Averia resuelta. El diseñador es un genio. He sustituido el compas (creo se llama así) y sin grandes dificultades. Además de los problemas de hombros de mi mujer, veo a diario problema del “m... Vis mer
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
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Se hva andre synes
Un grand merci au service client pour sa réactivité et son professionnalisme. Après une erreur de ma part sur les dimensions de l'adaptateur pour ma rambarde ronde, une solution de fixation adaptée m'... Vis mer
Acquistato modello duo con kit per ringhiera rotonda. Assolutamente sconsigliato a chi ha ringhiere rotonde, non tiene e si piega se si utilizzano i fili piu’ “sporgenti”, inutilizzabile nonostante le... Vis mer
Selskapet har svart
Non consiglio questo marchio, lo STRAconsiglio. Ho avuto la necessità di sostituire due tubi, e me li hanno spediti con una attenzione al cliente direi unica. Hanno addirittura atteso che rientrassi d... Vis mer
Informasjon om virksomheten
Skrevet av virksomheten
FOXYDRY è l'innovativo stendibiancheria salvaspazio installabile a soffitto o a parete, che permette di stendere i tuoi panni e farli salire evitando gli inutili ingombri dello stendibiancheria tradizionale.
Kontaktopplysninger
Via Nogarola 3, 31020, Pieve di Soligo, Italia
- info@foxydry.com
- www.foxydry.com
4,4
Enestående
114 anmeldelser
Ingen tidligere historie av å be om anmeldelser
Denne virksomheten har ikke oppfordret kundene i det siste, og anmeldelser er derfor kanskje ikke representative
Har svart på 100 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av 24 timer
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The customer service was great
The customer service was great. In my haste to get the racks assembled AI misplaced the magnets and wall plugs. In dispair I contacted the customer service and the company sent about a fresh set of parts and even paid the postage to Sydney Australia. A great company and much appreciated. I am also very happy with the quality of the product and the design. Thank you Foxdry!
2. mai 2025
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Svar fra Foxydry
Dear Hamish,
thank you so much for your kind words and for sharing your experience!
We’re really happy to hear that you’re enjoying your Foxydry and that our Customer Care team was able to help you out quickly — even all the way to Sydney 😊
Your satisfaction means a lot to us, and we’re always here if you need anything.
Thanks again for choosing Foxydry!
The Foxydry Team
Stendibiancheria Foxydry DUO (202 cm)
Acquistare su Internet o in negozio è sempre un problema, perché non c’è certezza che le promesse saranno mantenute.
Dopo aver valutato diverse offerte di stendibiancheria da balcone ho scelto Foxydry DU0 perché il sito permette di apprezzarne caratteristiche e funzionalità, che potrebbero sfuggire al Cliente. Ho fatto l’ordine sul sito e ricevuto il prodotto in pochi giorni. Il montaggio è stato molto semplice anche per gli attrezzi di montaggio presenti nella confezione. Ho utilizzato lo stendibiancheria trovandolo facile da usare nella soluzione aperto verso l’esterno/ interno, richiuso. Ho dovuto ricorrere all’assistenza tecnica per un uso non corretto dello stendibiancheria da aperto verso l’esterno a richiuso, che in pochi giorni ha spedito il ricambio.
Le mie conclusioni sono che consiglio l’acquisto del Foxydry DUO, perché ha innovato le prestazioni del “prodotto stendibiancheria” per qualità e funzionalità; per il servizio assistenza clienti.
3. april 2025
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Svar fra Foxydry
Caro Biagio,
grazie di cuore per la tua splendida recensione così dettagliata e sentita!
Siamo felici che tu abbia scelto il nostro Foxydry Duo dopo un’attenta valutazione e che il prodotto abbia soddisfatto le tue aspettative per qualità, funzionalità e facilità di utilizzo.
Il nostro obiettivo è proprio questo: offrire soluzioni innovative che semplifichino la vita quotidiana e accompagnare ogni cliente con un servizio post-vendita rapido e attento.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza,
Il team Foxydry
Foxydry DUO misura 180 cm
Soluzione ottima per avere uno stendino "invisibile" pratico e sempre a disposizione sul balcone.
Assistenza, anche via WhatsApp, proverbiale
15. mars 2025
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Svar fra Foxydry
Cara Silvia,
grazie di cuore per la tua bellissima recensione!
Siamo felici che il tuo Foxydry Duo da 180 cm sia diventato una soluzione pratica e discreta per il tuo balcone — proprio come l’abbiamo pensato 😊
E grazie anche per l’apprezzamento al nostro servizio di assistenza: esserci sempre, anche su WhatsApp, è per noi fondamentale.
