Fisiostore.it Anmeldelser 

Brutta esperienza posso dire solo questo.
Non aggiungo altro..

Richiesto per ben due volte la scheda dell'olio da massaggio, mai risposto!! Evidentemente non sono interessati a vendere

Oggetto: Contestazione formale – Tapis roulant curvo R900 e richiesta di verifica

Gentili Fisiostore,

ho letto la vostra risposta e desidero chiarire definitivamente la mia posizione.
Prendo atto che abbiate risposto ai miei messaggi WhatsApp e visionato i video che vi ho inviato. Non ho mai sostenuto che non ci sia stata alcuna comunicazione, ma contesto il fatto che la mia segnalazione sia stata considerata risolta limitandosi a dichiarare normale il rumore prodotto dalla macchina.
Una valutazione da remoto, basata su alcuni filmati non equivale necessariamente a una verifica tecnica completa del prodotto.
Sono consapevole che un tapis roulant curvo senza motore produca rumore durante il funzionamento. Il problema è l'intensità del rumore del mio esemplare, che considero eccessiva e che rende l'utilizzo particolarmente fastidioso. Non ho acquistato una macchina da pochi euro, ma un'attrezzatura che supera i 1.000 €, aspettandomi una qualità adeguata al prezzo.
Prendo inoltre atto che non offriate interventi tecnici a domicilio. Tuttavia, questo non risponde alla questione principale: desidero sapere se il mio R900 funzioni correttamente e se il rumore riscontrato sia effettivamente compatibile con il normale funzionamento, senza anomalie o regolazioni necessarie.
Per questo motivo, vi chiedo una risposta tecnica circostanziata e indicazioni precise sulle procedure disponibili per verificare il prodotto e risolvere la situazione.Qualora il rumore dipendesse da un difetto o da una non conformità, mi aspetto che vengano applicati i rimedi previsti dalla garanzia legale, ove ne ricorrano i presupposti.
Desidero anche precisare che il mio disappunto non nasce dal fatto che non abbiate risposto ai messaggi, ma dal fatto che, a fronte di un problema segnalato su un prodotto praticamente nuovo, non ho ancora ricevuto una soluzione che mi permetta di utilizzarlo con soddisfazione.
Non sto chiedendo un trattamento privilegiato: sto chiedendo che il mio acquisto venga gestito con la dovuta serietà e che il problema venga affrontato concretamente.
Vi invito pertanto a indicarmi per iscritto come intendiate procedere e quali soluzioni proponiate per arrivare a una conclusione soddisfacente.
In attesa di un vostro riscontro, porgo cordiali saluti.

Premettiamo che i prodotti sono veramente ottimi e a un prezzo conveniente (accessori per attività ginnica).
I tempi di gestione ordine e consegna per una certa varietà di prodotti sono velocissimi, in tutto 3 giorni su Milano! Sicuramente conta che stiano usando GLS al posto della disastrosa BRT!! Bravi!

In occasione dei saldi estivi e con l’imminente apertura del mio studio di fisioterapia, ho deciso di acquistare diversi prodotti sul loro sito.
L’ordine era in consegna giorno 3/08 ma brt si perde un bancale di 90kg e si presenta il giorno della consegna con una scatola non ordinata da me.
Immediatamente contatto Fisiostore e trovo Giulia che si rende subito disponibile ad aiutarmi fornendo assistenza e attenzione al cliente davvero notevole.
Oggi 12/08 mi è arrivato il bancale che mi hanno rimandato, perché della prima spedizione non si ha nessuna traccia.
Sono sicuro che riacquisterò da loro . Super consigliato

Arrivato stamattina per regalo di compleanno di mio figlio 🎁❤️il sup è meraviglioso, qualità e prezzo davvero top...consigliamo e acquisteremo ancora ✌️😎

Spedizione rapida. Imballaggio ottimo. Materiali e verniciatura ottimi. Montaggio intuitivo. Prezzo davvero concorrenziale.
Molto soddisfatto.

quanto riguarda la spedizione super rapida....e il sito è molto intuitivo e semplice....il macchinario Smith M presenta alcune criticità,da migliorare....stabilità un po' precaria...con carichi un po' più elevati tende a ribaltarsi quando si appoggia il bilanciere... soluzione ottimale ancoraggio al pavimento e al soffitto....per il resto ottima qualità prezzo....

Inaffidabili. Acquistato un prodotto (4 sagome gonfiabili). Avvisato dopo tre giorni che il prodotto non era più disponibile, e al momento della scrittura di questa recensione si possono ordinare ancora. Una stella solo perchè mi hanno subito rimborsato.

