Wir haben ganz dringend einen Lattenrost für einen Pflegefall gebraucht. Innerhalb von nur 1 Tag wurde er versendet. Leider war dann die Spedition nicht mehr so flott wie die FMP Matratzen Manufakt... Vis mer
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FMP hatte ich über Amazon gefunden und vor einigen Jahren zwei elektrische Lattenroste bestellt, die super funktionieren. Nun brauchte ich wieder ein Lattenrost für ein Einzelbett und bestellte nach.... Vis mer
Erst hatte ich ein 8,5 cm großes Kissen bestellt, was mir auch aufgrund der Qualität ( weich, aber trotzdem stützend) sehr gut gefallen hat. Nach 8 Tagen stellte ich allerdings fest, dass es doch ir... Vis mer
Von der Bestellung zur Lieferung nur 2 Tage. Toller Service. Die Ware wurde heute makellos per Spedition bis in die Wohnung geliefert.Das Lattenrost Rhodos NV mit 44 Leisten in 140x200cm und das passe... Vis mer
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Skrevet av virksomheten
Matratzen, Lattenroste und Kissen mit kostenlosem Versand direkt vom Hersteller, Sondermaße Ihrer Lattenroste und Matratze möglich.
Kontaktopplysninger
Hanns-Martin-Schleyer-Str. 2-10, 51503, Rösrath, Tyskland
- +492205899204
- info@fmp-matratzen.de
- www.fmp-matratzen-manufaktur.de
4,8
Enestående
254 anmeldelser
Ber kundene om å skrive anmeldelser
Denne virksomheten oppfordrer kundene til å skrive anmeldelser, enten positive eller negative
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Svarer vanligvis i løpet av to uker
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Nachdem das große Möbelhaus nach 7…
Nachdem das große Möbelhaus nach 7 Monaten noch immer keinen Liefertermin für 2 Lattenroste nennen konnte, bin ich auch FMP gestoßen. Kurzerhand den bestehenden Auftrag storniert, kann ja fast nicht schlechter werden.
Dann die Überraschung- die Lattenroste waren binnen 5 Werktagen da, der Spediteur bot verschiedene Termine an und war punktgenau da.
Ware war sicher verpackt und quasi plug‘n Play.
Lattenroste sind sehr wertig verarbeitet und machen genau das, was sie sollen.
Es gibt sie also doch noch - Betriebe die Qualität und Zuverlässigkeit liefern.
Nur noch ein kleiner Hinweis- das Grün der Stecker 🔌 könnte doch auch zu schwarz werden 😜 das ästhetische Auge würde sich freuen
29. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Herzlichen Dank für Ihre fantastische und ausführliche Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass wir Sie nach Ihrer vorherigen Erfahrung so positiv überraschen konnten und Sie mit der schnellen Lieferung, der Speditionsabwicklung und natürlich der Qualität unserer Lattenroste rundum zufrieden sind.
Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine tolle Bestätigung, dass sich unser Engagement für Qualität und Zuverlässigkeit auszahlt. Genau das ist unser Anspruch!
Den humorvollen Hinweis mit den grünen Steckern nehmen wir gerne mit einem Schmunzeln auf und leiten ihn als Anregung an unsere Produktentwicklung weiter – das ästhetische Auge schläft schließlich mit! 😉
Wir wünschen Ihnen erholsame Nächte auf Ihren neuen Lattenrosten und danken Ihnen nochmals herzlich für Ihr Vertrauen und das wertvolle Feedback!
Top Produkte, super Kundenservice
Top Produkte und wahnsinnig freundlicher Kundenservice.
28. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Das ist ja ein wunderbares Kompliment! Vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback!
Es freut uns riesig zu hören, dass Sie sowohl mit unseren Produkten als auch mit unserem Kundenservice so zufrieden sind. "Wahnsinnig freundlich" – das ist ein Lob, das unser Team besonders gerne hört und uns sehr motiviert!
Wir legen großen Wert darauf, nicht nur qualitativ hochwertige Produkte anzubieten, sondern auch ein offenes Ohr für unsere Kunden zu haben und mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Schön, dass uns das bei Ihnen gelungen ist!
Herzliche Grüße und weiterhin viel Freude mit Ihren Produkten!
Orthopädisches Viskosekissen
Bester Schlafkomfort für Menschen mit Nackenproblemen. Mit diesem Kissen sind Nackenschmerzen Vergangenheit.
19. mai 2025
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Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Das ist ja eine wundervolle Rückmeldung! Vielen herzlichen Dank dafür!