Un caro saluto dal team Foxydry!
In het verleden stond onze berging vol…
In het verleden stond onze berging vol met een wasrek maar sinds wij de Foxydry hebben gekocht is dit verleden tijd. Snelle en correcte levering en eenvoudig in montage. TOP Langer wachten voor bestellen is een fout
2. mars 2025
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Ho acquistato foxydry duo
Ho acquistato foxydry duo, ottimo prodotto, in fase di montaggio mi si è rotto un gancio, ho scritto all'assistenza clienti e nel giro di 1 giorno ho ricevuto il ricambio senza spese aggiuntive, non capita tutti i giorni! Consiglio vivamente sia il prodotto che l'azienda!
5. mars 2025
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Svar fra Foxydry
Cara Antonella,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato Foxydry Duo, il nostro stendibiancheria da balcone richiudibile pensato per rendere più ordinato e pratico lo spazio esterno. Ci fa molto piacere anche sapere che il nostro servizio di assistenza sia riuscito a risolvere rapidamente il piccolo inconveniente durante il montaggio. Per noi è importante seguire i clienti anche dopo l’acquisto e fare il possibile per rendere l’esperienza con Foxydry sempre positiva. Grazie ancora per la fiducia e per aver consigliato il nostro prodotto!
Prodotto di qualità e azienda seria!
Ho acquistato un Foxydry Duo e posso dire che il prodotto è davvero ben fatto, funzionale e di qualità.
Ho avuto bisogno dell' assistenza clienti che è stata tempestiva nelle risposte e ha risolto tutti i miei problemi. In particolare Arianna si è resa davvero disponibile per far andare tutto nel verso giusto. Grazie alla prossima!
25. januar 2025
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Svar fra Foxydry
Caro Antonio,
grazie di cuore per la tua bellissima recensione! Siamo molto felici che tu abbia apprezzato Foxydry Duo per la sua qualità e funzionalità. Foxydry Duo nasce come stendino da balcone pratico e salvaspazio, pensato per essere comodo da usare ogni giorno e discreto quando viene richiuso. Ci fa altrettanto piacere sapere che il nostro servizio clienti sia stato tempestivo e risolutivo e che Arianna sia riuscita ad accompagnarti al meglio. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura!
Fast shipment and good customer service…
Fast shipment and good customer service when I had issues with product.
23. februar 2025
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Svar fra Foxydry
Dear Tuomas,
thank you very much for your kind review! We are happy to hear that the shipment was fast and that our customer service was able to help when you had an issue with the product. For us, it is very important to support our customers not only before the purchase, but also afterwards, so they can enjoy their Foxydry drying rack in the best possible way. Thank you again for choosing Foxydry, we remain at your disposal for any future needs!
Si quieres devolver un producto,el…
Si quieres devolver un producto,el servicio de devolución es pésimo.
Lo tengo que devolver por mí cuenta o si quiero que me lo recojan debo de pagar 29€,nada contenta con el servicio postventa.
2. januar 2025
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Svar fra Foxydry
Hola Mary,
sentimos mucho leer que tu experiencia con nuestro servicio de devolución no haya sido satisfactoria. Entendemos perfectamente que una devolución pueda generar molestias, especialmente cuando el envío debe gestionarse por cuenta del cliente o cuando se solicita un servicio de recogida con coste. Intentamos ofrecer siempre opciones claras y transparentes para todos nuestros tendederos Foxydry, desde la compra hasta el servicio postventa. Lamentamos sinceramente que en tu caso la experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Si lo deseas, puedes contactarnos indicando tu número de pedido y estaremos encantados de revisar nuevamente la situación.
Prodotto e azienda consigliatissimi
Ho acquistato uno stendibiancheria da parete e dopo qualche anno di utilizzo si è rotta la frizione. Ho contattato l'area clienti e in pochissimo tempo mi hanno inviato il ricambio, senza nessuna spesa a mio carico, nonostante il prodotto non fosse più in garanzia.
L'azienda è stata seria e veloce nella risposta e nell'invio del pezzo.
Consiglio il prodotto per l'ottima qualità e la loro efficiente assistenza in caso di bisogno.
