Averia resuelta. El diseñador es un genio. He sustituido el compas (creo se llama así) y sin grandes dificultades. Además de los problemas de hombros de mi mujer, veo a diario problema del “m... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Un grand merci au service client pour sa réactivité et son professionnalisme. Après une erreur de ma part sur les dimensions de l'adaptateur pour ma rambarde ronde, une solution de fixation adaptée m'... Vis mer
Acquistato modello duo con kit per ringhiera rotonda. Assolutamente sconsigliato a chi ha ringhiere rotonde, non tiene e si piega se si utilizzano i fili piu’ “sporgenti”, inutilizzabile nonostante le... Vis mer
Selskapet har svart
Non consiglio questo marchio, lo STRAconsiglio. Ho avuto la necessità di sostituire due tubi, e me li hanno spediti con una attenzione al cliente direi unica. Hanno addirittura atteso che rientrassi d... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
FOXYDRY è l'innovativo stendibiancheria salvaspazio installabile a soffitto o a parete, che permette di stendere i tuoi panni e farli salire evitando gli inutili ingombri dello stendibiancheria tradizionale.
Kontaktopplysninger
Via Nogarola 3, 31020, Pieve di Soligo, Italia
- info@foxydry.com
- www.foxydry.com
4,4
Enestående
114 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
SAV Top
Tres content de mon Foxydry plus et le SAV est top.
Je recommande
18. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Merci d'apprécier notre étendoir à linge Foxydry plus et le service après-vente. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous sommes ravis que notre produit et service aient répondu à vos attentes. Merci de votre recommandation!
Pensavo di avere acquistato una…
Pensavo di avere acquistato una figata..invece pessimo acquisto..innanzitutto bisogna stendere la biancheria in egual modo sia da una parte che dall' altra se no va su tutto storto..e poi il filo che avvolge si incaglia nel rullo..insomma un disastro..io avevo già avuto uno stendino a soffitto di quelli sali e scendi e non mi ha dato mai un problema..semplice ma funzionale e molto più economico
12. desember 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Caro Claudio,
ci dispiace molto sapere che la tua esperienza con il nostro Foxydry Mini non sia stata all’altezza delle tue aspettative. Il nostro stendibiancheria è progettato per garantire un uso efficiente, ma capiamo che possa esserci stata qualche difficoltà nel bilanciare correttamente la biancheria. Per quanto riguarda il problema del filo che si incaglia nel rullo, ti invitiamo a contattare il nostro servizio di assistenza clienti: saremo felici di offrirti supporto e trovare una soluzione per migliorare la tua esperienza con il prodotto. Siamo certi che, con il nostro aiuto, potrai sfruttare al meglio le potenzialità del Foxydry Mini.
Grazie per il tuo feedback,
Il team Foxydry
Affidabile anche sul lungo periodo
Ho acquistato uno stendino Foxy Dry mini ormai diversi anni fa, l'abbiamo montato io e mio marito abbastanza facilmente e in tutti questi anni non abbiamo mai avuto il minimo problema. Lo stendino viene utilizzato spessissimo e quando è vuoto se ne sta sul soffitto quasi invisibile. Abbiamo avuto un problema con il cordino perché una delle nostre bimbe ci si è appesa e si è spezzato ma anche in questo caso il problema si è risolto velocemente, il servizio assistenza ha risposto alla mia mail dopo neanche 10 minuti ed ho subito acquistato il nuovo.
Che dire, solo esperienze positive!
2. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Grazie Irene per aver condiviso la sua esperienza positiva con il nostro stendibiancheria da soffitto Foxydry Mini! Siamo lieti che dopo anni il nostro prodotto dimostri grande affidabilità e che il nostro servizio assistenza abbia risolto prontamente il piccolo intoppo. Grazie ancora
Bravo pour votre réactivité super…
Bravo pour votre réactivité super communication et changement de la commande immédiat .
adresse à conserver précieusement !!
2. oktober 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Bonjour, notre service clientèle est serviable et réactif et nous essayons de répondre immédiatement à nos clients. Nous espérons que notre étendoir mural Foxydry Fold répondra également à vos attentes.
Un service client exceptionnel !
Suite un problème de manipulation, j ai cassé la pièce de jonction entre le moteur et le bati.
Suite contact par mail, le service client a été réactif, m'a proposé de me mettre en relation avec un technicien, lr service client m'a relancé, nous avons échangé des photos et constats par whatsapp et finalement la pièce cassée m a été envoyée en SAV.
Belle qualité de service !!
12. september 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Nous sommes heureux d'avoir réparé la partie qui s'était cassée. Vous pouvez à nouveau utiliser l'étendoir à linge Foxydry Air.
Excellent product and customer service.Delighted.