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Kissen Ihnen bei Nackenproblemen so entscheidend helfen konnte und Sie damit den "besten Schlafkomfort" erleben. Die Aussage, dass "Nackenschmerzen Vergangenheit sind", ist für uns das schönste Kompliment und eine Bestätigung, dass wir mit diesem Produkt auf dem richtigen Weg sind, um Menschen spürbar zu helfen.
Gerade bei Nackenproblemen ist guter, erholsamer Schlaf so wichtig, und es ist unser Ziel, genau hier eine spürbare Verbesserung zu ermöglichen. Es ist fantastisch zu wissen, dass uns das bei Ihnen gelungen ist!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame und vor allem schmerzfreie Nächte!
Herzliche Grüße!
Ich bin absolut begeistert vom Service
Ich bin absolut begeistert vom Kundenservice der FMP Matratzenmanufaktur! Nachdem bei unserem Lattenrost mehrere Kappen stark beschädigt waren – teils rissig, angebrochen oder sogar zerbröselt – hat uns das Team völlig unkompliziert und kostenlos hochwertigen Ersatz zugesandt. Die neuen Kappen wirken deutlich stabiler und langlebiger als die alten.
Besonders beeindruckt hat mich die persönliche und schnelle Kommunikation. Man spürt sofort, dass hier ein Familienunternehmen mit Herzblut hinter den Produkten steht. So einen Service findet man heute nur noch selten!
Vielen Dank für die tolle Unterstützung – ich kann FMP uneingeschränkt weiterempfehlen!
23. mai 2025
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Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Wow, was für eine wundervolle und detaillierte Rückmeldung! Vielen, vielen herzlichen Dank dafür – Ihr Enthusiasmus ist ansteckend!
Es tut uns natürlich leid, dass die ursprünglichen Kappen an Ihrem Lattenrost beschädigt waren, aber umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen so schnell, unkompliziert und zu Ihrer vollen Zufriedenheit mit kostenlosem, hochwertigem Ersatz helfen konnten. Es ist großartig zu hören, dass die neuen Kappen einen stabileren und langlebigeren Eindruck machen – genau das ist unser Anspruch an Qualität.
Ihre Worte über die persönliche und schnelle Kommunikation und dass Sie spüren, dass hier ein Familienunternehmen mit Herzblut am Werk ist, treffen den Nagel auf den Kopf und bedeuten uns unglaublich viel. Genau das ist es, was wir jeden Tag leben und unseren Kunden vermitteln möchten. Wir glauben fest daran, dass guter Service nicht bei der Bestellung aufhört, sondern gerade dann wichtig wird, wenn einmal etwas nicht ganz perfekt ist.
Dass Sie unseren Service als etwas empfinden, das man "heute nur noch selten findet", ist für uns ein riesiges Kompliment und gleichzeitig unser täglicher Ansporn.
Herzlichen Dank für Ihre tolle Unterstützung, Ihr Vertrauen und vor allem für Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung! Das ist die schönste Bestätigung für unsere Arbeit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Lattenrost!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der FMP Matratzenmanufaktur
Sowohl Qualität als auch Service absolut top!
Ich hatte vor einem Jahr einen Sieben Zonen Teller-Lattenrost, Rhodos Komfort bei FMP Matratzen gekauft und muss sagen, dass dieser seinem Namen alle Ehre macht - sehr komfortables Liegegefühl und sehr gute Qualität.
Als durch einen Fehler meinerseits vor kurzem leider drei der Leisten gebrochen sind, wurde mir zudem sehr schnell und kulant mit kostenlosem Ersatz geholfen.
Sowohl Qualität als auch Service absolut top!
22. mai 2025
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Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Das ist eine wirklich großartige Bewertung – vielen herzlichen Dank dafür!
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unser Sieben Zonen Teller-Lattenrost "Rhodos Komfort" seinem Namen alle Ehre macht und Sie auch nach einem Jahr noch von dem komfortablen Liegegefühl und der Qualität überzeugt sind. Langfristige Zufriedenheit unserer Kunden ist unser höchstes Ziel.
Dass Ihnen durch ein Missgeschick kürzlich drei Leisten gebrochen sind, ist natürlich ärgerlich. Umso mehr freut es uns, dass wir Ihnen hier schnell, unkompliziert und kulant mit kostenlosem Ersatz helfen konnten. Genau das verstehen wir unter gutem Service – auch wenn mal etwas Unvorhergesehenes passiert, sind wir für unsere Kunden da. Es ist uns wichtig, dass Sie sich auf uns verlassen können.
