Getaround - France Anmeldelser 62 938

TrustScore 4 av 5

4,2

Beliggenhet

Bytt filial

Rue Greneta, 75002 Paris, Île-de-France, FR


Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vi leide en 9 seters minibuss i Nice i forbindelse med en golftur. Flyet landet på terminal 1 og alle utleiebiler hos de etablerte utleiebyråene har sine biler utlevert på terminal 2. Blir mye styr me... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Håpløs bil : ikke rengjort, mange skader, bensinlokk borte, forsete gikk ikke an å bøye fram på høyre side , manglet solskjerm på førersidenog , koffertlokk som ikke låste seg og lokk som spratt opp... Vis mer

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Vi hadde en god og trygg opplevelse med leieforholdet. Ekstra servise med vann og kjølebag i bilen! 👍👏Innsjekk og utsjekk gikk smertefritt. En enkel bil bil en rimelig pris.


Informasjon om virksomheten

  1. Bilutleiefirma
  2. Billeasing

Skrevet av virksomheten

Louez une voiture à l'heure ou à la journée.


Kontaktopplysninger

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

63k anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ber kundene om å skrive anmeldelser

Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative

På Trustpilot legger vi vekt på bidrag fra faktiske personer. Denne virksomheten kan imidlertid også bruke KI-verktøyet vårt til å lage utkast til svarene de gir.

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Billa på Corsica

Vi hadde en god og trygg opplevelse med leieforholdet. Ekstra servise med vann og kjølebag i bilen! 👍👏Innsjekk og utsjekk gikk smertefritt. En enkel bil bil en rimelig pris.

29. oktober 2025
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Håpløs bil

Håpløs bil : ikke rengjort, mange skader, bensinlokk borte, forsete gikk ikke an å bøye fram på høyre side , manglet solskjerm på førersidenog , koffertlokk som ikke låste seg og lokk som spratt opp under kjøring, påstand om at jeg hadde påført skade på høyre sidespeil - utleier som ikke møtte ved tilbakelevering og sendte en annen inkompetent
dame som ikke fullførte stopp av leien. Denne bilen burde aldri vært leid ut ! Mvh Morten Fr. Lund

12. august 2025
Vurdert til 2 av 5 stjerner

- Det var ikke mulig å endre hentetid…

- Det var ikke mulig å endre hentetid på hentedagen.
- Bilen var utrolig skitten utvendig.
- Det luktet vond innvendig.
- Det var lite dekkmønster og venstre bakdekk var utett.
- Bilen var parkert slik at det var vanskelig å ta bilder utvendig bak.

5. juli 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner
Logoen til Getaround - France

Svar fra Getaround - France

Hei Lene,

Takk for fin tilbakemelding. Det er hyggelig å høre at du er fornøyd med leieforholdet ditt!

Tilbakemeldingene dine hjelper oss med å forbedre plattformen vår.

Ønsker deg en fin dag.

Vennlig hilsen,
Hanna - Getaround

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Kundeservicen er svært vanskelig å få tak i.

Kundeservicen er svært vanskelig å få tak i, og det er ingen hjelp å få i utfordrende situasjoner. Jeg forsøkte å kontakte “helpline” etter avtale flere ganger både dag 1 og dag 2, men satt i kø i over én time uten å komme gjennom. Til slutt måtte jeg gi opp.

23. november 2024
Logoen til Getaround - France

Svar fra Getaround - France

Hei Stephanie,

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.

Vi beklager virkelig at det var utfordrende å nå oss på telefon. Til tider kan det være stor pågang, noe som dessverre kan føre til ventetid. Dette er imidlertid ikke standarden vi tilstreber, og vi jobber kontinuerlig for å forbedre tilgjengeligheten vår. Kundeservice vil kontakte deg for å følge opp saken din og finne en løsning.

Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din – den hjelper oss å bli bedre.

