerie
Des arnaqueurs !!!!
Des arnaqueurs !!!!!
2 mois pour recevoir une commande. Des chaussures pas du tout sur mesure.
A fuire absolument
A EVITER absolument !
Tout d'abord, j'ai eu un retard de livraison. Puis une fois reçu, elle correspondait exactement à ce que j'avais commandé mais surprise ... un bruit bizarre émanant du talon quand je marche ... Cela fait 3 semaines que j'essaie de les contacter, on m'ignore via Messenger (ce que je trouve irrespectueux) et ils s'amusent à effacer chacun de mes commentaires alors que je ne fais que demander de l'aide. A eviter absolument
Arnaque
Ce site est une véritable arnaque.
C’est la « vérité si je mens »... pas de service client (c’est une boite musicale de 30 secondes).
Ils vous envoient au bout de 3 semaines des chaussures de clown (vernie brillant alors que commandées mat) vous passez par fb et messenger pour avoir (après de longs échanges) un bon de retour...
ils les réceptionnent (suivi) et puis, plus de news... vous commencez à cristalliser : blacklisté de fb et messenger...
Si vous lisez à droite et à gauche ... c’est le même mode opératoire...
litige paypal (ils envoient le numéro de suivi des chaussures de clown)... heureusement que j’avais gardé les conversations messenger avec ces escrocs (avant qu’ils blacklist) pour justifier les faits... sinon, j’aurais eu les yeux pour pleurer..
une véritable arnaque organisée...
Svp méfiez vous de girotti srl
Svp méfiez vous de girotti srl. Je viens de recevoir ma paire 3 semaines après.
A peine, j'ai ouvert le carton dans lequel se trouvait la fameuse escroquerie, ma fille a crié Papa ça sent du vernis.
Je vous assure, elle sent encore la colle. Quelle tromperie sur la qualité de la marchandise que l'on nous faisait croire avec toutes ces belles images et plein de publicités mensongères. Plus étrange, la couleur n'est pas conforme à celle que j'ai passé commande. En réalité, soit le cuir est importé de la Chine ce qui justifie le long délai et ils mettent que la semelle sur place avec la colle . Incapable de savoir le pays de fabrication à part GIROTTI escroquerie.
Plus jamais, je passerai à nouveau commande ni conseillerai un ami.
J'ai reçu très tardivement mes bottes…
J'ai reçu très tardivement mes bottes c'est vrai , elles étaient trop grande c'est vrai ; j'ai eu toutes les peines du monde à obtenir l'étiquette à coller sur le colis du retour, c'est vrai;
en revanche j'ai reçu une autre paire qu'ils ont fabriqué qui me va très bien à présent et sans aucun frais
et là je viens de commander un autre modèle..
ils sont peut-être victime de leur succès
Depuis le 10 février 2020 à aujourd'hui…
Depuis le 10 février 2020 à aujourd'hui toujours pas de nouvelles de ma commande.
Inquiètant.
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