Ihre Zusammenfassung "Sowohl Qualität als auch Service absolut top!" ist für uns das schönste Lob und eine fantastische Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte auf Ihrem Rhodos Komfort Lattenrost und danken Ihnen nochmals herzlich für dieses tolle Feedback!
Mit besten Grüßen,
Ihr Team der FMP Matratzenmanufaktur
Rundum Zufriedenheit im super Service
Hallo FMP-Team,
das nenne ich mal einen super flotten und kompetenten Service! Ich danke Ihnen sehr! Alles hat zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt! Heute stand an meiner Hauswand (im Hinterhof) der Lattenrost! Danke dass Ihr Spediteur den Lattenrost in meinen Hinterhof getragen hat!
16. mai 2025
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Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Hallo,
vielen Dank für Ihr begeistertes Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie mit unserem schnellen und kompetenten Service so zufrieden sind.
Das Lob für die Lieferung bis in den Hinterhof geben wir gerne an den Spediteur weiter.
Viel Freude mit dem Lattenrost!
Ihr FMP-Team
Eine Firma wie man sie sich wünscht
Es ist heute sehr selten, eine derartige Firma anzutreffen, bei der alles rund ist. Super Produkte, zuverlässige Lieferung und eine ausgesprochen freundliche telefonische Betreuung. Und zusätzlich in unserem Fall eine völlig unproblematische großzügige und souveräne Abwicklung zum Austausch eines defekten Teils. So wünscht man sich eine Firma, .Hochachtung!
D.Schau
13. mai 2025
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Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Vielen Dank für dieses großartige Kompliment!
Es freut uns außerordentlich, dass Sie uns als "eine Firma, wie man sie sich wünscht" empfinden und mit unseren Produkten, der Lieferung, dem Service und der Abwicklung so zufrieden sind. Ihre Anerkennung ist eine tolle Bestätigung für uns!
Guter und schneller und freundlicher Service
Guter und schneller und freundlicher Service für Ersatzteile zu einem Lattenrost
6. mai 2025
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Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service für Ersatzteile zu Ihrem Lattenrost so zufrieden waren und besonders die Schnelligkeit und Freundlichkeit hervorheben.
Genau das ist unser Anspruch – unseren Kunden auch bei Bedarf an Ersatzteilen unkompliziert und zügig weiterzuhelfen.
Wir hoffen, Ihr Lattenrost ist nun wieder voll einsatzfähig und Sie haben weiterhin viel Freude daran!
Meidet dieses Unternehmen!!
Stellungnahme zu einem verifizierbarem Kauf
Tenor : Der Verkäufer, FMP Matratzenmanufaktur Erbengemeinschaft Rösrath, kommuniziert nur bedingt bis zu dem Punkt, wenn feststeht, dass zB die Wohnungsanlieferung der Matratze umgesetzt worden ist. Die anderen Problematiken, die durch das Fehlverhalten und/oder die schlechte Organisationsabwicklung iVm dem Speditionsunternehmen entstanden sind, interessieren ihn nicht; wie Verpackung, Überprüfbarkeit, Entsorgung.
Ich habe, beim vorgenannten Unternehmen, eine neue Matratze (140x200 cm) gekauft. In Verbindung damit, als rechtlicher Bestandteil des Kaufvertrages (Kves), wurde eine Wohnungsanlieferung und die Entsorgung (Mitnahme) der alten Matratze, natürlich gegen eine jeweilige Gebühr von 35 € pro Zusatzauftrag, vereinbart/abgeschlossen. Schon im Vorfeld gab es Probleme, da die Matratze beim Spediteur kurzfristig nicht auffindbar war, demzufolge verzögerte sich die Anlieferung. Im Bestellprozess gibt es ein Kommentarfeld, was man ausfüllen kann. Dies habe ich getan und ua mit einer Fragestellung bezüglich der Matratze verbunden. Die diesbzügliche Frage wurde, bis heute, trotz Erinnerung, nicht beantwortet.