10. november 2024
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Svar fra Foxydry
Caro Diego,
grazie di cuore per la tua bellissima recensione e per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici di sapere che, anche dopo qualche anno di utilizzo del tuo stendibiancheria da parete Foxydry, siamo riusciti ad aiutarti rapidamente con il ricambio necessario. Per noi è molto importante offrire prodotti durevoli e un’assistenza concreta anche nel tempo, perché l’esperienza con Foxydry non si ferma al momento dell’acquisto. Grazie ancora per la fiducia e per aver consigliato il nostro prodotto!
Consigliato
Puntuali, precisi, ottima la qualità.
Ho acquistato uno specchio, perciò non posso dare giudizio sugli stendini.
Lo specchio è meraviglioso.
Imballato bene, consegnato dopo 2 giorni lavorativi.
Soddisfatta 100%
4. november 2024
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Svar fra Foxydry
Gentile Cliente,
grazie mille per la sua bellissima recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la puntualità, la precisione, l’imballaggio e la qualità dello specchio acquistato. Anche se non si tratta di uno dei nostri stendibiancheria salvaspazio, ci fa davvero piacere sapere che l’esperienza d’acquisto con Foxydry sia stata positiva sotto ogni aspetto. Grazie ancora per la fiducia, restiamo a disposizione per qualsiasi necessità futura!
Have emailed a few times now and no…
Have emailed a few times now and no update on my delivery which states it will be within 6 days
31. oktober 2024
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Svar fra Foxydry
Dear Customer,
we are very sorry to read that you did not receive clear updates regarding your delivery. We fully understand how frustrating it can be not to have timely information, especially when a delivery is expected within a specific timeframe. This is certainly not the level of communication we aim to provide for customers choosing a Foxydry drying rack or any of our space-saving laundry solutions. If the issue has not yet been resolved, we kindly invite you to contact us again with your order number, so that we can check the shipment status and assist you as quickly as possible. We remain at your disposal.
Foxydry wall
Foxydry wall, acquistato su Amazon 2 anni fa. Contattati di sabato via e-mail per un guasto alla frizione. Hanno risposto la domenica ed inviato il pezzo sostitutivo il lunedì. Molto gentili nelle comunicazioni ed efficaci. Complimenti!
28. oktober 2024
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Svar fra Foxydry
Caro Nicola,
grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio di assistenza sia stato rapido ed efficace, anche durante il weekend. Per noi è molto importante supportare i clienti nel modo più concreto possibile, soprattutto quando si tratta di ricambi o piccoli interventi che permettono di continuare a utilizzare il proprio stendibiancheria Foxydry nel tempo. Grazie ancora per la fiducia e per i complimenti!
Azienda serissima
Azienda serissima: ho acquistato uno stendibiancheria elettrico e dopo otto anni di uso continuo ho riscontrato un problema. Ho contattato l'azienda che con grande professionalità è intervenuta spedendomi gratuitamente una centralina nuova e un telecomando.
Devo dire che raramente si incontrano aziende cosi serie.
17. oktober 2024
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Svar fra Foxydry
Cara Manuela,
grazie di cuore per la tua splendida recensione e per la fiducia che ci hai dato nel corso degli anni! Siamo felici di sapere che, anche dopo così tanto tempo, siamo riusciti a offrirti un servizio che rispecchia i nostri standard di qualità e professionalità. Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire prodotti duraturi e un'assistenza efficiente per far sì che l'esperienza con Foxydry sia sempre positiva. Siamo qui per qualsiasi necessità futura!
Il team Foxydry
Sono praticamente prodotti cinesi che…
Sono praticamente prodotti cinesi che si trovano su aliexpress ad 1/3 del prezzo che loro vendono, qualita bassissima. Almai fatto un acquisto cosi sbagliato. Servizio clienti inesistente
1. oktober 2024
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Svar fra Foxydry
Gentile utente,
siamo molto dispiaciuti di leggere la tua recensione, tuttavia non riusciamo a trovare traccia del tuo acquisto nei nostri sistemi. I nostri prodotti Foxydry sono progettati e realizzati in Italia con materiali di alta qualità, e ci impegniamo a offrire un servizio clienti puntuale ed efficiente. Abbiamo provato a contattarti per avere maggiori dettagli sulla tua esperienza e fornirti l'assistenza necessaria, ma non abbiamo ricevuto risposta. Se desideri fornirci ulteriori informazioni, saremo lieti di aiutarti a risolvere qualsiasi problema tu abbia riscontrato.
