Girotti Anmeldelser 

ATTENTION ‼️⛔️Girotti est une arnaque , chaussures immettables dures , livraison 3a 5 jours est de 1mois , ne rembourse pas de très mauvaises foi , pas d’employées société 2017 en Italy et répondent jamais .
Ne pas acheter 🤬

La qualité de la paire de chaussures est lamentable.
J'ai voulu rendre le produit et Girotti a refusé.
Surtout ne pas commander auprès de ce site ! A fuir !
Les semelles sont grossières, en plastique, la qualité non finie pour un produit qui vaut 200 euros !

Très bonne qualité
Livraison dans le délai
Service masterclasse
Je commande mes chaussures toujours chez Girotti
Merci pour ce concept innovant

GROSSE ARNAQUE, D'AUTRES AVIS : IDEM
IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE SERVICE CLIENT EN FRANCE, NI EN ITALY.
TEL BLOQUÉ, MAIL SANS REPONSE. DEPUIS LE 17 MARS 2025 !
A FUIRE ABSOLUMENT.
VAIS PREVENIR LE SERVICE DES FRAUDES..

Ce site est une arnaque. Il vous débite et vous livre jamais.
Leur téléphone n’est pas attribué et aucun service client à contacter
A dénoncer à la direction des fraudes.

Ne tiennent aucun délai et quant au remboursement, n'en parlons pas. A fuir !

Vous ne faites pas des chaussures sur mesures. J'avais demandé concernant une paire de boots si vous pouviez y mettre une fermeture éclair et vous êtes incapable de le faire de même que vous ne remboursez pas. C'est une belle arnaque !!!!!!!!!!
Heureusement que j'ai un excellent cordonnier qui m'a mis cette fermeture éclair
mais cela m'a coûté 60 euros en plus. Vos chaussures n'ont rien d'extraordinaires. Mais c'est terminé je ne commanderai plus chez vous et je vous fais une mauvaise publicité déjà publiée sur trustpilot.
De plus vos prix sont exorbitants et aucune satisfaction.
PS J'ai mis une date approximative de commande ne me souvenant plus de la date exacte. Trop d'échanges mail !

20 jours après la commande, les chaussures sont tjs en fabrication alors que la semaine dernière , on m'a écrit que je les recevrai dans la semaine.

Bonjour , J'ai déjà laissé deux avis sur ce site et je viens laissé un troisème message pour vous dire que je n'ai toujours pas obtenu gain de cause , car on me répond en boucle que l'on ne peut pas me refaire le modèle 7257 à cause de la couleur deux tons , alors que ce modèle est toujours sur leur cathalogue . pour infos je vous redonne l'historique ; j'ai commandé une paire de Richelieu , modèle 7257 et on m'a envoye un autre modèle référence 7225 qui n'a rien è voir avec mon modèle commandé initialement !!! et on arrête pas de me dire qu'ils ne peuvent pas me faire ce modèle à cause de la couleur , alors que ce modèle est toujours sur cathalogue ... Je trouve que c'est du vol et de l'escroquerie ! FUYEZ GIROTTI , car vous recevrez des chaussures à la place d'un autres modèle . J'ai tous les échandes de mails à votre disposition .
Gérard MEZZANIA

Très déçu de mon expérience avec Girotti. J'ai commandé une paire de chaussures personnalisées, mais la livraison a pris bien plus de temps que prévu (plus de deux mois d'attente !). À la réception, la qualité était loin d’être à la hauteur du prix : finitions médiocres, défauts visibles… J’ai essayé de contacter le service client, mais impossible d’obtenir une réponse satisfaisante ni un remboursement. Vu le prix des chaussures, je m’attendais à un bien meilleur service. Je ne recommande pas du tout cette marque.

Pas loin de l'arnaque.....
J'ai commandé une paire de basket de luxe le 09 Mars 2024 pour un prix de 220.50 euros. livraison prévue entre 5 et 10 jours.....totalement mensongé.
le 28 mars, j'ai envoyé un 1er mail pour savoir ou en était la livraison, réponse : vous serez livré cette semaine......
Le 14 Avril 2024, j'ai envoyé un 2ème mail pour savoir ou en était la livraison, réponse : vous serez livré cette semaine......
Le 24 Avril 2024, j'ai envoyé un 3ème mail....vous serez livré cette semaine.
Par chance ou par intuition, j'ai fait le règlement par pay pal et j'ai fait opposition fin Avril . Girotti m'a proposé un remboursement de 44 euros, j'ai repondu via pay pal en demandant si c'était une plaisanterie....
Puis Pay pal m'a remboursé ce Vendredi 03 Mai mes 220.50 euros.....Pay pal ne m'a demandé aucunes pièces justificatives, je pense qu'ils sont habitués ave Girotti....

Délai très long pour la fabrication et pour les recevoir. En revanche, quand on les reçoit elles sont super belles.
Super confortable! Très belle finition! Merci beaucoup! Alors si vous voulez de très belles chaussures, n'hésitez pas et que vous n'êtes pas pressé

C’est une arnaque. Ces chaussures sont standards et même pas d’une excellente qualite
En
Plus le retour est impossible

Défaut sur la partie supérieure de la chaussure il se forme des plis anormaux... dommage .

Chaussures avec defauts visibles . Mais on refuse de me les rembourser . Hors qu il est bien stipulé que si défaut il y a remboursement. Je signale ce site et fabriquant aux services des arnaques. Car site malhonnête.
GM

Fuyez ce site c'est une immense arnaque ce sont des chaussures fabriqués en chine !!! Et non en Italie ! Tout est collé ! Aucune couture ! Chaussures hyper cher et payé par PayPal ! 1 mois de retard ! Sur l'envoie et PayPal ne rembourse pas aucun retour possible !

Aucune possibilité de retour, ce qu'on apprends que après avoir reçu la marchandise. C'est une grosse arnaque. A fuir.!!!!!
J'ai perdu 200FCH c'est lamentable.

Aucun remboursement possible en cas d’insatisfaction ou de défaut, SAV médiocre, surtout ne pas se fier aux photos, elles n’ont rien à voir avec les chaussures reçues.
J’ai perdu 272€ c’est lamentable.

Bonjour
Commande effectuée le 22 novembre 2023, toujours rien de nouveau.
Message envoyé une première fois à girotti, une promesse de livraison pour la semaine prochaine; hélas rien.
Deuxième message envoyé, promesse d’un geste commercial de 20%; jusqu’à ce jour pas de geste commercial et pas de livraison.
J’espère que j’aurai des nouvelles la semaine 5.

2 MOIS 1/2 D'ATTENTE...
J'ai commandé mes bottes le 10 novembre pour un cadeau de Noel, reçues le 19 Janvier !!!! après beaucoup de relances, Girotti invente des prétextes pour justifier leur retard : rupture stock semelles, les artisans (de quel pays ?) sont débordés... bref 2 mois d'attente. La qualité semble douteuse, et les bottes ne sont clairement pas fabriquées en Italie, on dirait des bottes chinoises commandées en lot, d'où le retard de livraison. Je ne conseille pas ce site, je pense qu'ils ne vont pas tarder à se retrouver confrontés à un procès collectif s'ils continuent à gruger les gens de cette manière.