Nachdem der Spediteur mit mir einen Liefertermin vereinbart hatte, Anlieferungszeitspektrum 10-15 Uhr, 5 Stunden!!!, kam irgendwann die Matratze. Sie war im Karton verpackt und musste durch das relativ breite Treppenhaus, trotz vorhandenem Aufzug, hochgetragen werden, 3. Etage, da sie nicht in den Aufzug reinpasste. Oben angekommen, im Treppenhaus, vor der Wohnung stehend, verlangte der Spediteur von mir eine Annahmeunterschrift; per Smartphone. Zu diesem Zeitpunkt war nicht ersichtlich, welcher Artikel im Karton war. Lediglich ein Aufkleber sagte etwas über die Größe aus. Weitere Unterlagen gäbe es nicht; vermutlich lägen sie im Paket (Aussage Spediteur). Weiter angesprochen auf die bezahlte und beauftragte Entsorgung der Altmatratze hieß es, er hätte keinerlei Abholungsbeauftragung. Erst nach einer Unterschrift, könnte er eventuell mehr sagen. Aufgrund der Faktenlage verweigerte ich erst einmal die Unterschrift und stieg in eine langwierige Diskussion ein. Tenor : Wenn Sie mir nicht zugestehen, im Rahmen einer mündliche Vereinbarung, was auch immer später, nach der Unterschrift, de facto für Sie erkennbar ist, dass Sie die Altmatratze definitiv mitnehmen, verweigere ich die Unterschrift und ebenso die Annahme der Neumatratze. Darauf hat sich der Spediteur, nach langer Diskussion und einer benannten Freiwilligkeit, ist ein absoluter Witz!!!, eingelassen. Zwischendurch kam noch die Aussage, dass eventuell noch ein weiterer Spediteur käme, um die Matratze abzuholen; habe es als Scherz/Verarschung aufgefasst!!! Dafür musste ich ihm noch meine Beauftragung mit allen Bestandteilen, ua der Altmatratzenentsorgung, vorlegen/nachweisen, was ich gerne tat. Danach habe ich den Empfang, eines unbestimmten Inhaltes, nur, dass es eine Matratze sein muss, konnte man annehmen, bestätigt. Im Übrigen stellte sich, nach der Unterschriftsleistung, per App des Spediteurs heraus, dass de facto keine Beauftragung zur Altmatratzenmitnahme vorlag.
Bei keiner rigorosen Gegenwehr hätte ich vermutlich heute noch die Altmatratze irgendwo rumstehen/-liegen!!! Ergo : FMP ist zu blöd, einen vollständigen Aufkleber außen anzubringen, woraus der konkrete Inhaltes des Paketes hervorgeht. Alternativ bzw. zusätzlich müssten Zweitlieferscheine dem Spediteur vorliegen; was nützen welche im Paket? Darüber hinaus ist die Firma anscheinend überfordert, es sei denn, es ist eine Käuferverarschungsmasche, was ich mittlerweile annehme, eine Matratzenmitnahme zu beauftragen/auszulösen bzw. dem Spediteur dies klar mitzuteilen. Ein absoluter No-Go.
Weiterhin Vorsicht : Seit Monaten sind die Preise der Matratzen angeblich „Angebotspreise“. Die ehemaligen Preisangaben sind vermutlich, dies unterstützt meine These der „Käuferverarsche“, in der Praxis nie relevant gewesen, geschweige jemals verlangt worden!!! Die ganze Vorgehensweise der Firma passt genau in dieses Schema!!
Meidet dieses Unternehmen, falls ihr eine problemlose Gesamtabwicklung möchtet. Wer gerne Ärger mag, sich mit dem Lieferanten rumschlagen möchte, Käuferverarschung liebt, der sollte bei dieser Erbengemeinschaft in Rösrath umgehend bestellen!!!; schnellstmöglich, bevor sie nicht mehr existent sind.
Die Matratzenqualität wird in dieser Rezension nicht bewertet, da noch keine längeren Erfahrungswerte vorliegen.
12. april 2025
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Sehr freundlich und schnelle Antwort fü…
Sehr freundlich und schnelle Antwort für eine Rücksendung vom topper- Ich hatte mich vermessen. Auch das ein Retourenlabel zur Verfügung gestellt wird ist kulant. Tolles Familienunternehmen. Kann ich sehr gerne weiterempfehlen.
11. april 2025
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Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen und unkomplizierten Abwicklung der Rücksendung sowie unserem Kundenservice so zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, kulant und entgegenkommend auf unsere Kundinnen und Kunden einzugehen – umso mehr freut es uns, dass Sie dies besonders hervorheben.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung! Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Ihr Team der FMP Matratzen Manufaktur
Matratzenqualität und Beratung optimal
Wir haben nun innerhalb von einigen Monaten das zweite Mal bei FMP Matratzen Manufaktur zwei Matratzen gekauft.
Einmal für unser Gästezimmer und, weil sie so gut sind, haben wir unsere Betten auch mit neuen Matratzen ausgestattet, dazu passende elektrische Lattenroste.
