Foxydry Anmeldelser 

Averia resuelta.

El diseñador es un genio. He sustituido el compas (creo se llama así) y sin grandes dificultades.

Además de los problemas de hombros de mi mujer, veo a diario problema del “manguito o cofia de rotadores. Todo trabajo que implique hacerlo por encima del nivel de los hombros es un trabajo “penoso”. Incluiré en mis recomendaciones usar su tendal (soy traumatólogo).

Grazie mille

Un grand merci au service client pour sa réactivité et son professionnalisme. Après une erreur de ma part sur les dimensions de l'adaptateur pour ma rambarde ronde, une solution de fixation adaptée m'a été proposée rapidement. Grâce à leurs conseils et à ce nouveau système de fixation, tout est désormais parfaitement en place. Je suis très satisfait de la qualité du service apporté.

A company focused on delivering quality solutions at an excellent price point. Not only their products but also the customer service, post sell, is excellent. Thank you team Foxydry, keep up the good work.

Ho acquistato uno stendino Foxydry Duo e sono rimasta davvero molto soddisfatta. Il materiale è di ottima qualità, robusto ed elegante e il prodotto rispecchia pienamente le aspettative.
Un ringraziamento speciale alla Signora Romina, che si è dimostrata estremamente disponibile, preparata e attenta alle esigenze del cliente. Ho ricevuto un supporto eccezionale sia durante la fase di montaggio sia nel post-vendita, con un'assistenza sempre puntuale e professionale.
Consiglio questo prodotto e questa azienda a chiunque cerchi qualità, affidabilità e un servizio clienti impeccabile. Azienda davvero al top!

Se rompió el mecanismo a los dos meses y como estaba en garantía, en un mes me enviaron el repuesto. La verdad que una empresa así se agradece.

Prodotto eccezionale,un buon compromesso per chi come me abita in un complesso residenziale e non può mettere nessun stendibiancheria,questo è approvato 😉💯

I have had several of the drying racks. So good. I now have the extra large ceiling dryer with warm fan for drying. It’s exceptional. So happy. I do not know how we managed without one.

Non consiglio questo marchio, lo STRAconsiglio. Ho avuto la necessità di sostituire due tubi, e me li hanno spediti con una attenzione al cliente direi unica. Hanno addirittura atteso che rientrassi dalle ferie per concordare la spedizione, e non è stato necessario che li ricontattarmi, perché l'assistente con la quale mi sono interfacciata ha tenuto nota della data del mio rientro. E il tutto è avvenuto via mail. Azienda veramente seria e realmente attenta al cliente

Servizio assistenza disponibile ed efficiente. Ho avuto un problema con alcuni tubi del mio stendipanni e mi sono stati prontamente sostituiti.

har ikke bestilt denne order og har meget svært ved at sende den retur

Wij hebben de foxydry (de handmatige plafondversie) nu ongeveer een maand in gebruik. Het is een mooie, ruimtebesparend wasrek maar het gebruik in de praktijk valt ons erg tegen. Het wandrek is niet geschikt voor zwaardere kledingstukken zoals spijkerbroeken of truien, ook als je onder de 10 kg in totaal blijft (dit maximale gewicht staat aangegeven op de website). Met zwaardere items komt het rek - ook als je het gewicht goed verdeelt - al snel een beetje scheef te staan. Dan stort het rek bij het optakelen naar beneden. Het rek is wel geschikt voor wat kinderkleding of lichte t shirts maar hier hebben we het rek niet voor gekocht. Dit staat niet op de website vermeld wat wij een tegenvaller vinden. We hebben dit aangekaart bij de klantenservice. Die geven toe dat het rek inderdaad niet geschikt is voor zwaardere items maar bieden slechts een kleine korting aan op het duurdere model. Dit vinden wij uiterst teleurstellend.

Gentilezza. Cortesia. Disponibilità a consigliare. Consegna veloce e puntuale. Per un prodotto che trovo semplicemente utile e geniale.

I bought a Foxydry Pro and it was installed about a month ago. It works well, is strong and robust, and looks as if it will last a long time.

Two minor points:
Delivery was a little slower than expected, so make sure you order well in advance of it being fitted
The electrical cable needs a spacer between the unit and a solid ceiling or (preferably) routing behind a plaster ceiling.

Prodotto eccellente, ho avuto un piccolo inconveniente con il motore che faceva uno strano rumore . Ho contattato l'assistenza che a parte la gentilezza e la disponibilità, mi ha inviato un motore di ricambio gratis con tanto di video per la sostituzione nonostante fuori garanzia.Che dire serietà e disponibilità non se ne trovano tante ditte così serie . Foxy dry da consigliare a chi non vuole avere stendino in giro per le stanze , è un prodotto veramente valido.

Estoy contentisima, de muy buena calidad.El sistema de subir y bajar, es ideal ya que lo colocamos encima de una bañera. Se ve de muy buena calidad, cogimos el foxydry plus, el mas grande, y coge mucha ropa..

Commande livrée très rapidement et parfaitement emballée.
Super produit que j'ai choisi avant tout pour sa fonctionnalité. Et il est plus beau en vrai qu'en photo, ce qui ne gâche rien !
Au top, je recommande :)

We purchased our Foxydry Air 7 years ago, during which time it has operated fault free. Then, a couple of months ago, the rightmost scissors lifting mechanism started to get a little noisy. A few weeks later one of the aluminium strips actually snapped. I investigated and discovered that, when our builders had installed the unit, they had not correctly re-connected two small metal strips. Over time the mechanism must have come under stress, until eventually it failed.

I looked online hoping that there me some spare parts, but none were listed, no surprise really. Not wanting to throw the towel in, I then used the online Foxydry chat facility to seek help. They suggested I send some photos and description, that they could send on to their technical department. This I did and next day I received a response. Regretfully they could not send two replacement small metal strips, but they could supply a complete full height scissor arm. The cost was extremely reasonable and I immediately agreed to make the purchase, paying next day. Just 6 days later, Fedex delivered the parts to me in the UK.

I found the installation instructions online (one of the clearest set of instructions I have ever seen, brilliant) and installed the replacement arm the same day in less than 2 hours. Our unit unit is back in operation, ‘good as new’ and it would not surprise me if it continued to run for another 7 years.

If Foxydry had been unable to supply the spare parts, we were more than happy to purchase a new Pro model replacement. There is no way we were going to live without their drier.

So we’ll done Foxydry for, 1) producing such an excellent product 2) dealing with my enquiry so quickly 3) being able/willing to supply me attractively priced spare parts. Most companies ‘milk’ their customers with their spare parts pricing, but not Foxydry. Five star plus.

Acquistato modello duo con kit per ringhiera rotonda. Assolutamente sconsigliato a chi ha ringhiere rotonde, non tiene e si piega se si utilizzano i fili piu’ “sporgenti”, inutilizzabile nonostante le istruzioni di montaggio siano state seguite alla lettera. Ho chiesto aiuto all’ assistenza clienti senza alcun successo.

Weltklasse Service! Ich habe eine Bestellung gemacht und etwas falsch bestellt, dies aber erst zu spät gesehen. Der Kundenservice hat mir schnell und unkompliziert geholfen. Wirklich super! Herzlichen Dank

Vi har använt tvättställningen i några månader nu, sedan i januari, och är jättenöjda.
Stabil konstruktion som lätt håller för en stor maskin tvätt, 9 kg.
Fantastisk kundservice som snabbt svarade på frågor efter köpet och dom skickade ut 2 stycken täcklock som saknades i leveransen samma dag som jag var i kontakt med dom om det.
Stort plus att dom har kundservice på väldigt många språk.