Foot Locker EU Anmeldelser 

Staff gentile e professionale

Prenotato air force1 lunedì 24 alle 12.30 pm ed arrivate mercoledì 26 la prima volta che acquisto da foot locker online ..grandi davvero

Ho fatto per ben due volte un ordine online e per ben due volte prima mi viene confermato l’ordine, pago e poi il giorno dopo mi comunicano sia stato annullato per mancanza di merce al magazzino.
Non comprerò mai più da loro

Scarpe Nike acquistate in negozio a Cuneo.Stupende e commesso gentilissimo

tempi di spedizione buoni e il prodotto in perfette condizioni

Spedizioni davvero troppo lente. Secondo ordine effettuato online e in entrambe le occasioni merce ricevuta dopo 8/10 giorni.
Servizio logistico Foot Locker da rivedere.

Ho effettuato un ordine online ieri, stamattina mi arriva mail dal gestore del pagamento in cui si avvisa che Foot Locker ha annullato l'ordine e che dovrò attendere per il rimborso

Azienda RIDICOLA!
1 paio di scarpe dal 23/12 che al 17/01/2025 non si sa dove siano.
I soldi però si,sono nelle loro tasche.
Fate ridere.
Cortesia e interesse verso il cliente 0.

ordine arrivato in ritardo si è
saputo della tracciabilita dopo 5 giorni il pacco è arrivato rovinato all’angolo pero tutto corrisponde alla descrizione.

Esperienza top con acquisto online. Ho ordinato il prodotto venerdì sera e pagando la spedizione express mi è arrivato in tempo per il 24. Avevo perso le speranze, dato che era stato spedito il 23 sera, ma in soltanto una notte l’ordine è arrivato da me dai Paesi Bassi. Perfetto come in foto.

scarpe di bassa qualità , pagate alta qualità Adidas,
foto presentate benissimo , lo staff mille scuse e pochi fatti .... lasciate stare

Foot Locke di Trento h 11:20 del 21/12/24
Dopo aver acquistato 160€ di scarpe vedo un paio di Nike e decido di provarle, il ragazzo molto gentile e disponibile mi fa provare varie numerazioni, al momento di decidere il modello entra in scena il responsabile che riprende in malo modo il ragazzo accusandolo di testuali paroleAVER PERSO FIN TROPPO TEMPO DIETRO LE MIE RICHIESTE obbligandolo a seguire altro cliente…. Ovviamente non ho acquistato le scarpe.
Responsabile cafone maleducato e supponente…..Complimenti alla foot locker di Trento x la tua scelta.
Buon Natale ai ragazzi molto gentili.

Prima e ultima volta che compro su footlocker.eu
Pessima esperienza ancora prima di arrivare il pacco, dopo 5 giorni mandano il numero di tracciabilità ma ancora dopo 24 ore non ancora non funziona.
Evitate di comprare online perché se dovete fare un regalo vi attaccate al tram compreso me.
Aggiornamento: il pacco è arrivato dopo nove giorni dall'ordine il regalo e saltato li regalerò a qualcuno per Natale.

Ho acquistato un paio di scarpe Nike pagate 130€ dopo 3 mesi utizzate solo la mattina a scuola sono da buttare.
La parte sottostante bucata come forata.
Mi rispondono che non è un difetto ma è dovuto all' usura. Risposta povera come la qualità dei prodotti.
Il direttore del punto vendita di Lecce non mi ha dato nemmeno la possibilità di parlare. Morale della favola devo ricomprare le scarpe.

Ho acquistato un paio di scarpe il 1° dicembre e dopo segnalazioni, reclami, verifiche da parte del Servizio Clienti ho ottenuto solamente rimbalzi continui e conseguenti perdite di tempo.

Il regalo (paio di scarpe) erano state acquistate per Natale e oggi 19 dicembre la Filiale del Trasportatore mi dice, che il pacco deve tornare al Mittente (Foot Locker), perchè ha evidenti problemi.

Ne consegue, che il sottoscritto non ha la merce regolarmente saldata, ci vorranno ulteriori 5gg per verifiche interne e successivamente ulteriori 14gg per il rimborso.

EVITATE ACCURATAMENTE!

Scarsi nella gestione Logistica e tempi di attesa.

Pessimo servizio in tutto mi sono arrivate questa mattina le scarpe “regalo di Natale per mia figlia” scarpe sporche messe nella scatole sembra quasi lanciate ovvero usate senza neanche l imbottitura interna per mantenere la forma della scarpa
Ho scritto al vostro servizio clienti e mi è stato detto di fare il reso aspettare
1 14 giorni per il rimborso ( ma io le scarpe le ho pagate all ordine )
2 mi è stato detto se avevo fretta di comprarne un altro in una Foot looker per averle subito ma al prezzo pieno non scontate come le ho pagate io
State SCHERZANDO UNA AZINEDA GRANDE COME LA VOSTRA NON RIMEDIA ALLA BRUTTA FIGURA INVIANDO UN NUOVO PAIO DI SCARPE O PER LO MENO MANDARE ME IN IN VOSTRO NEGOZIO COSÌ DA LASCIARE LA SCARPA DANNEGGIATA E PRENDERNE SUBITO UNA NUOVA ?
FOLLIA PESSIMO IN TUTTO

Ho acquistato on line 3 prodotti che dovevano essere 3 regali x persone diverse.... Mi sono arrivati con 2 giorni di ritardo e in più messi dentro una bustina trasparente tipo quelle del mercato..... Ma io dico cosa costava mettere 3 buste del proprio logo.... Bruttissimo da vedere e ancor di più da presentare a chi erano destinati i regali. Pessimo davvero

Ordinate scarpe il 1 dicembre e mai arrivate, nonostante loro si ostinino a dire che invece il corriere a consegnato. Pessimi

Ho ordinato un paio di scarpe il 9 dicembre, ricevo mail con numero di tracciamento dove la consegnata era stimata al 16/12. Oggi dopo aver cercato mezz’ora di capire come parlare con un operatore via chat riesco a contattarne una che,seppur gentile,mi risponde le medesime cose che ho letto nei precedenti commenti, non riesce a vedere lo stato dell’ordine e lo passerà ad un dipartimento che in dieci giorni dovrebbe occuparsene. Dire che è ridicolo è veramente poco. Mi arriva poco dopo mail con riepilogo conversazione e numero d’ordine cliccandoci sopra si apre la pagina di BRT dove risulta che il pacco è stato consegnato nel negozio il 12.Come si può arrivare ad una situazione del genere non ho parole. Nessuna e-mail,chiamata niente con il rischio che il pacco viene poi rimandato indietro perché loro non avvertono e non sanno neanche fornire un numero di tracking corretto.Non comprerò mai più. Acquistate altrove.