Wir sind sehr zufrieden und können „Guten Gewissens“ die FMP Matratzen Manufaktur weiter empfehlen!
Auch die Beratung war toll!
Danke sagen Christa und Rolf Große-Beck
22. april 2025
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Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Liebe Frau Große-Beck, lieber Herr Große-Beck,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und Ihr großes Vertrauen! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bereits zum zweiten Mal für unsere Matratzen und Lattenroste entschieden haben und so zufrieden sind. Besonders schön, dass Sie unsere Produkte nicht nur für das Gästezimmer, sondern auch für Ihr eigenes Schlafzimmer gewählt haben.
Ihr Lob für unsere Beratung und Ihre herzliche Weiterempfehlung bedeuten uns sehr viel und motivieren das ganze Team jeden Tag aufs Neue. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte und stehen Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne für Fragen oder Wünsche zur Verfügung.
Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße
Ihr Team der FMP Matratzen Manufaktur
Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns wirklich sehr, dass Sie zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft noch Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns, Sie weiterhin unterstützen zu dürfen!
Empfehlenswert
Sehr kompetente Beratung,
Toller Service,
Sehr zuvorkommendes Personal.
Sowohl Lattenrost, als auch die Matratze sind von hochwertiger Qualität.
Insgesamt,
5 Sterne Plus
10. april 2025
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Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut mich zu hören, dass Sie nicht nur mit der Qualität von Lattenrost und Matratze, sondern auch mit der Beratung, dem Service und dem Personal derart zufrieden sind. Das klingt wirklich nach einer rundum positiven Erfahrung.
**5 Sterne Plus** sprechen für sich – ich wünsche Ihnen weiterhin erholsame Nächte und höchsten Schlafkomfort. Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, bin ich gerne für Sie da! 😊✨
Ich stehe endlich wieder erholt auf
Ich habe die Matratze Anfang dieses Jahres gekauft – und was soll ich sagen? Sie ist wirklich ein Gamechanger! Früher hatte ich oft Rückenprobleme und habe nachts schlecht geschlafen. Seitdem ich auf dieser Matratze liege, hat sich das komplett verändert: Die Rückenschmerzen sind so gut wie verschwunden, und ich wache endlich erholt auf.
Die Lieferung war super schnell, der Service freundlich und hilfsbereit – alles lief reibungslos.
Fazit: Eine großartige Matratze, die meine Schlafqualität spürbar verbessert hat. Klare Empfehlung!
7. april 2025
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Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Vielen Dank für das wunderbare Feedback! Es freut mich unglaublich zu hören, dass die Matratze so positiv Ihren Alltag verändert hat. Dass Ihre Rückenschmerzen sich verbessert haben und Sie wieder erholt aufwachen, ist wirklich großartig – es zeigt, wie wichtig die richtige Matratze für den Körper und die Schlafqualität ist.
Es ist auch toll, dass die Lieferung problemlos war und der Kundenservice Sie überzeugen konnte. Rundum eine gelungene Erfahrung!
Ich wünsche Ihnen weiterhin gesunde Nächte und eine erholsame Schlafzeit. Sollten Sie mal weitere Tipps oder Informationen benötigen, stehe ich natürlich gerne bereit! 😊
Ich habe ein 7 Zonen Lattenrost Rhodos…
Ich habe ein 7 Zonen Lattenrost Rhodos EL-FU elektrisch verstellbar 140 x 200 cm im März 2025 von FMP Manufactur gekauft und habe es nun in Gebrauch. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und der Bedienung des Lattenrostes sowie dem tollen Kundenservice der FMP Manufactur. Meine Fragen bzw. Anliegen wurden zur vollsten Zufriedenheit umgehend beantwortet. Fazit: Beste Qualität, schnelle Lieferung und toller Kundenservice.
Fazit: Absolute Kaufempfehlung!
18. mars 2025
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Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem **7-Zonen-Lattenrost Rhodos EL-FU elektrisch verstellbar** so zufrieden sind. Besonders erfreulich ist, dass nicht nur die herausragende Qualität und einfache Bedienung überzeugt haben, sondern auch der äußerst engagierte Kundenservice von FMP Manufactur. Das rundet das Kauferlebnis perfekt ab!
Ihre Erfahrung bestätigt, wie wichtig hochwertige Produkte und kompetenter Service sind. Ich freue mich, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit abgelaufen ist und Sie eine absolute Kaufempfehlung aussprechen können.
Ich wünsche Ihnen weiterhin viele entspannte und erholsame Nächte mit Ihrem neuen Lattenrost! 😊 Sollten Sie in Zukunft noch Fragen haben, stehe ich gerne zur Verfügung.
Toller Service
Wir haben einen elektrischen Lattenrost gekauft und sind sehr zufrieden. Begeistert hat uns der Service bei Fragen nach dem Kauf (aktuell notwendiger Batterietausch). Sehr schnelle, kompetente und freundliche Unterstützung. Vielen Dank.
7. april 2025
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Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut mich sehr, dass Sie mit dem elektrischen Lattenrost und dem exzellenten Service nach dem Kauf so zufrieden sind. Besonders die schnelle, kompetente und freundliche Unterstützung bei Fragen wie dem Batterietausch zeigt, dass der Kundenservice richtig engagiert ist – so soll es sein!
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Lattenrost und viele erholsame Nächte. Falls Sie in Zukunft wieder Hilfe benötigen, stehe ich gern zur Verfügung! 😊
Schnell und hilfsbereit
Schnell, unkompliziert und hilfsbereit, so stell ich mir Service vor. Vielen Dank dafür.
7. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Genau so sollte es sein – schnell, unkompliziert und hilfsbereit! Wenn wir in Zukunft etwas für Sie tun können, lassen Sie es uns gerne wissen. Vielen Dank nochmal!
2 elektrische Lattenroste
Wir haben 2 elektrische Lattenroste gesucht und bei FMP Matratzen-Manufaktur gefunden. Aufgrund der tollen Beratung, haben wir uns auch gleich für 2 Matratzen entschieden. Trotz der Überlänge von 2,20m war es günstiger, als bei anderen Anbietern.
Wir können Sie guten Gewissens weiterempfehlen.
1. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns fündig geworden sind und mit den elektrischen Lattenrosten sowie den Matratzen zufrieden sind. Besonders schön zu hören, dass auch die Überlänge von 2,20m problemlos realisiert werden konnte und Sie sich gut beraten fühlten. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns wirklich viel – herzlichen Dank dafür! Wir wünschen Ihnen erholsame Nächte und stehen bei weiteren Fragen selbstverständlich gerne zur Verfügung!
Super Matratze
Super Matratze! Hatte sonst oft Rückenprobleme aber seitdem ich die Matratze habe ist es viel besser geworden bzw fast komplett weg !
Super schnelle Lieferung und toller Service . 😁
3. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass die Matratze Ihnen so gut hilft und Ihre Rückenschmerzen nahezu verschwunden sind – das ist genau das, was wir uns wünschen! Schön, dass auch die schnelle Lieferung und unser Service überzeugen konnten. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte und stehen gerne zur Verfügung, falls Sie noch Fragen oder Wünsche haben.
Alles wunderbar!
Die Beratung beim Kauf meiner neuen Matratze war entspannt und freundlich und machte einen sehr guten Eindruck. Es wurde auf Körpergröße, Gewicht und eine gerade Haltung der Wirbelsäule geachtet (beim Kopfkissen in Bezug zur Matratze). Das Kissen konnte ich direkt mitnehmen und
die Matratze war nach 2 Werktagen bei mir.
Sie war scheinbar frisch produziert worden, weshalb ich sie aufgrund der Ausdünstungen mehrere Tage auslüften lassen musste. Ich bin aufgrund meiner Unverträglichkeiten allerdings auch sensibel, was Zusätze aller Art betrifft. Mein Partner hatte damit keine Probleme. Jetzt schlafen ich seit einigen Nächten auf meiner neuen Visco Air und schlafe wirklich gut! Auch meine Nackenprobleme haben sich deutlich verbessert. Ich bin sehr zufrieden!
3. april 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra FMP Matratzen Manufaktur
Vielen lieben Dank für Ihre ausführliche Bewertung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei der Beratung gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihnen dabei helfen konnten, die passende Matratze und das richtige Kopfkissen zu finden. Toll, dass die Lieferung so schnell geklappt hat und Sie nun bereits erholsam schlafen – und dass Ihre Nackenprobleme sich deutlich verbessert haben, ist das schönste Feedback für uns!
Vielen Dank für den Hinweis zu den Ausdünstungen – wir verstehen, dass man als sensibler Mensch darauf besonders achtet. Es freut uns, dass das kein langfristiges Problem war und Sie nun vollen Komfort genießen können. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte auf Ihrer neuen **Visco Air** und stehen jederzeit bei Fragen oder Anliegen zur Verfügung.
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