Funbooker Anmeldelser 

Trop compliqué car les indications ne sont pas claires. En particulier pour la demi-pension.

L'équipe est très sympathique et met complètement à l'aise pour le saut. Nous avons beaucoup apprécié le contact humain et accueillant. Un grand merci pour cette expérience sensationnelle !
Petit bémol, le lieu de rendez-vous n'est pas facile à trouver il faudrait davantage de signalisation et préciser que des combinaisons sont fournies 😊

Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Funbooker.

On m’a offert un bon cadeau de 179 € pour un cours de cuisine avec un chef étoilé. Pendant près d’un an (de novembre à août), j’ai essayé à de très nombreuses reprises de réserver un créneau. Il n’y en avait tout simplement jamais de disponible.

Lorsque j’ai contacté le service client, on m’a répondu que c’était “normal” car l’activité était très demandée et qu’il fallait être très réactif dès l’ouverture des réservations. J’ai demandé à être prévenu lorsque de nouveaux créneaux étaient mis en ligne : refus. En résumé, on vend une activité quasiment impossible à réserver, sans proposer la moindre solution.

Aujourd’hui, l’activité a tout simplement disparu de la plateforme. J’ai donc converti mon bon en crédit Funbooker, mais impossible de retrouver une activité équivalente. Les seules options qui m’intéressaient représentaient un montant inférieur à mon bon, et Funbooker a refusé tout geste commercial ou remboursement de la différence. On m’a également refusé la possibilité d’utiliser ce crédit sur une activité un peu plus chère en ne payant que le complément.

Résultat : pour ne pas perdre un cadeau d’anniversaire de 179 €, je dois soit choisir une activité qui ne me correspond pas vraiment, soit remettre de l’argent de ma poche.

Je comprends que certaines activités soient victimes de leur succès, mais lorsqu’un client est dans l’impossibilité de réserver pendant un an, puis que l’activité est supprimée, j’attends un minimum de considération et de flexibilité. Malheureusement, je n’en ai trouvé aucune.

Une expérience très décevante et un service client qui, dans mon cas, n’a proposé aucune solution

Excellent moment
Arrivé avec un peu d'avance sur l'heure prévu cela na posé aucin soucis
L équipe est au top s'est mettre a l aise, les consignes sont claires
Le cadre est sympathique
Bref a faire et refaire !!

Très bon accueil
Super saut

Super moniteur, a l écoute, bienveillant, je recommande les yeux fermés

Nous avions pré réservé 3 billets pour le parc zoologique de PEAUGRES. N'aillant pu êtres utilisés rapidement ils ont été oubliés sur un bureau et la date limite d'utilisation dépassée.
Aucun remboursement ou échange n'est consenti après dépassement. Une pratique commerciale assez déplorable. L'argent est lui bien encaissé pour des bons cadeaux qui n'ont même pas été transformés en ticket d'entrée au parc. Le service commercial balaie d'un revers de main toute demande. Aucun geste n'est accordé.
Je déconseille donc ce type d'intermédiaires apparenté aux box cadeaux.

Joli parc d'attraction à taille humaine, très agréable, bien organisé et conçu: restauration, sanitaires, zones thématiques (steampunk, far west, Mexique...)
Bon accueil
Seul petit bémol : les horaires d'ouverture : on aimerait profiter du parc un peu plus; par exemple 1 heure plus tôt le matin et 1 heure plus tard le soir

Toit est ok, parfait

Parfait très bonne expérience pour une première. Recommande fortement

Deuxième fois que l’on vient et vraiment pas déçu. Léo est adorable et bienveillant. L’activité est fun et originale. Merci à l’équipe

Le parc est sympa avec de magnifiques animaux.
Pas assez d animations et manques d explications par haut parleur + musique.

Pas très propre, 50euros de service vip absolument pas surveillé, tout le monde peut y accéder.
Service restauration correct.
Certains espaces fermés en période estivale. De plus, pas de chance pour notre visite minimum 1h30 à attendre pour tous les bassins, même rivière suite au fait qu'un enfant est fait 💩..

Simplicité de réservation et un choix d'activité important.

Site correcte sérieux

Si vous passez par Argelès-Gazost, super parc animalier qui prend soin des animaux et répond à leurs besoins.
À prévoir ; chaussures de marche car le grand parcours grimpe bien - le parc est sur leurs besoins flanc de la montagne.

Belle aventure familiale pendant 1 heure avec un moniteur agréable et sympathique.

Passage rapide en caisse pas de file d attente
Parfait avec les enfants

Un encadrement super pro, bienveillant et rassurant, un cadre magnifique, et un saut... mazette ! un saut... inoubliable !!

Simple d'utilisation, nous avions un bon cadeau. Nous avons juste réservé et le tour est joué m.