Siamo qui per assisterti,
Il team Foxydry
veramente un ottimo servizio
otiima qualità del prodotto e servizio di assistenza impeccabile, veloce e preciso nell'inviarmi i ricambi necessari dei pezzi, che per normale usura si sono deteriorati. Trovo molto importante che a distanza di anni dall'acquisto siano ancora reperibili i piccoli pezzi di ricambio, ad esempio piccoli fermi in plastica che consentono l'ancoraggio a muro del prodotto quando è chiuso, e che la ricezione della richiesta e la conseguente spedizione dei pezzi sia molto, molto, molto veloce. veramente un ottimo servizio
10. september 2024
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Svar fra Foxydry
Caro Luigi,
grazie mille per la tua recensione così positiva! Siamo davvero felici di sapere che apprezzi la qualità del nostro prodotto e la velocità con cui ti abbiamo fornito i ricambi. Garantire la disponibilità dei pezzi di ricambio, anche dopo anni dall'acquisto, è per noi una priorità, e ci impegniamo a offrire un servizio di assistenza rapido ed efficiente. La tua soddisfazione ci rende orgogliosi del nostro lavoro. Se dovessi avere bisogno di altro in futuro, siamo sempre a disposizione!
Grazie ancora per la fiducia,
Il team Foxydry
100 stelle si può?
Ho comprato uno stendino, pagamento in contrassegno senza aumento di prezzo, bellissimo. È arrivato in due giorni. Ho aperto il pacco di domenica, mancavano degli accessori. Ho scritto subito, mi hanno risposto di domenica ed oggi mi verranno spediti. Cos’ altro posso dire? Meraviglioso!
29. juli 2024
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Svar fra Foxydry
Caro Rocco,
grazie mille per la tua fantastica recensione e per aver scelto il nostro stendibiancheria da balcone Foxydry Duo! Siamo felici che tu abbia apprezzato la rapidità di consegna e la possibilità di pagamento in contrassegno senza costi aggiuntivi. Ci scusiamo per la mancanza iniziale degli accessori, ma siamo lieti di aver risolto il tutto in tempi rapidissimi, anche di domenica! La tua soddisfazione è la nostra priorità, e siamo davvero contenti che l’esperienza con Foxydry sia stata "meravigliosa". Se dovessi avere bisogno di altro in futuro, saremo sempre a tua disposizione!
Grazie ancora per il supporto,
Il team Foxydry
Foxydry een super apparaat.
Foxydry een super apparaat.
Had wat probleempjes maar die zijn direct correct verholpen. Top
10. juli 2024
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Svar fra Foxydry
Beste Marian,
hartelijk dank voor je positieve beoordeling! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je Foxydry en dat we de problemen snel en correct hebben kunnen oplossen. Jouw tevredenheid is voor ons van het grootste belang, en we staan altijd klaar om te helpen mocht je in de toekomst nog vragen hebben.
Nogmaals bedankt voor je vertrouwen in Foxydry!
Met vriendelijke groet,
Het Foxydry-team
Serietà
Pur essendo l'acquisto di modesta entità l'azienda ha dimostrato serietà e tempestività nelle risposte.
6. juni 2024
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Svar fra Foxydry
Gentile Arcangelo,
grazie mille per la tua recensione! Siamo davvero felici di sapere che, nonostante l'acquisto di modesta entità, hai apprezzato la nostra serietà e tempestività nel rispondere. Ci impegniamo a garantire lo stesso livello di attenzione per tutti i nostri clienti, indipendentemente dal tipo di prodotto acquistato. Siamo contenti che il tuo Foxydry Duo ti stia soddisfacendo e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità!
Grazie ancora per la fiducia,
Il team Foxydry
Great products and customer service
Ordered a wall rack a year ago. Has been working great; looks good, too. Needed another clip to prevent the lower rack from intruding into the upper one. They sent two clips in quick fashion. Great customer service.
14. mai 2024
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Svar fra Foxydry
Dear Jeremy,
thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that your wall rack has been working great for over a year and that you're happy with its design. It's wonderful to know that our customer service was able to quickly provide the clips you needed. At Foxydry, we always strive to deliver both high-quality products and outstanding support. If you need anything else, don't hesitate to reach out— we're always here to help!
Thanks again for choosing Foxydry!
The Foxydry Team
Exceptional customer service
I use the Foxydry wall since 2016 and I’m very pleased with the product. Recently I’ve ordered spare parts and the customer service provided was outstanding. Items were as always well packed and quickly shipped.
16. januar 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra Foxydry
Hi Ron, thank you for sticking with our Foxydry clothe drying rack since 2016! We're thrilled to hear about your ongoing satisfaction and the outstanding service you received for your spare parts order. Your feedback is invaluable. Looking forward to your continued support
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