Excellent product,customer service.De
14. august 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Hi Richard, we're glad you liked our wall mounted drying rack Foxydry Fold
Super zufrieden
Ich habe seit fast einem Jahr den Foxydry Air und bin super zufrieden. Letztens die Fernbedienung verlegt, neue Ersatzfernbedienung bestellt und nachdem ich nicht wusste wie installieren habe ich mich telefonisch an den Support gewandt. Dort ging keiner ran (Samstag Mittag) aber ich wurde prompt zurück gerufen und hab eine super Anleitung per WhatsApp bekommen. Super Service, klare Kaufempfehlung.
29. juli 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Hallo Olga, ich danke Ihnen für Ihre freundlichen Worte. Wenn unsere Büros geschlossen sind, kontaktieren wir die Kunden sofort, wenn sie wieder geöffnet sind. Jetzt, wo Sie Ihre neue Fernbedienung eingestellt haben, können Sie Ihren Foxydry Air Deckenwäscheständer wieder benutzen und Ihre Hausarbeit beschleunigen
Snapped Chain
I ordered and installed our wall mounted foxydry. Installation was quite easy and it seemed like a good product. Within a day the chain that raises and lowers it snapped.
Having tried to contact the support email it just bounces back saying it’s spam.
EDIT: A member of the foxydry team got in touch with me and sent out a new chain and gear unit. After changing it’s now working really well. It’s a great product and very well designed but knocked a star off due to inconvenience of it breaking just after installation.
10. mai 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Dear Tom,
thank you for your review and for sharing your experience with the Foxydry Wall. We sincerely apologize for the inconvenience you faced with the chain initially, but we're glad that our team was able to quickly resolve the issue and provide a new chain and gear unit. We're happy to hear that it's now working perfectly and that you appreciate the design and functionality of the product. We understand your frustration with the initial problem, and we truly value your feedback as it helps us to improve. Should you need anything else in the future, don't hesitate to reach out!
Thank you for choosing Foxydry,
The Foxydry Team
Hi foxy dry mini stopped working suddenly/ got it fixed by Foxydry now
Hi
I have foxy dry mini manual model ,I installed it in January and in month of April it stopped working.
I have emailed customer care of foxy dry stating the problem and my order no but no reply from them. This kind of service we dont expect from a reputed company.
Can foxydry pls contact me on my email id.
Foxy dry is still under warranty so I need support to get it fixed.
I got the spare part from them and got it fixed ,thanks foxydry for help
18. april 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
We're happy that we were able to solve the clutch problem that occurred. It can happen that sometimes e-mails end up in spam but once we saw your request, we sent you the free part and you were able to use the ceiling drying rack Foxydry Mini again.
When ?
First week of January I ordered Foxydry's topmodel, which cost a lot of money.
Today (February 27th) I haven't received it yet and also no explanation nor apology whatsoever !
In order to purchase one of their products, you have to pay immediately, but shipping seems to be very complicated. Very bad service !!
March 6th
Finally my product arrived, I immediately installed it and it's a great machine ! Installing is a piece of cake with clear instructions. The lift runs smooth and has plenty power to lift a full rack of wet laundry and the fans (maybe just a bit too noisy) get the job done in just a few hours.
I'm really happy with this Foxydry Air 150 and I recommend it. If delivery would have been sooner, it would definately have been 5 stars !!
27. februar 2023
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Dear Ronald,
thank you for sharing your experience and for your honest feedback. We sincerely apologize for the delay in shipping and for any inconvenience it caused. We understand how frustrating this must have been, and we're working to improve our logistics to avoid similar issues in the future. That said, we're thrilled to hear that once you received and installed your Foxydry Air 150, it met your expectations and performed so well. It's great to know that the installation was straightforward and that you're happy with the lift's power and functionality. We appreciate your recommendation, and we hope to earn that fifth star next time!
Thank you again for your understanding and for choosing Foxydry,
The Foxydry Team
FANTASTIC Foxy Dry !⭐️
Foxy Dry have been FANTASTIC. Purchased Foxy Dry Pro. It takes so much laundry on it and they dry so quickly. Dream! Saves so much time. I can put laundry on it anytime . No more worrying about turning dryer off or bringing clothes in from outside line. Customer service is amazing. I purchased from IRELAND. I had lots of questions and they were wonderful. I got foxy dry pro and anyone who has seen it wants one! Designed excellently. They really have thought about everything. I have not used my dryer since I got foxy dry pro. Highly , highly recommend. You will LOVE doing laundry I promise 😊 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️+
3. juni 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Thank you Brid for your enthusiasm, the Foxydry Pro heated drying rack is our flagship, but customer service is also one of our strengths. Your words give us a great boost to always do better.
Foxydry - great company
Bought a Foxydry Air from Foxydry. They have some high quality, nice products which I have no problems recommending to everyone.