Med vennlig hilsen,
Sondre - Getaround

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Leien av en varebil i Lyon fredag 21.06…

Leien av en varebil i Lyon fredag 21.06 for å hjelpe min syk far ble bare et mareritt. Varebilen var nesten som "rent a wreck". Fikk problemer med girpedalen som førte at jeg måtte parkere varebilen for å unngå en trafikk ulykke i Lyon sentrum. Etter flere timer på telefon med Get Around support og eieren, fikk jeg aldri hjelp og jeg og min far måtte bare gi opp. Jeg klarte å kjøre varebilen tilbake lenge før sluttstiden. Jeg skal sende en offisiell klage til Get Around. Det verste jeg har opplevd ved leie av en bil/varebil. Mvh, Luc Bodet

21. juni 2024
Logoen til Getaround - France

Svar fra Getaround - France

Hei,

Takk for at du tok deg tid til å anmelde Getaround og fortelle oss om ditt seneste leieforhold.

Det er leit å høre at du opplevde et havari under leieforholdet, og at du opplevde at det ikke ble funnet noen løsning da du kontaktet vår kundeservice. 

Etter å ha mottatt meldingen din har vi videresendt forespørselen din til det aktuelle teamet, som vil komme tilbake til deg via e-post så snart som mulig.

Ønsker deg en fin dag.

Vennlig hilsen,
Hanna - Getaround

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Vi leide en 9 seters minibuss i Nice i…

Vi leide en 9 seters minibuss i Nice i forbindelse med en golftur. Flyet landet på terminal 1 og alle utleiebiler hos de etablerte utleiebyråene har sine biler utlevert på terminal 2. Blir mye styr med kofferter og golfbagger for å komme seg dit. Valgte derfor en bil fra Getaround hvor utleieren møtte oss med bilen på terminal 1. Blid og hyggelig kar og alle formaliteter raskt ordnet. Ved retur av bilen møttes vi samme sted og tilbakeleveringen gikk raskt og greit. Billigere enn de andre utleiefirmaene var de også. Appen er oversiktelige og lett å finne frem i. Veldig kjekt med stjerner/vurderinger av utleierene også. Anbefales!👍

9. juni 2024
Logoen til Getaround - France

Svar fra Getaround - France

Hei Odd,

Tusen takk for den positive anmeldelsen din.

Det er hyggelig å høre at du likte opplevelsen din hos Getaround.

Vi håper å se deg snart igjen.

Vennlig hilsen,

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Fleksibel og hyggelig bil-eier

Fleksibel og hyggelig bil-eier møtte oss der det var optimalt for oss.

9. juli 2023
Logoen til Getaround - France

Svar fra Getaround - France

Hei Vidar,

Tusen takk for anmeldelsen din. Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din, det hjelper oss med å forbedre tjenesten vår!

Ha en fortsatt fin dag.

Vennlig hilsen,
Raymond - Getaround

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jeg hadde en ekstremt dårlig opplevelse…

Jeg hadde en ekstremt dårlig opplevelse med Getaround. Jeg ble belastet for en bitteliten skade på en bil som allerede var i ekstremt dårlig kosmetisk tilstand.

13. april 2023
Logoen til Getaround - France

Svar fra Getaround - France

Hei Lauritz,

Takk for din tilbakemelding.

Det er synd å høre at du har hatt et leieforhold hvor det oppstod en skade. Vi vil anbefale deg til å kontakte kundeservice på hei@getaround.com om du skulle ha spørsmål vedrørende behandlingen av saken.

Ha en fin dag.

Med vennlig hilsen,
Sondre - Getaround

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Super plateforme

8. april 2023
Logoen til Getaround - France

Svar fra Getaround - France

Hei Lenny,

Takk for anmeldelsen din, det er hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse med Getaround!

Vi setter stor pris på din tilbakemelding, og at du ønsker å anbefale oss videre.

Ha en fin dag.

Vennlig hilsen,
Ben - Getaround

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Super plateforme

Super plateforme! Hyper pratique!

23. november 2021
Logoen til Getaround - France

Svar fra Getaround - France

Bonjour Ségolène,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un commentaire, nous sommes très heureux de connaître vos remarques.

Bien à vous !

Ben

Vis anmeldelser på alle språk. (62 938 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv