Fisiostore.it Anmeldelser 

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Premettiamo che i prodotti sono veramente ottimi e a un prezzo conveniente (accessori per attività ginnica). I tempi di gestione ordine e consegna per una certa varietà di prodotti sono velocissimi,... Vis mer

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In occasione dei saldi estivi e con l’imminente apertura del mio studio di fisioterapia, ho deciso di acquistare diversi prodotti sul loro sito. L’ordine era in consegna giorno 3/08 ma brt si perd... Vis mer

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Primo acquisto su FISIOSTORE conclusosi felicemente, anche grazie alla collaborazione del servizio clienti che mi ha supportato durante la decisione. Il materiale giunto è ottimo, anche se il bilanci... Vis mer

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quanto riguarda la spedizione super rapida....e il sito è molto intuitivo e semplice....il macchinario Smith M presenta alcune criticità,da migliorare....stabilità un po' precaria...con carichi un po'... Vis mer

Informasjon om virksomheten

Skrevet av virksomheten

Ecommerce di prodotti fisioterapici, fitness e benessere


Kontaktopplysninger

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Bra

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Esperienza positiva

Ho acquistato un bilanciere a un prezzo scontato, in occasione del Black Friday, l'ho ricevuto in pochissimi giorni. Il corriere è stato puntualissimo e l'imballaggio era perfetto. L'attrezzo è visivamente molto bello e mi terrà ottima compagnia durante i miei allenamenti. Acquisterò sicuramente altri attrezzi presso questo negozio, in futuro.

9. desember 2024
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Ottimo servizio e prodotti di qualità!

Ho acquistato più volte da Fisiostore e sono sempre rimasto estremamente soddisfatto. Il sito è ben organizzato, con una vasta gamma di prodotti di alta qualità per la fisioterapia e il benessere. La consegna è stata rapida e l'imballaggio curato nei minimi dettagli. Inoltre, il servizio clienti è molto disponibile e professionale, rispondendo prontamente a ogni mia domanda. Consiglio vivamente Fisiostore.it a chi cerca serietà e affidabilità!

5. desember 2024
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Ottimo box jump

Prodotto integro e perfetto. L'unica cosa è che mi sarei aspettato arrivasse un po' prima visto che solitamente lo danno in consegna entro le 48 ore.

4. desember 2024
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Buon rapporto qualità prezzo

Ho acquistato presso fisiostore un rack squat e una sedia per leg extension, la prima è abbastanza robusta la seconda lavora altrettanto bene solo che in salita produce un rumore un po' fastidioso e non so da cosa dipenda, la sedia è in ogni modo molto stabile. Comprati per il black ad un ottimo prezzo, assolutamente soddisfatta!

4. desember 2024
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Pacco da 90kg e non è stato nemmeno menzionato che non effettuano consegne al piano

I prezzi sono competitivi e il prodotto sembra essere valido, ma il più grande problema è che vendono prodotti ingombranti, di dimensioni intorno al 1.90m x 70 x 90, dal peso di 70kg, senza nemmeno offrire la consegna al piano o comunque avvisare della mancanza della cosa. Una maggiore trasparenza sarebbe stata gradita, anziché ritrovarmi con il corriere che mi ha scaricato l'imballo per strada, dovendomi arrangiare. L'ho trovato un modo veramente poco chiaro. E mi è stato ribadito che da nessuna parte è segnata la consegna al piano, ma dovrebbe essere praticamente scontato (oppure offerto, con un costo addizionale) vista la dimensione del pacco. Non sto accusando nessuno di aver mancato ad un servizio promesso, ma che per trasparenza e chiarezza nei confronti di un cliente, sarebbe importante sottolineare certi dettagli.

4. desember 2024
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Svar fra Fisiostore.it

Grazie per aver condiviso la sua opinione. Comprendiamo il disagio causato dalla consegna e desideriamo fornirle alcune informazioni che speriamo possano chiarire la situazione.

Come specificato nelle nostre condizioni di vendita, le consegne effettuate tramite corrieri espressi avvengono al piano strada. Si tratta di una prassi comune nel settore, in quanto i corrieri espressi standard non offrono, purtroppo, il servizio di consegna al piano, soprattutto per prodotti di grandi dimensioni come quelli da lei acquistati.

In passato abbiamo cercato di collaborare con corrieri che offrivano il servizio di consegna al piano con un costo aggiuntivo. Tuttavia, questa soluzione ha portato più volte a disservizi, con i corrieri che non rispettavano quanto concordato, causando insoddisfazione e disagi ai clienti. Per questo motivo, abbiamo scelto di limitare i servizi offerti a quelli che possiamo garantire in modo affidabile.

Indichiamo chiaramente i servizi inclusi, evitando di elencare ciò che non è previsto, per mantenere il sito chiaro e leggibile. Siamo comunque consapevoli che questo potrebbe non soddisfare le aspettative di alcuni clienti e apprezziamo il suo feedback, che prenderemo in considerazione per migliorare ulteriormente la nostra comunicazione.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e speriamo di poterle offrire un’esperienza migliore in futuro.

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Non plus ultra!

Spedizione ultraveloce, lettino da osteopatia di ottima fattura con comoda barra perimetrale perfettamente funzionante e valido, prodotto di qualità. Massima collaborazione da parte del preparatissimo ingegnere Luca e della fantastica Giuly. Rapporto qualità/prezzo eccellente. Raccomandatissimo

2. desember 2024
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Rapporto qualità/prezzo ottimo

Rapporto qualità/prezzo ottimo. Attrezzo robusto, ma forse non adatto a chi è alto oltre i 180 cm: nell'inclinazione più bassa potrebbe esserci il rischio di ribaltarsi.

30. november 2024
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Ottimo prodotto, peccato per il servizio di consegna

Sono molto soddisfatta del lettino che ho ordinato e soprattutto dell'ottimo rapporto qualità-prezzo. Cercavo un buon lettino ad un prezzo contenuto per iniziare al meglio la mia attività in maniera professionale e quì ho trovato esattamente quello che cercavo.

Purtroppo l'unico motivo per cui non ho dato 5 stelle è determinato dal servizio di consegna, che non è stato sicuramente ottimale. Date le dimensioni e l'ingombro del pacco era necessaria infatti una consegna concordata, che è stata posticipata per ben tre volte con comunicazione il giorno stesso.

28. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
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Svar fra Fisiostore.it

Mi dispiace che il corriere non abbia garantito un servizio decente. Mi scuso per loro

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