If any issue, they quickly has replied, guided and sorted out. Thank you for all help, top score from Norway c’’,)
27. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Thank you Thomas for your lovely words and especially for purchasing our Foxydry Air ceiling drying rack
Excellent Matériel et SAV au top
J’utilise le Foxydry Mini depuis près de 3ans avec beaucoup de satisfaction.
Sa pose au plafond est très simple et le matériel est d’excellente qualité: à ce jour il apparait comme neuf, sans aucune trace d’oxydation.
Tout fonctionne à merveille. Je n’ai rencontré qu’un seul petit problème avec la chaînette.
Celui-ci a été résolu gracieusement dans les 24h par le SAV.
Sans retenue, je conseille ce matériel .
27. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Cher Yann,
merci infiniment pour votre excellente évaluation et pour votre fidélité à Foxydry Mini depuis près de 3 ans ! Nous sommes ravis de savoir que l’installation a été simple et que le matériel est toujours en parfait état, sans aucune trace d’oxydation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service après-vente ait pu résoudre rapidement le petit souci avec la chaînette. Nous vous remercions vivement pour votre recommandation et restons à votre disposition pour tout besoin futur.
Encore merci pour votre confiance,
L'équipe Foxydry
I have foxydry wall 150.Excellent product.I am very happy with it because it is functional and saves space.
I have foxydry wall 150.Excellent product.I am very happy with it because it is functional and saves space.
Mirna
12. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Thanks Mirna for purchasing the wall-mounted drying rack Foxydry Wall. Functionality and space-saving are the main features of all our products.
I have my mini-150 a few weeks now and…
I have my mini-150 a few weeks now and I find it brilliant that it can be lifted up to the ceiling leaving free access to the room below. Excellent product.
3. mai 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Dear Andrew,
thank you so much for your fantastic review! We're thrilled to hear that you're enjoying your Foxydry Mini-150 and that its ceiling-mounted design is providing you with more free space in your room. We're happy that the product has met your expectations and continues to deliver excellent functionality. If you ever need any assistance or have further feedback, feel free to reach out — we're always here to help!
Thanks again for choosing Foxydry,
The Foxydry Team
It has been a real joy….
It has been a real joy dealing with Foxydry. The staff (Beatrice) has been exemplary. From placing our order to delivery the process has been seamless and professional.
22. april 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
We're happy to have met your expectations and to have helped you purchase the wall-mounted drying rack Foxydry Wall Plus.
El producto super bueno es una pasada…
El producto super bueno es una pasada lo bien q funciona y la atencion a sido maravillosa recomendable 100%
22. februar 2022
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Gracias Ibon por tus bonitas palabras y por comprar el tendedero de techo Foxydry Air
Super produit
Super produit. Commandé en 120cm avec une pose au plafond, ce produit est super bien pensé pour les petits espaces et permet d’éviter un étendoir au sol. Facile à poser la notice est bien faite. L’utilisation avec la télécommande est instinctive. Je suis ravie 🤩. Certes il fait son prix mais je ne regrette absolument pas !! Vous pouvez commander les yeux fermés en toute confiance.
13. november 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Merci Marie d'avoir accepté de partager votre opinion positive. Nous avons conçu nos étendoirs à linge de plafond précisément pour éliminer l'encombrement de l'étendoir à linge traditionnel sur pied, afin que vous ayez des espaces mieux organisés et plus de place pour vous.
Ottima assistenza
Ho avuto un problema di funzionamento. Il servizio assistenza è stato facile da contattare e tempestivo nel risolvere il problema inviandomi nel giro di un paio di giorni i componenti da sostituire.
19. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Gentile Francesco,
grazie mille per la tua recensione e per aver condiviso la tua esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che il nostro servizio di assistenza ti è stato utile e che siamo riusciti a risolvere rapidamente il problema inviandoti i componenti necessari. Garantire un'assistenza tempestiva è per noi fondamentale, e siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro impegno. Per qualsiasi necessità futura, non esitare a contattarci!
Grazie ancora per la fiducia,
Il team Foxydry
OTTIMO PRODOTTO E OTTIMA AZIENDA
Il prodotto è indubbiamente ottimo, ma il suo valore aggiunto è senza dubbio il servizio post-vendita, particolarmente attento ed efficiente. Ho avuto un problema quando ormai la garanzia era scaduta e, dopo qualche scambio di mail per tentare di risolvere il problema, mi hanno sostituito l'articolo ! Assolutamente consigliato.
18. oktober 2021
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Gentile Giovanni,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato non solo la qualità del nostro prodotto, ma anche il nostro servizio post-vendita. Risolvere i problemi dei nostri clienti, anche dopo la scadenza della garanzia, è per noi una priorità, e siamo contenti di essere riusciti a soddisfare le tue aspettative. Il tuo consiglio è per noi un grande riconoscimento. Se dovessi avere bisogno di altro, siamo sempre qui per aiutarti!
Grazie ancora per la fiducia,
Il team Foxydry
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.