Rispondo alla recensione del signor "fisiostore " che ha risposto a sua volta alla mia negativa...mi dispiace contraddirla ma PRIMO: a me non avete inviato NESSUN video fatto da voi lo dite solo per arrampicarvi sugli specchi perche' non sapete che pesci pigliare...SECONDO: io ho saputo che voi mi avevate rinviato la byke... dal corriere non da voi....voi siete proprio SPARITI.. dato che non sapevate che dirmi per risolvere il problema che non si risolvera' mai!!!!! Questo per mettere le cose in chiaro....terro' questa byke fino a dicembre poi me la comprero' nuova da un negozio fisico professionale... da voi neanche un hula hop!!!!!!!p.s. io ci ho provato a rimandarla all'assistenza..ma e' tornata più rumorosa di prima...e' nata sotto una cattiva stella

Ordinata una palestra da casa il giorno 6 aprile, ad oggi 22 aprile ancora non consegnata, sul tracciamento della spedizione dice che ci sono problemi. Intanto ho pagato la prima rata di euro 186,hanno intascato i soldi e io non ho ricevuto nulla. Denuncerò tutto l'accaduto alle autorità competenti in quanto sono 6 giorni che scrivo su wz ad un loro operatore ma non sanno rispondermi. Azienda scadente

Ho ordinato un bilanciere e dei guanti e sono arrivati nel tempo prestabilito.Comunicazione perfetta,prodotti buoni a prezzo conveniente ed imballaggio perfetto.Inoltre il corriere mi ha chiamata prima per avvisarmi del suo arrivo.Consiglio vivamente questo online shop.

Primo acquisto da Fisiostore e devo dire che sono rimasto soddisfatto.
Gentilezza e precisone dell'assistenza.
Ho ordinato una lat machine,rispecchia totalmente quello visto nel sito. Consiglio gli acquisti su Fisiostore!

Pessimi, il corriere Bartolini mette in consegna la merce io aspetto a casa( un tapis roulant e una bike) e poi non si fa vedere , sul tracking la sera compare la scritta mancata consegna, ho chiesto aiuto al servizio clienti fisiostore via mail e ho ricevuto risposta solo una volta e per telefono non risponde nessuno..... Tenetevi tutto, provvederò a bloccare il pagamento, pessima esperienza!!!!!

Prima esperienza, panca multifunzione, tutto bene, consegna e materiale.

Ho acquistato due prodotti x fisioterapia.Il fisiatra mi ha consigliato che per il mio problema non erano adatti.Ho chiesto se potevo fare il reso,e lo hanno accettato.Devo dire che è una Azienda molto seria.
Grazie di ❤️.

Ho acquistato la Smith machine, la leg press,la panca leg extension leg curl e la hack squat. Tutto perfetto, anche la consegna, veloce e tutto ben imballato! I corrieri sono stati gentilissimi ed educati. Anche le istruzioni per il montaggio si capiscono benissimo e le attrezzature sono facili e veloci da montare. Ho solo un dubbio... Nella hack squat, il fermo ( un tondo in acciaio) non riesco a capire se non so usarlo bene io o non è pensato bene.... Cerco di spiegarmi meglio. Uso il primo foro in alto per la partenza, ma poi devo toglierlo e reinserirlo nell'ultimo, mentre ho il peso sulle spalle. Viceversa, finita la sessione, devo toglierlo dall'ultimo foro e rimetterlo al primo, sempre con il peso sulle spalle, altrimenti mi devo piegare quasi a terra per poter uscire dalla macchina. È moooolto scomodo... Qualcuno può aiutarmi?

Ho comprato Poliercolina autoportante, dei manubri esagonali pavimento a puzzle in gomma, ad agosto del 2025 la settimana di ferragosto mi hanno consegnato il pacco, sono stati molto professionali, e puntuali, riguardo le cose acquistate da loro sono davvero di ottima qualità costruttiva, sono anni che mi alleno e conosco molto bene il mondo della palestra, colgo l'occasione per ringraziare davvero molto il sig. Luca è stato gentilissimo, mi ha saputo indirizzare nella giusta scelta dell'acquisto, consiglio a tutti di acquistare da Fisiostore.

Per la mia homegym stavo cercando una leg press valida (non sono un bodybuilder che carica mille chili) che non costasse un cifrone e che fosse funzionale per la mia statura. Fisiostore mi ha soddisfatto in tutto e per tutto!! Grazie

Ho comprato un Tapirulan fisiostore da più di 400 euro...... Già dal primo giorno ho avuto problemi,e sia che correvo o che camminavo,mentre il rullo girava ad ogni passo il tappeto slittava.
Ho chiamato il coll center,che mi ha subito accusato di nn saperci corre,per questo slittava....ho fatto le seguenti correzioni che il tipo arrogante mi ha consigliato,ma è stato completamente inutile... Ho allenato fino al massimo,poi a mezzogiorno giro alla volta provavo,ma ogni volta perdevo l'equilibrio perché il tappeto slittava sul rullo .....ho stretto fino al punto che faceva un rumoraccio di cuscinetti,ma ovviamente niente,il problema nn si è risolto.
Purtroppo il resto è stato negato,e io ho perso più di 400 EURO per un giocattolo, perché nn è un Tapirulan che vale neanche 50 euro.....
Purtroppo ho preso la fregatura,e spero che a nessun'altro capiti leggendo la mia recensione.
Lo comprato due anni fa,e ad oggi è li che prende la polvere,aspettando di poterlo buttare via.